Wekiwi Energia: Offerte luce e gas, opinioni, offerte e tutti i contatti

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Chi è Wekiwi e cosa fa

Wekiwi è un fornitore luce e gas davvero molto conveniente e si mostra al pubblico come una vera e propria azienda smart che cerca di venire incontro alle esigenze degli utenti. Infatti offre loro tutto quello che serve per gestire, in completa autonomia, ciò quello che riguarda la fornitura.

Wekiwi energia è, quindi, un nuovo operatore smart che appartiene al Gruppo Tremagi, proprio come Illumia.

Curiosità

Wekiwi nasce nel 2016 dall’unione di due parole: we (noi) e kiwi (Kilowatt) ed è il primo operatore smart che punta a diffondere il buon consumo consapevole da parte dei clienti.

Come passare a Wekiwi?

Chi è alla ricerca del fornitore giusto vorrebbe risparmiare senza, per questo, dover necessariamente rinunciare alla trasparenza delle informazioni.

Wekiwi conviene eccome e questo perché parte dal presupposto che facilitare il risparmio del cliente significa ottenere un vantaggio per l’azienda: nel prossimo paragrafo, quando vi elencheremo quali sono le migliori offerte Wekiwi, sia per la fornitura dell’energia elettrica che per il gas, capirete il perché.

Se volete passare a Wekiwi, potete usare uno dei seguenti canali:

Attivare un’offerta con Wekiwi: contatti
Wekiwi numero verde (da telefono fisso) 800.178584
Parlare con un operatore Wekiwi (da cellulare) 02.91731991
E-mail Wekiwi clienti@wekiwi.it
Facebook facebook.com/wekiwienergia
Twitter Wekiwi @SportelloWekiwi e @Wekiwienergia
Instagram @wekiwienergia
Sito Web Wekiwi Attraverso la compilazione di un form

Le offerte di Wekiwi

Offerte Wekiwi in esclusiva Prontobolletta.it*
Energia alla fonte (Sconto intero) F0: PUN + 0.05€/kWh*
Energia alla fonte (Sconto 50%) F0: PUN + 0.12 €/kWh*
Gas alla fonte (Sconto intero) PSV + 0.39 €/Smc*
Business Energia alla fonte (Sconto 50%) PUN + 0.0055 €/kWh*
Business Energia alla fonte (Sconto) PUN + 0,105 €/kWh*

Attiva Wekiwi

*L’offerta è stata pensata da Wekiwi esclusivamente per i clienti Papernest, offrendo un prezzo vantaggioso per la tariffa luce e gas
Ma quali sono le possibilità effettive di risparmio offerte da Wekiwi che permettono di sostenere, senza timore di essere smentiti, che Wekiwi convenga davvero?

Ad esempio la carica mensile con sconto, un servizio davvero molto interessate con cui è possibile scegliere l’importo mensile in rapporto alle proprie stime di consumo.

Il conguaglio seguente verrà eseguito da Wekiwi sulla base dei consumi effettivi, così facendo si eviteranno le temutissime stime arbitrarie.
L’opzione della carica mensile permette ai clienti di usufruire anche di sconti ulteriori sulla fatturazione finale, pari a:

  • 0,030 euro a kWh, per quanto riguarda Wekiwi luce
  • 0,20 euro a Smc per Wekiwi gas

Grazie anche all’opzione di Sconto Online o Sconto Ricarica hai diritto a ricevere uno sconto del 40% sul prezzo di listino dell’energia. 

Cosa si intende per carica mensile Wekiwi?

Stiamo parlando dell’importo mensile iva esclusa scelto dal cliente per le fatture in acconto.
Ne possiamo parlare in sostanza come di una sorta di prepagata che verrà poi conguagliata durante l’anno con le letture del distributore. La carica che viene decisa dall’utente verrà fatturata in anticipo, ovvero all’inizio del periodo di fatturazione.
Le offerte wekiwi sono particolarmente interessanti in quanto consentono all’utente una elevata personalizzazione, l’esatto contrario delle offerte del mercato tutelato (che terminerà nel 2022) con le tariffe fissate ogni tre mesi dall’Autorità.

