AGSM AIM Energia: Offerte Luce e Gas, Contatti e Area Clienti
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Chi è Aim Energy? Aim Energy è un fornitore di energia elettrica che è diventato parte del Gruppo AGSM e ha cambiato nome in AGSM AIM Energia. Il Numero verde AGSM AIM Energia è 800.552.866 da fisso, mentre da cellulare 04.52.21.21.23. L’offerta più vantaggiosa è Mercato Casa in cui il prezzo dell’energia segue l’andamento del mercato attuale.
AIM Energy e AGSM: cosa è successo?
AIM Energy, originariamente una delle aziende municipalizzate più note di Vicenza nata all’inizio del 1900, si è espansa nel settore luce e gas offrendo servizi a privati, business e Partite IVA.
Con gli anni, ha diversificato le sue attività includendo la gestione dei trasporti pubblici urbani, parcheggi e gestione rifiuti. La recente fusione con Agsm Energia ha portato alla creazione del Gruppo Agsm AIM nel 2021, elevando il numero di punti di fornitura attivi a oltre 850.000, servendo famiglie, enti, pubblica amministrazione, imprese e grossisti, un movimento influenzato dalla liberalizzazione del mercato energetico.
Agsm Energia, inizialmente nota come Azienda Elettrica Comunale di Verona e poi rinominata AGSM (Azienda Generale dei Servizi Municipalizzati), è ora parte integrante di questo gruppo insieme ad AIM Energia, con la partecipazione di marchi importanti come A2A Energia ed Hera.
Scopri le migliori offerte Luce AIM Energy
| Offerte Luce AGSM Aim Energia | |||
|---|---|---|---|
| Offerta | F1 | F2 | F3 |
| Mercato Casa | 0,11835 €/kWh* | 0,12041€/kWh* | 0,11731€/kWh* |
| Placet Variabile | PUN + 0,050 €/kWh | PUN + 0,050 €/kWh | PUN + 0,050 €/kWh |
| Placet Fisso | 0,31265 €/kWh | F1: 0,29336 €/kWh | F1: 0,29336 €/kWh |
Le tariffe proposte da AIM Energy per la fornitura dell’energia elettrica ad uso domestico sfruttano le possibilità del mercato libero offrendo prezzi molto competitivi e una gamma di diverse proposte modulate sulle specifiche esigenze degli utenti.
Dai uno sguardo alle Offerte Gas AGSM AIM Energy
| Offerte Gas Aim Energy | |
|---|---|
| Offerta | Prezzo Gas |
| Mercato Casa | PSV DA + 0,03 €/Smc* |
| PLACET Variabile | P ing + 0,25 €/Smc* |
Come fare Login all’Area Clienti di Agsm Aim Energia
Fare l’accesso alla propria Area Clienti tramite sito web o App Ufficiale AGSM AIM Energia è semplice e comodissimo.
Basterà registrarsi tramite un‘e-mail valida e inserire una password complessa: una volta eseguito l’accesso si potranno collegare le proprie utenze tramite codice POD o PDR.
Nella tua area clienti Agsm Aim Energia, potrai fare numerose attività:
- Comunicare l’autolettura;
- Visualizzare l’ultima bolletta;
- Tenere sotto controllo i tuoi consumi;
- Verificare lo stato delle tue richieste;
- Impostare un alert per le bollette da pagare.
Puoi fare login a Eni Plenitude utilizzando le credenziali con cui ti sei registrato all’Area Clienti Agsm Aim Energia.
Come contattare AGSM Aim Energia? Scopri tutti i numeri verde del fornitore
AIM Energy (oggi AGSM Aim Energia), mette a disposizione dei suoi clienti diversi contatti per riuscire a rispondere a qualsiasi necessità dei propri clienti.
Il recapito principale al quale potrai contattare il fornitore è il Numero Verde AIM Energy è 800.552.866 da fisso; mentre il Numero Verde AGSM AIM Energia da cellulare è 04.52.21.21.22, ed è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 20:00 ed il sabato dalle 8:00 alle 13:00.
Trovi tutti i contatti AIM Energy nella seguente tabella:
| Contatti AIM Energy | |
|---|---|
| Numero Verde AGSM AIM Energy da fisso | 800.552.866 |
| Numero Verde AGSM AIM Energy da cellulare | 045.221.21.23 |
| Numero Verde Autolettura AGSM Aim Energia da fisso | 800.222.955 |
| Numero Verde Autolettura AGSM Aim Energia da cellulare | 045.867.7615 |
| Fax | 04.44.32.14.96 |
| PEC | protocollo@aimenergy.it |
| Mail reclami AIM Energy | reclami@aimenergy.it |
| Sede legale | Lungadige Galtarossa, 8 – 37133 Verona. |
Uffici Principali di AGSM AIM Energia
Nel caso in cui tu voglia recarti presso un ufficio AIM Energia, per parlare direttamente con un esperto, avrai diverse possibilità.
Qui una mappa dei principali uffici AGSM AIM Energia
Recensioni AGSM AIM Energia: cosa ne pensano i clienti?
Scopriamo insieme cosa ne pensano i clienti che si sono affidati ad AGSM AIM Energia per le utenze luce e gas.
La maggior parte dei clienti che si è affidato al servizio clienti sia telefonico, che in presenza lo ha lodato, facendo notare la gentilezza degli operatori.
