Semplice Gas e Luce: Numero Verde, Indirizzi e E-mail

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Sommario: In questo articolo dedicato a Semplice Gas e Luce Numero Verde, troverai tutti i principali contatti per comunicare con l’azienda. 

Semplice Gas e Luce mette a disposizione dei propri clienti un numero verde, diversi indirizzi e-mail e contatti online, per risolvere qualsiasi dubbio o richiesta di assistenza in modo semplice e veloce.

Per iniziare, si tratta di una società italiana specializzata nella fornitura di energia elettrica e gas naturale. L’azienda si distingue per il suo impegno nella fornitura di un servizio clienti affidabile e conveniente, attraverso un’ampia gamma di opzioni per la gestione della fornitura di energia.

In questo articolo vedremo più nel dettaglio i contatti di Semplice Gas e Luce e come utilizzarli al meglio.

Nello specifico:

  • Tutti i Numeri verde di Semplice Gas e Luce
  • Semplice: quali sono le email principali?
  • Area Personale Semplice Gas e Luce: funzionalità e login
  • Cosa si può fare con l’app Semplice Gas e Luce
  • Tutte le domande più frequenti su Semplice Gas e Luce

Tutti i contatti telefonici di Semplice Gas e Luce

Contatti Semplice Gas e Luce
Modalità Info
Numero Verde Gas e Luce 800 069 750
011 0122502
E-mail info@semplicegasluce.it
servizioclienti@semplicegaseluce.it
E-mail reclami reclami@semplicegaseluce.it
PEC semplicegaseluce@pec.it
Form nella pagina contatti semplicegaseluce.it/contatti/
Social Facebook % Instagram semplicegaseluce
semplice_gaseluce

Come anticipato, Semplice Gas e Luce è una società che si occupa della fornitura di energia elettrica e gas per le abitazioni e le aziende in Italia. Se sei un cliente di questo fornitore energetico e hai bisogno di contattare il Customer Care per assistenza o informazioni, ci sono diversi modi per farlo.

Per iniziare, se vuoi parlare con un operatore del servizio clienti, puoi chiamare il Semplice Gas e Luce Numero Verde, componendo l’800 069 750 da un telefono fisso o mobile. Il servizio è disponibile dal lunedì al venerdì dalle ore 8:00 alle ore 13:00 e dalle ore 14:00 alle ore 18:00.

Se invece preferisci contattare Semplice Gas e Luce tramite email, più avanti ti forniremo tutte le informazioni necessarie.

Per conoscere anche altri fornitori luce e gas attivi nel mercato dell’energia in Italia, ti invitiamo alla lettura dei nostri articoli, come quello dedicato a Metano Nord.

Semplice: quali sono le email principali?

Come detto precedentemente, la possibilità di contattare il servizio clienti gratuitamente tramite Semplice Gas e Luce Numero Verde, rappresenta una grande comodità per i clienti, in quanto possono risolvere qualsiasi problematica senza dover sostenere costi aggiuntivi. Inoltre, i vari indirizzi e-mail offerti consentono ai clienti di scegliere la modalità di contatto più adatta alle loro esigenze, in base alla tempestività della risposta e alla complessità della richiesta.

Per avere informazioni sulle offerte Semplice Gas e Luce o per ricevere assistenza, puoi inviare una email al seguente indirizzo di posta elettronica:

  • info@semplicegaseluce.it

Una volta inviata la tua richiesta, riceverai una risposta entro 24/48 ore lavorative.

In alternativa a quanto detto, puoi compilare il modulo che troverai sul sito ufficiale dell’azienda. Qui dovrai inserire i seguenti dati:

  • il tuo nome
  • la tua email
  • il tuo recapito telefonico.

Dopo che avrai inserito tutte le informazioni richieste, ti basterà cliccare su “Invia Richiesta” per completare la procedura.

In realtà, puoi parlare con un operatore Semplice Gas e Luce anche attraverso i social. Infatti, l’azienda è attiva su Facebook e Instagram, con un centro assistenza disponibile per darti supporto.

Invece, se vuoi richiedere gratuitamente una consulenza energetica, in questi punti troverai tutti gli step da seguire:

  • Inserisci solo semplici e poche informazioni e sarai subito ricontattato da un consulente.
  • Verrai guidato nella lettura e comprensione della tua attuale bolletta.
  • Un consulente a te dedicato ti aiuterà a trovare la miglior offerta possibile per le tue esigenze.

In ogni caso, iscrivendoti alla newsletter riceverai tutte le news e le offerte di Semplice Gas e Luce!

Se desideri sapere come disdire il contratto luce o come disdire il contratto gas, ti suggeriamo di leggere le nostre guide dedicate a questi argomenti.

Area Personale Semplice Gas e Luce: funzionalità e login

Dopo aver illustrato come contattare Semplice Gas e Luce Numero Verde, vogliamo farti conoscere tutte le azioni che puoi effettuare registrandoti all’Area Personale del provider.

In poche parole, l’Area Personale Semplice Gas e Luce è un servizio online che permette ai clienti del fornitore di energia di gestire in modo semplice e intuitivo il loro contratto. Attraverso la piattaforma, è possibile accedere a diverse funzionalità, come ad esempio:

  • la consultazione delle fatture
  • l’attivazione di nuove offerte
  • la modifica dei dati personali.

Per accedere all’Area Personale Semplice Gas e Luce è necessario effettuare il login utilizzando le proprie credenziali, ovvero username e password. Nel caso di smarrimento o dimenticanza delle credenziali, è possibile richiederne il ripristino seguendo le indicazioni presenti sulla piattaforma.

