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Uffici Enel a Firenze

Puoi telefonare all'800.900.860 per scoprire tutte informazioni di enel a Firenze. Puoi invece attivare GRATIS e in 5 MINUTI il tuo contatore a Firenze con Papernest chiamando lo 02 94 75 67 30.

enel a Firenze

Sportelli ENEL Energia a Firenze

Puoi trovare l'uffcio Enel principale a Firenze presso:

🏠ESA TECH SRL
Via Baccio da Montelupo, 32 P, 50142 FIRENZE, TOSCANA, ITALIA → Direzioni
📞Chiamaci per attivare le tue utenze 02 94 75 67 30
L M M G V S D
09:00-13:00 09:00-13:00 09:00-13:00 09:00-13:00 09:00-13:00 09:00-13:00 -
15:30-19:30 15:30-19:30 15:30-19:30 15:30-19:30 15:30-19:30 15:30-19:30 -

O nelle vicine città di:

Gli sportelli Enel più importanti nelle vicinanze di Firenze sono:

📍 Via Baccio da Montelupo, 32 P, 50142 FIRENZE, TOSCANA, ITALIA
📍 Via Gian Paolo Orsini, 95 A, 50126 FIRENZE, TOSCANA, ITALIA
📍 Via DI NOVOLI, 75/S T, 50100 FIRENZE, TOSCANA, ITALIA
📍 Via Chiantigiana, 92, 50126 FIRENZE, TOSCANA, ITALIA
📍 Via Scipione Ammirato, 68, 50136 FIRENZE, TOSCANA, ITALIA

Scopri inoltre i negozi Enel nelle città più grandi nella zona di Firenze:

Conosci tutti i fornitori di energia a Firenze?

Oltre ad Enel di Firenze, ed ENI a Firenze,sono disponibili i seguenti fornitori:

  • Estra
  • Illumia
  • Unogas

Sicuramente più piccoli ma radicati nel territorio.

I costi di luce e gas con Enel Energia a Firenze

Le tariffe che Enel Energia offre sia che ti trovi a Firenze, o nelle più grandi città della provincia di Firenze: Firenze, oppure a Scandicci, Sesto Fiorentino sono tra le più convenienti del mercato.

Scopri le offerte dual luce + gas di Enel Energia. Per avere tutto in un'unica bolletta energia.

Offerte ENEL Dual per i cittadini fiorentini Prezzo Luce Prezzo Gas
E-light monoraria + E-light gas Prezzo Luce: 0,14326 €/kWh Prezzo Gas: 0,56 €/Smc
Scegli oggi Luce e gas Prezzo Luce: 0,15208 €/kWh Prezzo Gas: 0,63 €/Smc

Che documenti servono per attivare un’offerta Enel a Firenze?

Per sottoscrivere un nuovo contratto di energia elettrica o gas con Enel a Firenze, è richiesta la seguente documentazione:

  • dati anagrafici dell'intestatario dell'utenza di Firenze,
  • codice POD per l'energia elettrica e PDR per il gas,
  • codice IBAN (se vuoi la domiciliazione a Firenze),
  • indirizzo email e un documento d'identità.

Tra le migliori offerte domestiche Luce di Enel Enegia a Firenze possiamo trovare:

OFFERTE ENEL LUCE CARATTERISTICHE OFFERTE
Scegli Oggi Web Luce senza orari Il prezzo della componente energia è unico e valido giorno e notte
Prezzo luce Prezzo: 0,17742 €/kWh
Info Prezzo bloccato per 1 anno

Ci sono anche altre offerte Enel a Firenze che includono nella tariffa sia il prezzo luce che gas (offerte combinate), così come offerte riservate ai clienti fiorentini business e ancora, offerte solo gas. Ma soprattutto scopri le offerte dedicate a chi passa a Enel Energia. Attivazione del contatore a Firenze? ecco come fare

Sei un cittadino fiorentini e devi attivare il contatore a Firenze? In questo paragrafo spiegheremo tutti gli step per attivare il tuo contatore Enel Energia di Firenze. Nello stress di un trasloco a Firenze spesso vengono dimenticati luce e gas, ma la presenza di questi nella nuova casa è di fondamentale importanza. Per questo l’attivazione delle utenze di Firenze non dovrebbe mai essere sottovalutata. Qui sotto potrai vedere come svolgere tutte le pratiche e le tempistiche necessarie.

