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Informazioni - Servizio attivazione utenze Papernest

Informazioni su Enel a Firenze: uffici, contatti e tariffe

Scopri come attivare le utenze luce e gas Enel nella tua città

I centri Enel nella città di Firenze

enel a Firenze

Gli uffici di Enel Energia

Puoi trovare il punto Enel più vicino a Firenze presso:

🏠ESA TECH SRL
Via Baccio da Montelupo, 32 P, 50142 FIRENZE, TOSCANA, ITALIA → Direzioni
📞Chiamaci per attivare le tue utenze 02 94 75 67 30
L M M G V S D
09:00-13:00 09:00-13:00 09:00-13:00 09:00-13:00 09:00-13:00 09:00-13:00 -
15:30-19:30 15:30-19:30 15:30-19:30 15:30-19:30 15:30-19:30 15:30-19:30 -

Oppure nei comuni limitrofi a Firenze:

O ancora visitare uno dei seguenti punti Enel vicino a Firenze:

📍 Via Baccio da Montelupo, 32 P, 50142 FIRENZE, TOSCANA, ITALIA
📍 Via Gian Paolo Orsini, 95 A, 50126 FIRENZE, TOSCANA, ITALIA
📍 Via DI NOVOLI, 75/S T, 50100 FIRENZE, TOSCANA, ITALIA
📍 Via Chiantigiana, 92, 50126 FIRENZE, TOSCANA, ITALIA
📍 Via Scipione Ammirato, 68, 50136 FIRENZE, TOSCANA, ITALIA

Scopri inoltre gli Energy Point Enel nelle città più importanti vicino a Firenze:

Oppure, invece che Enel Energia a Firenze, o ENI a Firenze, puoi scoprire i fornitori locali nella zona di Firenze:

  • Estra
  • Illumia
  • Unogas

Informazioni utili su Enel Energia a Firenze

Trova le colonnine elettriche EnelX a Firenze 🚗

Lista delle colonnine elettriche a Firenze
Piazza dell'Indipendenza, Firenze 50100
Piazza D'Azeglio, Firenze 50100
Viale delle Magnolie, Firenze 50100
Via Sant'Agostino, Firenze 50100
Piazza del Carmine, Firenze 50100
Via Nicolodi, Firenze 50100
Via Pellicceria, Firenze 50100
Piazza Adua, Firenze 50100
Via degli Orti Oricellari, Firenze 50100
Via degli Alfani, Firenze 50100
Via Giuseppe Verdi, Firenze 50100
Consulta la lista completa di tutte le colonnine a Firenze

Dove trovare le colonnine di ricarica elettriche a Firenze? Hai comprato un’auto elettrica, ma non disponi di una colonnina di ricarica privata in casa tua? Scopri dove trovare le colonnine di ricarica di Enel a Firenze.

Contatti Enel Energia a Firenze

Enel Energia mette a disposizione di tutti i suoi clienti fiorentini molti numeri verdi gratuiti, dove poter chiamare tutti i giorni 24 ore su 24. Se, al contrario, preferisci svolgere queste attività in completa autonomia a Firenze, puoi comodamente accedere all'Area Clienti di Enel Energia (servizio fai-da-te), attraverso l'app o il sito web.

Vediamo insieme tutti i numeri attraverso i quali poter contattare Enel Energia a Firenze:

CONTATTI FINALITÀ DEL NUMERO
800 900 860 informazioni sui prezzi, sulle bollette e sulle modalità di pagamento
+39 0664511012 per i residenti all'estero
800 900 837 Servizio Autolettura

Per attivare l'offerta senza dover mettersi in conttato col fornitore a Firenze., risparmiando tempo ed evitando troppa burocrazia, basta chiamare il servizio attivazione al numero 0294756730, dovrei potrai metterti in contatto con un esperto, o alternativamente, puoi scegliere comodamente di farti richiamare.

Quali sono, invece, i numeri di fax di Enel Energia?