Le funzionalità e potenzialità di Wekiwi

Oltre alla già citata offerta a carica mensile, il fornitore consente di raddoppiare gli sconti gestendo tutto completamente online. In particolare Viene quindi riservato un risparmio importante:

  • 0,020 €/kWh per Wekiwi luce
  • 0,10  €/Smc per Wekiwi gas
Tutti i clienti di questo fornitore hanno a disposizione un’area utente per gestione di pratiche e possono, soprattutto, fare sicuro affidamento su un servizio clienti contattabile mediante posta elettronica. Ovviamente si può accedere in qualsiasi momento all’area personale wekiwi e si potrà anche contattare il servizio cliente mediante call center. In questo caso, però, si dovrà rinunciare allo sconto per il mese.

E per quanto riguarda le fatture Wekiwi? Gli utenti dovranno andare nell’area di configurazione e potranno impostare la frequenza di fatturazione che potrà essere bimestrale, trimestrale o quadrimestrale a seconda delle necessità.

Fattura quadrimestrale Wekiwi:

Non avrà alcun costo per il cliente mentre quella trimestrale ha un costo di 0,5 euro e quella bimestrale di 1 euro.
Chi invece volesse avere un controllo totale di tutto quello che riguarda la propria fornitura dovrebbe scaricare l’app Wekiwi, che consente anche agli utenti meno tecnologici di monitorare, passo dopo passo, tutti i propri consumi.

Insomma, sia che si tratti cambiare fornitore gas, sia di cambiare un fornitore luce, Wekiwi rappresenta sicuramente la miglior scelta possibile al pari di altri fornitori come AceaIllumiaEstra e Eon.

Ci sono poi altri fornitori innovativi come Wekiwi. Lasciamo qui alcune guide che trattano di Revoluce e Tate Luce e Gas.

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Il servizio clienti di Wekiwi

Uno dei punti di forza riconosciuti di Wekiwi è sicuramente un servizio clienti efficace e di facile accesso che è preparato per trovare una soluzione a tutti i problemi degli utenti.

Le opinioni Wekiwi sul servizio clienti sono lusinghiere in quanto l’operatore permette un facile contatto tramite email e area clienti. Ovviamente il fornitore mette anche a disposizione un numero verde Wekiwi ma i clienti che decidono di ottenere assistenza online verranno premiati.

  • Tutti i nuovi clienti che vogliono sottoscrivere un contratto luce e gas con Wekiwi potranno farlo contattando il numero 02 82 29 56 407 , oppure utilizzando il servizio di richiamata attivo da lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 19 e il sabato dalle 9 alle 18. L’operatore Wekiwi offrirà al cliente una consulenza personalizzata a 360 gradi, guidando ciascuno nella scelta di tariffe luce e gas
  • Vengono anche proposte offerte orientate al digitale che prevedono un pagamento con carica mensile, un po’ quello che succede nel caso di contratti telefonici a ricarica, un modo rapido e semplice che potremmo definire “smart” per venire incontro a utenti dinamici. Wekiwi Energy pone comunque in evidenza soprattutto le proprie offerte digital che prevedono un pagamento tramite carica mensile, la stessa cosa che accade de facto con un abbonamento telefonico. Puoi leggere tutte le recensioni clienti con Papernest.

I numeri per l’assistenza telefonica di Wekiwi:

  • 02.91731991 da cellulare
  •  800.178584 per i numeri fissi

Si potrà anche contattare il fornitore via posta elettronica inviando un messaggio alla email clienti@wekiwi.it o tramite i canali social Facebook e Twitter.

L’app Wekiwi che semplifica la gestione delle utenze

Come già detto, le offerte Wekiwi sono pensate su misura soprattutto per gli utenti digital. Potete consultare le offerte qui.

