Informazioni su Enel a Dalmine: uffici, contatti e tariffe

Di seguito troverai tutte le ultime informazioni relativi al costo dell'energia elettrica con le offerte Enel a Dalmine Enel Energia presenta periodicamente delle tariffe in promozione speciale che possono però essere attivate tuttavia per un periodo di tempo circoscritto ai cittadini dalminesi. Oltre alle Offerte esclusive, limitate ad un breve periodo di tempo, il costo dell'energia elettrica, espressa in €/kWh, varia in base a delle fasce orarie prefissate.

Enel Energia, in particolare, offre ai dalminesi delle tariffe:

• Monorarie: il costo dell'energia rimane fisso durante tutta la giornata
• Biorarie: con F1 dalle 8:00 di mattina alle 19:00 dal lunedì al venerdì, festività nazionali escluse e F23 dalle 19:00 alle 8:00 di tutti i giorni, compresi sabato, domenica e i giorni festivi.

Hai deciso di voler attivare un'offerta con Enel Energia per la tua fornitura a Dalmine?

Pondera bene, in base ai tuoi consumi, se attivare una tariffa monoraria o bioraria. Una volta deciso, assicurati di avere con te:

• Il codice POD per l'energia elettrica o il codice PDR per il gas, che si trovano nell'etichetta affissa sul contatore della luce e del gas
• Il tuo indirizzo email ed un documento d'identità.
• I dati anagrafici dell'intestatario dell'utenza
• E il codice IBAN se vuoi la domiciliazione

Prima di andare a scoprire chi è il distributore di Dalmine, è bene spiegare che il maggior distributore in Italia è E-Distribuzione, la società del gruppo Enel che si occupa di distribuzione di energia in tutte le regioni tra cui anche Lombardia. E' la più grande società di distribuzione di energia in Italia con oltre 1 milione e 100mila km di rete e ben 7400 comuni serviti per un totale di più di 31,5 milioni di clienti. Tuttavia, soprattutto per quanto riguarda la rete del gas ci sono molti altri distributori. Ogni zona comune ha il suo distributore con la totale gestione della rete. A Dalmine il distributore per la rete elettrica è E-DISTRIBUZIONE S.P.A., mentre quello per il gas è UNARETI SPA.

Ma cosa fa esattamente il distributore a Dalmine?

E-distribuzione (o un altro distributore, a seconda delle zone) è il proprietario dei contatori anche a Dalmine. È responsabile del loro funzionamento e risponde in caso di guasti, interviene in caso di problematiche alla rete energetica o a seguito di segnalazioni di pericolo di cavi e colonnine stradali in giro per i comuni d’Italia come anche a Dalmine. Inoltre, si occupa della lettura dei contatori e della conseguente comunicazione della stessa e dei relativi consumi ai fornitori.

E-distribuzione gioca un ruolo molto importante nel settore energetico italiano attraverso il suo ruolo di distributore dell'energia. In particolare, tramite il progetto Open Meter che, secondo i principi dell'economia circolare, procede alla sostituzione ed installazione dei nuovi contatori anche a Dalmine.

Cosa fare se ho un guasto del contatore a Dalmine?

In caso di guasto, o problema, al contatore luce o alla rete elettrica a Dalmine, dovrai contattare la società E-DISTRIBUZIONE S.P.A. ad uno dei seguenti contatti.

• Il numero verde della sede operativa del distributore: 39803500
• L'indirizzo FAX del distributore: 39800046674
• L'indirizzo email del distributore: info@e-distribuzione.com
• Per urgenze e guasti al contatore invece, dovrai chiamare il numero verde per il Pronto Intervento di E-DISTRIBUZIONE S.P.A.: 803500

Mentre in caso di guasti al contatore del gas a $City dovrai:

• Chiamare il numero verde della sede operativa di UNARETI SPA: 390277203026
• Mandare un FAX al numero: 390277206806
• Inviare una mail a: info@unareti.it
• Per richiedere un Pronto Intervento di E-DISTRIBUZIONE S.P.A.: 800066722

A Dalmine viene distribuito Gas naturale come tipo di gas.