La tempistica prevista per la prima attivazione del contatore luce a Firenze è di 7 giorni mentre per il gas i cittadini fiorentini dovranno aspettare 10 giorni lavorativi.

Nel caso in cui tu debba fare una prima attivazione del contatore a Firenze, hai due opzioni:

Come i cittadini fiorentini possono richiedere la prima attivazione?
Online (per contatori Enel Luce) se il contatore di Firenze ha già erogato energia elettrica
In un punto Enel autorizzato di Firenze (per il gas) se il contatore di Firenze non ha mai erogato gas prima d’ora

In ogni caso, hai bisogno di avere con te i seguenti documenti, utili per la prima attivazione a Firenze del tuo contratto energia elettrica o gas con Enel:

Documenti che i cittadini fiorentini devono preparare
Codice fiscale dell'intestatario dell'utenza a Firenze
Codice POD (per la luce) o PDR (per il gas)
Il nuovo indirizzo di residenza a Firenze

contatore della luce a Firenze

Una volta fatta la richiesta il nuovo contratto per la casa di Firenze, questo verrà inviato per e-mail e successivamente sarà un obbligo del cliente mandare a Enel Firenze i seguenti documenti:

  • l'istanza 326, ovvero un modulo che certifica la regolarità urbanistica dell'immobile di Firenze;
  • il titolo abitativo della casa di Firenze, ovvero il modulo che attesta la proprietà o il possesso dell'immobile di Firenze per il quale si sta inoltrando la richiesta per la fornitura di energia o gas.

Come fare l'attivazione per i clienti di Maggior tutela a Firenze

Nel caso in cui i cittadini fiorentini fossero clienti nel mercato di maggior tutela si dovranno svolgere le stesse operazioni ma rivolgendosi al Servizio Elettrico Nazionale. Ricorda che il Servizio Elettrico Nazionale sarà attivo fino al primo gennaio 2024. Voltura, subentro o allaccio con Enel Energia a Firenze

Le metodologie per il trasloco delle utenze luce e gas a Firenze con Enel sono le stesse che si effettuerebbero con qualsiasi altro fornitore (cfr. ENI a Firenze). Il servizio clienti di Enel Energia gestisce tutte le operazioni legate alle utenze di luce e gas a Firenze.

Un modo più semplice di gestire le tue utenze, gratuitamente, è farsi assistere da un esperto dell' per le tue operazioni sui contatori. [% cta-block-single app-link="tel:0294756730" app-text="02 94 75 67 30" %]Chiamaci per effettuare volture, subentri e attivazioni del contatore.[% /cta-block-single %]

Che documenti ti serve tenere sotto mano?

Prima di chiamare il contatto Enel della regione Toscana, è importante sapere quali sono i documenti e i dati necessari per la buona riuscita della vostra richiesta.

Documenti Necessari per il trasloco delle utenze a Firenze
Codice fiscale
Codice POD/PDR se presenti
Codice Cliente se già clienti
La lettura del contatore a Firenze

Inoltre, è importante chiarire quale richiesta effettuare per le utenze di Firenze. Potresti avere bisogno di una di queste tre operazioni:

  • una voltura
  • un subentro
  • un allaccio

Se nella tua nuova abitazione a Firenze il tuo contatore è ancora attivo, i cittadini fiorentini dovranno richiedere una voltura per intestare le bollette a tuo nome.

