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Informazioni su Enel a Napoli: uffici, contatti e tariffe

Scopri come attivare le utenze luce e gas nella tua città grazie al servizio gratuito papernest

I centri Enel nella città di Napoli

enel a Napoli

Dove si trovano gli uffici Enel Energia

Uffici ENEL a Napoli:

🏠AL.BA SRL
Viale Margherita, 45, 80147 NAPOLI, CAMPANIA, ITALIA → Direzioni
L M M G V S D
09:00-13:00 09:00-13:00 09:00-13:00 09:00-13:00 09:00-13:00 - -
15:00-18:00 15:00-18:00 15:00-18:00 15:00-18:00 15:00-18:00 - -

Puoi trovare altri uffici Enel vicino a Napoli presso:

Ed anche nei seguenti indirizzi nella zona di Napoli:

📍 Viale Margherita, 45, 80147 NAPOLI, CAMPANIA, ITALIA
📍 Traversa A. PIO, 22, 80100 NAPOLI, CAMPANIA, ITALIA
📍 Via E. ALVINO, 56, 80129 NAPOLI, CAMPANIA, ITALIA
📍 Corso SECONDIGLIANO, 62, 80144 NAPOLI, CAMPANIA, ITALIA
📍 Via DE RUGGIERO, 116, 80144 NAPOLI, CAMPANIA, ITALIA
📍 Via Giulio Cesare, 75/77, 80125 NAPOLI, CAMPANIA, ITALIA
📍 Via michel. schipa, 168, 80100 NAPOLI, CAMPANIA, ITALIA
📍 Viale PRIVATO FARNESE, 12, 80131 NAPOLI, CAMPANIA, ITALIA
📍 Corso SAN GIOVANNI A TEDUCCIO, 893, 80146 NAPOLI, CAMPANIA, ITALIA
📍 Via FERRANTE D'ARAGONA, 9, 80126 NAPOLI, CAMPANIA, ITALIA
📍 Via PESSINA, 58, 80100 NAPOLI, CAMPANIA, ITALIA
📍 Via GENOVA, 98E, 80100 NAPOLI, CAMPANIA, ITALIA
📍 Via G. ORSI, 57, 80128 NAPOLI, CAMPANIA, ITALIA
📍 Corso Novara, 60, 80142 NAPOLI, CAMPANIA, ITALIA

Infine scopri i punti Enel nelle città più grandi vicino a Napoli:

Oppure valutare i fornitori meno conosciuti di Enel a Napoli ed ENI a Napoli, come:

Informazioni utili su Enel Energia a Napoli

Trova le colonnine elettriche EnelX a Napoli 🚗

Lista delle colonnine elettriche a Napoli
Via Mario Palermo 100 - Autonoleggio AS RENT, Napoli 80100
VIA REPUBBLICHE MARINARE 2 - MINIMAX, Napoli 80100
VIA ENRICO FERMI 73 - LOC CARDITELLO - A.M.B. SPA, Napoli 80100
VIA GENERALE GIORDANO ORSINI 44, Napoli 80100
Via delle Repubbliche Marinare - Selezione Auto, Napoli 80100
Via Nuova Poggioreale 40 -Base ALD Noleggio Lungo Termine Auto Moto, Napoli 80100
Via Generale Francesco Pinto, Napoli 80100
Piazza Giuseppe di Vittorio, Napoli 80100
Via Galileo Ferraris, Napoli 80100
Via Murelle 57 - ACI POINT, Napoli 80100

Dove trovare le colonnine di ricarica elettriche a Napoli? Hai comprato un’auto elettrica, ma non disponi di una colonnina di ricarica privata in casa tua? Scopri dove trovare le colonnine di ricarica di Enel a Napoli.

Scopri tutti i contatti Energia a Napoli

Come contattare Enel a Napoli

In questa sezione troverai tutti i contatti utili del servizio clienti di Enel Energia a Napoli.

Contatti per i clienti a maggior tutela

Se sei cliente di maggior tutela, dovrai contattare il Servizio Elettrico Nazionale (ovvero l'ex Enel Servizio Elettrico), mentre se hai un contratto nel mercato libero a Napoli, dovrai chiamare il numero verde di Enel Energia. Verifica l'intestazione delle tue bollette per vedere se hai un contratto tutelato o sul mercato libero.

