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Gli abitanti di Firenze possono chiamare il numero nazionale del servizio clienti Enel all' 800.900.860 per intestare le utenze luce e gas a Firenze direttamente con Enel, e per informarsi sulle offerte Enel disponibili a Firenze. In alternativa i cittadini fiorentini possono rivolgersi al servizio gratuito papernest di attivazione delle utenze luce e gas chiamando il numero 02 94 756 730.

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Gli abitanti di Firenze possono chiamare il numero nazionale del servizio clienti Enel all' 800.900.860 per intestare le utenze luce e gas a Firenze direttamente con Enel, e per informarsi sulle offerte Enel disponibili a Firenze. In alternativa i cittadini fiorentini possono rivolgersi al servizio gratuito papernest di attivazione delle utenze luce e gas chiamando il numero 02 94 756 730.

Informazioni su Enel a Firenze: uffici, contatti e tariffe

Scopri come attivare le utenze luce e gas nella tua città grazie al servizio gratuito papernest

I centri Enel nella città di Firenze

enel a Firenze

Gli uffici di Enel Energia

Puoi trovare l'uffcio Enel principale a Firenze presso:

🏠ESA TECH SRL
Via Baccio da Montelupo, 32 P, 50142 FIRENZE, TOSCANA, ITALIA → Direzioni
L M M G V S D
09:00-13:00 09:00-13:00 09:00-13:00 09:00-13:00 09:00-13:00 09:00-13:00 -
15:30-19:30 15:30-19:30 15:30-19:30 15:30-19:30 15:30-19:30 15:30-19:30 -

O nelle vicine città di:

Gli sportelli Enel più importanti nelle vicinanze di Firenze sono:

📍 Via Baccio da Montelupo, 32 P, 50142 FIRENZE, TOSCANA, ITALIA
📍 Via Gian Paolo Orsini, 95 A, 50126 FIRENZE, TOSCANA, ITALIA
📍 Via DI NOVOLI, 75/S T, 50100 FIRENZE, TOSCANA, ITALIA
📍 Via Chiantigiana, 92, 50126 FIRENZE, TOSCANA, ITALIA
📍 Via Scipione Ammirato, 68, 50136 FIRENZE, TOSCANA, ITALIA

Scopri inoltre i negozi Enel nelle città più grandi nella zona di Firenze:

Conosci tutti i fornitori di energia a Firenze?

Oltre ad Enel di Firenze, ed ENI a Firenze,sono disponibili i seguenti fornitori:

  • Estra
  • Illumia
  • Unogas

Sicuramente più piccoli ma radicati nel territorio.

Informazioni utili su Enel Energia a Firenze

Trova le colonnine elettriche EnelX a Firenze 🚗

Lista delle colonnine elettriche a Firenze
Piazza dell'Indipendenza, Firenze 50100
Piazza D'Azeglio, Firenze 50100
Viale delle Magnolie, Firenze 50100
Via Sant'Agostino, Firenze 50100
Piazza del Carmine, Firenze 50100
Via Nicolodi, Firenze 50100
Via Pellicceria, Firenze 50100
Piazza Adua, Firenze 50100
Via degli Orti Oricellari, Firenze 50100
Via degli Alfani, Firenze 50100
Via Giuseppe Verdi, Firenze 50100
Consulta la lista completa di tutte le colonnine a Firenze

Dove trovare le colonnine di ricarica elettriche a Firenze? Hai comprato un’auto elettrica, ma non disponi di una colonnina di ricarica privata in casa tua? Scopri dove trovare le colonnine di ricarica di Enel a Firenze.

Come contatti Enel Energia a Firenze?

Enel Energia mette a disposizione di tutti i suoi clienti fiorentini molti numeri verdi gratuiti, dove poter chiamare tutti i giorni 24 ore su 24. Se, al contrario, preferisci svolgere queste attività in completa autonomia a Firenze, puoi comodamente accedere all'Area Clienti di Enel Energia (servizio fai-da-te), attraverso l'app o il sito web.

Vediamo insieme tutti i numeri attraverso i quali poter contattare Enel Energia a Firenze:

CONTATTI ENEL FINALITÀ DEL NUMERO
800 900 860 informazioni sui prezzi, sulle bollette e sulle modalità di pagamento
+39 0664511012 per i residenti all'estero
800 900 837 Servizio Autolettura

Per attivare l'offerta senza dover mettersi in conttato col fornitore a Firenze., risparmiando tempo ed evitando troppa burocrazia, basta chiamare il servizio attivazione al numero 0294756730, dovrei potrai metterti in contatto con un esperto, o alternativamente, puoi scegliere comodamente di farti richiamare.

