NeN: energia, digitalizzazione e attenzione per l’ambiente

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Sommario Sei un cliente Nen o vuoi scoprire le loro offerte e tariffe? Leggi l’articolo e scopri se il fornitore italiano di luce e gas ha quello che fa per te.

NeN. Tre lettere scelte per descrivere una nuova e moderna realtà dedicata alle risorse energetiche, digitali e puramente verdi. Un palindromo che spalanca le porte a un mondo giovane, colorato e dinamico.

La storia di NeN Energia

NeN Energia

NeN Energia si affaccia, da pochi mesi, sul mercato italiano attraverso il marchio di proprietà di Yada Energia, presentandosi in veste di principale fornitore di energia interamente digitale e sostenibile in chiave ambientale.

Si tratta certamente di un’azienda giovane, all’avanguardia e pronta a rompere gli schemi abituali che predominano nel mercato di luce e gas a cui siamo abituati.

A dimostrazione di ciò, basti pensare che il nome NeN è stato scelto facendo riferimento a un manga giapponese scaturito dall’ingegno del fumettista Yoshihiro Togashi. Hai capito bene.

Nella realtà fantastica (e non solo) del Giappone, il Nen non è altro che l’energia prodotta da tutti gli esseri viventi, è concepita come una energia vitale, dunque, di fondamentale importanza. Tanto che nel caso in cui tutta la riserva Nen dovesse estinguersi, ciò condurrebbe, inevitabilmente, all’esaurimento dell’intero carico di energia che consente all’essere di vivere. L’esito sarebbe, drammaticamente, fatale.

Quali sono i Contatti NeN?

NeN Contatti

Contatti NeN
Numero Verde NeN 800.188.525
Indirizzo email info@nen.it
Sede Legale Via della Signora 8, 20122 Milano (MI)

Ora scopriamo quali sono i contatti di NeN per comunicare con l’azienda.
Il fornitore, puntando su tecnologia e digitalizzazione, mira a snellire la burocrazia correlata alla gestione delle utenze. Pertanto, predilige canali di comunicazione rapidi e online. Tra questi figurano:

  • la chat, operativa dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 18.00
  • l’Area Clienti, alla quale è possibile accedere tramite le proprie credenziali, previa registrazione
  • l’App NeN, scaricabile da App Store, Google Play e AppGallery

Invece, se preferisci ricevere supporto telefonicamente seleziona l’opzione “Sentiamoci al telefono”. Infatti, attraverso questa sezione, inserendo la tua e-mail e il tuo numero, potrai prenotare il giorno e la fascia oraria nella quale verrai richiamato da un operatore, anche con videochiamata.
Infine, sebbene la società non disponga di sportelli fisici, potrebbe esserti utile conoscere l’indirizzo della sede, che si trova in Via della Signora 8, 20122 Milano.

NeN recensioni: le opinioni della clientela

Cosa raccontano le recensioni NeN e quali sono le opinioni della clientela?

Se stai pensando di affidarti alla compagnia, certamente ti interesserà conoscere i feedback dei consumatori, nonché i punti di forza dell’operatore.
Infatti, è ormai prassi comune, prima di avvalersi di un determinato servizio o di acquistare un prodotto, dare un’occhiata ai commenti rilasciati dall’utenza, Ciò ti consentirà di avere una panoramica generale del livello di gradimento nei confronti dell’azienda.

Potrai così valutare, non solo la convenienza dell’offerta luce e gas, ma anche parametri altrettanto importanti, quali la professionalità, l’efficienza, la trasparenza e la cortesia del fornitore e del suo team.

Cosa distingue NeN dagli altri fornitori di energia e gas?

La compagnia, sin dalla sua recentissima nascita, avvenuta nel marzo 2020 a Milano nell’ambito della materna A2A luce e gas, vuole distinguersi per la sua particolare attenzione dedicata all’aspetto verde, coniugato con il sistema di digitalizzazione. Quest’ultimo, infatti, sta sempre più stravolgendo l’intero processo di accostamento del cliente, il quale si aspetta semplicità, trasparenza e velocità, dai servizi.