Canale di contatto col Servizio Elettrico Nazionale Funzione del canale di contatto
800.900.800 Numero Verde
My Enel - Area Clienti Area clienti online sul sito di ENEL
Enel Energia app App mobile di ENEL
Punti Enel Store di Enel sul territorio italiano

Devi Attivare un contratto luce e gas? Puoi chiedere aiuto GRATIS al servizio attivazione Papernest chiamando lo 0294756730. Ti assisterà un nostro esperto nel trovare la tua offerta di luce e gas più conveniente a Napoli. Puoi anche fartirichiamare GRATIS da noi.

I contatti di Enel energia nel mercato libero

Oltre al numero verde 800.900.860, Enel mette a disposizione diversi canali di comunicazione per i clienti di Napoli. Ecco i principali:

Chiama un esperto e fatti aiutare nell'attivazione luce e gas!

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  • L'Area Clienti MyEnel, per clienti di luce, gas o entrambi.
  • L’App Mobile di Enel Energia: grazie all'app di Enel Energia, potrai gestire le tue utenze anche fuori di casa, sia che ti trovi a Napoli, a Casavatore oppure a Camposano, così da poterle monitorare in ogni momento.
Anche il Servizio Elettrico Nazionale ha messo a disposizione dei suoi consumatori un'area clienti sul proprio sito, dove gestire i consumi, pagare la bolletta e effettuare richieste per servizi quali voltura e cambio di recapito delle fatture. Per effettuare la registrazione bisognerà, anche in questo caso, fornire le credenziali richieste e aggiungere i dati personali.
  • Punti Enel che puoi trovare vicino a Napoli
In alcuni Punti Enel è possibile prenotare un appuntamento online. Verifica la disponibilità del servizio sui portali indicati in precedenza, cliccando sul singolo Punto Enel saranno indicati gli orari di apertura e un link verso il form di prenotazione.

Oltre ai classici contatti per i napoletani ci sono anche i social Enel

In alcuni casi i cittadini di Napoli possono entrare in contatto con Enel Energia, il fornitore più storico e famoso d'Italia anche attraverso canali non tradizionali. I social network, piattaforme nate per seguire la vita degli amici e mantenere i contatti, sono oggi un canale molto importante per il business. Enel Energia gestisce sui social una buona parte del suo servizio di fidelizzazione e customer service. I canali social di Enel per i cittadini di Napoli sono:

  • Facebook sul profilo chiamato: @enel.energia.10 Enel ha oltre un milione di visite. Potete immaginare quanto importante sia la pagina per l'immagine dell'azienda
  • Twitter: sul profilo @enelenergia vengono pubblicati tweet per un'audience più ristretta (poco più di 6.000 followers), che possono così scoprire le offerte Enel in tempo reale
  • Instagram: qui, sul profilo @enelenergia, tra i 37 mila followers ci sono anche molti abitanti di Napoli che si informano sulle ultime novità

Scopri come eseguire l'accesso all'area utente Enel.

La sede legale del Gruppo Enel Energia

La sede legale del gruppo Enel Energia Spa è situata in Viale Regina Margherita 125, 00198, Roma; a questo indirizzo puoi trovare anche la sede legale Servizio Elettrico Nazionale. La sede legale non è aperta al pubblico, per la gestione del vostro contratto dovrete recarvi presso i Punti Enel, distribuiti su tutto il territorio italiano.

Se non sono presenti uffici ENEL a Casavatore o uffici ENEL a Camposano, in caso di necessità puoi sempre rivolgerti al Punto Enel più vicino a Napoli, accedere all'App MyEnel, oppure contattare il servizio clienti.

