A2A Energia: Offerte luce e gas, Numero Verde, Contatti e Informazioni Utili sul fornitore

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Chi è A2A Energia? A2A Energia è la società commerciale del Gruppo A2A, una delle aziende leader nel settore energetico in Italia e uno dei principali produttori di energia a livello internazionale.

Il numero verde A2A è 800.199.955 da telefono fisso, mentre da cellulare o dall’estero è 02.82841510 (a pagamento). L’offerta A2A più conveniente è la Smart Casa luce e gas al prezzo di PUN + 0.029 €kWh* per la luce e PSV + 0.12000 €/Smc* per il gas.

A2A Offerte luce e gas per la casa e per il business Luglio 2024

Ecco le offerte A2A Energia e i relativi prezzi attualmente disponibili per il mese di Luglio 2024:

OFFERTE PREZZI
Click

Prezzo luce:

  • tariffa monoraria: F0 (0.12900 €/kWh)
  • tariffa bioraria: F1 (0,14400 €/kWh) e F23 (0,12190 €/kWh)

Prezzo gas: 0,4700 €/Smc

Easy

Prezzo luce:

  • tariffa monoraria: F0 (PUN)
  • tariffa bioraria: F1 (PUN) e F23 (PUN)

Prezzo gas: Non disponibile

Extra2a

Prezzo luce:

  • tariffa monoraria: F0 (0,15000 €/kWh)
  • tariffa bioraria: F1 (0,15700 €/kWh) e F23 (0,14670 €/kWh)

Prezzo gas: PSV + 0.12000 €/Smc*

Smart Casa

Prezzo luce:

  • tariffa monoraria: F0 (PUN + 0.029 €kWh*)
  • tariffa bioraria: F1 (PUN + 0.029 €kWh*) e F23 (PUN + 0.029 €kWh*)

Prezzo gas: PSV + 0.12000 €/Smc*

Smart Casa+

Prezzo luce: tariffa monoraria: F0 (PUN +0.029 €/kWh)

Prezzo gas: PSV + 0.12000 €/Smc*

Smart Business

Prezzo luce:

  • tariffa monoraria: F0 (PUN + 0.029 €kWh*)
  • tariffa bioraria: F1 (PUN + 0.029 €kWh*), F2 (PUN + 0.029 €kWh*), F23 (PUN + 0.029 €kWh*)

Prezzo gas: PSV + 0.12000 €/Smc*

PLACET Fissa

Prezzo luce:

  • tariffa monoraria: F0 (0,25000 €/kWh*)
  • tariffa bioraria: F1 (0,25700 €/kWh*) e F23 (0,24701 €/kWh*)

Prezzo gas: 0,9500 €/Smc*

PLACET Variabile

Prezzo luce:

  • tariffa monoraria: F0 (PUN + 0.05000 €/kWh*)
  • tariffa bioraria: F1 (PUN + 0.05000 €/kWh*) e F23 (PUN + 0.05000 €/kWh*)

Prezzo gas: PSV + 0.20000 €/Smc*

PLACET Fissa Business

Prezzo luce:

  • tariffa monoraria: F0 (PLACET Fissa Business)
  • tariffa bioraria: F1 (0,25000 €/kWh*) e F23 (0,25000 €/kWh*)

Prezzo gas: 0,9500 €/Smc*

Click

L’offerta Click presenta le seguenti caratteristiche:

  • prezzo fisso per 1 anno;
  • tariffa monoraria o bioraria in base alle tue necessità;
  • proveniente da fonti rinnovabili 100% green.

Easy

L’offerta Easy di A2A presenta queste caratteristiche:

  • elettricità e gas al prezzo di costo, come se l’acquistassi all’ingrosso. Il prezzo di costo della luce è l’indice PUN, il prezzo di costo del gas è l’indice PSV;
  • provenienza da fonti rinnovabili 100% green;
  • contributo fisso e invariabile di 12,50€ al mese per fornitura per tutta la durata del contratto.

