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Informazioni - Servizio attivazione utenze Papernest

Informazioni su Enel a Napoli: uffici, contatti e tariffe

Scopri come attivare le utenze luce e gas Enel nella tua città

I centri Enel nella città di Napoli

enel a Napoli

Dove si trovano gli uffici Enel Energia?

Uffici ENEL a Napoli:

🏠AL.BA SRL
Viale Margherita, 45, 80147 NAPOLI, CAMPANIA, ITALIA → Direzioni
L M M G V S D
09:00-13:00 09:00-13:00 09:00-13:00 09:00-13:00 09:00-13:00 - -
15:00-18:00 15:00-18:00 15:00-18:00 15:00-18:00 15:00-18:00 - -

Puoi trovare altri uffici Enel vicino a Napoli presso:

Ed anche nei seguenti indirizzi nella zona di Napoli:

📍 Viale Margherita, 45, 80147 NAPOLI, CAMPANIA, ITALIA
📍 Traversa A. PIO, 22, 80100 NAPOLI, CAMPANIA, ITALIA
📍 Via E. ALVINO, 56, 80129 NAPOLI, CAMPANIA, ITALIA
📍 Corso SECONDIGLIANO, 62, 80144 NAPOLI, CAMPANIA, ITALIA
📍 Via DE RUGGIERO, 116, 80144 NAPOLI, CAMPANIA, ITALIA
📍 Via Giulio Cesare, 75/77, 80125 NAPOLI, CAMPANIA, ITALIA
📍 Via michel. schipa, 168, 80100 NAPOLI, CAMPANIA, ITALIA
📍 Viale PRIVATO FARNESE, 12, 80131 NAPOLI, CAMPANIA, ITALIA
📍 Corso SAN GIOVANNI A TEDUCCIO, 893, 80146 NAPOLI, CAMPANIA, ITALIA
📍 Via FERRANTE D'ARAGONA, 9, 80126 NAPOLI, CAMPANIA, ITALIA
📍 Via PESSINA, 58, 80100 NAPOLI, CAMPANIA, ITALIA
📍 Via GENOVA, 98E, 80100 NAPOLI, CAMPANIA, ITALIA
📍 Via G. ORSI, 57, 80128 NAPOLI, CAMPANIA, ITALIA
📍 Corso Novara, 60, 80142 NAPOLI, CAMPANIA, ITALIA

Infine scopri i punti Enel nelle città più grandi vicino a Napoli:

Oppure valutare i fornitori meno conosciuti di Enel a Napoli ed ENI a Napoli, come:

Informazioni utili su Enel Energia a Napoli

Trova le colonnine elettriche EnelX a Napoli 🚗

Lista delle colonnine elettriche a Napoli
Via Mario Palermo 100 - Autonoleggio AS RENT, Napoli 80100
VIA REPUBBLICHE MARINARE 2 - MINIMAX, Napoli 80100
VIA ENRICO FERMI 73 - LOC CARDITELLO - A.M.B. SPA, Napoli 80100
VIA GENERALE GIORDANO ORSINI 44, Napoli 80100
Via delle Repubbliche Marinare - Selezione Auto, Napoli 80100
Via Nuova Poggioreale 40 -Base ALD Noleggio Lungo Termine Auto Moto, Napoli 80100
Via Generale Francesco Pinto, Napoli 80100
Piazza Giuseppe di Vittorio, Napoli 80100
Via Galileo Ferraris, Napoli 80100
Via Murelle 57 - ACI POINT, Napoli 80100

Dove trovare le colonnine di ricarica elettriche a Napoli? Hai comprato un’auto elettrica, ma non disponi di una colonnina di ricarica privata in casa tua? Scopri dove trovare le colonnine di ricarica di Enel a Napoli.

Come contattare Enel Energia a Napoli

In questa sezione troverai tutti i contatti utili del servizio clienti di Enel Energia a Napoli.

Contatti per i clienti di maggior tutela

Se sei cliente di maggior tutela, dovrai contattare il Servizio Elettrico Nazionale (ovvero l'ex Enel Servizio Elettrico), mentre se hai un contratto nel mercato libero a Napoli, dovrai chiamare il numero verde di Enel Energia. Verifica l'intestazione delle tue bollette per vedere se hai un contratto tutelato o sul mercato libero.

Canale di contatto col Servizio Elettrico Nazionale Funzione del canale di contatto
800 900 800 Numero Verde
My Enel - Area Clienti Area clienti online sul sito di ENEL
Enel Energia app App mobile di ENEL
Punti Enel Store di Enel sul territorio italiano

O, chiedi aiuto al servizio attivazione e fatti aiutare subito gratis allo 0294756730 , ti assistiamo nel trovare la tua offerta di luce e gas più conveniente a Napoli, o fattI richiamare.