Infine, vi ricordiamo che non è strettamente necessario recarsi presso uno dei punti Enel vicino a Napoli per svolgere delle operazioni relative al vostro contratto della luce e/o del gas. Difatti, Enel mette a disposizioni diversi canali di comunicazione veloci ed efficaci per la gestione del contratto, dei pagamenti, per disdetta o passaggio ad una nuova tariffa, come ad esempio:

  • Numero Verde 800 900 860
  • Portale Clienti MyEnel
  • App mobile MyEnel, disponibile sia per iOS che per Android

Nel caso in cui invece avete stipulato un contratto con il Servizio Elettrico Nazionale a Napoli, il Numero Verde a cui rivolgersi è l’800 900 800, disponibile dal lunedì alla domenica. Se preferite gestire il vostro contratto online, anche il Servizio Elettrico Nazionale offre un'Area Clienti online, previa registrazione.

L'azione di Enel a Napoli

La comunità di Napoli

Napoli è una cittadina che è ormai diventata abbastanza famosa nella provincia di Napoli e nella regione Campania. In loco abita una ampia comunità di cittadini napoletani, che conta 959188 abitanti. La città, con i suoi 7293960 turisti annui può considerarsi anche un centro turistico.

Enel e l’impegno con le energie rinnovabili

Enel lavora ogni giorno per produrre energia da fonti rinnovabili e per offrire soluzioni innovative e sostenibili. Gli abitanti di Napoli lo sanno bene, sebbene pur essendo in grande numero (959188), grazie all’aiuto di Enel riescono ad utilizzare energia sostenibile senza inquinare troppo l’ambiente.

Enel ha visto una notevole crescita ed ampliamento nei decenni dopo la sua fondazione nel 1962, andando ad espandersi in Europa e globalmente. Ad oggi Enel è presente in più di 30 paesi tra cui Paesi Bassi, Nuova Zelanda, Canada e India. Con una forte tendenza all'innovazione, Enel è la prima grande azienda del settore energia che crea una rete intelligente con contatori smart. Tra il 2000 e il 2008, la società ingrandisce la sua dimensione in sud America e si espande anche in Nord America. A partire dal 2008 ha inizio il progetto Enel Green Power per incentivare la ricerca e l'uso delle energie rinnovabili.

Consumo di Energia a Napoli

Quali sono le offerte Luce e Gas di Enel Energia Napoli?

Al di là delle informazioni per l’attivazione del servizio, c’è un aspetto che interessa maggiormente tutti i cittadini di Napoli, da Castellammare di Stabia a Torre del Greco, ovvero il costo dell’energia. Enel offre promozioni che in questo momento risultano molto convenienti per i cittadini di Napoli, grazie anche al prezzo bloccato per uno o due anni. Infatti la maggior parte delle tariffe luce e gas Enel danno la possibilità a chi e sottoscrivere di sapere in anticipo quale sarà il prezzo dell’energia per 12 o 24 mesi. Dopo questo intervallo di tempo i prezzi cambieranno in base alle nuove condizioni di mercato.

Andiamo dunque ad approfondire nel dettaglio il costo relativo all’utilizzo dell’energia a Napoli, esaminando le migliori tariffe nella presente tabella:

OFFERTA TARIFFA €/kWh CARATTERISTICHE
Scegli Oggi Luce Ene Monoraria prezzo luce monorario= 0,17742 €/kWh Attiva l’offerta online e approfitta del prezzo energia bloccato per un anno
E-light luce Monoraria prezzo luce monorario= 0,14326 €/kWh
  • Pagamento effettuabili direttamente su CC oppure tramite bollettino postale
  • Bolletta online o cartacea
  • Prezzo bloccato per 12 mesi
Scegli Oggi Luce Bioraria e Notte e Festivi
  • Prezzo luce biorario F1: 0,16094 €/kWh e F23: 0,14771 ​€/kWh
  • Prezzo luce per notte e festivi: F12: 0,27638 €/kWh e F3: 0,0 €/kWh
  • Prezzo Notte e festivi F3: 0,00 €/kWh
Durante il primo mese di fornitura si usufruisce di uno sconto del 100% sulla componente energia

Di quali documenti ho bisogno per attivare l’offerta a Napoli?

