Eicom Energia: Offerte, Recensioni, Numero e Servizio Clienti

Chi è Eicom Energia?

Il mercato primario di Eicom è sicuramente quello energetico, in cui ha sviluppato un’esperienza tale da offrire un servizio di qualità a tutti i suoi clienti.

Il progetto della società però non si è concluso qui: infatti, il suo team ha deciso di espandere il suo campo di azione, decidendo anche di proporre ulteriori servizi differenti tra loro. Eicom Energia, per esempio, lavora anche per offrire:

• un audit energetico, prevedendo un programma di diagnosi energetica certificata
• un servizio di telefonia e di rete Wi-Fi per business e clienti domestici
• l’ottenimento della certificazione internazionale energetica GO per la tua impresa
• convenzioni sanitarie di cui beneficiare con una piccola spesa aggiuntiva in bolletta
• un noleggio a lungo termine di auto delle marche più prestigiose
• stazioni di ricarica di veicoli elettrici, ma anche colonnine e home-charger.

Il mercato energetico rimane il punto di forza di Eicom Energia, che cerca sempre di stabilire un rapporto diretto, “one to one” con i suoi clienti. Così facendo, gli utenti della società possono beneficiare di un servizio affidabile, con supporto garantito tutto il periodo della fornitura.

La storia di Eicom Energia

Dalla sua nascita nel 2016, a Torino, Eicom Energia si è da subito impegnata per creare una rete di partner e collaboratori che permettessero alla società di migliorare.

In poco tempo, il team di Eicom Energia si è allargato, i clienti serviti dall’azienda sono saliti a 15.000 e i servizi offerti si sono diversificati sempre di più.

La sua crescita e l’aumento della sua notorietà, ha permesso alla società di investire in progetti sociali, soprattutto riguardanti il tema della sostenibilità. Così come Eicom Energia, troviamo altri fornitori come Ape Energia, Valchiavenna Energie ed UNI.Co.G.E.

Contatti Eicom Energia e Servizio Clienti

Gli operatori di Eicom Energia hanno come obiettivo quello di supportare il cliente a 360°, a partire dalla scelta dell’offerta più adatta. Tra i canali proposti dalla società per comunicare con la sua clientela, troviamo il numero verde, l’area clienti e gli sportelli Eicom Energia sul territorio.

Numero Verde

Se hai bisogno di supporto, potrai contattare un operatore al numero verde eicom energia 011 19236950 – attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00 alle ore 18:00.

Nel caso non dovessi riuscire a metterti in contatto con lo staff, potrai sempre visitare la pagina web Eicom e compilare il form nella sezione “Contatti”. Lasciando la tua e-mail verrai ricontattato appena possibile!

In alternativa, potrai inviare la tua richiesta all’indirizzo e-mail info@gruppoei.com.

Area clienti Eicom Energia: come fare login?

Per accedere ad Eicom Energia area clienti, dedicata esclusivamente alla clientela di Eicom Energia, dovrai prima registrarti sulla piattaforma. Per farlo, dovrai inserire un PIN di registrazione che potrai recuperare su qualsiasi bolletta, nella sezione informativa.

Una volta effettuato l’accesso, potrai richiedere informazioni o supporto, oppure inoltrare reclami in caso di problemi.

Uffici e sportelli

Se preferisci beneficiare di un supporto diretto, potrai recarti alla sede principale di Eicom Energia, all’indirizzo Piazza Statuto 20 a Torino.

Eicom recensioni

Le recensioni della società sono per la maggior parte positive, soprattutto per quanto riguarda la customer care: “Il servizio è chiaro, la lettura delle fatture è molto semplice e arrivano sempre puntuali. Ho dovuto rivolgermi al servizio clienti solamente una volta, ma l’assistenza è stata precisa e rapida”.

Invece, altri clienti hanno avuto un’esperienza negativa: “Non hanno mantenuto i prezzi preventivati. Ho pagato prezzi molto più alti, logicamente”.

Voltura, Subentro e Allaccio con Eicom

Per effettuare le operazioni di allaccio, subentro e voltura, la procedura da seguire è molto semplice. Difatti, dovrai solamente accedere alla pagina web di Eicom Energia dedicata alla modulistica, compilare il modulo per l’operazione che vuoi completare e inviarlo all’indirizzo info@gruppoei.com.

Nel caso in cui non dovessi riuscire a trovare il modulo necessario per richiedere la voltura, il subentro o l’allaccio, potrai sempre contattare via posta elettronica un operatore e chiedere il modulo che ti serve. Altrimenti, potrai farti assistere da un operatore telefonicamente e richiedere che venga avviata la procedura.

Come leggere la bolletta Eicom Energia?

Le bollette di Eicom Energia, sia in forma cartacea che digitale, sono molto intuitive. Tuttavia, non sempre si conoscono le voci riportate in bolletta ed è sempre bene verificare quali importi vengono addebitati.

Se decidi di optare per una bolletta digitale, che non comporta alcun costo aggiuntivo e che anzi evita il ritardo nella consegna, il formato della bolletta sarà comunque uguale a quello cartaceo.

Nella parte superiore potrai trovare i contatti utili per richiedere il pronto intervento e l’assistenza clienti Eicom Energia. Invece, nella parte centrale potrai trovare l’importo totale da pagare, i consumi fatturati e il periodo di riferimento della loro rilevazione.

Nella parte inferiore potrai osservare attraverso un grafico a torta quali quote compongono l’importo totale e troverai per esteso gli importi fatturati e il dettaglio fiscale.

Per la lettura della bolletta, Eicom Energia ha pensato anche ad una modalità interattiva. Scaricando l’app Zappar e scannerizzando il codice QR riportato nella parte superiore della bolletta, ti verranno mostrate tutte le voci direttamente sul tuo smartphone.

Offerte Eicom Energia

Eicom Energia punta ad offrire il migliore servizio di fornitura ai suoi clienti ed è questo il motivo per cui, prima di unirti alla società, potrai beneficiare di una consulenza.

Eicom Energia e fornitori come Camer Energia, Facile Energy, SG Energia e MBI Gas e Luce propongono offerte dedicate alle imprese, da quelle più piccole a quelle di maggiori dimensioni.

Incontrando un operatore dell’azienda, avrai la possibilità di ottenere un’offerta personalizzata e progettata su misura per te. In questo modo, le spese saranno il più ottimizzate possibile.

Per richiedere un appuntamento, ti basterà visitare la pagina web e compilare il form presentato.

Se hai bisogno di maggiori informazioni oppure hai dubbi di qualsiasi genere, puoi visitare la pagina dedicata alle domande più frequenti cliccando qui.

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