Per fare la voltura del contatore dell'energia elettrica e/o del gas metano con Enel Energia a Firenze.è necessario chiamare il numero verde 800 900 860.

Se, invece, vuoi effettuare l'operazione di voltura con il Servizio Elettrico Nazionale il numero verde è 800 900 800.

L'operazione di subentro con Enel a Firenze è necessaria se desideri riattivare un contatore disattivato o già chiuso a Firenze. In questo caso dovrai indicare in particolare:

  • Il codice POD che identifica il contatore di Firenze (per quanto riguarda la fornitura di energia elettrica) oppure il codice PDR (per quanto riguarda quella di gas naturale)
  • Il Codice Cliente, che è un codice a 9 cifre che si trova sul display del contatore (nel caso in cui questo fosse elettronico) oppure sulle bollette del titolare antecedente della fornitura

Nel caso, invece, in cui il contatore sia assente, dovrai inoltrare la richiesta di allaccio gas o allaccio luce ad Enel Energia a Firenze. Inoltrando la richiesta di allacciamento luce e/o gas, il tuo fornitore contatterà personalmente la società di distribuzione che agisce nella provincia di Firenze per l'installazione del contatore a Firenze e ti comunicherà giorno ed ora dell'appuntamento con il tecnico incaricato. Distributore di luce e gas a Firenze: contatti in caso di guasti

Chi devono contattare i cittadini fiorentini in caso di guasti o malfunzionamenti al contatore nella tua casa a Firenze?

Spesso si crede che il tuo fornitore di energia Enel a Firenze sia responsabile della gestione dei guasti del contatore, in realtà, bisogna contattare il distributore di energia di Firenze: E-DISTRIBUZIONE S.P.A. per la luce e CENTRIA per il gas. A Firenze viene distribuito solo gas del tipo:

  • Gas naturale.

Ricordiamo che il distributore più grande in Italia è E-distribuzione, una volta nota ai cittadini fiorentini come Enel distribuzione ma, a seguito della riforma del 30 giugno 2016 per eliminare le tecniche di unbundling, Enel ha cambiato nome e logo alla sua società nel campo di distribuzione.

Per cui E-distribuzione risponde in caso di guasti, problematiche alla rete energetica se Firenze fa parte della sua zona, altrimenti ne risponderà il distributore specifico di Firenze, dato che il distributore ha il monopolio della gestione delle reti in una singola località.

Il distributore di Firenze, E-DISTRIBUZIONE S.P.A. si occupa anche della lettura dei contatori luce e della conseguente comunicazione della stessa e dei relativi consumi ai fornitori dei fiorentini. Invece CENTRIA si occupa di eseguire la lettura del contatore del gas.

In quanto distributori, E-DISTRIBUZIONE S.P.A. e CENTRIA sono proprietari dei contatori che installano nelle aree di sua competenza e quindi anche a Firenze. Per questo i guasti e le interruzioni di corrente a Firenze vanno segnalati a loro e non al fornitore.

Tra le tante iniziative, E-distribuzione è responsabile per il progetto Open Meter che provvede alla sostituzione e installazione dei nuovi contatori a Firenze che vanno a creare la rete intelligente (smart grid) di II generazione in Italia.

Come contattare il distributore a Firenze?

I contatti del distributore a Firenze

Di seguito vi riportiamo i vari canali di comunicazione messi a disposizione dai fornitori luce e gas di Firenze:

Pronto Intervento per Guasti al contatore a Firenze
💡 Luce: E-DISTRIBUZIONE S.P.A. 🔥 Gas: CENTRIA
Numero pronto intervento luce a Firenze 803500 Numero pronto intervento luce a Firenze 800982698
Altri contatti:
Luce: E-DISTRIBUZIONE S.P.A. Gas: E-DISTRIBUZIONE S.P.A.
Numero Verde 39803500 3905759341
Email info@e-distribuzione.com centria@centria.it
Fax 39800046674 390575381156

Numero Verde Enel Energia a Firenze

Nel caso in cui si abbia la necessità di metterti in contatto con l'assistenza per la clientela di Enel Energia a Firenze, è di fondamentale importanza capire quale sia il numero verde corretto da telefonare. La maniera più semplice per saperlo è guardare l'intestazione della tua bolletta di luce e gas.