Il cliente interessato a sottoscrivere un'offerta Enel, dovrà essere in possesso della seguente documentazione:

  • Dati anagrafici dell'intestatario dell'utenza
  • Codice POD per l'energia elettrica e PDR per il gas
  • Codice IBAN se vuoi la domiciliazione
  • Indirizzo email
  • Documento valido d'identità

Cosa fare quando si vuole passare ad una nuova offerta

Il tuo contratto energetico a Napoli non ti soddisfa? Nessun problema, cambiarlo è semplice. Come cliente, potrai seguire una delle seguenti procedure:

  • Dal web: accedendo alla tua area clienti,
  • Tramite telefono: chiamando il numero verde 800.900.860,
  • Fisicamente: recandosi in uno degli Spazi Enel presenti in tutta Italia.

Un altro modo per ottenere l’offerta che meglio si addice alle tue esigenze, puoi comodamente chiamare gratuitamente il servizio attivazione per farti aiutare al numero 0294756730, o puoi scegliere comodamente di farti richiamare da un esperto che ti permetterà di trovare la migliore tariffa a Napoli.

Recentemente Enel ha inoltre proposto un'offerta chiamata “scegli tu”: questo nuovo contratto permette al cliente di andare a realizzare una soluzione personalizzata in base alle proprie esigenze, potendo quindi cambiare gratuitamente il proprio piano energetico a Napoli ogni qualvolta lo si desideri.

Distributore di luce e gas a Napoli: contatti in caso di guasti

Ti trovi a Napoli e il tuo contatore Enel ha avuto un guasto? Nessun problema! Qui puoi trovare facilmente il distributore di Napoli che fa al caso tuo.

Ecco come capire se il tuo contatore a Napoli ha avuto un guasto

  • L'interruttore della luce non funziona correttamente
  • Il contatore mostra un guasto sul display
  • I numeri del contatore non vengono visualizzati correttamente sul display (display non si accende oppure risulta rotto)
  • Il contatore sembra essere spento e non è possibile accenderlo
  • Non c'è corrente in casa a Napoli

Sarà necessario chiamare un elettricista per alcuni di questi malfunzionamenti dell'impianto elettrico della vostra abitazione a Napoli. Mentre per problemi relativi alla rete di distribuzione o al contatore dovrete contattare il distributore di gas e luce di Napoli. Per qualsiasi problema riguardante il vostro contatore della luce o la vostra rete elettrica a Napoli sarà necessario rivolgersi a E-DISTRIBUZIONE S.P.A. tramite uno di questi contatti:

  • Inviare un FAX a: 39800046674
  • Mandare una mail all'indirizzo: info@e-distribuzione.com
  • O contattare il Numero Verde di E-DISTRIBUZIONE S.P.A.: 39803500
  • Oppure chiamare l'apposito numero per il Pronto Intervento Guasti elettrici a Napoli: 803500

Se invece è il tuo contatore del gas ad avere dei problemi, il distributore di Napoli a cui rivolgersi è 2I RETE GAS S.P.A..

Per quanto riguarda i contatti di 2I RETE GAS S.P.A. a Napoli, potete rivolgervi ai seguenti:

  • Inviare un FAX a: 390293473328
  • Mandare una mail all'indirizzo: 2iretegas@pec.2iretegas.it
  • O contattare il Numero Verde di 2I RETE GAS S.P.A.: 3902938991
  • Oppure chiamare il seguente numero per il Pronto Intervento Guasti gas a Napoli: 800 901 313

Individuare il distributore di Napoli: non solo il più conosciuto E-Distribuzione

Come individuare il distributore a Napoli

In qualsiasi città italiana vi troviate, non sempre il distributore a cui rivolgersi è E-distribuzione, in particolare relativamente alla rete del gas. Infatti a Napoli il distributore di energia elettrica è E-DISTRIBUZIONE S.P.A., mentre per il gas potrete rivolgervi a 2I RETE GAS S.P.A..

Pronto Intervento per Guasti al contatore a Napoli
💡 Luce: E-DISTRIBUZIONE S.P.A. 🔥 Gas: 2I RETE GAS S.P.A.
803500 800 901 313

Forniture Enel Energia a Napoli

Allaccio, subentro e voltura a Napoli: come richiederli con Enel

Quando traslochi dalla tua vecchia casa alla nuova a Napoli, se vuoi trasferire le utenze Enel Energia a Napoli, devi contattare il numero verde del servizio clienti, lo 800.900.860. Prima di farlo, verifica lo stato del tuo contatore.