CONTATTI FINALITÀ DEL NUMERO
800 046 311 informazioni sulla fornitura di energia elettrica in Toscana
800 997 736 informazioni sulla fornitura di gas naturale a Firenze
800 066 386 per richiedere il distacco
800 903 727 per inoltrare la prova di pagamento
0864 303 117 per inoltrare la prova di pagamento
+39 02 32 98 11 07 per inviare fax dall'estero

Oltre ai contatti telefonici e fax, esistono ulteriori canali per entrare in contatto con Enel Energia a Firenze:

  • MyEnel: l'Area Clienti dedicata a tutti gli utenti che hanno deciso di sottoscrivere un'offerta luce o gas con Enel Energia
  • L’App Mobile di Enel Energia: puoi avere la tua Area Clienti MyEnel sempre a tua disposizione grazie all'app di Enel Energia. Il vantaggio aggiuntivo è di poter portare consultare, ovunque tu sia, le utenze luce e gas, sia che ti trovi a Firenze che nelle vicine Sesto Fiorentino e Scandicci
  • Punti Enel: si tratta di una serie di negozi in tutta Italia, come a Firenze ed in cui Enel offre alla propria clientela la vendita personalizzata di una vasta gamma di prodotti

Scrivere a Enel a Firenze: i social media

Per alcune procedure burocratiche è richiesto agli abitanti di Firenze, i fiorentini, di contattare il fornitore Enel tramite social networks, per diverse ragioni. Si potrà parlare con un operatore Enel per chiedere informazioni. I canali social sono i seguenti:

  • Facebook: @enel.energia.10, su questa piattaforma gli abitanti di Firenze possono svolgere due funzioni principali: seguire la pagina per informarsi delle novità nel mondo energia, o scrivere in chat all'assistenza clienti per risolvere eventuali dubbi.
  • Twitter: @enelenergia per seguire le news di Enel e per chiedere consigli e @EnelEnergiaHelp per l'assistenza clienti.
  • Instagram: dove sul profilo @enelenergia i cittadini di Firenze possono seguire lo storytelling fotografico di Enel.

Per visionare la condizione delle tue offerte e bollette puoi eseguire un accesso all'area clienti Enel.

Enel Energia dal 1962 è la più grande azienda di energia elettrica in Italia. Opera in ben 32 paesi di 5 continenti differenti servendo 73 milioni di utenze in giro per il mondo. In Italia gli uffici Enel si trovano sparsi nelle differenti aree del territorio. Questo è dovuto principalmente al fatto che Enel, oltre ad essere l'operatore di energia elettrica più diffuso, è anche uno degli operatori più antichi in tutta la penisola italiana. In tutte le maggiori città e province italiane potrai trovate gli sportelli di Enel Energia e i negozi in partnership con la società.

Nei punti Enel potrai beneficiare di un servizio di assistenza a 360 gradi; potrai, infatti, avere risposta alle tue domande, ricevere informazioni sulla gestione delle tue utenze luce e gas, sulle tue bollette ecc. Inoltre recandoti fisicamente nel punto vendita Enel Energia potrai svolgere con gli operatori Enel numerose pratiche come voltura, subentro, allaccio, attivazione delle utenze, cambio fornitore, disdetta del contratto e tanto altro.

Due sono le principali sedi legali del Gruppo Enel Energia e si trovano ai seguenti indirizzi:

Sede legale di Enel Energia Spa: Viale Regina Margherita civico 125, CAP 00198, Roma
Sede legale del Servizio Elettrico Nazionale: Viale Regina Margherita civico 125, CAP 00198, Roma

Anche se non sono presenti uffici ENEL a Palazzuolo sul Senio o ENEL a Empoli, non ti devi preoccupare! Puoi tranquillamente fare riferimento agli uffici Enel di Roma, oppure contattare il servizio clienti. A tal proposito ti ricordiamo i numeri da contattare qualora avessi bisogno di comunicare con un esperto Enel Energia e risolvere le tue problematiche sulle utenze luce e gas:

  • Numero verde 800 900 860 per parlare con un operatore e richiedere informazioni sui prezzi, sulle bollette e sulle modalità di pagamento.
  • Dall'estero +39 0664511012
  • Numero verde 800 900 837 per il Servizio di Autolettura

La storia di Enel e di Firenze

La comunità di Firenze

Firenze è una cittadina che è ormai diventata abbastanza famosa nella provincia di Firenze e nella regione Toscana. In loco abita una ampia comunità di cittadini fiorentini, che conta 378839 abitanti. La città, con i suoi 11610389 turisti annui può considerarsi anche un centro turistico.

