Enel Energia: scopri le offerte, i contatti e Numero Verde

Tutte le offerte Enel per Luce e Gas

Come la maggior parte dei venditori gas e luce, Enel Energia sul mercato libero e tutelato si rivolge a una clientela di privati e professionisti. Per soddisfare tutte le esigenze dei consumatori di energia il fornitore ha pensato a varie soluzioni convenienti e che offrono parecchi benefici. Le tariffe possono essere divise per mercato libero e mercato tutelato. Per il mercato libero abbiamo realizzato una guida ulteriore che trovi qui.
Per i clienti domestici e business le offerte messe a disposizione sono:

Vediamo nel dettaglio queste offerte Enel. Per l’offerta Certa per te Gas ti consigliamo di consultare questo articolo mentre per l’offerta One trovi tutti i dettagli qui. Per il programma fedeltà Enel, puoi consltare la guida cliccando qui così come per la carta sconti Enel Mia.

Enel Move 360

Enel Move 360 Luce

PUN + 0,91 €/kWh tariffa luce monoraria

annuncio - papernest non è partner di enel. Il numero di enel è: 800900860

• Prezzo bloccato per un anno
• Energia 100% Green
• osto energia uguale per tutte le fasce orarie e per tutti i giorni

02 94 75 67 37 Scopri di più

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Enel Move 360 Gas

PSV + 0,25 €/Smc*

IVA, imposte e oneri commerciali esclusi

• Prezzo Bloccato per 24 mesi
• Sconti e Bonus con ENELPREMIA WOW
• Bollettino online

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Tornando a Enel Move 360, la tariffa luce e gas dispone di queste caratteristiche:

• Quota fissa di 120€ l’anno ad utenza attiva
• Addebito su conto corrente
• Bollette Enel digitali

Per offrirti massima trasparenza, Enel ti consente la verifica del costo dell’energia (PUN) e del gas (PSV) sul sito del Gestore Mercati Energetici. Quest’offerta è perfetta per chi trascorre la maggior parte delle giornate fuori casa, utilizzando l’energia a un costo nettamente più basso e conveniente.

Un’alternativa è Enel E-Light, che in aggiunta ai vantaggi già elencati della precedente offerta, ti dà anche il servizio protezione 360 Plus di Enel X a soli 4,90€ al mese.

Enel E-Light

0,207 €/kWh* Tariffa Luce

IVA, imposte e oneri commerciali esclusi

• Prezzo bloccato
• Energia 100% Green
• Sconti e Bonus con ENELPREMIA WOW

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Enel Flex

Enel Flex Luce

PUN + 0,77 €/kWh Tariffa Luce F1

Offerta Enel Trioraria

• Cambia le tue ore FREE via app
• Prezzo Bloccato per 24 mesi
• Sconti e Bonus con ENELPREMIA WOW

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Enel Flex Gas

PSV + 0,2 €/Smc*

IVA, imposte e oneri commerciali esclusi

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• Quota fissa di 144€ l’anno ad utenza attiva
• Invio bolletta online o cartacea
• Pagamento addebitato su Conto Corrente

Se desideri saperne di più prima di attivare un nuovo contratto di fornitura, leggi le recensioni Enel Energia, cliccando sul link. Mentre se vuoi approfondire i concetti di fasce monorarie e biorarie abbiamo realizzato degli articoli specifici che trovi cliccando le rispettive tipologie.

Enel PLACET Fissa

Enel PLACET Fissa Luce

0,4467 kWh €/kWh*

Prezzo monorario

• Prezzo Bloccato per 24 mesi
• Energia 100% Green
• Anche opzione Bioraria

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Enel PLACET Fissa

2,00 €/Smc* IVA, imposte e oneri commerciali esclusi

annuncio - papernest non è partner di enel. Il numero di enel è: 800900860

• Prezzo Bloccato per 12 mesi
• Sconti e Bonus con ENELPREMIA WOW
• Risparmia il 30%

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Le offerte PLACET si pongono come una via di mezzo tra le due forme di mercato: infatti il costo viene stabilito dal provider, mentre le condizioni di erogazione dall’Autorità. Le soluzioni PLACET di Enel sono:

Per ogni utenza attiva è previsto anche il pagamento annuale di 144€. Il contratto è valido per 12 mesi, allo scadere dei quali il venditore ti farà una nuova offerta che potrai accettare o rifiutare. Sono inclusi nelle tariffe PLACET Enel il pagamento con addebito su Conto Corrente e la scelta del tipo di bolletta, se online o cartacea.