Offerta solo online

A2A Easy è un’offerta destinata esclusivamente a utenti online. Dopo aver sottoscritto l’offerta, i pagamenti della bolletta avverranno tramite addebito automatico sul conto corrente e si potrà accedere all’area clienti per consultare lo storico bollette con un semplice click.

Extra2a

I vantaggi dell’offerta Extra2a sono riassumibili in:

  • prezzo fisso per 1 anno per metterti al riparo da eventuali rincari;
  • tariffa monoraria o bioraria in base alle tue abitudini di consumo
  • proveniente da fonti rinnovabili 100% green.

Smart Casa

Smart Casa è l’offerta giusta per te se cerchi:

  • trasparenza: paghi l’energia al prezzo all’ingrosso più un contributo al consumo e un corrispettivo fisso e invariabile per 12 mesi di 9,5 € al mese per luce e gas;
  • dinamicità: prezzo in linea con il mercato, beneficiando di eventuali riduzioni della materia prima con conseguente adeguamento del prezzo in bolletta;
  • sostenibilità: energia prodotta da fonti 100% green.

Smart Casa+

Con l’offerta Smart Casa+ non solo beneficerai della fornitura luce e gas ma avrai anche accesso, senza sovrapprezzo, al servizio di assistenza per la tua casa o la manutenzione della caldaia.

I vantaggi dell’offerta Smart Casa+, quindi, sono:

  • trasparenza: paghi l’energia al prezzo all’ingrosso più un contributo al consumo e un corrispettivo fisso e invariabile per 12 mesi di €12 al mese per luce e gas;
  • dinamicità: prezzo in linea con il mercato, beneficiando di eventuali riduzioni della materia prima con conseguente adeguamento del prezzo in bolletta;
  • sostenibilità: energia prodotta da fonti 100% green;
  • assistenza inclusa: una rete di professionisti qualificati a tua disposizione per la riparazione di impianti domestici con il servizio “Zero Pensieri” di A2A Energia.

Smart Business

Se hai un’attività, scegli l’offerta Smart Business per beneficiare delle seguenti caratteristiche:

  • prezzo dell’energia all’ingrosso variabile mensilmente sulla base degli indici PUN (per la luce) e PSV (per il gas);
  • energia prodotta da fonti rinnovabili 100% green;
  • attivazione online e accesso alla bollette in qualsiasi momento attraverso l’Area Clienti.

Le offerte A2A PLACET per il mercato libero Luglio 2024

Le offerte PLACET sono una tipologia di offerte che accompagnano i clienti dal mercato tutelato al mercato libero. Queste offerte presentano una struttura standard con condizioni contrattuali definite dall’ARERA (Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente) e prezzi che vengono invece proposti in modo autonomo e indipendente da ciascun fornitore.

PLACET Fissa

L’offerta PLACET Fissa di A2A Energia presenta le seguenti caratteristiche:

  • applicazione di condizioni generali di fornitura fissate dall’Autorità;
  • prezzo dell’energia elettrica e del gas per 1 anno, così da metterti al riparo da eventuali rincari;
  • servizio bollett@mail per gestire in modo intelligente la tua fornitura e le tue bollette.

PLACET Variabile

I vantaggi dell’offerta PLACET Variabile A2A sono:

  • applicazione di condizioni generali di fornitura fissate dall’Autorità;
  • prezzo variabile, che segue l’andamento del mercato all’ingrosso;
  • servizio bollett@mail per gestire comodamente sia la fornitura sia lo stato delle bollette.

PLACET Fissa Business

Per la tua attività, l’offerta PLACET Fissa Business si distingue per:

  • applicazione di condizioni generali di fornitura fissate dall’Autorità;
  • prezzo fisso della componente energia dell’elettricità e della materia prima del gas bloccato per un anno;
  • servizio bollett@mail per la gestione della tua fornitura e delle tue bollette in modo smart.