Enel e l’impegno con le energie rinnovabili

Enel lavora ogni giorno per produrre energia da fonti rinnovabili e per offrire soluzioni innovative e sostenibili. Gli abitanti di Firenze lo sanno bene, sebbene pur essendo in grande numero (378839), grazie all’aiuto di Enel riescono ad utilizzare energia sostenibile senza inquinare troppo l’ambiente.

Enel ha visto una notevole crescita ed ampliamento nelle decadi dopo la sua fondazione nel 1962, andando ad espandersi in Europa e globalmente. Con una forte tendenza all'innovazione, Enel è la prima grande azienda del settore energia che crea una rete intelligente con contatori smart. Tra il 2000 e il 2008, la società ingrandisce la sua dimensione in sud america e si espande anche in Nord America. A partire dal 2008 ha inizio il progetto Enel Green Power per incentivare la ricerca e l'uso delle energie rinnovabili.

Consumo di Energia a Firenze

Tariffe luce e gas con Enel Energia a Firenze

Qui potete trovare le ultime tariffe aggiornate di Enel Energia, attivabili su tutto il territorio italiano, sia che tu sia a Firenze, a Sesto Fiorentino, oppure a Scandicci:

È importante tenere ben a mente una caratteristica sempre presente delle offerte Enel: le tariffe presentano solitamente un costo fisso, bloccato per tutta la durata del contratto, in genere pari a 12 mesi o 24 mesi dall'attivazione. Al termine dell'offerta, Enel può cambiare il prezzo dell'energia in base al costo attuale nel mercato, inviando all'utente una comunicazione scritta. Il cliente può quindi scegliere se accettarla o cambiare.

Offerte Luce + Gas di Enel Energia:

È frequente che Enel offra promozioni speciali, che però possono essere sottoscritte solo per periodi limitati di tempo. Per questo motivo ti consigliamo di controllare frequentemente il sito ufficiale di Enel Energia per rimanere sempre aggiornato con le ultime novità.

OFFERTE ENEL DUAL PREZZO GAS PREZZO LUCE
E-light bioraria + E-light gas * Gas: 0,26 €/kWh * Fascia Blu: 0,0574 €/kWh * Fascia Arancione: 0,0774 €/kWh

Di cosa hai bisogno per sottoscrivere il nuovo contratto e passare a Enel a Firenze? Prima di tutto i dati anagrafici della persona a cui è intestata l'utenza di Firenze, il codice POD per quanto riguarda la fornitura di energia elettrica e il codice PDR per quanto riguarda il gas, un documento di identità, un indirizzo email e il codice IBAN (qualora tu voglia la domiciliazione).

Firenze: contatti del distributore in caso di guasti al contatore

In questa sezione troverai tutto ciò che devi sapere nel caso tu abbia avuto un guasto al contatore Enel nella tua casa di Firenze. Ricorda che in caso di guasto al contatore potrai comodamente contattare il distributore di Firenze più vicino a te.

Si è verificato un guasto al contatore a Firenze? Ecco come verificarlo

Possono essere diversi i problemi all'impianto elettrico che puoi riscontrare a Firenze. Andiamo a vederli nella seguente tabella:

Guasti all'impianto elettrico della tua casa di Firenze
la corrente sembra non arrivare nell'abitazione di Firenze
non riesci ad accendere il contatore che risulta spento
il Display sembra essere rotto e non ti permette di vedere i valori richiesti da tuo gestore di Firenze
il Display della tua casa di Firenze segna un anomalia
l'interruttore o altri tasti del contatore sembrano rotti sbloccati
Per alcune di queste problematiche potrai conttattare un elettricista di Firenze, mentre per quelli più gravi, come guasti della macchina, dovrai rivolgerti a E-DISTRIBUZIONE S.P.A. con uno dei seguenti contatti:
Contatti di E-DISTRIBUZIONE S.P.A. a Firenze
contattare il numero di pronto intervento nella tua città di Firenze: 803500
chiamare E-DISTRIBUZIONE S.P.A. con il numero verde: 39803500
utilizzando il FAX potrai contattare E-DISTRIBUZIONE S.P.A. a Firenze al numero: 39800046674
inviando una mail al contatto: info@e-distribuzione.com

