Fontel: il fornitore di Luce Gas e Fibra, scopri di più!
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Sommario: Fontel è piuttosto conosciuta in Italia e all’estero, e nel tempo si è guadagnata una solida reputazione. Questo soprattutto grazie alla proposta di prodotti di alta qualità ai propri clienti e a un servizio clienti eccellente (come evidenziato all’interno delle recensioni online).
Nello specifico, Fontel è una realtà che si occupa di fornire un pacchetto completo agli utenti. Cioè puoi ottenere tutto ciò di cui hai bisogno per alimentare la tua casa o la tua attività commerciale con una sola azienda e un solo interlocutore. Questa caratteristica porta a molti vantaggi, come il risparmio di tempo e fatica nella gestione di un unico fornitore per tutte le tue utenze: luce, gas e fibra.
Ecco quindi tutte le informazioni utili su Fontel e sui servizi che offre, ad esempio i contatti e i canali di assistenza disponibili.
Chi è Fontel Energia e quali sono i suoi servizi?
Fontel Energia è una giovane azienda italiana, nata nel 2012 con l’obiettivo di offrire un servizio innovativo e di qualità, diverso dal resto del settore. Fondata da un team di professionisti esperti nel settore, Fontel Luce e Gas ha raggiunto in pochi anni un importante posizionamento sul mercato dell’energia, diventando uno dei principali fornitori sul territorio per le famiglie e le imprese.
Senza dubbio i servizi di Fontel, come per Enostra o Omnia Energia, sono orientati a fornire soluzioni personalizzate e convenienti. In questo modo è in grado di rispondere alle esigenze specifiche di ciascun cliente. Per la stessa ragione l’impresa offre anche diverse tipologie di contratti, tra cui tariffe fisse o variabili, a lungo o a breve termine. Il tutto sempre con lo scopo di proporre prezzi competitivi e trasparenti.
In aggiunta a tutto questo, Fontel offre una serie di servizi innovativi e smart per la gestione dell’energia. Ad esempio puoi monitorare i consumi tramite un’app gratuita, oppure richiedere l’installazione di sensori intelligenti per ottimizzare il consumo di energia elettrica. Inoltre tra le caratteristiche dell’azienda c’è la fornitura di energia proveniente da fonti rinnovabili certificate, come il fotovoltaico.
Oggi Fontel Spa è presente su tutto il territorio nazionale, come Tea Energia o Domestika Energia, con un fatturato che ha superato i 200 milioni di euro e un bacino di clienti che conta oltre 200.000 forniture attivate. Grazie a questi successi, l’impresa ha potuto avviare una politica di espansione internazionale, aprendo ad esempio una filiale in Spagna.
Il successo del fornitore è dovuto a diversi elementi, come:
- L’attenzione alla qualità del servizio e alla soddisfazione del cliente;
- L’assistenza clienti studiata nel dettaglio;
- La politica di trasparenza e onestà nei confronti dei consumatori;
- La gestione smart delle utenze tramite app e strumenti digitali;
- Il costante monitoraggio delle innovazioni tecnologiche;
- La possibilità di integrare anche internet a casa alle utenze luce e gas.
Le offerte luce e gas di Fontel Energia
Come anticipato, Fontel è uno dei principali operatori che si occupano di fornitura luce e gas sul territorio italiano. Senza dubbio le sue tariffe sono un punto di forza dell’azienda, dato che sono caratterizzate da una grande flessibilità. Infatti, sono in grado di adattarsi alle esigenze di ciascun cliente, sia per quanto riguarda i consumi che per le preferenze in termini di modalità di pagamento, come succede per le migliori offerte luce del mercato.
Fontel offerte luce e gas per clienti domestici | OFFERTA | CONDIZIONI PROPOSTE |
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Solo luce |
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Solo gas |
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Luce + Gas (dual) |
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Tutti i contatti di Fontel Energia
Il servizio clienti Fontel Energia è uno strumento a disposizione del cliente per ricevere assistenza e supporto con le proprie utenze, ad esempio per richiedere la voltura o il subentro, così come per ottenere informazioni sul contratto sottoscritto o su eventuali errori di fatturazione.
Per contattare il servizio clienti del fornitore puoi utilizzare i seguenti canali:
Fontel Area clienti, accessibile tramite il sito o l’app mobile, grazie alla quale è possibile effettuare molte operazioni in modo indipendente, come l’invio dell’autolettura del contatore, la consultazione delle bollette emesse e la modifica dei dati del contratto.
Il servizio clienti, in particolare quello disponibile tramite numero verde, è attivo dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 19.30 e il sabato dalle 9.00 alle 13.00. Da questi orari però potrebbero essere escluse eventuali festività nazionali.
In aggiunta ai canali di contatto già citati, Fontel Energia è presente anche sui principali social network, così come Alegas. Alcuni esempi sono Facebook, Twitter e Instagram, presso i quali è possibile interagire con l’azienda e/o rimanere aggiornati sulle novità e le offerte in corso.