Se desideri contattare Enel Energia per tutto ciò che concerne il tuo contratto di luce e gas a Dalmine, puoi utilizzare i diversi numeri verdi e servizi online/app di Enel, a disposizione per il supporto dei clienti dalminesi. Il servizio clienti offre la possibilità di conoscere in qualsiasi momento i tuoi consumi attuali e/o eventuali offerte Enel a cui passare.

Cosa bisogna sapere prima di chiamare il servizio clienti di Enel Energia?

In primo luogo, bisogna sapere se la propria fornitura di energia è attiva a Dalmine:

• Nel mercato di maggior tutela
• O sul mercato libero

Se si è cliente a maggior tutela, non bisogna chiamare il call center di Enel Energia ma il Servizio Elettrico Nazionale (ex Enel Servizio Elettrico). Per verificare a quale categoria si appartiene, ricordiamo che bisogna semplicemente controllare l'intestazione delle bollette di luce e gas.

Di seguito vi riportiamo le varie modalità per entrare in contatto con il servizio clienti.

Da telefono fisso con chiamata gratuita, è possibile contattare il tuo fornitore al Numero Verde 800 900 860. Il Numero Verde 800 900 860 è sempre attivo

Oppure, se vuoi cambiare fornitore, o eseguire una qualsiasi operazione sulle tue utenze, chiama il servizio attivazione e fatti aiutare nell'attivazione delle utenze luce e gas allo 0294756730 e lascia che ti seguano nella procedura.

Enel Energia Dalmine: tutto quello che devi sapere sui canali social

I cittadini dalminesi oggi non hanno più la necessità di contattare il servizio clienti Enel tramite i vecchi canali tradizionali, ma possono farlo tramite i social network. Scopri qui quali sono le pagine social di Enel utili per informarsi o per parlare con il servizio di assistenza clienti a Dalmine:

• YouTube: sul profilo del più visitato social network per quanto riguarda la visione di video, i cittadini dalminesi possono appunto dare un'occhiata ai tutorial e ai video esplicativi di Enel sulla pagina chiamata Enel Energia
• Su Facebook: la pagina di Enel si chiama @enel.energia.10 e qui gli abitanti di Dalmine possono restare aggiornati sulle novità del fornitore, ma anche commentare post e parlare in chat con il servizio clienti
• Twitter: Twitter oggi è diventato il canale social più utilizzato per l'assistenza clienti ed infatti Enel ha creato una pagina apposita per l'assistenza clienti attiva per rispondere ai problemi degli abitanti di Dalmine 24h (@EnelEnergiaHelp).

Segui il link per accedere all'area clienti Enel energia.

Sede legale di Enel Energia

Enel ha radici molto antiche, infatti nacque negli anni '60 come monopolista nel settore dell'energia elettrica. In seguito alla privatizzazione del mercato, Enel continuò ad operare, rimanendo leader indiscusso. Ancora oggi, nonostante la continua entrata nel mercato di competitor, Enel non perde quote di mercato, e si afferma al primo posto. È impegnata nella produzione di energia elettrica (utilizzando soprattutto fonti rinnovabili), nella vendita, ma anche nella distribuzione.

In seguito all'emanazione di politiche unbundling nel mercato idrico, elettrico e del gas, Enel divenne "GRUPPO ENEL", e oggigiorno al suo interno troviamo:

Innovazione, tecnologia e green energy sono i maggiori valori su cui si fonda il gruppo. Grazie a continui investimenti nel campo di energie e soluzioni rinnovabili e tecnologie, Enel è leader italiano, e grazie a mirate strategie di espansione e acquisizione di aziende straniere, è conosciuta a livello mondiale, e opera in numerosi paesi esteri.

Grazie anche all'istituzione di Enel X, branca di Enel per la vendita di sole energie rinnovabili, Enel è diventata conosciuta a livello mondiale, soprattutto nel settore dell'ecosostenibilità. La digitalizzazione è un altro aspetto su cui Enel ha deciso di credere e puntare, per crescere sempre di più e sfruttare nuove e continue opportunità.