I contatti di Enel energia

Oltre al numero verde 800 900 860, Enel mette a disposizione diversi canali di comunicazione per Napoli. Ecco i principali:

Chiama un esperto e fatti aiutare nell'attivazione luce e gas!

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  • L'Area Clienti MyEnel, per clienti di luce, gas o entrambi.
  • L’App Mobile di Enel Energia: grazie all'app di Enel Energia, potrai gestire le tue utenze anche fuori di casa, sia che ti trovi a Napoli, a Casavatore oppure a Camposano, così da poterle monitorare in ogni momento.
  • Anche il Servizio Elettrico Nazionale ha messo a disposizione dei suoi consumatori un'area clienti sul proprio sito, dove gestire i consumi, pagare la bolletta e effettuare richieste per servizi quali voltura e cambio di recapito delle fatture. Per effettuare la registrazione bisognerà, anche in questo caso, fornire le credenziali richieste e aggiungere i dati personali.
  • Punti Enel che puoi trovare vicino a Napoli
In alcuni Punti Enel è possibile prenotare un appuntamento online. Verifica la disponibilità del servizio sui portali indicati in precedenza, cliccando sul singolo Punto Enel saranno indicati gli orari di apertura e un link verso il form di prenotazione.

Tra i contatti ENEL Napoli ci sono anche i social

In alcuni casi i cittadini di Napoli possono entrare in contatto con Enel Energia, il fornitore più storico e famoso d'Italia anche attraverso canali non tradizionali. I social network, piattaforme nate per seguire la vita degli amici e mantenere in contatti, sono oggi un canale molto importante per il business. Enel Energia gestisce sui social una buona parte del suo servizio di fidelizzazione e customer service. I canali social di Enel per i cittadini di Napoli sono:

  • Facebook sul profilo chiamato: @enel.energia.10 Enel ha oltre un milione di visite. Potete immaginare quanto importante sia la pagina per l'immagine dell'azienda
  • Twitter: sul profilo @enelenergia vengono pubblicati tweet per un'audience più ristretta (circa 6.000 followers), che possono così scoprire le offerte Enel in tempo reale
  • Instagram: qui, sul profilo @enelenergia 32 followers tra cui molti abitanti di Napoli si informano sulle ultime novità

Scopri come eseguire l'accesso all' area utente Enel.

La sede legale del Gruppo Enel Energia

La sede legale del gruppo Enel Energia Spa è situata in Viale Regina Margherita 125, 00198, Roma; a questo indirizzo puoi trovare anche la sede legale Servizio Elettrico Nazionale. La sede legale non è aperta al pubblico, per la gestione del vostro contratto dovrete recarvi presso i Punti Enel, distribuiti su tutto il territorio italiano.

Nonostante non siano presenti uffici ENEL a Casavatore o ENEL a Camposano, in caso di necessità puoi sempre rivolgerti al Punto Enel più vicino a Napoli, accedere all'App MyEnel, oppure contattare il servizio clienti.

Infine, vi ricordiamo che non è strettamente necessario recarsi presso uno dei punti Enel vicino a Napoli per svolgere delle operazioni relative al vostro contratto della luce e/o del gas. Difatti, Enel mette a disposizioni diversi canali di comunicazione veloci ed efficaci per la gestione del contratto, dei pagamenti, per disdetta o passaggio ad una nuova tariffa, come ad esempio:

  • Numero Verde 800 900 860
  • Portale Clienti MyEnel
  • App mobile MyEnel, disponibile sia per iOS che per Android

Nel caso in cui invece avete stipulato un contratto con il Servizio Elettrico Nazionale a Napoli, il Numero Verde a cui rivolgersi è 800 900 800, disponibile dal lunedì alla domenica. Se preferite gestire il vostro contratto online, anche il Servizio Elettrico Nazionale offre un'Area Clienti online, previa registrazione.

L'azione di Enel a Napoli

La comunità di Napoli

Napoli è una cittadina che è ormai diventata abbastanza famosa nella provincia di Napoli e nella regione Campania. In loco abita una ampia comunità di cittadini napoletani, che conta 959188 abitanti. La città, con i suoi 7293960 turisti annui può considerarsi anche un centro turistico.

Enel e l’impegno con le energie rinnovabili

Enel lavora ogni giorno per produrre energia da fonti rinnovabili e per offrire soluzioni innovative e sostenibili. Gli abitanti di Napoli lo sanno bene, sebbene pur essendo in grande numero (959188), grazie all’aiuto di Enel riescono ad utilizzare energia sostenibile senza inquinare troppo l’ambiente.