Lascia che ci occupiamo noi delle procedure burocratiche del tuo subentro, voltura o attivazione del contatore

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Le seguenti situazioni, che si applicano esattamente a qualsiasi altro fornitore (vedi ENI a Napoli), ti permetteranno di risolvere i tuoi problemi:

  1. Quando entri nel nuovo appartamento di Napoli e il contatore è ancora attivo, contatta il servizio clienti di Enel Energia e richiedi la voltura delle utenze. Il numero verde da chiamare è l'800 900 860
  2. Se, al contrario, il contatore è chiuso o disattivato, dovrai richiedere un subentro
  3. Nel caso in cui il contatore sia assente, dovrai inoltrare la richiesta di allaccio gas o allaccio luce ad Enel Energia.

La differenza tra subentro e voltura

Infatti, è necessario comprendere quale richiesta fare ad Enel a Napoli, così da inoltrare una richiesta mirata, e ricevere il servizio giusto nel minor tempo possibile. Subentro e voltura spesso possono essere erroneamente scambiate, in quanto consistono in un mero cambio di intestatario del contratto. La differenza consiste che, per quanto riguarda il subentro, è necessario contattare Enel a Napoli e richiedere la riattivazione delle utenze, cosa non necessaria per la voltura, in quanto le utenze sono già attive.

L’allaccio delle utenze a Napoli

Per quanto riguarda l'allaccio Enel a Napoli, i tempi sono più lunghi perché non è mai stata erogata energia prima d'ora. Talvolta, se il contatore non è ancora presente nella casa di Napoli, sarà necessario contattare o Enel o il distributore della provincia di Napoli, che sarà incaricato di installare il contatore e attivare l'energia elettrica. Di conseguenza, le tempistiche saranno più lunghe ed è consigliato inoltrare le pratiche con abbastanza anticipo.

Il servizio clienti del Servizio Elettrico Nazionale (al numero 800 900 800), che amministra tutti i consumatori che sono ancora in regime di maggior tutela a Napoli, si occupa anche delle altre operazioni come allacciamenti, subentri e cambi di modalità di pagamento.

Ecco come effettuare la prima attivazione del contatore a Napoli

Come attivare un contatore a Napoli che non è attivo?

Qualora il contatore non sia mai stato attivato, i cittadini napoletani dovranno seguire la procedura di prima attivazione del contatore.

Spesso l’attivazione del contatore è un problema quando ci si è appena trasferiti a Napoli e si rende necessario dotarsi di fornitura energetica nella propria abitazione.

Per procedere con l’attivazione, si dovrà contattare il proprio fornitore, ossia Enel, che redige e sottoscrive il contratto di fornitura. Il tipo di contratto, nel mercato libero o tutelato, determinerà se i $Ciy.resident_population_19 napoletani dovranno rivolgersi a Enel (mercato libero) o al Servizio Elettrico Nazionale (mercato tutelato).

Come posso attivare il contatore ENEL a Napoli?

Per gli utenti Enel, l’attivazione del proprio contatore nella propria dimora a Napoli è semplice, infatti:

  • Il contatore luce può essere tranquillamente attivato online
  • Per il contatore gas è invece necessario recarsi in un Punto ENEL

I clienti napoletani dovranno ricordarsi di portare con sé soltanto due cose: il codice fiscale e il codice POD o PDR che potranno trovare nell'ultima bolletta o direttamente sul contatore.

Il Codice Pod a Napoli

Quando avrai sottoscritto il contratto, per renderlo valido, dovrai inviare ad ENEL:

  • il modulo di titolarità dell’immobile che si trova a Napoli
  • Il modulo che sancisce la regolarità urbanistica della proprietà

Come posso attivare il contatore con il Servizio Elettrico Nazionale a Napoli

Qualora ti trovi a voler un contratto nel mercato tutelato, i passi da seguire sono pressoché gli stessi, ma dovrai tuttavia telefonare al SEN da Napoli al numero 800 900 800.