Quali sono, invece, i numeri di fax di Enel Energia?

I numero di Enel Energia a Firenze

CONTATTI FINALITÀ DEL NUMERO
800 046 311 informazioni sulla fornitura di energia elettrica in Toscana
800 997 736 informazioni sulla fornitura di gas naturale a Firenze
800 066 386 per richiedere il distacco
800 903 727 per inoltrare la prova di pagamento
0864 303 117 per inoltrare la prova di pagamento
+39 02 32 98 11 07 per inviare fax dall'estero

Oltre ai contatti telefonici e fax, esistono ulteriori canali per entrare in contatto con Enel Energia a Firenze:

  • MyEnel: l'Area Clienti dedicata a tutti gli utenti che hanno deciso di sottoscrivere un'offerta luce o gas con Enel Energia
  • L’App Mobile di Enel Energia: puoi avere la tua Area Clienti MyEnel sempre a tua disposizione grazie all'app di Enel Energia. Il vantaggio aggiuntivo è di poter portare consultare, ovunque tu sia, le utenze luce e gas, sia che ti trovi a Firenze che nelle vicine Sesto Fiorentino e Scandicci
  • Punti Enel: si tratta di una serie di negozi in tutta Italia, come a Firenze ed in cui Enel offre alla propria clientela la vendita personalizzata di una vasta gamma di prodotti

Scrivere a Enel a Firenze: i social media

Per alcune procedure burocratiche è richiesto agli abitanti di Firenze, i fiorentini, di contattare il fornitore Enel tramite social networks, per diverse ragioni. Si potrà parlare con un operatore Enel per chiedere informazioni. I canali social sono i seguenti:

  • Facebook: @enel.energia.10, su questa piattaforma gli abitanti di Firenze possono svolgere due funzioni principali: seguire la pagina per informarsi delle novità nel mondo energia, o scrivere in chat all'assistenza clienti per risolvere eventuali dubbi.
  • Twitter: @enelenergia per seguire le news di Enel e per chiedere consigli e @EnelEnergiaHelp per l'assistenza clienti.
  • Instagram: dove sul profilo @enelenergia i cittadini di Firenze possono seguire lo storytelling fotografico di Enel.

Per visionare la condizione delle tue offerte e bollette puoi eseguire un accesso all'area clienti Enel.

Enel Energia dal 1962 è la più grande azienda di energia elettrica in Italia. Opera in ben 32 paesi di 5 continenti differenti servendo 73 milioni di utenze in giro per il mondo. In Italia gli uffici Enel si trovano sparsi nelle differenti aree del territorio. Questo è dovuto principalmente al fatto che Enel, oltre ad essere l'operatore di energia elettrica più diffuso, è anche uno degli operatori più antichi in tutta la penisola italiana. In tutte le maggiori città e province italiane potrai trovate gli sportelli di Enel Energia e i negozi in partnership con la società.

Nei punti Enel potrai beneficiare di un servizio di assistenza a 360 gradi; potrai, infatti, avere risposta alle tue domande, ricevere informazioni sulla gestione delle tue utenze luce e gas, sulle tue bollette ecc. Inoltre recandoti fisicamente nel punto vendita Enel Energia potrai svolgere con gli operatori Enel numerose pratiche come voltura, subentro, allaccio, attivazione delle utenze, cambio fornitore, disdetta del contratto e tanto altro.

Due sono le principali sedi legali del Gruppo Enel Energia e si trovano ai seguenti indirizzi:

Sede legale di Enel Energia Spa: Viale Regina Margherita civico 125, CAP 00198, Roma
Sede legale del Servizio Elettrico Nazionale: Viale Regina Margherita civico 125, CAP 00198, Roma

Anche se non sono presenti uffici ENEL a Palazzuolo sul Senio o ENEL a Empoli, non ti devi preoccupare! Puoi tranquillamente fare riferimento agli uffici Enel di Roma, oppure contattare il servizio clienti. A tal proposito ti ricordiamo i numeri da contattare qualora avessi bisogno di comunicare con un esperto Enel Energia e risolvere le tue problematiche sulle utenze luce e gas:

  • Numero verde 800 900 860 per parlare con un operatore e richiedere informazioni sui prezzi, sulle bollette e sulle modalità di pagamento.
  • Dall'estero +39 0664511012
  • Numero verde 800 900 837 per il Servizio di Autolettura

La storia di Enel e di Firenze

Il comune di Firenze

In Toscana, nella provincia di Firenze, c’è una città che conta 378839 residenti e di nome fa Firenze. A Firenze si dirigono ogni anno 11610389 persone, tra visitatori e turisti, molti di questi attratti dalla famosa accoglienza turistica dei cittadini fiorentini. Altri turisti invece sono attratti dalle celebrazioni per la festa del patrono di Firenze, San Giovanni Battista.