Se hai subito dei guasti Enel, scopri come risolverli cliccando sul link. Mentre per fare una verifica al contatore puoi fare una semplice verifica seguendo questa guida step by step.

Offerte Enel per Imprese

Per quanto riguarda le imprese e i condomini, anche in questo ambito Enel dispone di ottime soluzioni e offerte business. Infatti, le alternative proposte:

1. Ti consentono di pagare l’energia allo stesso prezzo d’acquisto del venditore
2. Utilizzi energia che rispetta l’ambiente, grazie alla sua provenienza da fonti certificate
3. Possibilità di optare tra due piani diversi

Tutto questo è Open Energy, l’offerta Enel per imprese che ti consente di scegliere tra due diverse possibilità la più conveniente per te:

Inoltre, nell’abbonamento mensile sono inclusi:

• Numero verde Enel 800 900 860 Servizio clienti dedicato, che puoi contattare tramite il
• Area clientiapposita
• Energia certificata da Garanzie d’Origine

Per quanto riguarda il Gas puoi optare per le seguenti offerte PLACET:

• Trend Gas Impresa a PSV + 0,18 €/Smc*

Inoltre, è previsto il pagamento della quota fissa di 180€ l’anno. L’offerta include anche servizio clienti disponibile 7 giorni su 7 e area riservata dove puoi gestire la tua fornitura in pochi click.

Chi contattare per ricevere assistenza?

Se hai bisogno di informazioni riguardo le tariffe Enel Energia oppure di assistenza per risolvere problemi legati alla gestione della fornitura, Enel mette a tua disposizione varie modalità di contatto:

• Sezione “invio documenti” se devi mandare alla società un modulo o un’altra tipologia di documenti.
• Contatti social di Messenger, WhatsApp e Telegram, che puoi aprire direttamente dal sito web Enel.
• Area clienti Enel Energia, tramite la quale puoi richiedere supporto per risoluzione dei problemi.
• Sportelli fisici Enel (Punto Enel): puoi trovare quello più vicino a te consultando la mappa sul sito del provider.

Area Clienti Enel Energia log-in: come effettuarlo

Enel, come molti altri fornitori al giorno d’oggi, mette a disposizione dei suoi clienti un’area del sito dedicata, MyEnel, per poter facilitare la gestione delle proprie utenze.

Per poter effettuare il log-in nell’Area Clienti Enel è necessario recarsi sul sito ufficiale del fornitore, per poi selezionare la sezione del sito in cui si vuole navigare, in questo caso l’Area Clienti. Qualora non fossi ancora registrato, ecco a te i passaggi da seguire per creare un profilo:

• Clicca il tasto “Registrati”;
• Seleziona una delle due scelte tra Cliente Privato e Impresa;
• Compila il campo “E-mail” con la tua mail personale e scegli una password che soddisfi i requisiti;
• Aggiungi i dati anagrafici che ti verranno richiesti;
• Accetta l’informativa sulla privacy;
• Conferma e attiva il profilo tramite mail.

Come effettuare voltura, allaccio e subentro con Enel Energia

Data la loro convenienza, desideri attivare una delle offerte Enel Energia ma non sai che operazione eseguire? Nel caso tu abbia già un contatore, dovrai semplicemente richiedere un’attivazione. In altre situazioni in cui tu debba cambiare intestatario di un’offerta Enel luce e gas o installare un nuovo contatore puoi eseguire queste operazioni:

1. Una voltura, se hai già un contatore attivo e devi solo cambiare l’intestatario di fornitura
2. Un subentro, qualora sia presente il contatore nell’ambiente di tuo interesse, ma il dispositivo non è in funzione.
3. Un allaccio Enel, ossia l’installazione di un contatore da collegare alla rete di distribuzione

Vediamo nel dettaglio come richiedere queste operazioni e quale documentazione allegare. Per approfondire la lettura le contatore puoi trovare ulteriori informazioni qui. Infine, per i nuovi contatori Enel, sia bidirezionali che open meter 2.0, abbiamo un articolo dedicato.