  1. La maggior parte degli altri fornitori di energia e di gas è, tuttora, ancorato ai modelli tradizionali e propone offerte diversificate e solo parzialmente attente alla sostenibilità.
  2. Invece, NeN Energia si distingue profondamente da questo genere di compagnie. Anzi, l’azienda nasce proprio per far fronte ai nuovi e moderni bisogni dei clienti.
  3. Infatti, è per tale ragione che la start-up NeN Energia, imposta e intende far crescere la propria cifra sullo scenario naturale.

La compagnia si pone come finalità quella di sovvertire completamente il panorama della distribuzione domestica di energia e gas, avendo già lo sguardo puntato avanti, nel 2022, quando avverrà la definitiva liberalizzazione dei servizi di fornitura energetica e di gas.

Scopri come cambiare fornitore della luce e fornitore del gas.

Ma in che cosa consiste la novità della proposta del fornitore?

Le modalità dell’offerta NeN

NeN ha fatto irruzione nel mercato italiano dell’energia elettrica e del gas con un’offerta unica, che si basa su modalità e presupposti del tutto nuovi e mai visti in precedenza.

In buona sostanza, attivando la tua offerta personalizzata con la compagnia, non dovrai più preoccuparti dei tuoi consumi mensili, né delle variazioni del costo che luce e gas subiscono nei mercati di riferimento.

L'offerta di NeN

NeN propone un servizio di abbonamento per le tue utenze luce e gas, esattamente come accade per le bollette telefoniche e internet. Anziché ricevere una bolletta che varia in base ai consumi, rilevati dai tuoi contatori e moltiplicati per i costi del mercato, con questo nuovo modo di concepire le bollette, ti verrà addebitato un costo mensile stabile e fisso, valido fino al dodicesimo mese della sottoscrizione. Per tutte le bollette successive al primo anno di fornitura, il canone di abbonamento per le tue utenze di energia elettrica e/o di gas sarà ricalcolato sulla base dei kWh e degli Smc effettivamente consumati nell’anno precedente.

Dunque, un modo di vivere e pagare la propria fornitura rivoluzionario, incredibilmente semplice ed efficace.

Secondo questa logica, la tariffa NeN è vantaggiosa proprio perché totalmente personalizzata.

Leggi anche le recensioni dei clienti.

Come passare a NeN

Se la nuova proposta del fornitore ti sembra conveniente e stuzzica la tua visione di un mondo di energia e gas gestiti in maniera alternativa, ecco qui spiegato come passare a NeN e come verranno conteggiati dalla compagnia i costi delle tue utenze.

  1. Ovviamente, il primo passo consiste nell’entrare in contatto con il fornitore e manifestare la volontà di sottoscrivere un nuovo contratto di fornitura per l’energia elettrica, per il gas o per entrambe (la cosiddetta tariffa dual).
  2. L’operatore incaricato NeN raccoglierà alcuni dati personali per le operazioni burocratiche e informazioni sulla fornitura necessarie per la formulazione della proposta commerciale specificamente mirata.

I dati che dovrai fornire per la stipulazione del contratto sono:

  • Nome, cognome e codice fiscale del nuovo intestatario della fornitura. Oppure ragione sociale e partita Iva se si tratta di una fornitura a scopo aziendale.
  • Il numero del contatore associato all’utenza. Si tratta di un codice di 15 cifre che identifica univocamente l’apparecchio rispetto a tutti gli altri presenti sul suolo italiano.
    • Per le utenze di energia elettrica è il codice POD
    • Mentre, per quelle di gas si chiama PDR

In entrambi i casi questi dati sono sempre riportati sulle bollette che ricevi.

  1. Invece, per quanto riguarda la tua utenza, ti verrà chiesto di caricare sul sito internet NeN l’ultima bolletta ricevuta dal tuo vecchio gestore. Oppure, se non ne hai la possibilità, ti verranno poste una serie di domande riguardo alla natura dei tuoi consumi, alla loro quantità e altre informazioni che caratterizzano le tue utenze.
  2. A questo punto i dati saranno elaborati e confrontati dai tecnici operatori NeN. Che, valutando le tue esigenze e la tipologia dei tuoi costi, formuleranno una proposta basata sul costo totale che pagherai a fine anno per l’energia elettrica e/o per il gas. L’importo totale sarà diviso in 12 rate mensili.

