Scopri tutte le recensioni dei clienti Bluenergy

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Recensioni BluEnergy

In questo articolo scopriremo le recensioni Bluenergy scritte dalla clientela. I feedback dei clienti sono il modo migliore per conoscere attentamente il fornitore, i servizi proposti e capire quali opportunità siano in grado di soddisfare pienamente ogni bisogno.

Il mercato luce e gas è sempre in costante evoluzione, con enormi cambiamenti in brevissimo tempo. La liberalizzazione in questo settore ha permesso la nascita e lo sviluppo di una moltitudine di società, ognuna con allettanti offerte e proposte. Vista la concorrenza è normale avere diversi dubbi nel fare la propria scelta.

Per tale motivo, vediamo insieme quali sono le recensioni Bluenergy, positive e negative, in modo da analizzare al meglio i servizi proposti tramite l’esperienza diretta dell’utenza.

Bluenergy Group recensioni della clientela

Come abbiamo accennato in precedenza, leggere le recensioni può aiutare a scoprire di più su un fornitore e schiarirsi le idee sul da farsi. Questo perché le opinioni scritte rappresentano l’esperienza diretta dei clienti, trattando aspetti come qualità di servizio, costi, assistenza pre e post vendita e professionalità.

Sono diversi i siti che permettono all’utenza di scrivere le recensioni su ogni azienda o prodotto, tra i più famosi c’è senza ombra di dubbio Trustpilot. Sito che gode di massima affidabilità e veridicità delle opinioni scritte. Ti consigliamo anche di visitare la sezione dedicata interamente a Bluenergy, così potrai scoprire tutto a riguardo delle promozioni offerte e dettagli.

Quindi vediamo le recensioni di Bluenergy gas e luce, sia positive che negative e scopriamo i vantaggi e svantaggi di questo fornitore.

Bluenergy recensioni Trustpilot

Bluenergy recensioni

Su Trustpilot le recensioni Bluenergy sono tendenzialmente molto buone. Infatti su 883 opinioni scritte dagli utenti, il punteggio finale si assesta su una media di ben 3,7 stelle su 5. Un risultato soddisfacente che è così composto:

  • Eccezionale 44% (punteggio di 5 stelle su 5).
  • Molto buono 21% (punteggio di 4 stelle su 5).
  • Accettabile 9% (punteggio di 3 stelle su 5).
  • Mediocre 5% (punteggio di 2 stelle su 5).
  • Scarso 21% (punteggio di 1 stella su 5).

C’è da sottolineare la tendenza della clientela a mettere 5 o 4 stelle quando pienamente soddisfatta, ma di recensire con solo 1 stella al verificarsi di un qualunque problema (grave e non). E questo si può notare dalle percentuali indicate nella lista.

Ci sono diverse sezioni che puoi consultare per scoprire tutto riguardo le varie compagnie presenti sul mercato per fare la tua scelta. Visita la pagina dedicata alle recensioni Axpo, così da fare un confronto con Bluenergy e altre aziende.

Proseguiamo di seguito vedendo nel dettaglio alcune delle recensioni positive e negative scritte dai vari clienti.

Bluenergy luce e gas recensioni positive

Andiamo ad elencare alcune delle recensioni Bluenergy positive presenti sul famoso sito Trustpilot:

  • “Si nota la professionalità dell’addetto che mi ha telefonato a cui va tutta la mia riconoscenza”, voto 5 stelle.
  • “L’operatrice telefonica è stata molto gentile, chiara e disponibile. La stesura del contratto è stata fatta passo dopo passo, in modo assolutamente comodo. Molto efficienti e pienamente soddisfatto”, voto 5 stelle.
  • “Dopo la mia richiesta sono stato contattato ed ho ricevuto l’offerta migliore per me”, voto 5 stelle.
  • “Trasparenza e affidabilità sui costi e sconti offerti”, voto 4 stelle.
  • “Sono molto soddisfatto del servizio. L’impiegata che ha seguito la pratica è stata competente e professionale mentre i tempi di attivazione adeguati”. Voto 5 stelle.
  • “Società seria ed attenta a tutte le esigenze del cliente”, voto 4 stelle.
  • “Siamo soddisfatti della scelta fatta verso Bluenergy. Le operatrici sono gentili, competenti e pazienti”. Voto 5 stelle.
  • “Sono veramente molto soddisfatta sia del servizio che dell’assistenza ricevuta, personale molto competente”, voto 5 stelle.