App Wekiwi

Wekiwi ha elaborato una App pensata per la gestione delle utenze luce e gas a 360 gradi. Il cliente, potrà, quindi ricevere assistenza ma anche monitorare i propri consumi in qualsiasi momento così da mettersi letteralmente al riparo da brutte sorprese. Chiunque potrà scaricare l’app Wekiwi sia da sistemi iOS che Android e potrà utilizzarla in qualsiasi momento per avere informazioni dirette sulla propria fornitura luce e gas.

Con l’app Wekiwi:

  • Viene semplificata la visualizzazione delle bollette compresi i dati relativi a fatturazione e scadenza di pagamento
  • Possibilità di inviare, con un semplice click, i dati relativi al consumo di luce e gas e di inviare ogni mese la lettura del contatore luce e gas
  • Possibilità di consultare i grafici dei consumi che saranno molto utili per analizzare i diversi andamenti. Con Wekiwi si potranno quindi controllare facilmente i consumi e verificare contestualmente se si sta sforando la ricarica o se bisogna scegliere una ricarica più ridotta rispetto alle reali esigenze di consumo dell’utente. Restare all’interno della carica scelta, invece, premia l’utente in quanto il fornitore ha elaborato degli sconti specifici per questa evenienza
  • Possibilità di richiedere assistenza così da interfacciarsi direttamente con degli operatori anche per richiedere operazioni come invio reclami o aumento di potenza, voltura e subentro.

 

Wekiwi Italia ha creato l’app dedicata proprio per accorciare i tempi di gestione e per consentire, davvero a chiunque, di analizzare e modificare ogni aspetto della propria fornitura senza per questo perdere tempo agli sportelli o dover attendere al telefono per parlare con un operatore. Si potranno gestire infatti tutte le operazioni nella più completa trasparenza, ivi compreso il cambio di promozioni o il cambio della modalità di pagamento.

Come fare La disdetta con Wekiwi

Wekiwi concede, proprio come gli altri fornitori, 14 giorni di tempo per esercitare il diritto di ripensamento. Questo permette all’utente di rescindere il contratto senza alcun costo e di restare quindi con il vecchio fornitore.
Come fare a inoltrare la richiesta di disdetta a Wekiwi?

Semplice, sarà sufficiente inviare una raccomandata A/R a:

  • Wekiwi S.r.l. – Via Galliera 89/91 – Bologna, 20121,
  • oppure via fax al numero 029173 1993,
  • oppure via posta elettronica all’indirizzo ecommerce@wekiwi.it.

Dopo i 14 giorni il cliente avrà comunque piena facoltà di recedere dal contratto senza costi e in qualsiasi momento.
Se si decidesse di cambiare fornitore lo si potrà fare senza per questo dover prima avvisare il distributore in quanto sarà il nuovo fornitore a occuparsi del passaggio e ad avvisare al posto del cliente. Non solo, si potrà cambiare fornitore senza per questo dover rimanere senza luce o gas o senza bisogno di interventi tecnici sul contatore.
Insomma, l’approccio di Wekiwi è innovativo in quanto cerca di premiare i comportamenti virtuosi da parte de clienti mediante dei veri e propri incentivi che vengono proposti in qualità di sconti anche consistenti sulle offerte luce e gas.

Scopri di più sulla disdetta del contratto con wekiwi, nel nostro articolo dedicato.

Cosa ne pensano i clienti di Wekiwi?

I clienti di Wekiwi hanno diverse opinionni sul fornitore scopriamo insieme i tempi più ricorrenti.

Operatori molto disponibili e gentili

o conosciuto questa azienda su internet,sono stata poi contattata da una signora molto gentile che mi ha proposto l’offerta Wekiwi migliore su luce e gas.


Passo a Wekiwi per offerta più vantaggiosa

Invogliato al cambio del gestore per la fornitura di energia elettrica dall’offerta che mi è costata fatta più vantaggiosa per me. Le persone da cui sono stato contattato sono state coinvolgenti preparate e molto cortesi. Per tutto ciò ho dato 5 stelle all’azienda ed ai suoi collaboratori.


Piattaforma poco efficiente

E’ di difficile uso la piattaforma messa a disposizione per insrimento de dati. Per ottenere il codice di accesso, ho dovuto aspettare 3 giorni. Sto ancora tentando di capire come fare a inserire i dati catastali.


