Informazioni su Enel a Sona: uffici, contatti e tariffe

Sia che ti trovi a Sona, o in altre delle più grandi città della provincia di Verona, che sono: Verona, Villafranca di Verona, e San Giovanni Lupatoto puoi aver bisogno di sottoscrivere un’offerta con Enel energia.

Qui di seguito puoi vedere le migliori tariffe orarie per l'energia elettrica con Enel Energia:

Per scoprire tutte le offerte Enel del momento, aggiornate, recati sulla pagina dedicata alle Offerte luce Enel.

Devi sapere inoltre che Enel offre ciclicamente delle tariffe in promozione speciale che sono dunque sottoscrivibili da tutti i cittadini sonesi solamente per un lasso di tempo limitato.

Documenti necessari per attivare un’offerta Enel a Sona

Ricordati di tenere sottomano una bolletta recente con la seguente documentazione.

• Dati anagrafici dell'intestatario dell'utenza
• Codice POD per l'energia elettrica e PDR per il gas
• Codice IBAN se vuoi la domiciliazione
• Indirizzo email
• Documento valido d'identità

Come cambiare tipo di offerta

Ricorda che per cambiare tipologia di offerta è possibile farlo o accedendo direttamente dal sito web di Enel Energia nell'area personale, o chiamando il numero verde 800.900.860 oppure recandosi fisicamente in uno degli Spazi Enel in tutta Italia.

In questa sezione troverai tutto ciò che devi sapere nel caso tu abbia avuto un guasto al contatore Enel nella tua casa di Sona. Ricorda che in caso di guasto al contatore potrai comodamente contattare il distributore di Sona più vicino a te.

Si è verificato un guasto al contatore a Sona? Ecco come verificarlo

Possono essere diversi i problemi all'impianto elettrico che puoi riscontrare a Sona. Andiamo a vederli nella seguente tabella:

Nel caso invece tu abbia bisogno di aiuto per un guasto relativo alla rete Gas, potrai contattare per la tua città di Sona il distributore MEGARETI SPA tramite i seguenti contatti:

Trovare il distributore a Sona,non solo il più noto E-Distribuzione

Non in tutte le città italiane il distributore attivo è E-distribuzione ma a Sona il distributore gas è MEGARETI SPA mentre quello luce è E-DISTRIBUZIONE S.P.A..

Nel caso in cui tu debba effettuare la prima attivazione di un contratto luce e gas con Enel Energia a Sona nel mercato libero, hai due opzioni:

• PER LA LUCE: Potrai attivare online il contatore luce a Sona. Farlo è molto semplice perchè dovrai avere soltanto il codice fiscale del futuro intestatario del contratto e il codice POD o il numero identificativo del contatore
• PER IL GAS: Dovrai invece recarti al Punto Enel più vicino a Sona. Qui potrai attivare un contatore che non ha mai erogato gas. I documenti necessari sono il codice fiscale del futuro intestatario del contratto e il codice PDR, che puoi trovare sul cartellino attaccato al contatore.

Enel invierà il contratto direttamente sulla tua mail personale, o per posta a Sona. Una volta ricevuto il contratto dovrai far recapitare ad Enel, compilati correttamente, i seguenti moduli:

• il modulo che attesti la proprietà o il regolare possesso dell'immobile per il quale si richiede la fornitura di energia elettrica o del gas (titolo abitativo)
• il modulo attestante la regolarità urbanistica dell’immobile (istanza 326)

Ecco di seguito tutti i documenti necessari per la tua richiesta di prima attivazione Enel Energia a Sona:

Quali sono le tempistiche per la prima attivazione del contatore

Prima atticazione Enel a Sona per clienti a Maggior Tutela

La prima attivazione del contatore in questo caso va fatta rivolgendosi al Servizio Elettrico Nazionale.

Durante un trasloco le cose a cui pensare sono davvero infinite: la nuova vita lontano da Sona da costruire, il nuovo lavoro e il trasloco in sé, doversi occupare della chiusura delle utenze è l’ultima cosa di cui vorresti occuparti. Potrai fare la disdetta e l’attivazione di un nuovo contratto gratis e in pochi minuti grazie al nostro sportello attivazioni.

Potrai confrontare le migliori offerte gas nella nostra guida dedicata.