Nel caso invece tu abbia bisogno di aiuto per un guasto relativo alla rete Gas, potrai contattare per la tua città di Firenze il distributore CENTRIA tramite i seguenti contatti:

Contatti di CENTRIA a Firenze
il numero di pronto intervento nella tua città di Firenze è: 800982698
invece il numero verde di CENTRIA è il seguente: 3905759341
nel caso ti serva il FAX potrai contattare E-DISTRIBUZIONE S.P.A. a Firenze al numero: 390575381156
la mail di CENTRIA: centria@centria.it

Trovare il distributore a Firenze,non solo il più noto E-Distribuzione

Non in tutte le città italiane il distributore attivo è E-distribuzione ma a Firenze il distributore gas è CENTRIA mentre quello luce è E-DISTRIBUZIONE S.P.A..

Il Pronto intervento a Firenze in caso di guasti al contatore
💡 Guasti luce a Firenze? Ci pensa: E-DISTRIBUZIONE S.P.A. 🔥 Guasti gas a Firenze? Ci pensa: CENTRIA
Chiama il numero: 803500 Chiama il numero: 800982698

Forniture Enel Energia a Firenze

Come richiedere voltura, subentro e allaccio con Enel Energia a Firenze?

Trasferire le utenze Enel Energia a Firenze presuppone una procedura uguale a farlo con altri fornitori, come ad esempio (cfr. ENI a Firenze). Queste operazioni sono spesso necessarie quando si trasloca o si cambia casa.

Prima di chiamare il servizio clienti Enel ricordati di verificare lo stato del tuo contatore.

Qua troverai tutte le informazioni necessarie per il trasloco delle utenze Enel a Firenze.

Se hai un contratto nel mercato libero, di seguito troverai le informazioni necessarie per attivare le tue utenze. Ricorda: esistono diversi tipi di attivazione, che variano in base alla presenza o meno del contatore, e se questo è attivo o meno.

Vediamo insieme i diversi casi:

STATO CONTATORE OPERAZIONE
Caso numero 1 Contatore ancora attivo VOLTURA
Caso numero 2 Contatore chiuso o disattivato SUBENTRO
Caso numero 3 Non c’è il contatore ALLACCIO

In caso sia necessario un subentro gas Enel a Firenze, per riattivare il contatore hai bisogno: del codice fiscale, dell codice POD (in caso di energia elettrica) o del PDR (in caso di gas), che identificano il contatore, e ancora del Codice Cliente (che è un codice a 9 cifre che puoi trovare sul display del tuo contatore o sulle bollette del precedente intestatario) e della lettura del contatore. Riceverai in seguito il tuo nuovo contratto via mail o per posta, in base alla tua preferenza.

Per quanto riguarda l’allaccio alla rete di Firenze, l’operazione non e' direttamente gestita da Enel energia, ma dal distributore di zona. Inoltrando la richiesta ad Enel, il tuo fornitore contatterà la società distributrice che opera nella tua zona e ti comunicherà quando il contatore verrà installato.

Se invece hai il contratto nel mercato tutelato, dovrai rivolgerti al Servizio Elettrico Nazionale.

L’alternativa è chiamare un esperto dell' attenzione alla clientela per farsi assistere nell’attivazione delle utenze luce e gas e per scoprire le migliori offerte del momento.

Chiama ora ed esegui la tua voltura, subentro o attivazione del contatore in pochi minuti grazie ad un esperto

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Prima Attivazione Luce e Gas con Enel Energia a Firenze?

Ti sei appena trasferito a Firenze e devi attivare per la prima volta le tue utenze luce e gas ENEL a Firenze? Se ti stai chiedendo a chi rivolgerti qui avrai la risposta.