Tutti i contatti di A2A Energia

È possibile mettersi in contatto con A2A tramite i seguenti canali:

Contatti A2A Energia
Numero Verde da fisso 800.199.955 Lunedì-Venerdì 8.30-17.00
Numero da cellulare o dall’estero 02.82841510 Lunedì-Venerdì 8.30-17.00
Numero verde autolettura da fisso 800.199.955 Servizio automatico 24h su 24
oppure
Lunedì-Venerdì 8.30-17.00 (con un operatore)
Numero verde autolettura da cellulare 030.558.5015 Servizio automatico 24h su 24
oppure
Lunedì-Venerdì 8.30-17.00 (con un operatore)
Servizio a Tutele Graduali clienti domestici 800.012.012
02.82841520
Numero verde gratuito da rete fissa: Lun-Ven 8.30-17.00
Da cellulare o estero con costi variabili
Fine del Servizio di Tutela Gas 800.178.444
02.82841575
Numero verde gratuito da rete fissa: Lun-Ven 8.30-17.00
Da cellulare o estero con costi variabili
Email Informazioni A2A info@a2a.eu
PEC A2A a2a@pec.a2a.eu

Il Numero Verde di A2A Energia

Se non sai quale sia il momento migliore della giornata per chiamare il numero verde A2A, in questa tabella puoi consultare la disponibilità degli operatori, ricordando che il servizio è disponibile dalle 8:30 alle 17:00 dal lunedì al venerdì:

Lunedì Martedì Mercoledì Giovedì Venerdì Sabato
Inizio della Mattina Dubbia Moderata Moderata Moderata Moderata Chiuso
Fine della Mattina Dubbia Moderata Moderata Moderata Moderata Chiuso
Ora del Pranzo Moderata Ottimale Moderata Ottimale Ottimale Chiuso
Inizio del Pomeriggio Dubbia Ottimale Ottimale Ottimale Ottimale Chiuso
Metà del Pomeriggio Dubbia Moderata Moderata Moderata Moderata Chiuso
Sera-Notte Chiuso Chiuso Chiuso Chiuso Chiuso Chiuso

Tramite il Numero Verde è possibile effettuare una serie di operazioni, tra cui:

  • attivare o cambiare un’offerta;
  • chiedere informazioni in merito al proprio contratto di fornitura;
  • avviare la pratica per A2A allaccio , attivando la fornitura;
  • avviare altre pratiche amministrative come la voltura o il subentro;
  • richiedere A2A rateizzazione bolletta;
  • disdire un contratto luce e/o gas;
  • comunicare l’autolettura del contatore luce e del contatore gas.

Autolettura

È importante segnalare che, oltre al numero verde, l’autolettura si può effettuare tramite SMS al numero +39 339.995.7034 inserendo OK seguito da uno “spazio”, il numero di fornitura seguito dalla lettera “g” e dalle cifre in nero presenti sul contatore (es. OK Nr.FORNITURAgXXXXX). A completamento operazione, A2A provvederà all’invio di un messaggio di notifica dell’esito dell’autolettura.

In aggiunta a questa modalità, si può effettuare tramite Area Clienti nella sezione “Richieste” e App in “La mia energia”.

L’Area Clienti e App di A2A Energia

Scegliendo A2A per la tua fornitura di luce e gas, potrai gestire le tue utenze comodamente da casa tua. Il fornitore offre diverse soluzioni per i propri clienti, tra cui:

Per accedere alla propria Area Clienti sarà sufficiente cliccare sul relativo pulsante presente nel riquadro in alto a destra del sito di A2A Energia e inserire le credenziali richieste. Diversamente, coloro che non possiedono ancora un account, possono registrarsi al servizio, semplicemente selezionando la voce “Registrati”. In questo modo, non occorrerà fare altro che seguire le indicazioni step by step cominciando con la selezione della tipologia di utente.

