Subentro Enel: contatti, tempistiche, costi e modalità per svolgere la pratica

Cos’è e come si effettua il subentro Enel

Il subentro Enel è la riattivazione del contatore di energia all'interno di un'abitazione, in occasione di un trasferimento in una nuova casa, vendita o affitto di un nuovo immobile.

Per richiedere il subentro della fornitura a Enel, è necessario portare a termine la seguente procedura.

1. Controllare lo stato del contatore

2. Rintracciare i dati della fornitura richiesti

3. Scegli un'offerta Enel

4. Contatta Enel per effettuare il subentro

5. Completa la registrazione del contratto Enel online

l termine dell'operazione di registrazione, è importante verificare i dettagli della fornitura e considerare le modalità di pagamento. Se hai bisogno di maggiori informazioni su come procedere al pagamento della bolletta Enel, puoi consultare la nostra guida dedicata.

Quale documentazione bisogna fornire?

Per quanto riguarda l'invio della documentazione per il subentro Enel, può essere effettuato sia tramite metodi tradizionali (posta o fax) sia tramite metodi digitali (email o sito) utilizzando uno dei seguenti contatti:

1. Posta tradizionale: Enel Energia S.p.A.: Casella Postale 8080 - 85100 Potenza (per le forniture di energia elettrica), Casella Postale 1000 - 85100 Potenza (per le forniture di gas naturale);
2. Fax: al numero 800.046.311 nel caso di fornitura di energia elettrica e al numero 800.997.736 per le forniture di gas;
3. E-mail all'indirizzo allegati.enelenergia@enel.com;
4. tramite il sito web del fornitore, www.enel.it.

Quanto costa il subentro Enel?

La voce subentro Enel costo corrisponde a un totale di 48,81 euro + Iva, composto da:

Tempistiche del subentro con Enel

ARERA ha definito 7 giorni lavorativi come tempo massimo per la riattivazione di un contatore dell'energia elettrica, a partire da quando il cliente ha trasmesso la richiesta al fornitore.

In questi 7 giorni:

1. il fornitore ha 2 giorni lavorativi per passare la richiesta al distributore,
2. il distributore ha 5 giorni lavorativi per eseguire l'attivazione del contatore.

Se il distributore tarda, il cliente ha diritto ad un risarcimento automatico:

Quali sono le migliori offerte per il subentro Enel?

Quando esegui il subentro, devi scegliere contestualmente quale tipo di offerta desideri attivare. Non tutte le tariffe proposte dal fornitore sono attivabili in caso di Enel subentro. Qui di seguito ti proporremo le principali offerte Enel di giugno 2025, che dovrai valutare attentamente in base alle tue esigenze e alle tue abitudini di consumo.

Fix Web Luce

L'offerta Fix Web Luce presenta le seguenti caratteristiche:

• prezzo bloccato per 12 mesi: il costo della componente energia rimane stabile per un anno, garantendo prevedibilità nelle spese;
• addebito diretto in conto corrente: possibilità di saldare la bolletta tramite addebito automatico, evitando il pagamento del deposito cauzionale;
• fatturazione digitale: ricevi le bollette Enel via email, riducendo l'uso della carta e semplificando la gestione delle tue fatture. Inoltre, Enel offre anche la possibilità di rateizzare le bollette.

Enel Flex Tutela Luce

L'offerta Enel Flex Tutela Luce presenta questi vantaggi:

• sconto sulla componente energia: questa offerta include una riduzione significativa sul prezzo dell'energia rispetto alla tariffa standard;
• flessibilità nelle fasce orarie: l'offerta consente di sfruttare diverse fasce orarie Enel, ottimizzando i costi secondo le tue abitudini di consumo;
• programma fedeltà EnelPremia WOW: possibilità di accumulare punti attraverso i consumi energetici, con accesso a premi e sconti aggiuntivi.

Enel Fix Smart Luce

Se scegli di attivare l'offerta Enel Fix Smart Luce, potrai godere dei seguenti vantaggi:

• prezzo variabile: il prezzo dell'energia e del gas può fluttuare in base all'andamento del mercato, consentendo di beneficiare di possibili riduzioni dei costi;
• offerta combinata luce e gas: una soluzione unica per gestire sia la fornitura elettrica che quella del gas, con una sola bolletta e una gestione semplificata;
• assistenza dedicata: supporto continuo da parte di Enel Energia per qualsiasi necessità legata alle tue forniture.

Per una scelta accurata, visita la nostra pagina su come confrontare le offerte per subentro luce e gas.

Subentro Enel per decesso

Nel caso di decesso dell'intestatario di fornitura di luce o gas bisogna procedere a cambiare il nominativo dell'intestatario stesso. In questo caso è necessario richiedere a Enel una voltura mortis causa. Tale operazione deve essere effettuata da un parente stretto del defunto con un rapporto di primo grado.

