Acea Roma: Servizio Elettrico, Offerte e Contatti del Servizio Clienti
Acea Roma è la multiutility che gestisce servizi di luce, gas e acqua nella Capitale. In questa guida trovi informazioni sugli sportelli fisici, i numeri di contatto e le procedure per voltura, subentro e allaccio. Scopri come attivare le utenze e le migliori offerte disponibili per risparmiare in bolletta.

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Sportelli e Uffici Acea Roma
Gli sportelli Acea a Roma offrono assistenza ai clienti per la gestione delle forniture di luce e gas, permettendo di effettuare operazioni come volture, subentri e attivazioni.Contatti e Numero Verde Acea
Acea Energia ha diversi numeri verdi Acea che i romani possono chiamare per gestire le loro utenze energetiche di luce e gas.| Tipo di Contatto | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde Acea Energia (Mercato Libero) | 800.38.38.38 |
| Cellulare | 06.4569.8205 |
| 331.23.17.233 | |
| Online | MyAcea Energia |
| Numero Verde Servizio Elettrico Roma (Mercato Tutelato) | 800.199.900 |
| Cellulare | 06.4569.8250 |
| Numero Verde Acea ATO 2 Servizi Idrici | 800.130.331 |
| Numero Verde Guasti | 800.130.335 |
| Numero Verde Guasti Areti (Distribuzione Energia Elettrica) | 800.130.336 |
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Servizio Elettrico Roma e Acea: maggior tutela e mercato libero
In Italia, il mercato dell'energia elettrica offre due opzioni principali per i consumatori:- Servizio di Maggior Tutela: gestito da Servizio Elettrico Roma, parte del Gruppo Acea, questo servizio fornisce energia elettrica a tariffe regolate dall'ARERA. Le tariffe vengono aggiornate trimestralmente in base all'andamento del mercato.
- Mercato Libero: offerto da Acea, consente ai clienti di scegliere tra diverse offerte commerciali con prezzi e condizioni contrattuali stabiliti dal fornitore. Questo permette una maggiore personalizzazione in base alle proprie esigenze energetiche.
Allacci, volture e subentri con Acea Roma
Quando ci si trasferisce in una nuova casa a Roma, è fondamentale occuparsi della fornitura di luce e gas. A seconda dello stato del contatore, è necessario eseguire una delle seguenti operazioni:- Voltura: Se il contatore è attivo ma intestato a un altro nome, è necessario cambiare il titolare del contratto.
- Subentro: Se il contatore è presente ma non attivo, bisogna riattivarlo con un nuovo contratto.
- Allaccio: Se il contatore non è mai stato installato, si deve richiedere il collegamento alla rete elettrica o del gas.
| Operazione | Costo Stimato (€) | Tempistiche |
|---|---|---|
| Voltura Luce | 50€ + IVA | 4-7 giorni lavorativi |
| Voltura Gas | 60€ + IVA | 4-7 giorni lavorativi |
| Subentro Luce | 50€ + IVA | Max 7 giorni lavorativi |
| Subentro Gas | 65€ + IVA | Max 12 giorni lavorativi |
| Allaccio Luce | Da 427,51€ + IVA | 15-60 giorni lavorativi |
| Allaccio Gas | Varia in base alla distanza dal punto di allaccio | 15-60 giorni lavorativi |
- Verifica lo stato del contatore: Se è attivo, serve una voltura. Se è disattivato, occorre un subentro. Se manca, è necessario un allaccio.
- Contatta Acea Energia: puoi fare la richiesta online, tramite l'area clienti o recandoti presso uno sportello Acea.
- Fornisci i documenti richiesti: solitamente servono codice POD/PDR, documento d’identità e dati bancari per la domiciliazione.
- Attendi la conferma: l’attivazione avviene nei tempi stabiliti in base al tipo di operazione richiesta.
Chi è Acea? La storia della multiutility di Roma
Acea è una delle principali multiutility italiane, con sede a Roma, operante nei settori dell'acqua, dell'energia e dell'ambiente. Fondata nel 1909 come Azienda Elettrica Municipale (AEM), inizialmente si occupava dell'illuminazione pubblica e privata della Capitale. Storia di AceaNel corso del tempo, Acea ha ampliato le proprie competenze:- 1937: assunzione della gestione degli acquedotti e della rete idrica di Roma.
- 1964: acquisizione del controllo dell'intera rete idrica romana.
- 1999: quotazione in Borsa, segnando l'apertura a partner strategici e l'espansione in nuovi settori.
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