NUMERO VERDE ENEL 800.900.860

Se vuoi parlare con il Servizio Clienti di Enel Energia a Firenze, il numero a cui far riferimento è l'800.900.860.

Tramite questo numero potrai ricevere i dettagli relativi alle utenze o svolgere operazioni, per esempio:

  • comunicare l'autolettura del contatore di luce e gas di Enel Energia,
  • inoltrare la richiesta per la voltura, il subentro, o la disdetta con Enel Energia a Firenze,
  • chiedere il rinvio una bolletta non pagata perché non ricevuta,
  • oppure richiedere a Enel Energia un incremento di potenza del proprio contatore.

Se invece preferisci svolgere tali operazioni senza il confronto con un operatore di Enel, in quanto cliente potrai usufruire del portale MyEnel sul sito ufficiale.

Se invece hai stipulato un contratto sul mercato tutelato, dovrai contattare il Servizio Elettrico Nazionale. Il numero da chiamare in questo caso è l'800.900.800; a questo recapito potrai richiedere tutte le informazioni sulle tue ultime bollette, i tuoi consumi effettivi e stimati e sui metodi di pagamento del Servizio Elettrico Nazionale a Firenze. Oltre al Numero Verde, ti ricordiamo che ci si puo' registrare nell'area clienti del sito per effettuare tutte queste operazioni online.

Se, al contrario, preferisci un confronto diretto, puoi visitare personalmente uno dei tanti store ENEL a Firenze, ENEL a Firenze ed ENEL a Scandicci e parlare direttamente con un esperto cosi da ricevere una consulenza personalizzata alle tue esigenze.

E' buono sapere che, a seguito dell'iter normativo iniziato nel 1999, l'energia verrà erogata direttamente nel tuo domicilio di Firenze tramite il distributore che opera nella tua zona (ex. Firenze, provincia di Firenze, 50100, Toscana).

Chiaramente, la rete di distributori di Firenze sarà molto più ampia rispetto a quella presente in un' altra città della provincia di Firenze, dove il numero di residenti è inferiore alla percentuale della popolazione totale, come ad esempio Palazzuolo sul Senio o Empoli. Contatti e numeri di ENEL a Firenze

Numero Verde e contatti Enel Energia

Ti stai chiedendo come parlare con un operatore Enel Energia a Firenze? I contatti sono uguali in tutta Italia, anche se abiti a Palazzuolo sul Senio o Empoli! Vediamoli insieme:

Innanzitutto, vi sono diversi numeri verdi per i cittadini fiorentini (quelli che iniziano con 800) gratuiti da telefono fisso, e tra i più importanti ricordiamo:

Come mettersi in contatto con Enel a Firenze
800.900.800 Numero Verde del Servizio Elettrico Nazionale per clienti di maggior tutela di Firenze
800.900.837 per inviare l’autolettura del contatore di Firenze in base ai tempi comunicati sulla bolletta
800.900.860 è il Numero Verde per il servizio clienti fiorentini di Enel Energia
+39 06.64.51.10.12 per chiamare dall’estero e chiedere informazioni sulle utenze di Firenze

Chi devono contattare gli utenti fiorentini in caso di guasti al contatore oppure di anomalie nella casa di Firenze? Per la segnalazione dei guasti è incaricata E-distribuzione che opera nella zona di Firenze.

In che altro modo possiamo contattare Enel Energia a Firenze?