Che documenti servono per attivare le utenze del contatore Enel a Firenze?

Cosa ti conviene preparare:
Dati anagrafici dell'intestatario
Codice fiscale
Codice POD o PDR

Nel mercato libero

Per l’attivazione delle utenze potrai chiamare il numero verde Enel Energia all'800 900 860 (per i clienti nel mercato libero), oppure recarti in uno dei punti Enel in provincia di Firenze.

  • Per le utenze della luce: puoi effettuare tutta la procedura online.
  • Per le utenze del gas: dovrai recarti in un negozio Enel vicino a Firenze

Una volta ricevuto il contratto si tratterà di rispedirlo ad Enel Energia con allegati il documento di titolarità dell’abitazione e l’attestazione di regolarità urbanistica.

Nel mercato tutelato

In questo caso, se i cittadini fiorentini fossero clienti di Enel nel mercato tutelato devono rivolgersi al Servizio Elettrico Nazionale. Il Numero Verde del Servizio Elettrico Nazionale a Firenze è 800 900 800. Bisogna consegnare i seguenti documenti:

  • Modulo di Adesione
  • Copia del documento di Identità

Il modulo di Adesione contiene tutti i dati del cittadino di Firenze e della sua utenza.

Come annullare un contratto con Enel Energia a Firenze

Devi disdire il contratto di fornitura di Enel Energia o del Servizio Elettrico Nazionale a Firenze?

È possibile recedere dal contratto di fornitura di gas ed energia elettrica in qualsiasi momento ed in qualsiasi città, sia che tu risieda a Firenze, o nelle confinanti città di Sesto Fiorentino o Scandicci.

Disdetta Enel: come chiudere il contatore

Per chiudere il contatore dovrai inviare la pratica ad Enel Energia della provincia di Firenze, compilando un apposito modulo ed inviandolo:

  • Tramite sito di Enel Energia dove puoi trovare un form dedicato all'invio di documenti
  • Via email
  • Recandoti presso un Punto ENEL a Firenze, oppure in provincia di Firenze
  • Chiamando l' 800 900 860

Dati necessari per la Disdetta Enel

Di seguito, tutti i dati per la disdetta delle utenze Enel Energia:

  • I dati della fornitura (POD per luce, PDR per gas)
  • L'indirizzo dell'abitazione dove si richiede la cessazione della fornitura
  • Il codice fiscale
  • Una lettura del contatore
  • L'indirizzo dove inviare la bolletta di chiusura conto
  • Il giorno nel quale presumibilmente deve essere disattivata la fornitura

Quanto costa chiudere il contatore?

Il costo per la disattivazione con Enel a Firenze viene addebitato nell'ultima bolletta ed è pari a 23 € più IVA. Si tratta di un onere amministrativo stabilito dall'ARERA e pertanto è uguale per qualsiasi fornitore. Possono essere applicati altri eventuali costi fissi, stabiliti dal distributore della tua zona.

Tempistiche per la disdetta

Il recesso dal contratto con Enel Energia deve essere comunicato con un preavviso di almeno 30 giorni. Una volta inviata la richiesta ad Enel, quest'ultimo dovrà girarla al distributore della zona di Firenze in provincia di Firenze che si occuperà della chiusura del contatore. I tempi massimi per la disdetta Enel sono:

FORNITURA LUCE FORNITURA GAS
7 giorni lavorativi 9 giorni lavorativi

Se invece vuoi cambiare fornitore ricorda che puoi cercare offerte per la tua città da parte di altri fornitori, ti consigliamo di controllare ad esempio le offerte di ENI a Firenze.

Disdetta Servizio Elettrico Nazionale per i clienti del tutelato

Ecco a chi rivolgersi per inviare la disdetta nel Servizio Elettrico Nazionale:

  • Tramite sito del Servizio Elettrico dove puoi trovare un form dedicato all'invio di documenti
  • Via email, inviando il modulo a allegati@servizioelettriconazionale.it
  • Via Numero Verde al 800 900 800

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