I documenti necessari per portare a termine l’attivazione del contatore:

  • Il modulo di adesione in cui si inseriranno informazioni come dati sul titolo edilizio, numero cliente, titolo abitativo, dati dell’intestatario, indirizzo di Napoli, potenza richiesta, destinazione d’uso della fornitura e numero IBAN
  • Il documento d’identità valido

Quali sono le tempistiche dell’attivazione del tuo contatore Enel di Napoli?

In termini di tempistiche, il processo che attiva il contatore luce impiega all’incirca 7 giorni lavorativi, mentre per il contatore gas possono volerci fino a 10 giorni.

Disdire un contratto luce e gas con Enel Energia a Napoli

Nel caso ti stia trasferendo o solamente cercando una nuova offerta luce e gas più conveniente, dovrai disdire il vecchio contratto con Enel Energia a Napoli e attivare un nuovo contratto per le utenze. Qui di seguito puoi trovare alcune guide per trovare la migliore offerta energia per la tua casa, la tua azienda o il tuo condominio: Offerte sostenibili e Tariffe luce e gas condominio.

Vuoi quindi rescindere il contratto di fornitura con Enel Energia?

Non ti preoccupare, sappi che puoi disdire il tuo contratto luce o gas quando vuoi, ovunque ti trovi, sia a Napoli, o nelle confinanti città di Volla o San Giorgio a Cremano, compilando l’apposito modulo ed inviandolo ad Enel in uno dei seguenti modi:

  • Sul sito di Enel Energia dove puoi trovare un apposito form per l'invio dei documenti
  • Chiamando il numero verde Enel: 800.900.860
  • Fisicamente presso un Punto ENEL a Napoli, oppure in provincia di Napoli
  • Via email

Oppure in alternativa puoi chiamare direttamente lo sportello gratuitamente, ottenendo una soluzione rapida e efficace alle tue esigenze.

Disdici il contratto e attivane uno nuovo più conveniente, tutto gratuitamente!

02 94 75 67 30

Chiamata gratuita, Lun-Ven: 9-20; Sab: 9-17;

Servizio Papernest


Se, infine, hai scaricato sul tuo smartphone l'app MyEnel, ti basterà seguire passo passo gli step consigliati per compilare gli appositi moduli.

Di quali dati ho bisogno per effettuare la disdetta e chiudere il contatore?

Per inoltrare la richiesta di disdetta del contratto Enel a Napoli, dovrai avere con te i seguenti documenti:

  • Il nome dell'intestatario del contratto
  • Il numero del contratto
  • Il codice POD per l'utenza luce e il codice PDR per il gas
  • L'ubicazione della fornitura
  • Il recapito per la ricezione dell'ultima bolletta

Per quanto riguarda i codici POD e PDR questi sono indicati nell’ultima bolletta rispettivamente della luce e del gas. Se non hai a disposizione questo documento potrei recarti direttamente davanti al contatore della tua casa di Napoli e visionarlo sullo schermo della macchina. Ricorda che la disattivazione ha un costo e dovrai indicare ad Enel l’indirizzo dove mandare l’ultima bolletta. Vediamo nel prossimo paragrafo quanto costa disdire un contratto Enel elettricità.

Quanto costa disdire il contratto Enel a Napoli?

Innanzitutto va specificato che tale addebito verrà inserito nell'ultima bolletta, e ammonta a euro 23 + IVA. Questo costo è stabilito dall'Autorità (ARERA), ed è uguale per tutti i fornitori, anche se potranno poi essere applicati ulteriori addebiti (costi fissi) stabiliti dal distributore locale.

Nel caso in cui tu voglia poi cambiare fornitore, il processo è semplice e veloce: basta contattare il nuovo fornitore, che operi a Napoli, comunicargli l'avvenuta disdetta del contratto di fornitura in essere e richiedere un nuovo contratto.

Quanto tempo devo attendere per la disdetta?

Per quanto riguarda le tempistiche necessarie, ricorda che devi richiedere con almeno trenta giorni di anticipo il recesso del contratto Enel a Napoli. Sarà compito di Enel contattare il distributore, che avrà il compito di porre dei sigilli al contatore tradizionale, oppure chiudere le utenze in modo telematico per contatori elettronici.

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