Fortunatamente, di seguito trovi tutte le informazioni di cui avrai bisogno per poter disdire il contratto a Sona Enel infatti, mette a disposizione diverse modalità che ti permettono di procedere, come indicato qui sotto:

• 800 900 800: Servizio clienti Enel Servizio Elettrico Nazionale (mercato tutelato)
• 800 900 860: Servizio clienti Enel Energia (per il mercato libero)

• inviando a Enel Energia una raccomandata con ricevuta di ritorno
• Inviando un fax al numero 800 046 311
• Recandoti fisicamente presso uno dei Punti Enel a Sona o in provincia di Verona
• Accedendo all'app MyEnel, compilando e inviando la pratica online

Come ottenere il recesso senza dover pagare penali

Il contraente del contratto gode del diritto di ripensamento, quest’ultimo offre al cliente di Sona un arco temporale di 14 giorni per disdire la sottoscritto, senza bisogno di fornire alcuna motivazione e senza l’addebito di alcun costo ai cittadini sonesi.

Disdetta dovuta al cambio di fornitore energetico a Sona

Come nel caso precedente, nel caso di disdetta dovuta al cambio di fornitore energetico a Sona, la procedura non comporta alcun costo. Basterà infatti contattare il nuovo fornitore, come ad esempio ENI a Sona e semplicemente compilare gli appositi moduli.

Le ragioni più comuni di disdetta a Sona?

Quando si tratta delle cause maggiormente frequenti relative alla disdetta contrattuale, la più comune è il trasloco, seguita dal decesso del titolare.

Qual è la procedura da seguire per trasferire il tuo contratto di fornitura luce e gas con Enel Energia a Sona?

Di seguito troverai tutte le informazioni necessarie.

Un’azione che puoi fare è chiamare un esperto dello sportello attenzione alla clientela e lasciare che si occupi della parte più burocratica dei tuoi contratti luce e gas. O più comodamente puoi scegliere di farti richiamare direttamente dallo sportello.

Innanzitutto, controlla lo stato del tuo contatore. Questi sono i possibili scenari in cui ti puoi incontrare:

• Il caso normale è che nella tua nuova casa di Sona in cui ti sei appena trasferito, il contatore sia presente ma sia stato disattivato, sarà necessario richiedere un subentro. Grazie al subentro, il fornitore cambierà il nome dell'intestatario del contratto e si incaricherà di riattiva le utenze precedentemente disattivate.
• Se nel nuovo appartamento di Sona il contatore è ancora attivo, e devi solo effettuare il cambio intestatario del contratto luce e gas, allora puoi richiedere la voltura delle utenze. Per farlo, chiama il Numero Verde 800 900 860.
• Se, infine, il contatore non è presente, è necessario richiedere l'allaccio di gas e luce a Enel Energia. Talvolta però, il contatore può essere già presente nella nuova abitazione a Sona, però non ha mai erogato energia prima d'ora. Anche in questo caso sarà necessario richiedere un allaccio.

Chi contattare per l'allaccio delle utenze luce e gas Enel a Sona quando il contatore non è presente?

Per l'allaccio, il cliente ha due opzioni:

• Contattare il nuovo fornitore, Enel Energia, che avrà il compito di contattare il distributore di zona nella provincia di Verona. Quest'ultimo dovrà installare il contatore, e finiti i lavori di allaccio, il fornitore potrà iniziare a erogare l'energia.
• Mettersi in contatto con il distributore di zona in un primo momento, che verrà nella casa di Sona ad installare il contatore, e in seguito contattare Enel, che sarà incaricato di stipulare il contratto e poi iniziare a erogare energia.

Se hai stipulato un contratto con il Servizio Elettrico Nazionale a Sona (e quindi nel mercato di maggior tutela) e decidi di voler cambiare l'intestatario, il numero verde da chiamare è 800 900 800. Inoltre, se ti stai trasferendo in una nuova casa a Sona e il contatore è ancora funzionante e attivo, dovrai richiedere una voltura per intestare le bollette a tuo nome.

In questa sezione troverai tutti i contatti utili del servizio clienti di Enel Energia a Sona.

Contatti per i clienti di maggior tutela

Se sei cliente di maggior tutela, dovrai contattare il Servizio Elettrico Nazionale (ovvero l'ex Enel Servizio Elettrico), mentre se hai un contratto nel mercato libero a Sona, dovrai chiamare il numero verde di Enel Energia. Verifica l'intestazione delle tue bollette per vedere se hai un contratto tutelato o sul mercato libero.

O, chiedi aiuto al servizio attivazione e fatti aiutare subito gratis allo 0294756730 , ti assistiamo nel trovare la tua offerta di luce e gas più conveniente a Sona, o fattI richiamare.