Le sedi legali del gruppo Enel Energia Spa e del Servizio Elettrico Nazionale sono collocate a Roma in Viale Regina Margherita 125 - CAP 00198.

Nonostante non ci siano uffici ENEL a Gandino o ENEL a Pumenengo, il servizio clienti è sempre disponibile per rispondere alle tue domande, oppure puoi rivolgerti all'ufficio Enel più vicino a Dalmine o accedere all'area personale sull'App MyEnel.

Come attivare un ontatore a Dalmine che non è attivo?

Qualora il contatore non sia mai stato attivato, i cittadini dalminesi dovranno seguire la procedura di prima attivazione del contatore. Spesso l’attivazione del contatore è un problema quando ci si è appena trasferiti a Dalmine e si rende necessario dotarsi di fornitura energetica nella propria abitazione. Per procedere con l’attivazione, si dovrà contattare il proprio fornitore, ossia Enel, che redige e sottoscrive il contratto di fornitura. Il tipo di contratto, nel mercato libero o tutelato, determinerà sei i 23610 dalminesi dovranno rivolgersi a Enel (mercato libero) o al Servizio Elettrico Nazionale (mercato tutelato).

Come posso attivare il contatore ENEL a Dalmine?

Per gli utenti Enel, l’attivazione del proprio contatore nella propria dimora a Dalmine è semplice, infatti:

• Il contatore luce può essere tranquillamente attivato online
• Per il contatore gas è invece necessario recarsi in un Punto ENEL

I clienti dalminesi dovranno ricordarsi di portare con sé soltanto due cose: il codice fiscale e il codice POD o PDR.

Quando avrai sottoscritto il contratto, per renderlo valido, dovrai inviare ad ENEL:

• il modulo di titolarità dell’immobile che si trova a Dalmine
• Il modulo che sancisce la regolarità urbanistica della proprietà

Come posso attivare il contatore con il Servizio Elettrico Nazionale a Dalmine

Qualora ti trovi a voler un contratto nel mercato tutelato, i passi da seguire sono pressoché gli stessi, ma dovrai tuttavia telefonare al SEN da Dalmine al numero 800 900 800.

I documenti necessari per portare a termine l’attivazione del contatore:

• Il modulo di adesione in cui si inseriranno informazioni come dati sul titolo edilizio, numero cliente, titolo abitativo, dati dell’intestatario, indirizzo di Dalmine, potenza richiesta, destinazione d’uso della fornitura e numero IBAN
• Il documento d’identità valido

Quali sono le tempistiche dell’attivazione con Enel?

In termini di tempistiche, il processo che attiva il contatore luce impiega all’incirca 7 giorni lavorativi, mentre per il contatore gas possono volerci fino a 10 giorni.

Trasferirsi a Dalmine comporta sempre dello stress, devi traslocare, pensare all’arredamento della nuova casa, e non ultimo, devi trasferire le utenze luce e gas. Il procedimento per trasferire la fornitura di luce e gas a Dalmine con Enel è esattamente uguale a quello che si seguirebbe con qualsiasi altra azienda fornitrice (cfr. ENI a Dalmine).

Il servizio di assistenza di Enel Energia per il mercato libero si occupa della gestione di tutte le vostre richieste legate alle utenze di luce e gas a Dalmine.

1. Se la fornitura nel nuovo domicilio è ancora attiva, dovrai richiedere una voltura delle utenze. Per effettuare una voltura del contatore con Enel Energia a Dalmine, telefona il numero verde 800 900 860, recati in uno store Enel o utilizza il Servizio Clienti online.
2. Se invece la fornitura è stata disattivata dall'ex inquilino, la richiesta da inoltrare è quella del subentro

In questi primi due casi, i cittadini dalminesi dovranno fornire le seguenti informazioni:

Scopri nel dettaglio cosa sono:

• Il codice POD che è l'identificativo del contatore nella casa nuova a Dalmine (riguardante la fornitura di energia elettrica)
• Il codice PDR (riguardante quella di gas naturale)
• Il codice Cliente, è un codice composto da 9 cifre che si trova sul display del contatore (nel caso di contatore elettronico) oppure sulle bollette del titolare della fornitura precedente
• Un’ultima la lettura del contatore vecchio

Una volta raccolte queste informazioni, inoltra la tua domanda a Enel. Successivamente, ti sarà mandato il contratto tramite il canale da te scelto (via mail o per posta a Dalmine) e dovrai inviare ad Enel tutta la relativa modulistica richiesta per il subentro.