Nonostante alcune recensioni dure, il servizio Clienti di Wekiwi risponde prontamente a tutte le critiche fornendo un servizio di attenzione al cliente efficace e preciso, che dimostra quanto Wekiwi ci tenga ai propri clienti.

Maggiori informazioni per operazioni con Wekiwi

Papernest ti aiuta ad effettuare le operazioni di allaccio, voltura e subentro con Wekiwi e altri fornitori luce e gas.
Infatti, se sei interessato a una di queste operazioni, ti consigliamo di sfruttare la tua consulenza gratuita chiamando un nostro esperto.

Subentro


Con Wekiwi, puoi richiedere il cambio dell’intestatario del contratto luce e gas se ti trasferisci in una abitazione in cui l’ex proprietario ha disattivato le utenze. Scopri di più nel nostro articolo dedicato al subentro con wekiwi.


Voltura

Quando il contatore e le utenze sono ancora attive, ma vuoi cambiare l’intestatario della fornitura luce e gas, puoi richiedere a Wekiwi l’operazione di voltura. Scopri tutto quello che devi sapere sulla Voltura con Wekiwi.


Allaccio


Si procede con l’operazione di allaccio con Wekiwi, quando invece ti trasferisci in una casa in cui non è presente il contatore luce e gas perché non è mai stata attivata la fornitura di luce e gas. Ti consigliamo il nostro articolo dedicato all’allaccio con Wekiwi.

 

Mission di Wekiwi

L’obiettivo, come anticipato, è quello di educare a un consumo consapevole e i clienti potranno utilizzare l’app anche per avere consigli utili a massimizzare il risparmio con Wekiwi luce e gas.

Come Wekiwi ci sono altri fornitori che puntano ad innovare il mercato dell’energia. Qui di seguito lasciamo una guida sul provider Pulsee Energia.

Scopri se Wekiwi è il provider che fa per te grazie alle nostre pagine confronti

Ora che abbiamo visto le migliori offerte di Wekiwi per le utenze di luce e gas, ti diamo una ulteriore possibilità. Grazie al sito fornitura-lucegas potrai confrontare le offerte di Wekiwi con quelle di tutti gli altri principali provider italiani, per essere sicuro di scegliere l’offerta migliore per le tue esigenze.

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Vuoi cambiare il tuo fornitore luce e gas? Chiama gratuitamente uno dei nostri operatori esperti! Già più di 800.000 persone in Europa si affidano a noi!

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Info

Domande Frequenti

Chi è Wekiwi?

Wekiwi è un fornitore luce e gas innovativo che fa della semplicità e dei canoni mensili fissi i sui punti di forza. Scopri di più nel nostro articolo.

Come funziona Wekiwi?

Wekiwi funziona con un sistema di ricariche mensili fisse. Il fornitore fattura a inzio periodo, quindi se si sceglie una fatturazione quadrimestrale di 30€, verranno addebitati al primo del mese 30€x4 menislità, per un toale di 120€ + IVA.

Come leggere fattura Wekiwi?

Potrai leggere le ultime fatture Wekiwi in maniera molto semplice accedendo all'area clienti Wekiwi.it. Da qui nella Sezione Bollette potrai vedere tutto lo storico delle fatture pagate e di quelle in sospeso.

Quanto costa un kWh con Wekiwi?

Attualmente, il prezzo medio del kWh sul mercato libero è di circa 0,0625 €/kWh per l'energia, al quale, oltre alle imposte, vanno sommati gli oneri di gestione e trasporto predisposti dai singoli fornitori.

Che differenza c'è tra Enel e Servizio Elettrico Nazionale?

Il Servizio Elettrico Nazionale eroga energia nel servizio di maggior tutela, fornendo elettricità a un prezzo fisso che cambia ogni tre mesi. Enel Energia invece è l'impresa che opera all'interno del mercato libero dell'energia elettrica.

Aggiornato su 6 Feb, 2024

redaction La redazione di Prontobolletta
Redactor

Giulia P.

Redattrice

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