La liberalizzazione e la quotazione in borsa di Enel

Una curiosità che certamente interesserà i cittadini fiorentini è sapere come Enel sia passata da società nazionalizzata a società in parte privatizzata. Nel 1992 Enel fu trasformata in Società per Azioni (cioè in S.p.A.), ma ancora detenute dal Ministero del Tesoro in termini di partecipazioni. Nel 1999 Enel fu quotata in borsa, a Piazza Affari (la borsa a Milano), per la prima volta, ed i residenti fiorentini hanno avuto da quel momento la possibilità di scambiare il titolo Enel in borsa secondo le quotazioni di mercato. La liberalizzazione si inseriva nel contesto delle grandi privatizzazioni effettuate negli anni '90 nel contesto del passaggio ad un regime di libera concorrenza che andasse a limitare il ruolo dello stato nell'economia.

Consumo di Energia a Firenze

Tariffe luce e gas con Enel Energia a Firenze

Sia che abiti a Firenze, o nei comuni limitrofi di Sesto Fiorentino, e Scandicci, le tariffe luce e gas di Enel energia sono le stesse per tutto il territorio italiano.

Su tutte le tue bollette che ricevi da Enel Energia puoi trovare indicato il costo medio unitario dell’energia elettrica, espresso in €/kWh (Euro per kilowatt ora).

Nella terza pagina della bolletta i cittadini fiorentini potranno individuare la voce “costi medi”, dove vengono evidenziati due differenti costi medi unitari:

  • Il costo medio unitario della bolletta presente: il costo medio è dato da tutti i costi della luce, tra cui gli oneri di sistema, le spese per il trasporto dell’energia, IVA e imposte da pagare
  • Il costo medio unitario della sola spesa per la materia energia: si calcola semplicemente dividendo l’importo per la spesa della materia energia per il consumo totale fatturato in bolletta.

Il prezzo della luce, a Firenze, può essere monorario oppure biorario. Nel primo caso il prezzo è sempre fisso, indipendentemente dall’orario in cui viene consumata l’energia. Le tariffe biorarie hanno invece due fasce orarie (F1 e F23), e differenti prezzi per le differenti fasce. Il prezzo della tariffa bioraria è più alto il giorno (nella fascia 1), mentre è più economico la sera, nei weekend e nei festivi (fascia 23).

L’offerta più attivata di Enel Energia al momento è E-light.

Vediamo più nel dettaglio il costo kWh della tariffa Enel Energia “E-Light” a Firenze:

  • L’energia prodotta deriva da fonti green e rinnovabili
  • Il prezzo è bloccato per 1 anno
  • Dispone di bolletta online
  • È possibile optare per il pagamento con domiciliazione sul proprio conto corrente
  • Il prezzo luce monorario F1 è pari a 0,14326 €/kWh

Un’altra offerta di Enel Energia molto richiesta dai clienti fiorentini è Scegli Oggi Luce di Enel. Qui sotto puoi trovare i diversi prezzi dell’energia:

  • Sceli oggi Luce Monoraria ha un costo di 0,15208€/kWh
  • Puoi scegliere la tariffa bioraria che ha prezzi: F1: 0,16094€/kWh e F23:0,14771€/kWh
  • Infine con l’offerta Notte e Festivi avrai un costo dell’energia pari a 0,0€/kWh dalle nella fascia F3 e pagherai 0,27638€/kWh nelle altre due fasce

Firenze: contatti del distributore in caso di guasti al contatore

In questa sezione troverai tutto ciò che devi sapere nel caso tu abbia avuto un guasto al contatore Enel nella tua casa di Firenze. Ricorda che in caso di guasto al contatore potrai comodamente contattare il distributore di Firenze più vicino a te.

