Eni Plenitude contatti: tutte le informazioni su My Eni
FAQ
Come vedere lo storico delle mie bollette Eni Plenitude?
Se hai attivato la bolletta online potrai consultare e scaricare tutte le bollette degli ultimi 24 mesi. Le troverai nell'apposita sezione: "Le mie Bollette".
Come trovare il codice cliente Eni Plenitude?
Il codice cliente è composto da 12 cifre; nel caso tu abbia sia l'utenza luce che l'utenza gas attiva con Eni Plenitude il codice cliente sarà uguale per entrambe le utenze.
Puoi trovare il codice cliente Eni Plenitude, in ogni pagina della tua bolletta, in alto a destra.
Ultima modifica il 10 settembre 2025 alle ore 15:02
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L'area clienti di Eni Plenitude è accessibile tramite web al sito myeni.it mentre da mobile grazie al Login all'app Eni Plenitude. Grazie all'area clienti potrai avere accesso alle tue bollette, pagarle e controllare i tuoi consumi.
Area Clienti Eni Plenitude: tutte le azioni che potrai fare in My Eni
Sia che siate tradizionalisti, amanti della praticità o del digitale, My Eni - tra tutti gli Eni contatti - è una soluzione smart per la gestione della vostra fornitura gas e luce Eni.
All'interno dell'area clienti Eni Plenitude potrai:
Visualizzare, Pagare e rateizzare la tua bolletta;
Comunicare l'autolettura per luce e gas;
Modificare i tuoi dati personali;
Con il calcolo del vostro Profilo Energetico potreste scoprire come usare meglio l’energia e risparmiare.
Come registrarsi all’area clienti app Eni Plenitude gas e Luce
Chi ha sottoscritto un contratto luce e gas con Eni Plenitude gas e luce può usufruire di numerosi vantaggi per gestire la propria fornitura online, da pc, mobile o smartphone.
Come registrarsi all’area clienti Eni Plenitude
Visita il sito myeni.it o scarica l’app Eni Plenitude
Inserisci un’email valida, una password complessa, i dati della tua fornitura e i tuoi dati.
Valida la tua e-mail
Una volta completata la tua registrazione riceverai un link per validare il tuo account. Ti basterà cliccare sul link ricevuto
Login My Eni / App Eni Plenitude
Una volta completate tutte le operazioni potrai accedere con l’email e la password che avrai scelto
Come scaricare l'app Eni gas e Luce (Plenitude)?
Potete scaricare l'app ufficiale Eni Plenitude da App Store o Google Play Store, a seconda del dispositivo che si utilizza. Il nome dell'app è "Eni Plenitude", sviluppata e rilasciata da Eni S.p.A; fino al 2022 il nome dell'app di Eni Plenitude era My Eni, identico all'Area Clienti Eni Plenitude.
Per iPhone e iPad, in basso troverai il link, per il sistema operativo iOS.
Per Smartphone e Tablet, in basso troverai il link, per scaricare l'app per sistema operativo Android.
Scarica l'app Eni Plenitude
Per Android
Scarica l'app Eni Plenitude
Per iOS
Le funzionalità dell’area clienti MyEni Plenitude
Dopo essere entrati per la prima volta nell'area personale di Eni Plenitude, si potrà accedere a una vasta gamma di sezioni.
Tutte le sezioni all'interno dell'app Eni Plenitude
Le mie bollette
Vi permette di tenere sotto controllo i pagamenti relativi alla vostra fornitura gas e luce.
I miei consumi
Vi permette di visualizzare i consumi relativi alla vostra casa o azienda registrati nell'arco dell'ultimo anno solare.
I miei prodotti
Vi permette di consultare info tecniche e commerciali e richiedere online aggiornamento degli indirizzi di fornitura o modifiche all'impianto esistente.
E-store
Vi permette di trovare il Punto Eni Plenitude più vicino a voi. Dove potrai richiedere assistenza, attivare nuove forniture o acquistare degli impianti come caldaie e impianti fotovoltaici.
Il mio profilo
Vi permette di l'aggiornare i vostri dati di contatto, visualizzare i consensi al trattamento dei dati personali e modificare l'e-mail di registrazione a My Eni.
Come utilizzare l'app Eni Plenitude per pagare le bollette
A questo punto ci si potrebbe chiedere come fare a utilizzare l’app My Eni Plenitude per il pagamento delle bollette.
Nell’area personale di Eni Plenitude sarà possibile trovare l’archivio delle bollette gas e luce collegate alla propria utenza.
Per effettuare il pagamento online basterà attivare la domiciliazione bancaria oppure effettuare il pagamento tramite app Eni Plenitude nell'apposita sezione: "Bollette" ed in seguito "Effettuare il pagamento online".
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Usare l'app My Eni Plenitude per inviare l’autolettura gas e luce
Un’altra delle funzionalità di MyEni Plenitude è quella dedicata all’invio dell'autolettura luce e gas, così da mantenere la bolletta allineata ai consumi reali.
Non inviare periodicamente l’autolettura, infatti, espone alla possibilità di ricevere una fatturazione dei consumi stimati, con il rischio conseguente di ricevere delle bollette di maxi conguaglio.
I nuovi contatori elettronici di luce e gas, che i distributori hanno cominciato a installare nelle case dei clienti, sono abilitati alla telelettura, perciò i consumi saranno rilevati automaticamente ma nel caso un cliente voglia effettuare comunque l'autolettura potrà farlo in due modi:
Tramite App Eni Plenitude nella sezione "I miei consumi", ed in seguito "Comunica l'autolettura", in qualsiasi momento della giornata, mentre è preferibile inviare l'autolettura dopo il 20 del mese.
Tramite numero Verde Eni Plenitude per l'autolettura: 800.999.800, sia da telefono fisso che da cellulare dalle 6 alle 24, 7 giorni su 7.
Come fare l'autolettura?Basterà andare presso il proprio contatore, premere il tasto vicino al display e comunicare i numeri a sfondo nero, evitando i numeri a sfondo rosso.
Eni Plenitude: come contattare il Servizio Clienti?
Eni è digital ma pensa a tutti i propri clienti, per cui offre diverse modalità di contatto, da scegliere con cura a seconda della vostra esigenza:
Numeri verde Eni Plenitude
Numero
Descrizione
Orari
800.900.700 (da fisso)02.44.41.41 (da cellulare)
Riservato a clienti domestici, professionisti, artigiani e piccole aziende.
Riservato a condomini, PA, medie e grandi imprese, autotrazione e multiforniture.
Lun-Ven 9.00-18.00
Come fare una voltura online con Eni Plenitude?
Effettuare una voltura online con Eni Plenitude si rivela un processo semplice, grazie alla chiarezza e alla semplicità del loro sistema online. Il procedimento inizia con l'attivazione di un'offerta tramite il sito di Eni Plenitude, durante la quale verrai guidato attraverso una serie di domande mirate a raccogliere tutte le informazioni necessarie. In un momento specifico del questionario, ti verrà posta una domanda cruciale: "La fornitura è intestata a te?". A questo punto, la risposta da fornire è "La fornitura è intestata ad un'altra persona", se questo rispecchia la tua situazione. Subito dopo, avrai la possibilità di inserire i dati del nuovo intestatario. È fondamentale prestare attenzione a inserire queste informazioni in modo accurato e completo, per assicurare una transizione fluida e senza intoppi del contratto di fornitura sotto il nuovo nome.
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Giovane professionista dinamico, specializzato nella gestione operativa di team e call center nel settore energetico, con formazione ingegneristica e solida esperienza in ambiti tecnici e consulenziali.
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