I contatti di Enel energia

Oltre al numero verde 800 900 860, Enel mette a disposizione diversi canali di comunicazione per Sona. Ecco i principali:

• L'Area Clienti MyEnel, per clienti di luce, gas o entrambi.
• L’App Mobile di Enel Energia: grazie all'app di Enel Energia, potrai gestire le tue utenze anche fuori di casa, sia che ti trovi a Sona, a Legnago oppure a Isola della Scala, così da poterle monitorare in ogni momento.
Anche il Servizio Elettrico Nazionale ha messo a disposizione dei suoi consumatori un'area clienti sul proprio sito, dove gestire i consumi, pagare la bolletta e effettuare richieste per servizi quali voltura e cambio di recapito delle fatture. Per effettuare la registrazione bisognerà, anche in questo caso, fornire le credenziali richieste e aggiungere i dati personali.
• Punti Enel che puoi trovare vicino a Sona

Tra i contatti ENEL Sona ci sono anche i social

In alcuni casi i cittadini di Sona possono entrare in contatto con Enel Energia, il fornitore più storico e famoso d'Italia anche attraverso canali non tradizionali. I social network, piattaforme nate per seguire la vita degli amici e mantenere i contatti, sono oggi un canale molto importante per il business. Enel Energia gestisce sui social una buona parte del suo servizio di fidelizzazione e customer service. I canali social di Enel per i cittadini di Sona sono:

• Facebook sul profilo chiamato: @enel.energia.10 Enel ha oltre un milione di visite. Potete immaginare quanto importante sia la pagina per l'immagine dell'azienda
• Twitter: sul profilo @enelenergia vengono pubblicati tweet per un'audience più ristretta (circa 6.000 followers), che possono così scoprire le offerte Enel in tempo reale
• Instagram: qui, sul profilo @enelenergia 32 followers tra cui molti abitanti di Sona si informano sulle ultime novità

Scopri come eseguire l'accesso all' area utente Enel.

La sede legale del Gruppo Enel Energia

La sede legale del gruppo Enel Energia Spa è situata in Viale Regina Margherita 125, 00198, Roma; a questo indirizzo puoi trovare anche la sede legale Servizio Elettrico Nazionale. La sede legale non è aperta al pubblico, per la gestione del vostro contratto dovrete recarvi presso i Punti Enel, distribuiti su tutto il territorio italiano.

Nonostante non siano presenti uffici ENEL a Legnago o ENEL a Isola della Scala, in caso di necessità puoi sempre rivolgerti al Punto Enel più vicino a Sona, accedere all'App MyEnel, oppure contattare il servizio clienti.

Infine, vi ricordiamo che non è strettamente necessario recarsi presso uno dei punti Enel vicino a Sona per svolgere delle operazioni relative al vostro contratto della luce e/o del gas. Difatti, Enel mette a disposizioni diversi canali di comunicazione veloci ed efficaci per la gestione del contratto, dei pagamenti, per disdetta o passaggio ad una nuova tariffa, come ad esempio:

• Numero Verde 800 900 860
• Portale Clienti MyEnel
• App mobile MyEnel, disponibile sia per iOS che per Android

Nel caso in cui invece avete stipulato un contratto con il Servizio Elettrico Nazionale a Sona, il Numero Verde a cui rivolgersi è 800 900 800, disponibile dal lunedì alla domenica. Se preferite gestire il vostro contratto online, anche il Servizio Elettrico Nazionale offre un'Area Clienti online, previa registrazione.

La comunità di Sona

Sona è una cittadina che è ormai diventata abbastanza famosa nella provincia di Verona e nella regione Veneto. In loco abita una ampia comunità di cittadini sonesi, che conta 17776 abitanti. La città, con i suoi 400 turisti annui può considerarsi anche un centro turistico.

Enel e l’impegno con le energie rinnovabili

Enel lavora ogni giorno per produrre energia da fonti rinnovabili e per offrire soluzioni innovative e sostenibili. Gli abitanti di Sona lo sanno bene, sebbene pur essendo in grande numero (17776), grazie all’aiuto di Enel riescono ad utilizzare energia sostenibile senza inquinare troppo l’ambiente.

Enel ha visto una notevole crescita ed ampliamento nei decenni dopo la sua fondazione nel 1962, andando ad espandersi in Europa e globalmente. Con una forte tendenza all'innovazione, Enel è la prima grande azienda del settore energia che crea una rete intelligente con contatori smart. Tra il 2000 e il 2008, la società ingrandisce la sua dimensione in sud america e si espande anche in Nord America. A partire dal 2008 ha inizio il progetto Enel Green Power per incentivare la ricerca e l'uso delle energie rinnovabili.