Enel ha visto una notevole crescita ed ampliamento nelle decadi dopo la sua fondazione nel 1962, andando ad espandersi in Europa e globalmente. Con una forte tendenza all'innovazione, Enel è la prima grande azienda del settore energia che crea una rete intelligente con contatori smart. Tra il 2000 e il 2008, la società ingrandisce la sua dimensione in sud america e si espande anche in Nord America. A partire dal 2008 ha inizio il progetto Enel Green Power per incentivare la ricerca e l'uso delle energie rinnovabili.

Consumo di Energia a Napoli

Offerte Luce e Gas di Enel Energia Napoli

Aldilà delle informazioni per l’attivazione del servizio, c’è un aspetto che interessa maggiormente tutti i cittadini di Napoli, da Castellammare di Stabia a Torre del Greco, ovvero il costo dell’energia. Inoltre, va ricordato che molto frequentemente Enel offre promozioni speciali ( spesso legate ad un prezzo bloccato per uno o due anni), le quali bisogna sempre ricordarsi di controllare, per non farsi sfuggire l’occasione. Andiamo dunque ad approfondire nel dettaglio il costo relativo all’utilizzo dell’energia a Napoli, esaminando le migliori tariffe nella presente tabella:

OFFERTA TARIFFA €/kWh CARATTERISTICHE
Luce 30 restart prezzo luce monorario= 0,063 €/kWh * Attiva l’offerta online e approfitta del 30% di sconto sul costo del componente energia
E-light luce prezzo luce monorario= 0,06 €/kWh * Pagamento effettuabili direttamente su CC oppure tramite bollettino postale * Bolletta online o cartacea * Prezzo bloccato per 12 mesi
Scegli Tu 100x100 * Prezzo luce monorario F0: 0,09 €/kWh * Prezzo luce biorario F1: 0,01025 €/kWh e F23: 0,0825 €/kWh * Prezzo luce per notte e festivi: F12: 0,17 €/kWh e F3: 0,0 €/kWh *Prezzo Notte e festivi F3: 0,00 €/kWh * Durante il primo mese di fornitura si usufruisce di uno sconto del 100% sulla componente energia

Di quali documenti ho bisogno per attivare l’offerta a Napoli?

Il cliente interessato a sottoscrivere un'offerta Enel, dovrà essere in posseso della seguente documentazione:

  • Dati anagrafici dell'intestatario dell'utenza
  • Codice POD per l'energia elettrica e PDR per il gas
  • Codice IBAN se vuoi la domiciliazione
  • Indirizzo email
  • Documento valido d'identità

Cosa fare quando si vuole passare ad una nuova offerta

Il tuo contratto energetico a Napoli non ti soddisfa? nessun problema, cambiarlo è semplice. Come cliente, ti basterà -Dal web: accedendo alla tua area clienti -Tramite telefono: chiamando il numero verde 800.900.860 -Fisicamente: recandosi in uno degli Spazi Enel presenti in tutta Italia.

Un altro modo per ottenere l’offerta che meglio si addice alle tue esigenze, puoi comodamente chiamare gratuitamente il servizio attivazione per farti aiutare al numero 0294756730, o puoi scegliere comodamente di farti richiamare da un esperto che ti permetterà di trovare la migliore tariffa a Napoli.

Recentemente Enel ha inoltre proposto un'offerta chiamata “scegli tu”: questo nuovo contratto permette al cliente di andare a realizzare una soluzione personalizzata in base alle proprie esigenze, potendo quindi cambiare gratuitamente il proprio piano energetico a Napoli ogni qualvolta lo si desideri.

Distributore di luce e gas a Napoli: contatti in caso di guasti

Hai un guasto al tuo impianto domestico di contatori Enel a Napoli e non sai a chi rivolgerti? Di seguito troverai tutte le informazioni per sapere chi è il distributore di Napoli da contattare.

Come comprendere che si è verificato un guasto al contatore a Napoli?

  • Non arriva la corrente nell'abitazione a Napoli
  • Il contatore risulta spento e non si riesce ad accenderlo
  • Non si riescono a visualizzare i numeri sul display del contatore (display rotto oppure che non si accende)
  • Il contatore segnala sul display un'anomalia
  • L'interruttore della luce risulta bloccato

Per alcuni di questi problemi relativi all'impianto elettrico della tua casa a Napoli dovrai rivolgerti ad un elettricista. Mentre per tutto ciò che riguarda il contatore o la rete di distribuzione dovrai chiamare il distributore di luce e gas di Napoli.

