Area clienti Eon: My Eon e tutto cio che devi sapere sull’area clienti

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Sommario: Area clienti Eon: My Eon e tutto ciò che devi sapere sull’area clienti

Eon è un colosso tedesco leader nel settore energetico, con moltissime offerte luce e gas adatte ad ogni tipo di esigenza. Infatti quest’azienda, con il passare del tempo, è riuscita a farsi molto spazio nel mercato delle forniture, diventando un valido punto di riferimento sia per privati che per imprese. Tra i tanti servizi a disposizione c’è My Eon area clienti.

Per le utenze luce e gas è importante avere sempre la situazione sottomano, rimanendo vigili per evitare eventuali brutte sorprese in futuro. L’area clienti di Eon è interamente dedicata al proprio contratto in essere. Potrai analizzare i consumi effettuati, le spese e i pagamenti, l’archivio delle bollette passate e tutta la serie di dati relativi al contatore, come l’autolettura.

Quindi scopriamo in questo articolo di più su My Eon e tutto ciò che riguarda il servizio offerto.

Eon Energia area web clienti

L’area clienti Eon Energia è lo spazio dedicato a tutti i privati e imprese per monitorare costantemente la propria utenza. Una piattaforma virtuale in grado di fornire tutte le informazioni riguardanti il proprio servizio attivo, favorendo la propria esperienza con il brand. My Eon è quindi un’area clienti:

  • Utile per rimanere aggiornati sulla propria utenza luce e gas.
  • Comoda per avere tutti gli strumenti per le tue attività a portata di un “click”.
  • Facile da utilizzare per la sua interfaccia semplice ed immediata.
  • “Smart”, disponibile non solo tramite sito web sul browser del PC ma anche versione app per il tuo smartphone o tablet. L’applicazione può essere scaricata da Google Play (per cellulari Android) e App Store (per gli Iphone iOS).
  • Veloce, essendo possibile inoltrare richieste o visionare dati in un attimo. Allo stesso tempo permette di dimezzare i tempi di assistenza. Per esempio, quando si cercano dettagli sulla propria offerta, non sarà necessario contattare i call center e attendere, ma si potrà fare il tutto subito.

Vuoi sapere tutto su questo gestore di luce e gas? Abbiamo creato per te una guida interamente dedicata a Eon. Scopri subito tutti i suoi vantaggi e possibilità, rimani aggiornato e risparmia fin da subito sulla tua bolletta con le offerte del fornitore.

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Info

Area Eon servizio clienti online: registrazione e login

Come recarsi su Eon Energia area clienti? Niente di più semplice grazie alla piattaforma web e app del servizio. Basterà recarsi alla pagina ufficiale del fornitore (dal browser) oppure aprire l’applicazione (da smartphone o tablet) e fare il login o registrazione.

Vediamo nel dettaglio entrambe le operazioni nei paragrafi seguenti. Se stai cercando un gestore luce e gas per la tua casa ma non sai quale scegliere, ti consigliamo di visitare la nostra guida con tutte le offerte Eon. In questo modo potrai approfondire tutto su questo fornitore e fare le tue valutazioni attentamente.

Eon area clienti registrazione

Come fare la registrazione su Eon area clienti? Tramite la piattaforma web o l’app dovrai recarti su “iscriviti subito” e seguire la procedura guidata. Saranno da indicare vari dati:

  • Informazioni personali cioè nome, cognome, indirizzo ecc.
  • Codice cliente, identificativo della tua utenza che potrai trovare direttamente sull’ultima bolletta ricevuta.
  • Indirizzo mail. Nell’era digitale è ormai fondamentale avere un indirizzo di posta elettronica. Se non lo hai ancora, potrai sfruttare uno dei tantissimi servizi gratuiti come gmail.

Nella procedura saranno indicate anche diverse normative per la privacy da accettare (importanti per andare avanti e terminare l’operazione). Tieni ben a mente le tue credenziali di accesso perché serviranno per accedere correttamente all’area clienti di Eon. Ma nel caso dimenticassi la tua password, non ti preoccupare!

Sarà possibile risolvere il problema cliccando sulla dicitura “Password dimenticata“. Verrai indirizzato su una pagina diversa dove inserire il tuo codice utente. Dopodiché, superati alcuni step, potrai procedere al reset e alla creazione di una nuova password.

Tutte le informazioni sul login su Eon area clienti

Con le tue credenziali di accesso (mail e password) puoi entrare dentro l’area clienti e fare le tue operazioni. Come detto prima, avrai a disposizione lo spazio web per il tuo PC o una comoda applicazione da scaricare da Google Play e App Store per il tuo smartphone o tablet (a seconda del modello e sistema operativo del tuo cellulare).

Recandoti su “accedi a My Eon” avrai modo di entrare nel servizio in funzione del tuo profilo utente, cioè:

  • Residenziali, professionisti e imprese.
  • Condomini e grandi aziende.

Cliccando sulla sezione interessata dovrai poi riportare le tue credenziali di accesso. In caso di problemi potrebbe essere necessario richiedere assistenza. Per questo o altri motivi, il supporto clienti è sempre a disposizione dell’utenza. Scopri di più andando alla nostra pagina dedicata ai contatti Eon. Potrai esporre le tue problematiche e risolvere in breve tempo ogni questione.