In conclusione, Fontel Energia mette a disposizione dei propri clienti un’ampia scelta di canali per contattare il servizio clienti e attivare le offerte gas e luce. Quest’ultimo è sicuramente un punto di riferimento per qualsiasi esigenza o problematica legata all’energia elettrica e al gas.
Le offerte Energia Business di Fontel
Come per Ajo Energia, le offerte Business di Fontel sono dedicate alle aziende, ai liberi professionisti con Partita IVA e alle attività commerciali che cercano soluzioni personalizzate per soddisfare il loro fabbisogno energetico.
Grazie alle offerte Fontel Business, il fornitore garantisce ai clienti commerciali un risparmio sui costi dell’energia elettrica e del gas, senza rinunciare alla qualità dei servizi offerti. Nello specifico le proposte si dividono in base al destinatario, cioè:
- Grandi Aziende
- Professionisti/PMI
- Condominio
- Infrastrutture di rete
- Offerte Placet
Le promozioni Business di Fontel prevedono diversi piani tariffari, pensati per soddisfare le esigenze specifiche di ogni cliente. Tra le opzioni disponibili ci sono ad esempio:
- Tariffa Fissa, cioè l’offerta che garantisce un prezzo fisso per la fornitura di energia elettrica o gas per un determinato periodo di tempo (solitamente 12 mesi) senza variazioni in base all’andamento del mercato.
- Tariffa Indicizzata, grazie alla quale ottieni il prezzo dell’energia elettrica o gas indicizzato all’andamento del mercato, quindi agli indici del prezzo all’ingrosso. Questa offerta prevede la possibilità per il cliente di scegliere un tetto massimo oltre il quale non può essere addebitato alcun ulteriore importo.
Inoltre le offerte Fontel possono cambiare anche a seconda del target per il quale sono pensate. Ad esempio possono esserci tariffe pensate solo per quelle attività che utilizzano energia nei periodi di bassa o media intensità, come le attività commerciali o le aziende che lavorano solo di giorno. O ancora ci sono le proposte pensate esclusivamente per i condomini.
Per attivare un’offerta Energia Business di Fontel, è possibile contattare direttamente il servizio clienti dell’azienda, oppure compilare il form presente sul sito web ufficiale del fornitore. Grazie a quest’ultimo potrai essere contattato da un esperto, che si si occuperà di valutare il fabbisogno dell’attività, al fine di proporre la soluzione personalizzata e adatta alle esigenze specifiche del cliente e della sua azienda.
Le offerte Fibra di Fontel
Tra gli altri servizi del fornitore luce e gas, c’è anche la possibilità di integrare la tariffa per internet a casa all’interno della promo luce e gas. Infatti le offerte Fibra di Fontel (cercate spesso come “Fontel Wifi“) sono pensate per garantire ai propri clienti una connessione internet veloce, affidabile e stabile, il tutto optando per un solo fornitore per tutte le utenze di casa.
Grazie alla copertura in fibra ottica, le offerte Fibra di Fontel sono in grado di garantire prestazioni superiori rispetto alle soluzioni ADSL tradizionali. Per questo motivo sono disponibili in diverse varianti, con velocità di connessione che vanno dai 100 Mbit/s fino ad arrivare a 1 Gbit/s. Inoltre, tutte le tariffe prevedono l’installazione gratuita del modem Wi-Fi, che consente di connettere più dispositivi contemporaneamente senza intaccare la velocità di rete.
Inoltre, Fontel Energia offre ai propri clienti la possibilità di monitorare in tempo reale il consumo di energia e la velocità della connessione, grazie all’Area clienti. In questo modo, puoi gestire il tuo consumo e monitorare le spese in modo semplice e rapido.
In sintesi, le offerte luce, gas e fibra di Fontel rappresentano un’opzione conveniente per chi cerca un servizio completo a trecentosessanta gradi, che porti anche a un risparmio sui costi e a un’esperienza di connessione internet veloce.
Per maggiori informazioni su come funzionano le tariffe luce e gas, sui fornitori del mercato o sulle novità del settore potresti trovare utile il sito ufficiale dell’Autorità, che trovi a questo link.
Info
Aggiornato su 25 Giu, 2024
Piero Battistel
Laureato in Amministrazione e Ogranizzazione presso l’ “Università degli studi di Salerno”, a luglio concluderò la laurea magistrale in Marketing Analytics and Metrics alla LUISS Guido Carli a Roma. Attualmente lavora nel Team SEO di Papernest e scrive articoli per ProntoBolletta.
Laureato in Amministrazione e Ogranizzazione presso l’ “Università degli studi di Salerno”, a luglio concluderò la laurea magistrale in Marketing Analytics and Metrics alla LUISS Guido Carli a Roma. Attualmente lavora nel Team SEO di Papernest e scrive articoli per ProntoBolletta.