Per un guasto al contatore della luce, o alla rete elettrica a Napoli dovrai contattare E-DISTRIBUZIONE S.P.A. con uno dei seguenti contatti:

  • Chiamare il numero per il Pronto Intervento Guasti elettrici a Napoli: 803500
  • Telefonare al Numero Verde di E-DISTRIBUZIONE S.P.A.: 39803500
  • Oppure inviare un FAX al: 39800046674
  • O un email all'indirizzo: info@e-distribuzione.com

Mentre se soffri di un guasto al contatore del gas il distributore da contattare a Napoli sarà 2I RETE GAS S.P.A..

I Contatti di 2I RETE GAS S.P.A. a Napoli (che distribuisce Gas naturale come tipo di gas) sono:

  • Per richiedere un Pronto Intervento Guasti gas a Napoli: 33,96265046
  • Telefonare al Numero Verde di 2I RETE GAS S.P.A.: 3902938991
  • O inviare un FAX al: 390293473328
  • O un email all'indirizzo: 2iretegas@pec.2iretegas.it

Il distributore a Napoli: non solo E-Distribuzione

Come abbiamo visto non in tutte le città d'Italia il distributore è sempre E-distribuzione, soprattutto per quanto riguarda la rete del gas. Come abbiamo visto a Napoli l'azienda distributrice di energia elettrica è E-DISTRIBUZIONE S.P.A., mentre l'azienda distributrice del gas è 2I RETE GAS S.P.A..

Pronto Intervento per Guasti al contatore a Napoli
💡 Luce: E-DISTRIBUZIONE S.P.A. 🔥 Gas: 2I RETE GAS S.P.A.
803500 33,96265046

Forniture Enel Energia a Napoli

Allaccio, subentro e voltura a Napoli: come richiederli con Enel

Trasferire le utenze Enel Energia a Napoli presuppone una procedura uguale a farlo con altri fornitori, come ad esempio (cfr. ENI a Napoli). Queste operazioni sono spesso necessarie quando si trasloca o si cambia casa.

Prima di chiamare il servizio clienti Enel ricordati di verificare lo stato del tuo contatore.

Qua troverai tutte le informazioni necessarie per il trasloco delle utenze Enel a Napoli.

Se hai un contratto nel mercato libero, di seguito troverai le informazioni necessarie per attivare le tue utenze. Ricorda: esistono diversi tipi di attivazione, che variano in base alla presenza o meno del contatore, e se questo è attivo o meno.

Vediamo insieme i diversi casi:

STATO CONTATORE OPERAZIONE
Caso numero 1 Contatore ancora attivo VOLTURA
Caso numero 2 Contatore chiuso o disattivato SUBENTRO
Caso numero 3 Non c’è il contatore ALLACCIO

In caso sia necessario un subentro gas Enel a Napoli, per riattivare il contatore hai bisogno: del codice fiscale, dell codice POD (in caso di energia elettrica) o del PDR (in caso di gas), che identificano il contatore, e ancora del Codice Cliente (che è un codice a 9 cifre che puoi trovare sul display del tuo contatore o sulle bollette del precedente intestatario) e della lettura del contatore. Riceverai in seguito il tuo nuovo contratto via mail o per posta, in base alla tua preferenza.

Per quanto riguarda l’allaccio alla rete di Napoli, l’operazione non e' direttamente gestita da Enel energia, ma dal distributore di zona. Inoltrando la richiesta ad Enel, il tuo fornitore contatterà la società distributrice che opera nella tua zona e ti comunicherà quando il contatore verrà installato.

Se invece hai il contratto nel mercato tutelato, dovrai rivolgerti al Servizio Elettrico Nazionale.

L’alternativa è chiamare un esperto dell' attenzione alla clientela per farsi assistere nell’attivazione delle utenze luce e gas e per scoprire le migliori offerte del momento.

Chiama ora ed esegui la tua voltura, subentro o attivazione del contatore in pochi minuti grazie ad un esperto

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Prima attivazione del contatore a Napoli

Contatore ENEL: come avviene la prima attivazione a Napoli

Per poter attivare il contatore delle luce o del gas, i cittadini napoletani dovranno rivolgersi all’ Enel o al Servizio di Elettrico Nazionale. Se vi siete già trasferiti in una nuova abitazione a Napoli, o lo farete nel prossimo futuro, ecco a voi tutte le info di cui avete bisogno. Nel caso in cui si tratti di un contatore elettrico che non ha mai erogato elettrica, si può comodamente procedere ad attivarlo online, mentre, nel caso di un nuovo contatore di gas, è necessario recarsi in uno degli spazi Enel o, in alternativa, si può chiamare comodamente il loro numero verde. In questo caso, in cui il contatore è allacciato ma non ha mai erogato, si tratta di prima attivazione.