Cosa si può fare su Eon area clienti?

Una volta effettuata la registrazione ed aver fatto il login con la mail e password, sarà possibile accedere all’area clienti di Eon. Qui avrai tutta una serie dettagliata di informazioni, servizi e possibilità. Il tutto in modo assolutamente veloce, pratico e intuitivo. Vediamo quindi nello specifico quali sono le varie attività da svolgere all’interno dell’area clienti di Eon:

  • Verificare tutti i propri consumi effettuati tramite utilissimi grafici di facile lettura.
  • Consultare ogni informazione relativa ai pagamenti delle varie bollette.
  • Inviare tutti i dati dell’autolettura del contattore della tua utenza.
  • Pagare direttamente online le bollette con una carta di credito valida.
  • Richiedere una domiciliazione bancaria.
  • Scoprire i dettagli delle bollette di Eon.
  • Consultare ogni vecchia bolletta tramite un archivio.
  • Partecipare al programma fedeltà a disposizione di tutti i clienti Eon. Lo troverai all’interno della tua area clienti con il nome di My Evolution. Ci sono tanti premi messi in palio dal fornitore, raggiungibili tramite diverse sfide.

Sono quindi tantissime le possibilità a disposizione dell’utente nell’area clienti. In questo modo, ognuno sarà in grado di monitorare la situazione in pochi e semplici mosse. Però per alcune operazioni potrebbero essere richieste procedure un po’ più complesse.

Per esempio, abbiamo creato una guida che ti aiuta a disdire il tuo contratto Eon, nel caso non fossi più soddisfatto. Visita la pagina per conoscere tutto l’iter burocratico da seguire, i moduli da compilare, i dati e documenti da tenere a portata di mano, i costi e le tempistiche.

Le sezioni dell’area clienti Eon nel dettaglio

My Eon è molto intuitivo ed è facile muoversi nelle varie sezioni senza problemi. Vediamo nel dettaglio le categorie presenti all’interno dell’area clienti. In questo modo avrai la possibilità di svolgere ogni attività senza cercare a vuoto la voce interessata.

Forniture

Nella sezione “Forniture” potrai scoprire i dettagli della tua utenza luce e gas. Nel caso tu abbia appena sottoscritto il contratto, avrai modo di visionare lo stato di avanzamento della richiesta. Così da sapere in anticipo la probabile data di attivazione prevista per la fornitura.

Quando il servizio del gestore sarà completamente disponibile e usufruibile dall’utente, in questa sezione apparirà l’andamento dei consumi (attraverso semplici e pratici schemi), tutto lo storico delle bollette emesse e altre info importanti.

Inoltre potrai variare il metodo di pagamento precedentemente indicato o cambiare il modo di ricevere le fatture. Questo a seconda di quelle che sono le tue esigenze e preferenze.

Profilo

Nella sezione “Profilo” potrai gestire tutti i tuoi dati personali e aggiungerne di nuovi. Avrai modo di verificare la corretta indicazione del numero di telefono, mail e le normative privacy e commerciali accettate o meno.

Effettuando il login dall’app per lo smartphone e il tablet, sarai in grado di sfruttare lo smart lock. Questa è un’opzione che ti permetterà di accedere a My Eon attraverso il riconoscimento biometrico. Si tratta cioè di un particolare sistema informatico con la funzione di identificare una persona attraverso caratteristiche fisiognomiche. Si parla di impronte digitali, fisionomia del volto, impronta vocale ecc. Sono forme che permettono una massima sicurezza nel mondo degli smartphone.

Iniziative dedicate

Nella sezione “Iniziative dedicate” potrai rimanere sempre aggiornato su tutte le notizie e novità di Eon. Ci saranno diversi contenuti editoriali interessanti per scoprire le ultime iniziative del fornitore. Gli articoli saranno anche perfettamente condivisibili sui social, in modo da farli vedere anche ai tuoi amici.

A tal proposito, esiste un particolare servizio per risparmiare sulla tua utenza attiva. Stiamo parlando di “Eon Porta un amico“, che ti permette di invitare amici e conoscenti attraverso un codice promo. Inserendolo al momento della sottoscrizione del contratto, gli invitati riceveranno uno sconto immediato. Tu invece otterrai una diminuzione di prezzo direttamente in bolletta.

Servizi davvero unici quelli dell’operatore Eon. Se sei interessato ad una delle offerte del fornitore, ti possiamo consigliare di dare una lettura alla nostra pagina dedicata alle recensioni di questo fornitore. Il modo migliore per farsi un’idea di ciò che pensa la gente delle offerte a disposizione, dei costi e tutto ciò che riguarda l’assistenza clienti.

Potrebbe tornarti utile consultare il sito ufficiale dell’Autorità per l’Energia Reti e Ambiente (conosciuta semplicemente come ARERA), organismo che tutela i diritti dei consumatori in questo mercato. Questo stabilisce le tariffe pagate dall’utenza nel servizio di Maggior Tutela. Inoltre fornisce diversi strumenti per aiutare ad orientarsi nel mercato Libero e per risolvere eventuali controversie con il fornitore. Scopri quali sono questi servizi offerti e come usufruirne visitando il sito ufficiale a questa pagina.

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Aggiornato su 20 Lug, 2021

redaction La redazione di Prontobolletta
Redactor

Bernardop

Redattore Innovazione