Per registrarti nell’Area Personale Semplice Gas e Luce, dovrai inserire i seguenti dati:

  1. Codice cliente
  2. Partita IVA o codice fiscale
  3. Indirizzo di posta elettronica.


Una volta effettuato il login, il cliente può visualizzare tutte le informazioni relative al suo contratto, comprese le fatture emesse e il dettaglio dei consumi. Inoltre, è possibile attivare nuove offerte o servizi aggiuntivi, come la domiciliazione bancaria o la modifica della modalità di pagamento.

Ad ogni modo, l’Area Personale Semplice Gas e Luce è uno strumento molto utile per chi desidera avere il pieno controllo del proprio contratto energetico e gestirlo in modo autonomo e facile.

Se invece vuoi sapere cosa fare in caso di ritardo attivazione luce o ritardo attivazione gas, ti consigliamo di dare uno sguardo ai nostri articoli dedicati.

Cosa si può fare con l’app Semplice Gas e Luce

Come l’Area Personale, anche l’app Semplice Gas e Luce risulta essere uno strumento molto utile e comodo per i clienti. In linea generale, è un’applicazione che consente di gestire in modo facile e intuitivo il proprio contratto per la fornitura di gas e luce. Attraverso l’app è possibile fare diverse cose, come:

  • controllare i consumi
  • verificare le fatture
  • effettuare pagamenti
  • gestire la propria fornitura.

Di seguito, entreremo nello specifico di ogni punto sopraelencato, in modo da fornirti un quadro dettagliato di tutte le funzionalità di questa applicazione.

Per iniziare, grazie all’integrazione con i sistemi di monitoraggio dei consumi, l’app permette di avere sempre sott’occhio la situazione della propria utenza. Di conseguenza, è possibile visualizzare i consumi in tempo reale e impostare allerte personalizzate per tenere sotto controllo i costi.

Inoltre, Semplice Gas e Luce offre la possibilità di effettuare pagamenti in modo veloce e sicuro direttamente dall’app. Grazie alla possibilità di salvare i dati della carta di credito, è possibile effettuare il pagamento delle fatture in pochi secondi, senza dover digitare nuovamente gli estremi ogni volta.

Infine, l’app permette di gestire la propria fornitura in modo completo: è possibile attivare nuovi contratti, modificare le condizioni del contratto esistente e segnalare eventuali problemi o anomalie alla fornitura.

In sintesi, Semplice Gas e Luce è un’app completa e utile per gestire la propria fornitura di gas e luce in modo semplice ed efficace, offrendo una serie di funzioni che semplificano la gestione quotidiana della propria utenza.

Tutte le domande più frequenti su Semplice Gas e Luce

Le società energetiche sono spesso al centro di numerose domande che i consumatori si pongono riguardo al servizio fornito. Ecco quali sono le domande più frequenti su Semplice Gas e Luce:

  • come diventare cliente Semplice Gas e Luce?
  • qual è la differenza tra subentro e voltura?
  • cosa vuol dire rateizzazione della bolletta?
  • come presentare reclamo?

Continua a leggere il nostro articolo per scoprire le risposte a queste domande.

Come diventare cliente Semplice Gas e Luce?

Se vivi in uno dei Comuni serviti dal fornitore e vuoi diventare un cliente Semplice Gas e Luce, puoi chiamare il  servizio clienti al numero verde 800 069 750. Un operatore ti assisterà nella selezione dell’offerta più adatta alle tue esigenze e ti spiegherà i passaggi da seguire.

Per diventare Cliente Semplice Gas e Luce ti occorre:

  • L’allacciamento alla rete gas/elettrica
  • Il gruppo di misura installato
  • Il contratto.

Qual è la differenza tra subentro e voltura?

Per voltura gas o luce si intende la procedura di cambio dell’intestatario di un contratto, senza dover interrompere la fornitura di gas o energia elettrica.

Al contrario, il subentro richiede la sottoscrizione di un nuovo contratto per la fornitura di luce o gas e la successiva riattivazione dei relativi contatori, attualmente disattivati.

Cosa vuol dire rateizzazione della bolletta?

Per rateizzazione della bolletta si intende suddividere il pagamento dell’importo totale della bolletta in più rate, in modo da renderlo più agevole per il cliente. In generale, è una buona opzione per coloro che non sono in grado di pagare l’importo totale della bolletta in un’unica soluzione. Tuttavia, è importante notare che questa opzione potrebbe comportare un costo aggiuntivo, quindi è necessario valutare attentamente se conviene optare per la rateizzazione o meno.

Come presentare un reclamo a Semplice Gas e Luce?

Per inoltrare un reclamo, puoi selezionare l’opzione che preferisci tra:

  • scrivere a Semplice Gas & Luce Srl: Corso Vittorio Emanuele II, 52 – 10123 Torino (TO)
  • inviare il modulo reclamo via email all’indirizzo servizioclienti@semplicegaseluce.it.

Se la risposta ottenuta dal servizio clienti non ti soddisfa, puoi presentare un reclamo formale tramite la procedura prevista dall’Autorità ARERA, l’ente che regola il mercato dell’energia elettrica e del gas in Italia. Consulta questa pagina.

Chiamaci GRATUITAMENTE per attivare le migliori offerte luce e gas!

06 94 50 59 04

Info

Aggiornato su 31 Mag, 2024

redaction La redazione di Prontobolletta
Redactor

Arianna Lampitiello