Poi, ogni cliente dovrà inserire i seguenti dati prima di procedere con la conferma della registrazione:

  1. Lo stato della fornitura;
  2. I propri dati anagrafici;
  3. Codici POD e PDR per chi è già utente A2A.

Per quanto riguarda l’app MyA2A Energia, è disponibile sia per iOS che per Android:

Sia l’Area Clienti che l’App consentono di eseguire diverse operazioni come:

  • Il controllo e la modifica dei dati personali;
  • La verifica dello stato dei propri pagamenti per la propria Offerta A2A;
  • Il monitoraggio dei consumi;
  • Ricevere comunicazioni e notifiche dei servizi relativi le proprie forniture;
  • L’inoltro dell’autolettura.

Gli sportelli A2A in Italia

Da sempre attiva nel territorio lombardo, l’azienda A2A è presente con sportelli e spazi per l’utente anche in altre regioni:

Roma A2A Sportello
Bergamo A2A Sportello Brescia A2A Sportello Casazza A2A Sportello
Cinisello Balsamo A2A Sportello Como A2A Sportello Cremona A2A Sportello
Gardone Val Trompia A2A Sportello Lodi A2A Sportello Milano A2A Sportello
Montichiari A2A Sportello Monza A2A Sportello Pavia A2A Sportello
Pontevico A2A Sportello Romano di Lombardia A2A Sportello Rozzano A2A Sportello
Rovato A2A Sportello Rovetta A2A Sportello Sesto San Giovanni A2A Sportello
Sondrio A2A Sportello Varese A2A Sportello Vobarno A2A Sportello

Se hai una fornitura attiva in Lombardia, inoltre, potrebbe esserti utile consultare questa tabella contatti:

Informazioni Dettagli Indirizzo
Email Informazioni A2A Milano infomi@a2a.eu
Email Informazioni A2A Bergamo infobg@a2a.eu
Sede legale di Milano Telefono: 02.7720.1
Fax: 02.7720.3920
Corso di Porta Vittoria, 4
Sede operativa di Brescia Telefono: 030.3553.1
Fax: 030.3553.204
Via Lamarmora, 230
Sede operativa di Bergamo Telefono: 035.3511.11
Fax: 02.7720.3920
Via Suardi, 26
Sede operativa di Pavia Telefono: 800.135.906 Via G. Donegani, 21
Torino A2A Sportello
Verona A2A Sportello

Recensioni A2A Energia

Le recensioni degli utenti di A2A sono tendenzialmente positive, con solo alcune opinioni negative. Di seguito, sono forniti alcuni esempi:

Come pagare le bollette A2A

Scopri come pagare le tue bollette di A2A Energia in modo semplice e comodo, secondo varie modalità:

  1. Online: all’interno dell’area clienti (sezione “Richieste”) e dell’app MyA2A (sezione “La mia energia”) alla sezione “Bollette” potrai pagare con carta di credito, gratuitamente, per importi fino a 500€. Inoltre, è possibile saldare fino a 4 bollette in un’unica transazione;
  2. Addebito diretto su conto corrente: attiva il servizio dall’Area Clienti (sezione “Richieste”) o dall’app MyA2A (sezione “La mia energia”). All’attivazione sarà prevista la restituzione del deposito cauzionale al pagamento della prima bolletta. Questa modalità è applicabile per clienti gas con consumi inferiori a 5.000 mc/anno e clienti elettrici domestici in bassa tensione;
  3. Bonifico: per clienti domestici, professionisti, piccole imprese, associazioni e condomini all’IBAN: IT47H0100501600000000140012 e BIC: BNLIITRR; mentre per grandi aziende e pubbliche amministrazioni all’IBAN: IT79T0200809440000019537471 e BIC: UNCRITMMMCN, in entrambi i casi inserendo nella causale il numero di fornitura e di bolletta;

Rateizzazione bollette

Per scoprire se ci sia la possibilità di rateizzare la tua bolletta, avrai bisogno contattare il Servizio Clienti al numero 800.199.955 da fisso o 02.82841510 da cellulare. A questo punto, se la risposta sarà affermativa, ti basterà accedere o registrarti alla tua Area Clienti e completare la richiesta contattando l’assistenza dalla sezione FAQ e Contatti (alla voce “Contatti” selezionando “Scrivici”), indicando come “Servizio” Richiesta informazioni e come “Argomento della richiesta” Rateizzazione.