Come fare la Voltura con Enel

Richiedere una voltura Enel Energia è molto semplice: puoi inoltrare la domanda direttamente dalla tua area clienti, accedendo alla sezione “le mie pratiche”, oppure tramite i contatti telefonici e telematici indicati di sopra. Alla richiesta dovrai allegare:

1. Nome e cognome del nuovo intestatario, con relativo codice fiscale e eventualmente Partita IVA
2. Copia del documento d’identità in corso di validità
3. Codice POD e/o PDR, identificativi rispettivamente delle forniture luce e gas. Li trovi indicati sul contatore elettronico oppure sulle bollette
4. Contatto telefonico ed eventuale indirizzo e-mail
5. Codice cliente di nove cifre specifico per la fornitura luce
6. Documento che attesti la regolare detenzione dell’immobile presso cui sarà attiva la fornitura

Poi, riceverai i moduli in allegato, via e-mail o per posta, da compilare e far pervenire al provider. Per seguire lo stato della tua pratica basterà collegarti all’area clienti ed accedere alla sezione “le mie pratiche”.

La voltura luce ha un costo di 23€ di corrispettivo commerciale, con l’aggiunta di 25,51€ di oneri amministrativi. Per quanto riguarda il gas, le spese commerciali sono sempre di 23€ mentre gli oneri amministrativi variano in base all’impresa distributrice che prende in carico la tua richiesta. Le tempistiche per il cambio di intestatario sono di circa 4 giorni lavorativi. In caso di decesso, la voltura è caratterizzata da informazioni spceifiche che trovi nella nostra guida dedicata.

La guida per il Subentro con Enel

Se devi effettuare un cambio di intestatario di fornitura, ma il contatore installato all’indirizzo di fornitura non è attivo, allora dovrai fare richiesta per un subentro. Puoi eseguire l’operazione direttamente dal sito web Enel, scegliendo anche l’offerta che più ti interessa. Se il tuo contatore ha una spia rossa accesa consulta questo articolo.

Una volta inoltrata la richiesta per il subentro Enel Energia riceverai via e-mail tutta la modulistica da riconsegnare per concludere l’operazione e riattivare il contatore.

Tutto quello che devi sapere sull’allaccio Enel

Infine, se devi installare un nuovo contatore Enel, dovrai richiedere l’allaccio. Puoi farlo seguendo questi semplici passaggi:

1. Esegui la richiesta per l’allaccio luce e gas con l’offerta di tuo interesse direttamente online sul sito di Enel Energia o attraverso uno dei recapiti. Ti saranno richiesti copia del documento d’identità, l’indirizzo di fornitura e l’attestazione della regolare detenzione dell’immobile.
2. Una volta ricevuta la tua domanda, Enel si preoccuperà di inoltrarla al distributore locale. Quest’ultimo ti contatterà per stabilire un sopralluogo, utile per decidere la tipologia di lavori per l’installazione dell’impianto.
3. A seguito del sopralluogo, entro massimo 30 giorni riceverai un preventivo, che potrai accettare o rifiutare.
4. Una volta accettato il preventivo potranno iniziare i lavori di installazione dell’impianto. I lavori semplici richiederanno un impegno di circa 10 giorni lavorativi. Invece, se gli interventi da apportare sono complessi, le tempistiche potrebbero allungarsi fino a un massimo di 60 giorni.

Per effettura l’allaccio con il contatore già esistente, abbiamo realizzato una guida ad hoc che puoi trovare cliccando qui.

Mercato Libero o Servizio di Maggior Tutela

Il gas e l’energia elettrica vengono venduti su due distinte tipologie di mercato:

1. Il mercato libero, per cui l’energia viene erogata secondo il prezzo e le condizioni stabilite da ogni singolo venditore. Questi può anche decidere se vendere l’energia a un prezzo fisso mensile oppure seguire l’andamento del mercato.
2. Il mercato di maggior tutela, gestito da norme ben precise stabilite dall’ARERA, secondo le quali l’energia viene venduta in base ai costi previsti dal mercato nazionale.

