AQP Acquedotto Pugliese: scopri cos’è e tutti i contatti utili

Chi è AQP Acquedotto Pugliese?

Come già anticipato, AQP Acquedotto Pugliese S.p.A. è una società che si occupa principalmente di servizi idrici. Da oltre 100 anni, come anche ABC Napoli, vanta grande impegno sul territorio pugliese. Attualmente dispone della rete di impianti idraulici più grande d’Europa ed le sue principali attività consistono in:

1. distribuzione e approvvigionamento dell’acqua, prelevandola direttamente da altre regioni (infatti, il territorio pugliese, dal sottosuolo di natura carsica, non dispone di grandi accumuli d’acqua)
2. manutenzione dell’impianto di fognatura, disteso per 12.000 km con ben 650 stazioni di sollevamento fognarie, adibite alla verifica e alla pulizia dell’acqua
3. trattamenti di depurazione delle acque reflue urbane per restituirle all’ambiente chiare e incontaminate. Inoltre, AQP si impegna anche a favore del loro riutilizzo per scopi agricoli o urbani.

Per fornire queste prestazioni alla propria clientela e allo stesso tempo salvaguardare la tutela dell’ambiente AQP utilizza:

• sorgenti che alimentano l’acquedotto, ubicate in provincia di Avellino, precisamente a Caposele, Cassano Irpino e Montella
• potabilizzatori che trattano l’acqua affinché sia impiegata in sicurezza dagli utenti
• impianti di sollevamento idrico, che permettono all’acqua di spostarsi verso l’alto, quando la forza di gravità risulta insufficiente
• sistemi di depurazione, per svuotare le acque reflue urbane da sostanze e odori, affinché ritornino all’ambiente incontaminate
• strumenti per il compostaggio, ossia la trasformazione di residui organici in fertilizzanti naturali. L’attività è gestita principalmente da Aseco, un’impresa di Taranto la cui missione è la creazione di prodotti che non generino un impatto pesante e nocivo sull’ambiente
• laboratori in cui gli esperti monitorano assiduamente lo stato dell’acqua e il suo ciclo.

Con la sua attività, AQP si occupa anche di una maggiore sensibilizzazione alla sostenibilità, invitando i propri clienti ad un consumo consapevole dell’acqua. Un altro metodo valido per risparmiare è l’installazione di una caldaia a biomassa o a condensazione. Leggi di più cliccando sul link.

Numero Verde e Contatti Utili per AQP Bari Contatti

Sei cliente AQP e hai bisogno di aiuto per operazioni relative al contatore dell’acqua o la risoluzione di una problematica? Non sarà un problema entrare in contatto con la società, che dispone di una rete di canali di comunicazione per fornire sostegno ai propri utenti.

Ecco qui una lista dei principali contatti AQP e relativi alle strutture sul territorio di Bari:

Inoltre, è disponibile anche il servizio di consulenza attivo presso gli sportelli AQP: scopriamo nello specifico in cosa consistono e come funzionano.

Invece, se cerchi un’offerta luce e gas, puoi consultare le soluzioni di Noi Energia collegandoti alla pagina.

Sportello Online dell’Acquedotto Pugliese: AQP Facile

In alternativa ai contatti telefonici e telematici puoi servirti dei consulenti presso gli sportelli AQP, disponibili in due tipologie:

1. commerciali, ossia strutture fisiche, presenti anche presso gli uffici di molti Municipi sul territorio
2. online, da consultare telematicamente, come anche quello di AMAP Palermo.

In particolare, con lo sportello online AQP Facile puoi gestire comodamente il tuo contratto da PC o smartphone.

Per usufruire di questo comodo sistema web devi registrarti. Per la procedura avrai bisogno di inserire i tuoi dati personali, e poi confermarli. Inoltre, creerai una password che dovrai ricordare per accedere alla tua Area riservata.

Altrimenti, puoi svolgere le operazioni anche presso gli sportelli fisici AQP prenotando un appuntamento attraverso questi sistemi:

Vuoi scoprire come funziona la ripartizione del consumo di acqua? Clicca sul link.

La procedura di Allaccio con AQP Bari

Per avviare la procedura di allacciamento idrico e/o fognario con AQP Bari, ossia la costruzione di un impianto per ricevere acqua potabile e l’installazione di un nuovo contatore acqua, dovrai presentare la domanda secondo queste modalità:

• chiamando il numero verde AQP 800 085 853
• recandoti di persona presso lo sportello commerciale di competenza della tua zona
• inoltrando una PEC all’indirizzo clienti@pec.aqp.it, scrivendo nell’oggetto Nuovo allaccio.

A seguito dell’inoltro della richiesta, sarai contattato da un tecnico AQP per stabilire la data del sopralluogo per l’installazione. Dovrai anche fornire tutta la documentazione relativa alla pratica. Al termine delle dovute verifiche potranno iniziare i lavori di allaccio alla rete idrica.

Per quanto riguarda i costi, l’intervento prevede una spesa di 916,93€ per tutti gli allacciamenti fino a 7 metri. Ogni metro aggiuntivo comporterà un supplemento di 113,28€. Inoltre, sono anche previsti oneri amministrativi, quali:

Vuoi conoscere il funzionamento della caldaia elettrica? Clicca sul link.

La procedura di Voltura con AQP Bari

Devi cambiare l’intestatario di un impianto idrico? Allora vediamo come fare una voltura AQP. Puoi presentare la domanda compilando il modello che trovi nella sezione modulistica AQP e consegnandolo:

1. personalmente presso l’ufficio di competenza territoriale AQP di riferimento
2. tramite posta elettronica certificata all’indirizzo clienti@pec.aqp.it
3. a mezzo fax al numero 080 231 3497.