Voltura, allaccio e subentro con A2A

Se hai intenzione di sottoscrivere un contratto con A2A, ti troverai sicuramente a svolgere una di questre tre operazioni, che potrai effettuare tramite il Numero Verde A2A 800.199.955.

  1. voltura;
  2. allaccio;
  3. subentro.

Di seguito, sono fornite tutte le informazioni:

Voltura Allaccio Subentro
COSTI Variabile, include una quota fissa Dipende dalla complessità e distanza Variabile, include una quota fissa
TEMPI Circa 7 giorni lavorativi 10-60 giorni lavorativi 5-7 giorni lavorativi
  • La voltura è l’operazione da effettuare per la modifica intestazione del contratto senza interruzione della fornitura energetica;
  • L’allaccio consiste nell’attivazione del contatore e la sottoscrizione di un contratto di fornitura per la tua casa;
  • Il subentro, infine, è la procedura necessaria per la riattivazione della fornitura, quando il contatore è stato chiuso dal precedente inquilino.

Come effettuare la disdetta con A2A

A2A mette a disposizione tre modalità per effettuare la disdetta:

Per completare la procedura di disdetta, dovrai fornire i seguenti dati:

  • Documento d’identità del richiedente o dell’intestatario del contratto;
  • Codice cliente presente sulla bolletta;
  • Indirizzo della fornitura, ossia dove l’utenza è attiva;
  • Recapito per invio bolletta di conguaglio, come un indirizzo email o postale.

Codice cliente bolletta A2A Energia

Puoi richiedere la disdetta del contratto con A2A Energia in diverse situazioni, tra cui:

  • Trasloco: se stai cambiando casa e non hai bisogno di mantenere attiva l’utenza nel vecchio domicilio;
  • Decesso dell’intestatario: se l’intestatario del contratto è deceduto e non si intende mantenere il contratto attivo;
  • Cambio fornitore: se desideri passare a un altro fornitore di energia elettrica o gas.

Informazioni e storia del gruppo A2A

A2A Energia è nata il 1 gennaio 2008 dalla fusione di tre aziende municipalizzate:

  1. AEM (Azienda Elettrica Municipale di Milano);
  2. AMSA (Azienda Milanese Servizi Ambientali);
  3. ASM (Azienda dei Servizi Municipalizzati) di Brescia.

Oggi A2A è una delle principali società multiservizi in Italia, attiva nei settori della produzione, vendita e distribuzione di energia elettrica e gas, gestione dei rifiuti, teleriscaldamento e ciclo idrico integrato. È presente principalmente nel Nord Italia con sedi a Milano, Bergamo (Via Suardi, 26), Brescia (Via Lamarmora, 230) e Pavia (Via G. Donegani, 21), servendo oltre 2 milioni di clienti e rilascia circa 12 milioni di fatture all’anno.

Mix energetico A2A

Per la produzione energetica, A2A utilizza una combinazione di fonti rinnovabili, carbone, gas naturale, prodotti petroliferi e nucleare. Nel 2020, il mix energetico era composto per il 33,34% da fonti rinnovabili, per il 51,63% da gas naturale, e per il 7,60% da carbone.

L’azienda A2A è quotata nella Borsa di Milano e fa parte del listino FTSE Mib. La società ha piani ambiziosi per la crescita e l’innovazione, con un forte focus sulla sostenibilità e l’economia circolare. Tra i principali obiettivi ci sono l’aumento della produzione di energie rinnovabili e il miglioramento dell’efficienza del ciclo idrico.