Si è verificato un guasto al contatore a Firenze? Ecco come verificarlo

Possono essere diversi i problemi all'impianto elettrico che puoi riscontrare a Firenze. Andiamo a vederli nella seguente tabella:

Guasti all'impianto elettrico della tua casa di Firenze
la corrente sembra non arrivare nell'abitazione di Firenze
non riesci ad accendere il contatore che risulta spento
il Display sembra essere rotto e non ti permette di vedere i valori richiesti da tuo gestore di Firenze
il Display della tua casa di Firenze segna un anomalia
l'interruttore o altri tasti del contatore sembrano rotti sbloccati
Per alcune di queste problematiche potrai contattare un elettricista di Firenze, mentre per quelli più gravi, come guasti della macchina, dovrai rivolgerti a E-DISTRIBUZIONE S.P.A. con uno dei seguenti contatti:
Contatti di E-DISTRIBUZIONE S.P.A. a Firenze
contattare il numero di pronto intervento nella tua città di Firenze: 803500
chiamare E-DISTRIBUZIONE S.P.A. con il numero verde: 39803500
utilizzando il FAX potrai contattare E-DISTRIBUZIONE S.P.A. a Firenze al numero: 39800046674
inviando una mail al contatto: info@e-distribuzione.com

Nel caso invece tu abbia bisogno di aiuto per un guasto relativo alla rete Gas, potrai contattare per la tua città di Firenze il distributore CENTRIA tramite i seguenti contatti:

Contatti di CENTRIA a Firenze
il numero di pronto intervento nella tua città di Firenze è: 800982698
invece il numero verde di CENTRIA è il seguente: 3905759341
nel caso ti serva il FAX potrai contattare E-DISTRIBUZIONE S.P.A. a Firenze al numero: 390575381156
la mail di CENTRIA: centria@centria.it

Trovare il distributore a Firenze,non solo il più noto E-Distribuzione

Il distributore energia di Firenze

Non in tutte le città italiane il distributore attivo è E-distribuzione ma a Firenze il distributore gas è CENTRIA mentre quello luce è E-DISTRIBUZIONE S.P.A..

Il Pronto intervento a Firenze in caso di guasti al contatore
💡 Guasti luce a Firenze? Ci pensa: E-DISTRIBUZIONE S.P.A. 🔥 Guasti gas a Firenze? Ci pensa: CENTRIA
Chiama il numero: 803500 Chiama il numero: 800982698

Forniture Enel Energia a Firenze

Come richiedere voltura, subentro e allaccio con Enel Energia a Firenze?

Trasferire le utenze Enel Energia a Firenze presuppone una procedura uguale a farlo con altri fornitori, come ad esempio (cfr. ENI a Firenze). Queste operazioni sono spesso necessarie quando si trasloca o si cambia casa.

Prima di chiamare il servizio clienti Enel ricordati di verificare lo stato del tuo contatore.

Qua troverai tutte le informazioni necessarie per il trasloco delle utenze Enel a Firenze.

Se hai un contratto nel mercato libero, di seguito troverai le informazioni necessarie per attivare le tue utenze. Ricorda: esistono diversi tipi di attivazione, che variano in base alla presenza o meno del contatore, e se questo è attivo o meno.

Vediamo insieme i diversi casi:

STATO CONTATORE OPERAZIONE
Caso numero 1 Contatore ancora attivo VOLTURA
Caso numero 2 Contatore chiuso o disattivato SUBENTRO
Caso numero 3 Non c’è il contatore ALLACCIO

In caso sia necessario un subentro gas Enel a Firenze, per riattivare il contatore hai bisogno: del codice fiscale, dell codice POD (in caso di energia elettrica) o del PDR (in caso di gas), che identificano il contatore, e ancora del Codice Cliente (che è un codice a 9 cifre che puoi trovare sul display del tuo contatore o sulle bollette del precedente intestatario) e della lettura del contatore. Riceverai in seguito il tuo nuovo contratto via mail o per posta, in base alla tua preferenza.

Per quanto riguarda l’allaccio alla rete di Firenze, l’operazione non e' direttamente gestita da Enel energia, ma dal distributore di zona. Inoltrando la richiesta ad Enel, il tuo fornitore contatterà la società distributrice che opera nella tua zona e ti comunicherà quando il contatore verrà installato.

Se invece hai il contratto nel mercato tutelato, dovrai rivolgerti al Servizio Elettrico Nazionale.

L’alternativa è chiamare un esperto dell' attenzione alla clientela per farsi assistere nell’attivazione delle utenze luce e gas e per scoprire le migliori offerte del momento.

Chiama ora ed esegui la tua voltura, subentro o attivazione del contatore in pochi minuti grazie ad un esperto

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Come fare la Prima Attivazione Luce e Gas con Enel a Firenze?

