le opinioni evidenziano vantaggi come offerte competitive e gestione digitale, ma anche alcune criticità legate al servizio clienti e alle variazioni di prezzo. Scopri se conviene davvero, quali sono le opinioni degli utenti e come contattare l’assistenza del fornitore di luce e gas che punta sulla sostenibilità e sulla trasparenza.
Alessandro Porchera è un esperto di vendite e account management nel settore energetico, attualmente Head of KAM Italy & CSS Manager Spain presso Papernest. Vanta oltre 7 anni di esperienza nella gestione di team commerciali e nello sviluppo di strategie di vendita per soluzioni energetiche, con un track record consolidato in diversi mercati europei.
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Chi è Nova AEG?
Nova AEG è un fornitore di energia nato nel 2016 come parte del gruppo Nova Coop. Opera nel mercato libero con l’obiettivo di offrire elettricità 100% rinnovabile e gas a impatto neutro, contribuendo alla sostenibilità ambientale.
[callout type="info" title="Caratteristiche principali:"]
Presenza capillare: attivo in oltre 90 province con più di 140.000 punti di consegna.
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Nova AEG si allinea agli obiettivi di neutralità climatica e all’Agenda ONU 2030, promuovendo il risparmio energetico tra i suoi clienti con consigli pratici come l’uso di lampadine a basso consumo e la regolazione efficiente degli elettrodomestici.
Grazie alla sua crescita costante, oggi si posiziona tra i principali fornitori del mercato energetico italiano, offrendo un’alternativa sostenibile e conveniente.
Le recensioni positive di Nova AEG
Molti clienti di Nova AEG si dichiarano soddisfatti del servizio, evidenziando la convenienza delle offerte, la trasparenza delle bollette e l’efficienza nella gestione delle richieste. In particolare, apprezzano la rapidità nell’assistenza, l’assenza di pratiche invasive e la possibilità di ottenere risparmi concreti. Ecco alcune esperienze:
Le recensioni negative di Nova AEG
Alcuni clienti esprimono insoddisfazione per Nova AEG, segnalando costi superiori alle aspettative, scarsa attenzione al cliente e difficoltà nella gestione delle tariffe. Ecco alcune esperienze riportate:
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Conviene davvero questo fornitore di luce e gas?
Nova AEG si propone come un’alternativa sostenibile nel mercato dell’energia, offrendo elettricità da fonti rinnovabili e gas a impatto neutro. Le sue tariffe risultano competitive, soprattutto per i soci Coop, che beneficiano di sconti dedicati. Inoltre, la gestione digitale delle forniture e la trasparenza delle bollette rappresentano un vantaggio per chi cerca semplicità e controllo sui consumi.
Tuttavia, la convenienza dipende dalle esigenze di ciascun utente. Alcuni clienti segnalano variazioni di prezzo nel tempo e un servizio clienti migliorabile, soprattutto nella gestione delle tariffe. Prima di scegliere, è sempre consigliabile confrontare le offerte, leggere attentamente le condizioni contrattuali e valutare la qualità del supporto, per essere certi che Nova AEG sia la scelta giusta.
Come contattare il fornitore?
Per ricevere assistenza o informazioni sulle offerte di Nova AEG, sono disponibili diversi canali di contatto. L’azienda mette a disposizione un numero verde, un telefono fisso, un fax e un'email dedicata per supportare i clienti in modo rapido ed efficace. Di seguito, tutti i dettagli per contattare il servizio clienti.
Canale di contatto
Descrizione
Numero verde Nova Aeg
800.663.836
Telefono fisso
01.61271898
Fax Nova Aeg
01.61394757
Email Nova Aeg
info.clienti@novaaeg.it
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