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Info

Quanto si paga con NeN?

Adesso vediamo insieme quanto si paga con NeN, per capire se il fornitore è davvero conveniente.
Tuttavia, occorre precisare che allo stato attuale, le soluzioni luce e gas sono rivolte esclusivamente alle utenze domestiche. La compagnia conta di ampliare presto la propria clientela, attraverso proposte che includano le partite IVA, le altre tipologie d’uso e la riattivazione di contatori precedentemente staccati.
Inoltre, per una valutazione economica consapevole, tieni in considerazione i seguenti elementi:

  1. il prezzo della componente energia è bloccato per 36 mesi, mettendoti al riparo dalle oscillazioni del costo della materia prima sul mercato all’ingrosso
  2. la proposta luce di NeN è al 100%green, in quanto l‘elettricità è acquistata da impianti italiani e prodotta interamente da fonti rinnovabili
  3. l’offerta gas compensa la CO2 emessa attraverso il finanziamento di progetti solidali in collaborazione con LifeGate
  4. fino al 27 luglio 2022 è attiva la promozione NeNvenuto, che prevede per ogni fornitura attivata uno sconto mensile di €2,50 per 12 mesi

Offerte Nen: la tabella

Ecco la tabella che riassume le offerte NeN, mostrandoti le tariffe luce e gas applicate dal fornitore:

Fornitura NeN Prezzo componente energia Prezzo bloccato   Promo NeNvenuto
Luce a partire da 74 €/mese Monorario 36 mesi  €30,00 di sconto per il 1°anno 
Gas a partire da 90 €/mese  36 mesi  €30,00 di sconto per il 1°anno 

Come ridurre o azzerare la rata con NeN?

NeN offre l’opportunità ai propri clienti soddisfatti di ridurre o perfino azzerare la rata dell’abbonamento energia, attraverso un sistema che incentiva il passaparola.
Per partecipare al programma “Azzera la tua rata” basta seguire questi semplici passaggi:

  • prima di tutto recupera dalla tua area personale o dall’app, nella sezione Invita, il tuo codice sconto
  • poi comunicalo ai tuoi amici e parenti, che in fase di attivazione della fornitura dovranno inserirlo nell’apposito campo
  • alla fine, per ogni nuovo contratto stipulato grazie al tuo invito, riceverai €36,00 di bonus spalmati sull’anno successivo
  • invece, colui che è stato invitato, oltre a sbloccare il proprio codice, beneficerà di uno sconto pari a €54,00 sui primi 12 mesi di ogni fornitura

Vantaggi della proposta NeN

Una volta compreso il meccanismo e riflettuto sui presupposti che lo animano, è facile comprendere come la proposta NeN presenti seri, concreti e indubbi vantaggi per il consumatore. Eccone solo alcuni degni di particolare nota.

Una tariffa sicura al 100% con NeN

Quando si parla di soluzione per l’energia elettrica e il gas, si cerca spesso sicurezza e protezione contro i repentini e imprevedibili cambiamenti dei prezzi stabiliti dal mercato. Ebbene, con NeN hai una tariffa sicura al 100% e ogni mese paghi esattamente la stessa cifra rispetto a quella precedente, indipendentemente dai tuoi consumi.

Poi, al termine dei primi dodici mesi della fornitura, i consumi legati all’annualità precedente saranno utilizzati come base di calcolo per la proposta commerciale dell’anno successivo.

Le incognite sono una parte inevitabile della vita, ma con NeN puoi essere assolutamente certo di sapere quale sarà l’importo della tua prossima bolletta.

NeN Energia Verde al 100%

Come molti altri fornitori italiani (quali, ad esempio, eon, acea, edison oppure iren), NeN si impegna a fornire ai propri clienti energia verde proveniente al 100% da fonti di elettricità rinnovabile. Pannelli solari fotovoltaici, pale eoliche e centrali idroelettriche rappresentano le fonti esclusive dalle quali la compagnia attinge per l’energia elettrica fornita ai consumatori finali.