A2A dispone di diversi centri di produzione in Italia, tra cui centrali a Acerra, Asti, Bedizzole, Bologna, Brindisi, Cassano d’Adda, Castenedolo, Cavaglià, Chivasso, Corteolona, Grosio, Gissi, Giussago, Milazzo, Monfalcone, Robassomero e San Filippo del Mela.

In questi centri, si occupa di vari servizi quali:

  • produzione, commercio e distribuzione di energia elettrica;
  • vendita e fornitura di gas;
  • gestione dei rifiuti;
  • amministrazione del ciclo idrico integrato
  • generazione e distribuzione di calore tramite teleriscaldamento;
  • ricarica di auto elettriche.

Per ulteriori dettagli, puoi visitare il sito ufficiale di A2A e A2A Energia.

I servizi aggiuntivi di A2A

A2A offre una serie di servizi aggiuntivi pensati per migliorare l’efficienza energetica e la sostenibilità delle abitazioni. Ecco alcuni dei principali servizi disponibili:

  1. Fonti energetiche rinnovabili: A2A si impegna a fornire energia prodotta da fonti rinnovabili, garantendo una fornitura di energia pulita e sostenibile per tutti i suoi clienti;
  2. Fotovoltaico: A2A propone soluzioni per l’installazione di impianti fotovoltaici, che permettono di produrre energia elettrica direttamente dal sole, riducendo la dipendenza dalle fonti di energia tradizionali e abbattendo i costi in bolletta;
  3. Caldaie: A2A offre un’ampia gamma di caldaie ad alta efficienza energetica, progettate per garantire un riscaldamento ottimale e ridurre i consumi energetici;
  4. Pompe di calore: grazie alle pompe di calore, è possibile riscaldare e raffrescare gli ambienti utilizzando energia rinnovabile, migliorando l’efficienza energetica della propria abitazione e contribuendo alla riduzione delle emissioni di CO2;
  5. Climatizzatori: per un comfort ottimale tutto l’anno, A2A propone climatizzatori di ultima generazione che assicurano un’elevata efficienza energetica e un basso impatto ambientale.

Chiama ora per attivare o cambiare le tue utenza luce e gas!

02 94 75 67 37

Info

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Domande Frequenti

Che differenza c'è tra Enel e A2A?

Sia Enel che A2A rappresentano due importanti fornitori di luce e gas in Italia, con la differenza che Enel opera a livello nazionale, offrendo tariffe luce e gas per clienti domestici e business e gestisce anche il mercato tutelato, mentre A2A è più concentrata nel Nord Italia e propone soluzioni energetiche innovative e servizi aggiuntivi, come fotovoltaico o pompe di calore.

Quanto costa un KW con A2A?

Il costo di un KW con A2A è pari a €0,029.

Quale contratto A2A è più conveniente?

L’offerta A2A più conveniente è la Smart Casa luce e gas al prezzo di PUN + 0.029 €kWh* per la luce e PSV + 0.12000 €/Smc* per il gas.

Chi c'è dietro A2A?

A2A è nata dalla fusione di Aem, ASM Brescia e AMSA. Con sede legale a Milano, le sue controllate includono Aprica S.p.A. Le persone chiave sono Roberto Tasca (Presidente) e Renato Mazzoncini (Amministratore Delegato).

Aggiornato su 26 Lug, 2024

Federica Ricciardelli

Redattrice SEO esperta nel settore energetico e nella sostenibilità

Laureata in Economia gestione aziendale (Marketing) presso l'Università Cattolica di Milano, sta conseguendo la laurea magistrale in Management per l'impresa (Marketing) presso la medesima università, dopo un semestre di exchange presso la ESSCA Business School di Parigi. Oltre che di marketing, si interessa di sostenibilità e innovazione, ed è parte di un network globale di giovani imprenditori e imprese sostenibili. Attualmente lavora nel Team SEO di Papernest e redige articoli per Prontobolletta, studiando il mercato energetico italiano.

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