Hai intenzione di trasferirti a Firenze e vuoi fare una prima attivazione delle utenze luce e gas ENEL a Firenze? Nelle prossime righe troverai tutte le informazioni utili per sapere come attivare le utenze nella tua nuova casa.

Tutti i documenti per attivare il contatore luce e gas Enel di Firenze?

Cosa ti conviene preparare:
Dati anagrafici dell'intestatario
Codice fiscale
Codice POD (in caso di richiesta per la luce) o PDR (per le richieste di attivazione gas)

Contatore energia elettrica a Firenze

Come attivare un contratto luce e gas nel mercato libero?

Per l’attivazione delle utenze di energia elettrica o gas potrai chiamare il numero verde Enel Energia all'800 900 860 (per i clienti nel mercato libero), oppure recarti in uno dei punti Enel in provincia di Firenze.

  • Per le utenze luce: puoi effettuare tutta la procedura online.
  • Per le utenze gas: dovrai invece recarti nello Spazio Enel più vicino a Firenze

Una volta ricevuto il contratto bisognerà spedirlo ad Enel con in allegato il documento di titolarità dell’abitazione e l’ attestazione di regolarità urbanistica.

Come attivare un contratto nel mercato tutelato?

In questo caso, se i cittadini fiorentini fossero clienti di Enel nel mercato tutelato devono rivolgersi al Servizio Elettrico Nazionale. Il Numero Verde del Servizio Elettrico Nazionale a Firenze è 800 900 800. Bisogna consegnare i seguenti documenti:

  • Modulo di Adesione
  • Copia del documento di Identità

Il modulo di Adesione contiene tutti i dati del cittadino di Firenze e della sua utenza.

Come annullare un contratto con Enel Energia a Firenze

Stai lasciando la tua casa di Firenze e devi chiudere i contatori Enel della luce e/o del gas? Tra trasloco, nuovo lavoro e nuova vita, non hai tempo di occuparti della chiusura delle utenze Enel a Firenze? Non preoccuparti!

Qui di seguito troverai tutte le informazioni pratiche per disdire la fornitura Enel di luce e gas a Firenze.

Disdici il contratto e attivane uno nuovo più conveniente, tutto gratuitamente!

 

02 94 75 67 30

Chiamata gratuita, Lun-Ven: 9-20; Sab: 9-17;

Servizio Papernest


Quali sono le cause più comuni di disdetta a Firenze?

Di solito, un trasloco o il decesso del titolare del contratto sono le cause più comuni per le quali è necessario richiedere la chiusura delle utenze di luce e gas. Ultimamente diversi utenti luce e gas stanno dando disdetta dei loro contratti alla ricerca di nuove offerte più convenienti. Nel caso tu sia alla ricerca di una tariffa più conveniente potrai trovare le migliori offerte luce e gas nella nostra pagina dedicata.

Per chiedere la cancellazione del contratto di fornitura a Firenze, la società Enel Energia mette a disposizione differenti modalità per procedere alla disdetta del contratto:

Contatto Numero di Telefono
Servizio Clienti Enel Energia (per il mercato libero) 800 900 860
Servizio Clienti Enel Servizio Elettrico Nazionale (mercato tutelato) 800 900 800
  • Recandoti fisicamente presso uno dei Punti Enel a Firenze o in provincia di Firenze
  • Accedendo all'app MyEnel, compilando e inviando la pratica online
  • Inviando un fax al numero 800 046 311
  • inviando a Enel Energia una raccomandata con ricevuta di ritorno

Possibilità di recesso senza penali

Nel caso in cui tu abbia appena sottoscritto il contratto ma non ne sia pienamente convinto e abbia cambiato idea, ricorda che hai in ogni caso 14 giorni di tempo per cancellarlo in base al diritto di ripensamento. Secondo il diritto di ripensamento, il cliente infatti può decidere di inoltrare tale disdetta senza bisogno di fornire alcuna motivazione e senza alcun addebito monetario.

Recesso per cambio di fornitore luce e gas a Firenze

Se invece vuoi cambiare fornitore, non dovrai inviare alcun modulo! Ti basterà semplicemente contattare il nuovo fornitore, come ad esempio ENI a Firenze, fornire i dati personali necessari e compilare gli appositi moduli. Ricorda che la disdetta della fornitura di luce o gas è totalmente gratuita.

Per saperne di più sulla nostra politica di controllo, elaborazione e pubblicazione degli avvisi: clicca qui
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