Ecco i Contatti AGSM: Mail, Pec, Fax e Numero Verde

Tutti i contatti di AGSM

Di seguito una visione generale di tutti i canali di comunicazione di AGSM.

AGSM mette a disposizione dei propri clienti svariati numeri verde, che puoi trovare nell’elenco sottostante, da chiamare in caso di dubbi legati alla propria fornitura.

• Bolletta
• Guasti
• Autolettura

AGSM bolletta

Ogni infografica è personalizzata con le informazioni del cliente e cambia secondo la tipologia di bolletta e utenza.

Quando contattare il Distributore di AGSM Megareti: ricevere Assistenza su Guasti

Chi si occupa dei guasti alla rete di distribuzione del gas non è AGSM, bensì il distributore, che in questo caso è MEGARETI Spa. Qui di seguito ti forniamo i contatti di Megareti per richiedere assistenza qualora dovessi riportare un guasto all’impianto:

• Per guasti sulla rete di distribuzione del gas il numero verde è l’800.107.590, con pronto intervento attivo 24 ore al giorno per 365 giorni all’anno.
• Per guasti sulla rete elettrica, di teleriscaldamento o dell’illuminazione pubblica, il numero verde è l’800.394.800.

AGSM autolettura

Per comunicare l’autolettura del contatore di luce o gas ad Agsm è disponibile il numero verde generale, oppure anche i servizi online del sito.

Il provider ha creato per questa attività un Countbox, ossia un’applicazione per smartphone.

Se, oltre ai contatti di AGSM, hai bisogno di metterti in contatto con uno dei grandi provider sul mercato luce e gas queste guide fanno al caso tuo:

• Enel Energia mercato libero contatti
• Numero Verde Enel Servizio Elettrico
• Enel Servizio Elettrico Nazionale area clienti
• Enel Servizio Elettrico Nazionale pec
• Enel E Distribuzione numero verde
• Eni luce gas numero verde

AGSM numero verde

Potete contattare telefonicamente il call center di Agsm Energia:

• da rete fissa al numero verde: 800 552 866
• o da cellulare al numero: 045 2212123

Il call center è attivo dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 20.00 ed il sabato dalle 8.00 alle 13.00 per rispondere a tutte le vostre domande sulle seguenti questioni:

AGSM Numero Verde

• Chiusure dei contatori
• Subentri e volture
• Aumenti di potenza
• Richieste preventivo
• Stampa e invio copie cessazioni, contratti, bollette non pervenute
• Consulenza sulla bolletta o sul contratto
• Comunicazione autolettura
• Azzeramento temporaneo curva consumi (su richiesta del cliente, sospensione temporanea dell’addebito dei consumi presunti nelle bollette di acconto calcolando solamente gli importi delle quote fisse).
• Variazione recapito bollette
• Informazioni generali

AGSM area clienti

Per la clientela AGSM online è particolarmente attiva in senso digital perché, oltre al numero verde 800552866 infatti, mette a disposizione un comodo tool chiamato Video-Face Assistant che dà in sostanza la possibilità di essere assistiti con una videochiamata da un operatore.

Potete utilizzare il Video-Face Assistant per:

• Offerte commerciali su libero mercato
• Operazioni contrattuali
• Preventivi
• Informazioni e verifiche su bollette
• Domiciliazioni bancarie su bollette

Mandare una Mail ad AGSM Energia: gli Indirizzi Postali del fornitore

Nel caso tu preferisca gestire le richieste tramite mail, AGSM prevede i seguenti indirizzi di posta elettronica:

• informazioni commerciali mercato libero: customercare@agsm.it
• informazioni su contratti: backoffice@agsm.it
• informazioni relative a bollette: bollette@agsm.it
• pagamenti effettuati oltre la scadenza: recuperocrediti@agsm.it

Chi è AGSM Energia?

AGSM Energia è la società commerciale del Gruppo AGSM ed è una primaria multiutility presente in 5.673 comuni d’Italia con 470.000 punti di fornitura attivi.

Opera nei settori della vendita di energia elettrica, gas naturale e teleriscaldamento e si rivolge a clienti famiglia, impresa, enti e pubblica amministrazione e grossisti.

Nello specifico, opera nell’ambito del Mercato Libero dell’energia elettrica (come Enel Energia, Eon, Illumia, Estra e Acea, per farvi alcuni esempi. Le offerte di questi fornitori sono confrontabili tramite il portale fornito da ARERA che segnaliamo qui).

Gruppo AGSM

Il Gruppo AGSM è nato nel 1898 con la produzione di energia Idroelettrica e successivamente è cresciuto con :

• la produzione e distribuzione di gas naturale
• la cogenerazione per il teleriscaldamento
• la produzione da fonti rinnovabili sia per le imprese che per le famiglie

120 anni di esperienza e impegno sono oggi a disposizione dei nuovi clienti.

AGSM ha accompagnato lo sviluppo del territorio crescendo assieme alle imprese, grazie alla propensione all’innovazione, al costante investimento di risorse nello sviluppo, all’utilizzo consapevole delle risorse nel rispetto dell’ambiente.

AGSM Energia Spa è una delle principali realtà economico-industriali della Provincia di Verona (AGSM Verona) e si colloca al 13° posto per valore della produzione (su oltre 20.000). Come realtà commerciale riesce ad affrontare con successo le dinamiche del mercato con spirito imprenditoriale e orientamento al cliente (dati OISE).

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