In caso in cui nel nuovo domicilio non ci fosse il contatore, la richiesta da inoltrare è quella dell'allaccio gas o allaccio luce ad Enel Energia. Quando richiedi l'allacciamento, Enel energia si metterà in contatto con il distributore di zona per Dalmine per procedere con l'installazione del contatore. Successivamente ti diranno l'appuntamento con il tecnico incaricato.

Se hai un offerta luce e gas a Dalmine nel mercato tutelato

Telefona il numero verde 800 900 800 per richiedere il cambio di intestatario con Servizio Elettrico Nazionale. Se stai traslocando in una nuova casa a Dalmine e il tuo contatore è ancora attivo, dovrai richiedere una voltura per cambiare l'intestazione delle bollette.

Il servizio clienti del Servizio Elettrico Nazionale per il mercato a maggior tutela in provincia di Bergamo, è disponibile anche per altre operazioni quali allacciamenti, subentri e cambi di modalità di pagamento.

Devi disdire il contratto di fornitura di Enel Energia o del Servizio Elettrico Nazionale a Dalmine?

È possibile recedere dal contratto di fornitura di gas ed energia elettrica in qualsiasi momento ed in qualsiasi città, sia che tu risieda a Dalmine, o nelle confinanti città di Treviolo o Stezzano. Se decidi di chiudere il tuo attuale contratto luce e gas con Enel perché ti stai trasferendo o perché vuoi cercare un’offerta più conveniente puoi vedere i migliori fornitori gas e luce nella nostra pagina.

Disdetta Enel: come chiudere il contatore

Per chiudere il contatore dovrai inviare la pratica ad Enel Energia della provincia di Bergamo, compilando un apposito modulo ed inviandolo:

• Tramite sito di Enel Energia dove puoi trovare un form dedicato all'invio di documenti
• Via e-mail
• Recandoti presso un Punto ENEL a Dalmine, oppure in provincia di Bergamo
• Chiamando l' 800 900 860

Dati necessari per la Disdetta Enel

Di seguito, tutti i dati per la disdetta delle utenze Enel Energia:

• I dati della fornitura (POD per luce, PDR per gas)
• L'indirizzo dell'abitazione dove si richiede la cessazione della fornitura
• Il codice fiscale
• Una lettura del contatore
• L'indirizzo dove inviare la bolletta di chiusura conto
• Il giorno nel quale presumibilmente deve essere disattivata la fornitura

Quanto costa chiudere il contatore?

Il costo per la disattivazione con Enel a Dalmine viene addebitato nell'ultima bolletta ed è pari a 23 € più IVA. Si tratta di un onere amministrativo stabilito dall'ARERA e pertanto è uguale per qualsiasi fornitore. Possono essere applicati altri eventuali costi fissi, stabiliti dal distributore della tua zona.

Tempistiche per la disdetta

Il recesso dal contratto con Enel Energia deve essere comunicato con un preavviso di almeno 30 giorni. Una volta inviata la richiesta ad Enel, quest'ultimo dovrà girarla al distributore della zona di Dalmine in provincia di Bergamo che si occuperà della chiusura del contatore. I tempi massimi per la disdetta Enel sono:

Se invece vuoi cambiare fornitore ricorda che puoi cercare offerte per la tua città da parte di altri fornitori, ti consigliamo di controllare ad esempio le offerte di ENI a Dalmine.

Disdetta Servizio Elettrico Nazionale per i clienti del tutelato

Ecco a chi rivolgersi per inviare la disdetta al Servizio Elettrico Nazionale:

• Tramite sito del Servizio Elettrico dove puoi trovare un form dedicato all'invio di documenti
• Via email, inviando il modulo a allegati@servizioelettriconazionale.it
• Via Numero Verde al 800 900 800