Per poter avviare la procedura è necessario inviare a Enel:

1. il certificato di morte del precedente intestatario;
2. i dati dell'erede;
3. numero cliente;
4. codice POD o PDR (a seconda dei casi) identificativi del contatore;
5. autocertificazione di residenza anagrafica;
6. fotocopia del documento d'identità del nuovo intestatario;
7. coordinate bancarie in caso di domiciliazione della bolletta Enel.

Subentro: la validazione del contratto

Validazione del contratto dopo subentro domestico

Per validare il vostro contratto di fornitura luce e gas ad uso domestico, dovrete avere a disposizioni questi documenti:

• il contratto;
• il modulo di validazione del contratto in cui dichiarate il titolo che stabilisce il vostro possesso e utilizzo dell’immobile;
• fotocopia del documento d'identità in corso di validità.

Tali documenti potranno essere inviati tramite una di queste modalità:

• Online accedendo all’area Titolarità immobile;
• Tramite l’indirizzo mail: allegati.enelenergia@enel.com;
• Fax 800.046.311 per una fornitura luce oppure al 800.997.736 per una fornitura gas;
• Per posta ad: Enel Energia S.p.A.: Casella Postale 8080 – 85100 Potenza (per le forniture di energia elettrica), Casella Postale 1000 – 85100 Potenza (per le forniture di gas).

Validazione del contratto dopo subentro per partita IVA o azienda

Per perfezionamento del contratto di fornitura ad uso non domestico, è richiesto l'accertamento di alcuni dettagli.

1. Caso 1: se per la fornitura interessata non risultano morosità pregresse, è sufficiente compilare e restituire il modulo per l’accettazione del contratto
2. Caso 2: se per la fornitura interessata risulta morosità pregressa, le persone fisiche dovranno compilare e restituire il modulo relativo al titolo di disponibilità dell'immobile. Le persone giuridiche dovranno inviare copia del proprio contratto di locazione/vendita/comodato e, se iscritti alla Camera di commercio, allegare anche la copia della Visura Camerale.

Allaccio e Voltura con Enel: le altre operazioni del fornitore

Quando si trasloca o si acquista una nuova casa, è fondamentale comprendere le diverse operazioni necessarie per gestire le utenze di energia elettrica e gas. Le principali operazioni di cui potresti aver bisogno con Enel sono l'allaccio e la voltura. Mentre l'allaccio riguarda l'installazione di un nuovo contatore in un'abitazione che ne è priva, la voltura comporta il cambio di intestazione di un contratto esistente. Entrambe le operazioni hanno costi, tempistiche e requisiti documentali specifici.

Allaccio Enel

L'allaccio è l'operazione che permette di installare un nuovo contatore in un'abitazione che ne è priva, ad esempio, in una nuova costruzione. Una volta richiesto l'allaccio, verranno effettuati i lavori necessari per collegare l'abitazione alla rete di distribuzione dell'energia elettrica o del gas. Questa è l'operazione più complessa tra quelle offerte da Enel, sia in termini di costi che di tempistiche.

Voltura Enel

La voltura è l'operazione che permette di cambiare l'intestatario di un contratto di fornitura di energia elettrica o gas già attivo. Questa operazione è necessaria, ad esempio, quando si acquista o si affitta una casa in cui il contatore è già attivo, ma intestato al precedente proprietario o inquilino. La voltura consente di mantenere la continuità della fornitura senza dover disattivare e riattivare il contatore.

Quali sono i contatti per poter fare il subentro Enel?

Per effettuare il subentro, i contatti Enel Energia a tua disposizione sono diversi:

Chiamaci e i nostri esperti saranno al tuo fianco per effettuare tutte le procedure senza costo né fatica. Chiamaci e risparmia!

02 94 75 67 37

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Domande Frequenti

Cosa serve per fare un subentro Enel?

Per richiedere un subentro, è necessario fornire:

• Nome;
• Cognome;
• Codice fiscale;
• Recapiti telefonici;
• Indirizzo email del nuovo intestatario (persona fisica);
• Ragione sociale o denominazione sociale (per persona giuridica);
• Codice fiscale e/o partita IVA (per persona giuridica).

Cosa conviene voltura o subentro?

Il subentro rappresenta l'opzione ideale quando è necessario trasferire temporaneamente l'utenza, come nel caso di un affitto o di un soggiorno a breve termine. Il subentro è spesso meno oneroso rispetto alla voltura e richiede meno tempo per essere processato. Al termine del periodo di subentro, il contratto tornerà all'intestatario originale.

Quanto tempo ci vuole per fare un subentro luce?

Il subentro luce richiede un massimo di 7 giorni lavorativi, secondo quanto stabilito da ARERA:

• 2 giorni sono dedicati al trasferimento della richiesta dal fornitore al distributore;
• 5 giorni servono al distributore per riattivare il contatore.

Come si fa il subentro delle bollette?

Per effettuare il subentro, puoi scegliere una di queste modalità:

Per procedere, compila il modulo gas o luce più adatto in base alle tue necessità (voltura luce o gas per separazione/divorzio, residente o non residente, oppure per decesso dell'intestatario, residente o non residente).