le opinioni evidenziano vantaggi come offerte competitive e gestione digitale, ma anche alcune criticità legate al servizio clienti e alle variazioni di prezzo. Scopri se conviene davvero, quali sono le opinioni degli utenti e come contattare l’assistenza del fornitore di luce e gas che punta sulla sostenibilità e sulla trasparenza.
Ultima modifica il 2 ottobre 2025 alle ore 10:54
Loading comments...
Cerchi il fornitore che fa per te? Chiama Papernest.
Servizio senza costo aggiuntivo: dal Lunedì al Venerdì dalle 9:00 alle 20:00 ed il Sabato dalle 9:00 alle 17:00
Più di 1 Milione di clienti si rivolgono a noi! Affidati al nostro servizio semplice, veloce e senza compromessi!
Annuncio: Papernest non è partner di Nova Aeg. 4,8/5 su Trustpilot ⭐⭐⭐⭐⭐
Annuncio: Papernest non è partner di Nova Aeg. 4,8/5 su Trustpilot ⭐⭐⭐⭐⭐
Chi è Nova AEG?
Nova AEG è un fornitore di energia nato nel 2016 come parte del gruppo Nova Coop. Opera nel mercato libero con l’obiettivo di offrire elettricità 100% rinnovabile e gas a impatto neutro, contribuendo alla sostenibilità ambientale.
[callout type="info" title="Caratteristiche principali:"]
Presenza capillare: attivo in oltre 90 province con più di 140.000 punti di consegna.
[/callout]
Nova AEG si allinea agli obiettivi di neutralità climatica e all’Agenda ONU 2030, promuovendo il risparmio energetico tra i suoi clienti con consigli pratici come l’uso di lampadine a basso consumo e la regolazione efficiente degli elettrodomestici.
Grazie alla sua crescita costante, oggi si posiziona tra i principali fornitori del mercato energetico italiano, offrendo un’alternativa sostenibile e conveniente.
Le recensioni positive di Nova AEG
Molti clienti di Nova AEG si dichiarano soddisfatti del servizio, evidenziando la convenienza delle offerte, la trasparenza delle bollette e l’efficienza nella gestione delle richieste. In particolare, apprezzano la rapidità nell’assistenza, l’assenza di pratiche invasive e la possibilità di ottenere risparmi concreti. Ecco alcune esperienze:
Ottimo servizio reclami. Ho avuto un problema con il contatore di mio figlio e Nova AEG ha gestito tutto rapidamente, chiamando Enel per la sostituzione e ricalcolando la bolletta con rimborso. Tempi di risposta eccellenti e contatto diretto con il responsabile. Bravi!
Luca
Convenienza e bassa invasività. Ho scelto Nova AEG per il risparmio e gli sconti Coop. Dopo un’esperienza positiva, ho trasferito anche altre forniture. In due anni mai avuto problemi, nessuna chiamata invasiva da parte loro. Ottima scelta!
Giulio
Esperienza positiva. Dopo quasi un anno, confermo bollette più convenienti e chiare rispetto al vecchio fornitore. Non ho mai dovuto contattare il servizio clienti, segno che tutto funziona alla perfezione!
Francesca
Le recensioni negative di Nova AEG
Alcuni clienti esprimono insoddisfazione per Nova AEG, segnalando costi superiori alle aspettative, scarsa attenzione al cliente e difficoltà nella gestione delle tariffe. Ecco alcune esperienze riportate:
Esperienza deludente. Tariffe più alte di quelle concordate e zero flessibilità da parte del servizio clienti. Operatori scortesi e poco disponibili. Sconsiglio vivamente.
Fabio
Bollette esagerate. Vivo da solo e passo poco tempo in casa, ma mi arrivavano importi inspiegabili. Controlli fatti, nessuna perdita. Costi assurdi e zero risposte chiare. Non lo consiglio a nessuno.
Alessio
Aumenti nascosti. Ho scoperto solo dopo mesi che stavo pagando il quadruplo della mia tariffa iniziale. Nessun avviso chiaro, solo giustificazioni vaghe. Ho cambiato fornitore subito.
Clara
Risparmia in bolletta! Attiva con Papernest le migliori offerte per te!
Annuncio: Papernest non è partner di Nova Aeg. 4,8/5 su Trustpilot ⭐⭐⭐⭐⭐
Conviene davvero questo fornitore di luce e gas?
Nova AEG si propone come un’alternativa sostenibile nel mercato dell’energia, offrendo elettricità da fonti rinnovabili e gas a impatto neutro. Le sue tariffe risultano competitive, soprattutto per i soci Coop, che beneficiano di sconti dedicati. Inoltre, la gestione digitale delle forniture e la trasparenza delle bollette rappresentano un vantaggio per chi cerca semplicità e controllo sui consumi.
Tuttavia, la convenienza dipende dalle esigenze di ciascun utente. Alcuni clienti segnalano variazioni di prezzo nel tempo e un servizio clienti migliorabile, soprattutto nella gestione delle tariffe. Prima di scegliere, è sempre consigliabile confrontare le offerte, leggere attentamente le condizioni contrattuali e valutare la qualità del supporto, per essere certi che Nova AEG sia la scelta giusta.
Come contattare il fornitore?
Per ricevere assistenza o informazioni sulle offerte di Nova AEG, sono disponibili diversi canali di contatto. L’azienda mette a disposizione un numero verde, un telefono fisso, un fax e un'email dedicata per supportare i clienti in modo rapido ed efficace. Di seguito, tutti i dettagli per contattare il servizio clienti.
Canale di contatto
Descrizione
Numero verde Nova Aeg
800.663.836
Telefono fisso
01.61271898
Fax Nova Aeg
01.61394757
Email Nova Aeg
info.clienti@novaaeg.it
[cta-block-single call-text="02 94 75 67 37" call-link="tel:0294756737"]Abbiamo la migliore offerta luce e gas per te! Chiamaci e attivala GRATIS grazie ai nostri esperti[/cta-block-single]
Articoli che potrebbero interessarti
Scopri le recensioni di Acea energia e le opinioni degli...
In questo articolo scopriremo quali sono le recensioni di Acea energia più rilevanti...
Alessandro Porchera è un esperto di vendite e account management nel settore energetico, attualmente Head of KAM Italy e CSS Manager Spain presso Papernest. Vanta oltre 7 anni di esperienza nella gestione di team commerciali e nello sviluppo di strategie di vendita per soluzioni energetiche, con un track record consolidato in diversi mercati europei.
Alessandro Porchera è un esperto di vendite e account management nel settore energetico, attualmente Head of KAM Italy e CSS Manager Spain presso Papernest. Vanta oltre 7 anni di esperienza nella gestione di team commerciali e nello sviluppo di strategie di vendita per soluzioni energetiche, con un track record consolidato in diversi mercati europei.