Come faccio quindi ad effettuare la prima attivazione con Enel a Napoli nel pratico?

Avrai bisogno unicamente di due documenti:

  • Il codice fiscale dell’intestatario del contratto
  • il codice codice POD e il codice PDR (relativi rispettivamente all'energia elettrica e al gas)
Quest’ultimi due codici, che ti permettono di attivare il contatore a Napoli , sono facilmente visualizzabili sopra il cartellino attaccato al contatore. Una volta contattato il fornitore, quest’ultimo ti invierà il contratto per email, il quale, una volta compilato con le tue informazioni relative alla tua abitazione a Napoli, dovrai restituire ad Enel.

Come procedere invece all’attivazione a Napoli con il Servizio Elettrico Nazionale

Qualora si tratti di un cliente del Mercato di Maggior Tutela, la procedura è simile, ma bisognerà contattare il numero Verde del Servizio Elettrico Nazionale da Napoli, 800 900 800.

Per poter procede all’ attivazione tramite il Servizio Elettrico Nazionale, i documenti necessari sono i seguenti:

  • Una copia del Documento di Riconoscimento valido
  • Il Modulo di Adesione (comprendente dei seguenti dati: dati sul titolo edilizio, numero cliente, titolo abitativo, dati dell’intestatario, indirizzo di Napoli, potenza richiesta, destinazione d’uso della fornitura e numero IBAN)

Quali tempistiche aspettarsi per l’attivazione del contatore a Napoli

La quantità di tempo necessaria per l’attivazione varia tra l’attivazione gas e quella dell’elettrico: Partendo da quest’ultimo, servono all’incirca 7 giorni lavorativi per poter realizzare l’intera procedura, mentre per la prima attivazione del gas, la tempistica è più lunga e può arrivare ad essere intorno ai 10 giorni lavorativi.

Come disdire un contratto con Enel Energia a Napoli?

Sei in fase di trasloco? Vuoi rescindere il contratto di fornitura con Enel Energia e non sai come fare? Non ti preoccupare, sappi che puoi disdire il tuo contratto luce o gas quando vuoi, ovunque ti trovi, sia a Napoli, o nelle confinanti città di Volla o San Giorgio a Cremano, compilando l’apposito modulo ed inviandolo ad Enel in uno dei seguenti modi:

  • Sul sito di Enel Energia dove puoi trovare un apposito form per l'invio dei documenti
  • Chiamando il numero verde Enel: 800 900 860
  • Fisicamente presso un Punto ENEL a Napoli, oppure in provincia di Napoli
  • Via email

Oppure in alternativa puoi chiamare direttamente lo sportello gratuitamente, ottenendo una soluzione rapida e efficace alle tue esigenze.

Una volta disdetto il contratto chiamaci per attivare l'offerta migliore del momento!

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Se, infine, hai scaricato sul tuo smartphone l'app MyEnel, ti basterà seguire passo passo gli step consigliati per compilare gli appositi moduli.

Di quali dati ho bisogno per effettuare la disdetta e chiudere il contatore?

Per inoltrare la richiesta di disdetta del contratto Enel a Napoli, dovrai avere con te i seguenti documenti:

  • Il nome dell'intestatario del contratto
  • Il numero del contratto
  • Il codice POD per l'utenza luce e il codice PDR per il gas
  • L'ubicazione della fornitura
  • Il recapito per la ricezione dell'ultima bolletta

Quanto costa disdire il contratto Enel a Napoli?

Innanzitutto va specificato che tale addebito verrà inserito nell'ultima bolletta, e ammonta a euro 23 + IVA. Questo costo è stabilito dall'Autorità (ARERA), ed è uguale per tutti i fornitori, anche se potranno poi essere applicati ulteriori addebiti (costi fissi) stabiliti dal distributore locale.

Nel caso in cui tu voglia poi cambiare fornitore, il processo è semplice e veloce: basta contattare il nuovo fornitore, come ad esempio ENI a Napoli, comunicargli l'avvenuta disdetta del contratto di fornitura in essere e richiedere un nuovo contratto.

Quanto tempo devo attendere per la disdetta?

Per quanto riguarda le tempistiche necessarie, ricorda che devi richiedere con almeno trenta giorni di anticipo il recesso del contratto Enel a Napoli. Sarà compito di Enel contattare il distributore, che avrà il compito di porre dei sigilli al contatore tradizionale, oppure chiudere le utenze in modo telematico per contatori elettronici.

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