Per procedere alla richiesta della voltura acqua AQP sarà necessario presentare questa documentazione:

• dati anagrafici dell’utente, con documento d’identità in corso di validità e codice fiscale
• codice cliente AQP
• titolo che attesti la regolare detenzione dell’immobile
• ubicazione precisa dell’immobile in cui è presente l’impianto
• dati e codice del cliente a favore del quale eseguire la voltura
• tipologia d’uso
• ultima autolettura con data di rilevazione.

In caso di uso industriale o commerciale dell’impianto idrico e/o fognario, è necessario fornire anche:

• ragione sociale e/o Partita IVA
• copia della visura camerale
• codice ATECO dell’attività svolta
• Autorizzazione Unica Ambientale che deve essere rilasciata dallo Sportello Unico Attività Produttive.

Naturalmente, in base alla tipologia di utilizzo della fornitura idrica, dovrai scaricare dal sito di AQP il modulo specifico per uso domestico o commerciale, per poi compilarlo e inviarlo. Una volta presentata la richiesta, completa di tutta la documentazione indicata, al cliente verranno consegnati degli allegati da sottoscrivere e riconsegnare. Dopodiché si può procedere alla modifica del contratto. I costi previsti riguardano solo il pagamento della marca da bollo di 16€.

Scopri tutti i vantaggi di una caldaia murale, collegandoti alla pagina.

La procedura di Subentro con AQP Bari

Per quanto riguarda la procedura di subentro con AQP Bari, anche questa consiste in un cambio d’intestatario del contratto dell’acqua. Le principali differenze rispetto alla voltura risiedono nelle seguenti situazioni:

1. la richiesta del subentro si inoltra quando il contatore dell’acqua è disattivato (un caso specifico può essere il trasferimento in una nuova abitazione) Quindi, è necessario rendere il dispositivo nuovamente operativo
2. a causa dei lavori di riattivazione del contatore, le operazioni di subentro richiederanno un tempo maggiore rispetto a quelle della voltura.

Per il resto, la procedura e l’inoltro del modulo specifico seguono lo stesso iter previsto per la voltura.

Leggi tutte le informazioni utili sulla revisione della caldaia cliccando sul link.

Come fare l’autolettura del contatore per AQP Bari

Passiamo adesso a come effettuare un’autolettura dei consumi del contatore AQP e come comunicarla.

Puoi procedere all’inoltro dei dati sull’autolettura AQP attraverso questi canali:

Come pagare le bollette di AQP Acquedotto Pugliese Bari

Per pagare le bollette di AQP puoi utilizzare diverse modalità.

Non sono consentiti pagamenti parziali e qualora non riuscissi a pagare entro la data prevista si aggiungerà anche una mora alla cifra da saldare. In caso di mancato pagamento la società sospende la fornitura dell’acqua fino a quando non saranno corrisposte tutte le spese dovute.

Sportelli fisici e sedi di AQP Bari: indirizzi e contatti

Per gestire il tuo contratto AQP puoi contattare il centralino telefonicamente oppure rivolgerti allo sportello online o commerciale. Riguardo quest’ultimo punto, ti forniamo tutti gli indirizzi degli uffici fisici di Acquedotto Pugliese sul territorio:

• Alberobello, via Bari 3
• Altamura, via Ostuni 20
• Bari, via E. Orlando 6
• Brindisi, via San Sebastiano 2
• Foggia, via XXIV Maggio 8
• Gallipoli, viale Bovio 34
• Lecce, via Monteroni 114
• Manduria, via per Uggiano 81-83
• Sannicandro Garganico, Piazza Fosse Ardeatine 1
• Taranto, via Virgilio 19
• Trani, via Mosè da Trani 4
• Tricase, via G. Bruno 39

Tutti gli sportelli richiedono una prenotazione su appuntamento tramite la piattaforma AQP Facile e seguono i seguenti orari:

1. dal lunedì al venerdì dalle ore 8:00 alle ore 16:00
2. sabato dalle ore 8:00 alle ore 12:00.

Fanno eccezione gli sportelli di Alberobello, Altamura, Gallipoli, Manduria, Sannicandro Garganico e Tricase, che sono aperti il martedì e il giovedì dalle ore 8:00 alle ore 16:00.

Infine, per quanto riguarda i contatti, questi sono reperibili tramite i numeri verdi AQP che abbiamo già illustrato in precedenza.

Le domande e le risposte più comuni su AQP Bari

Di seguito, riportiamo le domande e le risposte più frequenti riguardo i servizi di AQP.

Come inoltrare le richieste di allaccio ad AQP?

Puoi presentare la richiesta di allaccio AQP, tramite le seguenti modalità:

• di persona, presso gli sportelli commerciali
• chiamando il numero verde AQP 800 085 853
• scrivendo all’indirizzo di posta elettronica certificata clienti@pec.aqp.it, indicando come oggetto Nuovo allaccio.

Come parlare con un operatore AQP?

Puoi contattare i consulenti AQP attraverso il numero verde 800 085 853, o, in alternativa, il numero a tariffa 080 572 34 98, attivi dal lunedì al venerdì dalle ore 8:30 alle ore 17:30 e il sabato dalle ore 8:30 alle ore 13:00.

Dove si trova la sede centrale di AQP?

La sede centrale di AQP è ubicata a Bari, in via Salvatore Cognetti 36, 70121.

Se anche tu sei cliente AQP e desideri sciogliere qualche dubbio riguardo la gestione della tua fornitura d’acqua, puoi utilizzare la piattaforma AQP risponde, collegandoti direttamente da qui.