Voltura Sorgenia: Come richiederla, costi, tempistiche e moduli
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Sorgenia voltura: l'operazione che permette il cambio intestatario della fornitura di luce e gas. Si richiede quando le forniture sono attive nella nuova abitazione e si può fare domanda via Numero Verde, mail o Area Clienti.

Table of Contents
La voltura Sorgenia è una procedura che permette il cambio intestatario in un contratto luce e gas già attivo. Il costo della voltura è di circa 75 euro + IVA e, inviata la richiesta, la procedura impiegherà per essere completata circa 5-7 giorni lavorativi.
Voltura Sorgenia | |
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Costi | - importo per gestione della pratica: €23,00 - oneri amministrativi: €25,00 |
Tempistiche | - entro 2 giorni lavorativi dal ricevimento della richiesta - entro altri 2 giorni viene registrato il passaggio d'intestazione |
Tutto sulla voltura con Sorgenia
Attenzione, la voltura non va confusa con il subentro. Quest'ultimo prevede la riattivazione di una fornitura disdetta in un periodo precedente. Per comprenderci meglio, possiamo dire che:Quali documenti servono per fare la voltura con Sorgenia?
- Dati anagrafici del nuovo intestatario (nome, cognome, copia carta d'identità e codice fiscale)
- Nome e cognome e copia del documento d'identità del vecchio intestatario
- Codice Cliente che puoi recuperare da una bolletta del vecchio intestatario
- Codice POD per l'utenza della luce, Codice PDR per il gas
- Indirizzo della nuova casa
- E-mail per ricevere gli aggiornamenti della pratica e le bollette
- Codice IBAN per il pagamento delle fatture (se tramite domiciliazione bancaria)
- Documento che attesta il regolare possesso dell'immobile (contratto di acquisto, di affitto o di usufrutto)
- Eventualmente la dichiarazione di estraneità al debito del precedente inquilino.
Scarica i moduli e richiedi una Voltura Luce o Gas a Sorgenia
[Quadro A] – Voltura Cliente Sorgenia | |
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• NS Rif.: rappresenta il numero di riferimento della pratica di Sorgenia. Questo permetterà, comunicando all’operatore, di verificare con maggior precisione la richiesta. • Codice Cliente Nuovo Intestatario: rappresenta il numero identificativo del nuovo cliente Sorgenia. • Codice PresaCodice POD: sono 2 codici relativi al contatore e generati dal distributore. Quest’ultimo rappresenta il proprietario del contatore e l’azienda che ne ha effettuato l’installazione e che si occupa della gestione tecnica, come ad esempio E-Distribuzione S.p.A. • Anagrafica del soggetto Volturante nella somministrazione: rappresenta lo spazio dove riportare tutti i dati del nuovo soggetto volturante nella somministrazione, che volturerà al contratto di fornitura già esistente su quel contatore con Sorgenia, con il fine di cambiare intestazione senza interruzione della fornitura di energia elettrica. • Anagrafica del precedente intestatario della somministrazione: rappresenta lo spazio dove indicare i dati necessari ad identificare il precedente intestatario , già cliente Sorgenia e attuale contrattualizzata. | |
[Quadro B] – Dichiarazione di voltura | |
PRIMO RIQUADRO: • Autocertificazione: questa parte rappresenta un modello di autocertificazione, dove il nuovo cliente dichiara di volturare al contratto in essere del precedente cliente Sorgenia, a parità delle precedenti condizioni economiche. Questa sezione dovrà essere compilata in ogni sua parte indicando in modo chiaro: 1. la data di inizio fornitura: che dovrà decorre dal primo giorno del mese nel quale si voltura. 2. Località: si riferisce all’indirizzo dov’è ubicato il contatore. 3. Codice Cliente (in fattura): rappresenta il codice cliente del cedente, che essendo già in fornitura e avendo ricevuto fatture, conosce il proprio codice cliente. 4. Timbro e Firma: Il modulo dovrà essere timbrato e firmato da entrambe le parti, sia il cliente cedente che il nuovo intestatario o volturante. ALTRI DATI: • Indirizzi di spedizione della fattura a carico del cedente: questa sezione permette di poter inviare al cliente, precedente intestatario eventuali comunicazioni informative o contabili, sino al completamento della pratica di voltura. Es.: nel caso il cliente si rivelasse a credito e Sorgenia dovesse emettere una nota di credito a chiusura del precedente rapporto, al fine di sanare la situazione contabile è importante essere a conoscenza dell’indirizzo al quale inviare la documentazione o il recapito per completare la gestione del rimborso. • Dichiarazione di irreperibilità del cedente: questa sezione va compilata nel caso il cedente fosse per qualsiasi motivo irreperibile. | |
[Quadro C] – Modulo per il pagamento mediante addebito su conto corrente bancario | |
In questa sezione il cliente volturante può riportare i dati relativi al conto corrente sul quale vuole che venga generato l’addebito SDD. |
Come fare la voltura Sorgenia?
Il modulo di Sorgenia per la voltura
La modalità più veloce e semplice per chiedere il cambio nome della fornitura è scaricare il modulo che trovi sul sito web di Sorgenia (www.sorgenia.it).Come fare la voltura della corrente elettrica?
I moduli che troverai sono 2 e si differenziano perché uno è specifico per la voltura luce, l'altro per la voltura del gas. In entrambi i moduli troverai, nelle prime pagine, la guida per la compilazione corretta. Dopo che il documento è stato compilato e firmato sia dal vecchio inquilino che dal nuovo intestatario, bisognerà inoltrarlo a Sorgenia insieme a tutti i documenti descritti sopra.I Contatti di Sorgenia
- tramite e-mail: customercare@sorgenia.it, o tramite Area Clienti Sorgenia
- via fax: 02 45 8823 22
- Tramite posta ordinaria: Sorgenia S.p.A. - Casella Postale 14287 - 20152 Milano.
I tempi per la voltura con Sorgenia
Per ottenere la voltura con Sorgenia, sono necessari davvero pochi giorni. Il minimo del tempo tecnico è pari a 4 giorni lavorativi dalla richiesta del cliente completa di tutti i documenti essenziali. Nello specifico, l'Arera stabilisce che:Qual è il costo di una voltura Sorgenia?
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FAQ
Come fare la voltura Sorgenia?
Puoi trovare qui sotto i diversi metodi per fare una voltura Sorgenia:
- Puoi chiamare il numero di telefono 800.294.333 sia da rete fissa che da cellulare
- Inviando una comunicazione per posta all’indirizzo Sorgenia S.p.A. - Casella Postale 14287 - 20152 Milano
- Attraverso indirizzo e-mail customercare@sorgenia.it
- Inviando un Fax al numero Sorgenia 02.45.88.23.22
Quanto costa la voltura con Sorgenia?
La voltura con Sorgenia ha un costo che varia tra tra i 65,00€ e gli 80,00€ come regolato da ARERA. Alcuni fra i costi che dovranno essere pagati sono:
- 23€ di spese generali per il fornitore
- 25,81€ di oneri amministrativi
- 16,00€ di imposta di bollo per il nuovo contratto.