  • Via internet: è possibile accedere al sito di Enel Energia e accedere all’area clienti da Firenze. Come? Semplicemente inserendo le credenziali, per poter poi gestire dal computer le utenze, entrare a conoscenza di nuove offerte e gestire i consumi della casa di Firenze. Le credenziali sono anche utili per accedere all’App di Enel, disponibile gratuitamente su iOS e Android, con le stesse funzionalità dell’area clienti.
  • Puoi recarti in uno dei numerosi Punti Enel in Toscana. Sono diversi i Punti Enel in Italia, e qualora non ci fosse un negozio nella città di Firenze, potrai sempre trovare quella più vicina a te nella provincia di Firenze.

Infine, puoi contattare Enel a Firenze tramite posta:

  • per Enel Energia luce la casella postale è 8080 – 85100 Potenza
  • per Enel Energia gas è invece 1000 – 85100 Potenza

Le pagine social di ENEL Energia Firenze

I cittadini fiorentini possono ormai evitare di chiamare il servizio clienti Enel o di recarsi in un Enel Store. I fornitori hanno fatto un passo verso l'utente di Firenze, rendendosi disponibili sulle sue piattaforme social preferite. Qui di seguito trovi le pagine social di Enel:

  • YouTube: sulla pagina chiamata Enel Energia, il fornitore posta video riguardanti le ultime offerte e consigli per risparmiare, molto utili per gli abitanti di Firenze
  • Telegram: sul canale @EnelEnergiaBot, poi porre le tue domande e ricevere risposte dall'assistente virtuale di Enel anche per le tue utenze di Firenze
  • Twitter: qui Enel ha un canale dedicato tutti i giorni 24 ore al giorno all'assistenza clienti fiorentini. Il canale si chiama (@EnelEnergiaHelp).

Oltre al Numero Verde, ti ricordiamo che ci si può registrare nell'area clienti del sito per effettuare tutte queste operazioni online.

Di seguito trovi tutte le informazioni relative alla sede legale, uffici e store Enel Energia di Firenze

Per quanto riguarda la sede legale del gruppo Enel Energia Spa, questa si trova in Viale Regina Margherita 125, 00198, Roma; a questo stesso indirizzo vi è la sede legale Servizio Elettrico Nazionale. Per operazioni relative alla vostra fornitura dovrete però visitare Punti Enel, distribuiti su tutto il territorio italiano.

Sebbene Enel non ha uffici ENEL a Palazzuolo sul Senio o uffici ENEL a Empoli, in caso di necessità puoi sempre rivolgerti allo Spazio Enel più vicino a Firenze, o utilizzare l'App MyEnel, oppure contattare il servizio clienti.

Per ultimo, tenete a mente che anche se non potete visitare uno dei punti Enel di Firenze per ricevere assistenza, potete usufruire di altri mezzi. Difatti, Enel mette a disposizioni ai cittadini fiorentini diversi mezzi di comunicazione rapidi ed efficienti per gestire i pagamenti, per voltura o per effettuare un passaggio ad una nuova offerta, come ad esempio:

  • Numero Verde di Enel per gli utenti di Firenze 800 900 860
  • Portale Clienti MyEnel
  • App mobile MyEnel, disponibile sia per iOS che per Android per tutti gli utenti fiorentini

Nel caso in cui avete una fornitura con il Servizio Elettrico Nazionale a Firenze, il Numero Verde da chiamare è l’800.900.800, disponibile dal lunedì alla domenica. Se preferite utilizzare il pc, anche il Servizio Elettrico Nazionale offre un'Area Clienti online, previa registrazione. Disdire un contratto luce e gas con Enel Energia a Firenze

Nel caso ti stia trasferendo a Firenze o solamente cercando una nuova offerta luce e gas più conveniente, come stanno facendo molti altri fiorentini, dovrai disdire il vecchio contratto con Enel Energia a Firenze e attivare un nuovo contratto per le utenze. Qui di seguito puoi trovare alcune guide per trovare la migliore offerta energia per la tua casa di Firenze, la tua azienda o il tuo condominio: Bolletta luce e Costo Kwh.