Vediamo alcune delle recensioni AGSM AIM Energia positive.
Personale cortese
“Ho chiamato il servizio clienti di AGSM e ho trovato un’operatore molto educato e gentile che mi ha aiutato a fare la richiesta di subentro senza dovermi recare allo sportello, ho scelto AGSM AIM Energia sia per la casa che per il mio negozio.“
Tutto bene
“Nonostante alcuni aumenti di prezzo mi sono sempre trovata bene con loro, grazie anche ad un servizio clienti molto efficiente.“
Mentre le recensioni negative per AGSM AIM Energia riguardano alcune tematiche quali le bollette ricevute dopo la sottoscrizione di un nuovo contratto o l’accesso al portale AGSM AIM Energia non riconosciuto per problemi di accesso o app.
Leggiamo le recensioni negative sul fornitore.
App non molto ben funzionante
“Recentemente, ho notato che è stata introdotta una nuova versione dell’app senza un preavviso adeguato, il che ha portato a qualche sorpresa, come il cambio del codice cliente e una modifica nella data di emissione della bolletta. Avrei gradito ricevere informazioni in anticipo per potermi preparare meglio a questi cambiamenti. Credo che una comunicazione più chiara avrebbe reso la transizione più agevole e meno disorientante.“
Molte pecche
“Dopo aver ricevuto una prima bolletta decisamente vantaggiosa, mi sono trovato di fronte a una situazione inaspettata con l’arrivo di una bolletta di conguaglio notevolmente più alta. La mancanza di trasparenza nelle diverse voci di spesa ha reso difficile comprenderne il dettaglio. Inoltre, l’applicazione si è rivelata poco funzionale.“
Come leggere la bolletta AIM Energy
È fondamentale saper leggere la bolletta di AIM Energy, come di altri fornitori quali Powergas o Enel, perché solo così puoi tenere sotto controllo i consumi di casa e capire meglio gli importi fatturati. Ecco sintetizzate in tabella alcune delle voci principali.
| AIM Energy bolletta: voci principali | |
|---|---|
| VOCE | SPIEGAZIONE |
| Dati cliente | Codice cliente, indirizzo di fatturazione, codice fiscale |
| Dettagli fattura | Numero di bolletta, totale da pagare, scadenza di pagamento, modalità accettate |
| Dati fornitura | Codice POD, tipo di utenza, tipologia di contratto, caratteristiche del contatore, data di attivazione |
| Riepilogo delle voci di spesa | Importi fatturati divisi per tipologia, come spesa per la materia prima, trasporto e gestione del contatore, imposte e oneri di sistema |
| Dati delle letture | Tutte le informazioni su quando sono state effettuate le letture dei consumi dal contatore, sulle quali si basa la fatturazione degli importi |
| Costo medio della fornitura | Consiste nel costo al kWh per la luce e nel prezzo al Smc per il gas, che hai sottoscritto nel contratto |
| Andamento dei consumi e altre informazioni utili | Solitamente è presente un grafico che mostra l’andamento dei consumi e altre informazioni per il cliente |
Oltre a queste informazioni, nella seconda pagina della bolletta trovi anche una spiegazione più approfondita dei consumi, dei costi e della LORO fatturazione, ad esempio tramite le lettura o le autoletture eseguite.
Inoltre tra i metodi di pagamento più accettati dal fornitore ci sono:
- L’addebito diretto sul conto corrente;
- La modalità di pagamento “senza bollettino postale” ad uno sportello di Poste Italiane;
- Tramite carta di credito, PayPal o altri servizi di pagamento digitali facendo il login all’area clienti;
- Il bonifico bancario;
- Con bollettino presso lo sportello bancario o postale.
Come effettuare un reclamo?
Se dovessi aver ricevuto una bolletta AIM Energy molto alta o con importi anomali il consiglio di contattare il servizio clienti e verificare che non ci siano problemi. In questi casi puoi richiedere la rateizzazione della fattura, ad esempio contattando il numero verde 800 552866 da fisso o lo 045 2212123 da cellulare. Per un approfondimento trovi diversi contenuti utili a questo link.
La storia e le attività di Aim Energy
La missione del Gruppo Agsm AIM è quella di ottenere risultati ambiziosi, promuovendo sviluppo sostenibile, tutela ambientale e attenzione alle esigenze dei consumatori.
Offre servizi quali:
- Offerte luce e gas per famiglie, aziende e PA;
- Produzione di energia da fonti rinnovabili e tradizionali;
- Gestione rifiuti, igiene urbana e illuminazione pubblica;
- Manutenzione di rete di teleriscaldamento e distribuzione di gas ed energia.
Agsm AIM Energy, a capitale interamente pubblico, conta oltre 2000 dipendenti. Presieduta da Federico Testa, ha sede a Lungadige Galtarossa, 8 – 37133 Verona.
Dunque, nel caso tu stia considerando di cambiare fornitore per la tua utenza luce o gas , ti consigliamo di valutare con attenzione anche altre proposte!
Chiama gratuitamente per avere assistenza nell’attivazione di luce e gas dai nostri operatori esperti
02 94 75 67 37
Info
Aggiornato su 20 Mar, 2024
La redazione di Prontobolletta
Giulia P.
Redattrice
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