L’impegno per l’ambiente si estende anche all’eliminazione di ogni tipo di supporto cartaceo nella gestione del rapporto con la clientela. L’attivazione dei contratti per l’energia elettrica e per il gas può essere interamente svolta attraverso il sito internet NeN. Le bollette vengono esclusivamente inviate per via telematica evitando, così, lo spreco per la stampa del cartaceo.

Inoltre, il fornitore offre la possibilità di pagare attraverso la domiciliazione in conto corrente bancario, evitando così la stampa anche del bollettino, nonché il rischio di dimenticare un pagamento.

Uno sconto immediato all’attivazione del contratto NeN

Se decidi di passare a questo nuovo modo di concepire le forniture di energia elettrica e gas. NeN premia il tuo coraggio offrendoti uno sconto immediato all’attivazione del contratto. Il buono del valore di 60 €, verrà distribuito sulle bollette del primo anno di fornitura con un accredito di 5 € mensili.

Per avere ulteriori informazioni sulla proposta del gestore, per entrare in diretto contatto con l’operatore e avere una proposta commerciale basata sui tuoi consumi consulta il sito internet di NeN.

Rata fissa per 12 mesi NeN

La formula dell’abbonamento energia proposta da Nen, prevede una rata fissa per 12 mesi, personalizzata sui propri consumi. I vantaggi di questa soluzione consentono di pagare sempre lo stesso prezzo, pianificando in anticipo la spesa energetica. Le uniche eccezioni che potrebbero comportare la modifica dell’importo sono:

  • la manipolazione dei dati della bolletta
  • eventi climatici di carattere straordinario
  • un drastico e repentino cambio di abitudini del cliente

Inoltre, occorre precisare che la rata tutto incluso non equivale ad un consumo illimitato. Infatti NeN mensilmente riporterà in fattura, sotto la voce altre partite, il cosiddetto “cuscinetto“. Tale termine indica la differenza, a debito o a credito, tra quanto è stato versato con l’importo mensile e quello che si sarebbe dovuto saldare, in relazione all’energia utilizzata.
Dunque a fine anno, questo dato servirà a riparametrare al rialzo o al ribasso la nuova quota, evitando così il saldo in un’unica soluzione di un eventuale conguaglio. Invece, laddove decidessi di cambiare fornitore, NeN emetterà una bolletta di chiusura.
Infine, la fattura viene emessa il primo giorno lavorativo di ogni mese, a partire da quello di attivazione del contratto di fornitura. Invece la data di addebito varia a seconda dell’opzione di pagamento selezionata:

  • con carta di credito o debito dopo 5 giorni
  • tramite conto corrente, dopo 15 giorni

Come viene calcolata la rata fissa NeN?

Ma come viene calcolata la rata fissa NeN? Innanzitutto, Il preventivo della compagnia punta ad elaborarla il più realisticamente possibile. Ecco perché è necessario fornire la scansione della bolletta dell’ultimo anno.
Infatti, se nei 12 mesi precedenti ci si è avvalsi di un solo fornitore luce e gas, il calcolo viene effettuato sul consumo annuo effettivo rilevato in fattura. Quest’ultimo viene moltiplicato per il prezzo applicato dall’operatore, al quale poi si aggiungono i costi fissi (tasse e oneri di sistema) e infine suddiviso per 12.
Invece, in caso di forniture parziali, Nen provvederà a fare una stima, sulla base di dati reali e sui profili di consumo individuati, rilevanti soprattutto per l’utenza del gas. Tra questi troviamo:

  • solo riscaldamento, utilizzo compreso tra ottobre a marzo
  • acqua calda e cottura, impiego standard tutto l’anno
  • riscaldamento, acqua calda e cottura, incorpora le caratteristiche di ambedue, con un picco in inverno

Per concludere, al nono mese di fornitura il cliente riceverà un primo aggiornamento in merito alla nuova quota, che verrà poi confermata con precisione trenta giorni prima della scadenza.

Oltre ai già noti provider sul mercato ci sono diversi provider come NeN che stanno puntando ad innovare il mercato dell’energia. Qui è possibile trovare una guida su Pulsee Luce e Gas.

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Info

Aggiornato su 21 Feb, 2022

redaction La redazione di Prontobolletta
Redactor

Paolo A.

Redattore Energia e Project Manager SEO

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