Vuoi quindi rescindere il contratto di fornitura a Firenze con Enel Energia?

Non ti preoccupare, sappi che puoi disdire il tuo contratto luce o gas quando vuoi, ovunque ti trovi, sia a Firenze, o nelle confinanti città di Sesto Fiorentino o Scandicci, compilando l’apposito modulo ed inviandolo ad Enel a Firenze in uno dei seguenti modi:

  • Sul sito di Enel Energia dove puoi trovare un apposito form per l'invio dei documenti di tutti i cittadini fiorentini
  • Chiamando da Firenze il numero verde Enel: 800.900.860
  • Fisicamente presso un Punto ENEL a Firenze, oppure in provincia di Firenze
  • Via email, inviando una comunicazione dalla tua casa di Firenze

Oppure in alternativa puoi chiamare GRATIS lo sportello attivazione di Papernest per i cittadini di Firenze, ottenendo una soluzione rapida e efficace alle tue esigenze.

Disdici il contratto e attivane uno nuovo più conveniente, tutto gratuitamente!

02 94 75 67 30

Chiamata gratuita, Lun-Ven: 9-20; Sab: 9-17;

Servizio Papernest


Se, infine, hai scaricato sul tuo smartphone l'app MyEnel, ti basterà seguire passo passo gli step consigliati per compilare gli appositi moduli a Firenze.

Di quali dati ho bisogno per effettuare la disdetta e chiudere il contatore di Firenze?

Per inoltrare la richiesta di disdetta del contratto Enel a Firenze, dovrai avere con te i seguenti documenti:

  • Il nome dell'intestatario del contratto di Firenze
  • Il numero del contratto stipulato per la casa di Firenze
  • Il codice POD per l'utenza luce e il codice PDR per il gas (nelle righe qui sotto potrai capire come i cittadini fiorentini possono trovare questi codici)
  • L'ubicazione della fornitura di Firenze.
  • Il recapito per la ricezione dell'ultima bolletta. Se non sei più un cittadino fiorentini dovrai dare il nuovo indirizzo.

Per quanto riguarda i codici POD e PDR questi sono indicati nell’ultima bolletta arrivata a Firenze rispettivamente della luce e del gas. Se non hai a disposizione questo documento potrai recarti direttamente davanti al contatore della tua casa di Firenze e visionarlo sullo schermo della macchina. Ricorda che la disattivazione ha un costo e dovrai indicare ad Enel l’indirizzo dove mandare l’ultima bolletta. Vediamo nel prossimo paragrafo quanto costa disdire un contratto Enel elettricità a Firenze.

Quanto costa disdire il contratto Enel a Firenze?

Innanzitutto va specificato che tale addebito verrà inserito nell'ultima bolletta, e ammonta a Firenze a euro 23 + IVA. Questo costo è stabilito dall'Autorità (ARERA), ed è uguale per tutti i fornitori che operano a Firenze, anche se potranno poi essere applicati ulteriori addebiti (costi fissi) stabiliti dal distributore locale.

Nel caso in cui tu voglia poi cambiare fornitore per la tua casa di Firenze, il processo è semplice e veloce: basta contattare il nuovo fornitore, che operi a Firenze, comunicargli l'avvenuta disdetta del contratto di fornitura in essere e richiedere un nuovo contratto.

Quanto tempo devo attendere per la disdetta?

Per quanto riguarda le tempistiche necessarie per la disdetta Enel a Firenze, ricorda che devi richiederla con almeno trenta giorni di anticipo. Sarà compito di Enel contattare il distributore in provincia di Firenze, che avrà il compito di porre dei sigilli al contatore tradizionale, oppure chiudere le utenze in modo telematico per contatori elettronici.

Le agenzie di Enel nelle città di grandi dimensioni nella provincia di Firenze

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