Attualmente, Enel è attivo come provider sul mercato libero con il nome di Enel Energia, ma ha nel suo Gruppo anche Servizio Elettrico Nazionale, che si occupa di fornire energia ai clienti che aderiscono al servizio di maggior tutela nonchè anche E-distribuzione per l’infrastruttura. Vediamo questo aspetto nel dettaglio.

Enel sul mercato libero

Con le offerte Enel Energia è possibile sottoscrivere un unico contratto sia per la luce sia per il gas e usufruire di servizi aggiuntivi, come la copertura assicurativa di Enel X. Infatti, le tariffe del mercato libero sono più convenienti anche perché in base al piano tariffario ti consentono di ottenere sconti e benefici.

Enel Servizio di Maggior Tutela

A differenza di quanto avviene con il mercato libero, il costo dell’energia in questo caso varia ogni tre mesi in base all’andamento del prezzo nazionale. In più, non è possibile sottoscrivere un unico contratto per entrambe le forniture di luce e gas, ma si dovrà procedere con due pratiche separate (la stessa procedura vale per le offerte PLACET).

Tuttavia, il servizio di maggior tutela è destinato a finire entro il 10 gennaio del 2024, quindi se non sei ancora cliente di un provider sul mercato libero, forse è l’occasione buona per aderire a una delle convenienti offerte Enel Energia.

Come effettuare la Disdetta Enel

Sei cliente Enel e ultimamente non sei più soddisfatto dei servizi del provider o semplicemente non ne hai più bisogno?

Se tuttavia, a seguito della disdetta, decidi di attivare un nuovo contratto Enel, avrai diritto a un bonus di 25€ che ti sarà poi scalato dalle successive bollette. La procedura dovrà essere eseguita sul sito di Enel.

Come leggere le bollette Enel?

Leggere la bolletta Enel Energia è molto semplice. Il documento, che puoi scegliere di avere in formato digitale o cartaceo, è composto da due pagine.

• Spesa per la materia prima, che sia energia elettrica o gas, e i suoi consumi
• Spese relative al trasporto dell’energia e alla gestione del contatore
• Costi applicati agli oneri di sistema, che servono a finanziare attività di interesse generale per l’energia
• Eventuali ricalcoli
• Altre partite (come deposito cauzionale, canone Rai, ecc.)
• Imposte e IVA

La bolletta luce e gas viene emessa ogni due mesi per i clienti domestici.

Cosa ne pensano i clienti di Enel Energia?

Conoscere le opinioni degli attuali clienti di un fornitore risulta indispensabile per poter effettuare una scelta consapevole. Riportiamo di seguito i pareri espressi in rete dai clienti Enel Energia sul fornitore:

“Mi hanno fatto un contratto business per luce e gas velocemente, dopo che altri gestori mi avevano dato solo ritardi e grattacapi. Posso gestire le utenze tramite APP e sito. I prezzi sembrano leggermente più alti della media ma il rapporto qualità/prezzo mi sembra migliore.”

“Dopo aver cambiato 5 società di vendita energia elettrica , sono tornata in Enel sono i migliori i più seri e anche i più convenienti.
Hanno tanti negozi in Italia dove rivolgerti e risolvere subito un problema.”

“Enel Servizio Elettrico. Il servizio clienti non è in grado di mandare a buon fine la domiciliazione bancaria, che ho facilmente attivato per tuttele altre utenze. Gli operatori non trovano i fax di richiesta che ho mandato. In generale, il servizio clienti utilizza procedure poco funzionali”

Enel X: di che cosa si tratta?

Enel X è una realtà parte del Gruppo Enel che si impegna per l’innovazione e la sostenibilità del settore energetico. Nello specifico, la sua attività consiste nella realizzazione e nella vendita di prodotti innovativi che allo stesso tempo spingano a un consumo di energia più consapevole.

Enel in Italia

Per passare a Enel Energia puoi seguire l’articolo realizzato. In qualche ipotesi ci sono anche dei premi, alcuni definiti 3.0. Infine, se ritieni di essere stato vittima di una truffa, consulta questo articolo.
Nota bene che