Queste sono le opinioni clienti Bluenergy positive. Vuoi leggere i pareri degli utenti anche su altri fornitori? Visita subito la pagina dedicata alle recensioni Pulsee per avere più info in merito. Vediamo di seguito quali sono i pareri negativi.

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Info

Bluenergy recensioni negative

È il momento di scoprire quali sono i pareri contrari espressi dagli utenti.

Bluenergy recensioni negative su Trustpilot:

  • “Dopo l’accettazione non ho avuto problemi con la fornitura del gas ma sono ancora in attesa per quanto riguarda la luce. C’è bisogno di maggiore chiarezza nella gestione delle varie pratiche”, voto 3 stelle.
  • “Bollette troppo alte e che non rispecchiano i canoni iniziali”, voto 2 stelle.
  • “Il servizio è soddisfacente ad eccezione delle eccessive spese non inerenti ai consumi”, voto 2 stelle.
  • “La rivelazione dei dati di consumo avviene solo una volta all’anno. Il consumo del gas effettivo è contenuto ma con bollettini di pagamento forfettario abbastanza alto”, voto 3 stelle.
  • “Vorrei maggiore collaborazione tra addetti e clienti”. Voto 3 stelle.
  • “Speravo di pagare meno in bolletta”, voto 2 stelle.

Abbiamo visto le recensioni positive e anche quelle negative scritte dai vari utenti su Trustpilot. C’è tanta concorrenza sul mercato per quanto riguarda luce e gas, per questo potrebbe esserti d’aiuto consultare le opinioni della clientela su altre compagnie. A tal proposito puoi andare nella pagina dedicata alle recensioni Abenergie e recensioni Enegan.

Ora andiamo ad analizzare nel dettaglio le opinioni stilando una lista di vantaggi e svantaggi di Bluenergy.

I vantaggi di Bluenergy

Bluenergy vantaggi

Il servizio gas e luce di Bluenergy ha nel complesso soddisfatto la sua clientela, confermandosi come una grande opportunità sul mercato. Uno degli aspetti comuni delle tantissime recensioni positive è l’assistenza offerta dalla società. Si trovano diversi commenti in cui viene sottolineata la competenza, professionalità e gentilezza del personale. Il supporto all’utenza è uno degli aspetti più importanti, capace di spostare una preferenza da un fornitore piuttosto che un altro.

Ecco in breve alcuni vantaggi di Bluenergy analizzando le recensioni:

  • Disponibilità del personale per qualsiasi problema.
  • Addetti ai lavori estremamente gentili, professionali, competenti.
  • Grande capacità di gestione delle pratiche per un’attivazione veloce.
  • Supporto al cliente per aiutarlo a 360°, seguendolo passo dopo passo.

Gli svantaggi di Bluenergy

Buona parte delle recensioni negative di Bluenergy su Trustpilot ruota intorno al fattore prezzo. Infatti per molti utenti il costo dei servizi offerti è ritenuto troppo alto secondo i propri gusti. Altre recensioni si soffermano su alcune discrepanze tra idea iniziale di spesa e quella effettiva in bolletta. Un aspetto che potrà sicuramente essere migliorato, magari offrendo maggiori alternative, con promozioni gas e luce per ogni necessità della clientela.

L’offerta gas e luce di Bluenergy conviene?

Ovviamente la prima domanda che si fa un potenziale cliente è: ma Bluenergy conviene? Ci sono diverse opportunità che potrebbero soddisfare ogni tipo di richiesta e far risparmiare fin da subito. Recandosi sul sito ufficiale del fornitore è possibile consultare le varie tariffe come Relax Smart, l’unico piano gas e luce sottoscrivibile online. Il prezzo è davvero imbattibile così come la qualità di servizio, visto che si potrà gestire ogni utenza direttamente e comodamente da smartphone, pc o tablet.

La vasta scelta tra i pacchetti per energia elettrica e gas rende Bluenergy una possibilità da non perdere e sicuramente conveniente rispetto a tantissime altre compagnie. Per maggiori informazioni su questo settore potrebbe esserti d’aiuto il sito ufficiale dell’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente. Avrai modo di visionare le norme e costi delle materie prime e rimanere sempre aggiornato con le notizie e novità del momento. Il sito lo trovi a questa pagina.

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Aggiornato su 27 Set, 2022

redaction La redazione di Prontobolletta
Redactor

Bernardop

Redattore Innovazione