VIVI Energia: Offerte, Recensioni e Contatti
Vuoi cambiare fornitore e risparmiare in bolletta? Il nostro servizio è completamente gratuito!
Servizio Gratuito: dal Lunedì al Venerdì dalle 9:00 alle 20:00 ed il Sabato dalle 9:00 alle 17:00
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Annuncio: Servizio Gratuito. 4,8/5 su Trustpilot ⭐⭐⭐⭐⭐
Sommario: Vivi Energia è il fornitore che offre soluzioni energetiche su misura per le esigenze dei clienti. Tra le sue offerte, spicca VIVIweb AllDay, una soluzione completamente digitale e conveniente. I clienti possono gestire facilmente la propria fornitura tramite l'app dedicata e contattare il servizio clienti per qualsiasi necessità utilizzando il numero verde gratuito 800 15 13 13, disponibile dal lunedì al sabato.
La migliore offerta VIVI Energia di Dicembre 2024
La migliore offerta del fornitore VIVI Energia per il mese di Dicembre 2024 è VIVIWeb AllDay Lucegas, che presenta ua tariffa vantaggiosa e diversi benefici:
Caratteristiche:
- Energia 100% Green: Energia rinnovabile certificata senza costi extra.
- 100% Digital: Attivazione online, senza costi, vincoli o interventi fisici.
- Nessuna Preoccupazione: Nessun costo di attivazione, continuità garantita, pagamento online.
- Vivi VIP: Bonus Fedeltà di 100€ e sconti esclusivi.
Recensioni VIVI Energia: Cosa ne pensano i clienti?
Dalle recensioni rintracciabili su Trustpilot, risulta che i punti di forza siano:
- Prezzi Competitivi e Trasparenza delle Bollette
- Servizio Clienti Disponibile e Cortese
- Facilità di Gestione Online
Un'area di miglioramento è invece l'aumento di offerte per energie rinnovabili
Come mettersi in contatto con VIVI Energia
Per fornire assistenza ai propri clienti VIVI Energia mette a disposizione diversi canali di contatto:
| Tipo di Contatto | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde | 800 15 13 13 |
| Form Online | Sito web di Vivi Energia |
| Chat Online | Disponibile sul sito web |
| App Mobile | Disponibile su App Store e Google Play |
| Area Clienti | Accessibile dal sito web |
| Store Fisici | Vari punti vendita fisici |
Il Numero Verde di VIVI Energia
Vivi Energia offre un numero verde gratuito per il supporto telefonico, disponibile dal lunedì al sabato, dalle 8:00 alle 22:00, escluse le festività. Questo servizio permette di contattare l'assistenza clienti in modo semplice e senza costi aggiuntivi.
Per quali necessità contattare il numero verde Vivi Energia?
- Informazioni sulle offerte e servizi
- Assistenza in caso di problemi con la fornitura di energia.
- Domande su bollette, modalità di pagamento, o eventuali anomalie.
- Assistenza nel processo di passaggio a Vivi Energia da un altro fornitore.
- Modifiche o aggiornamenti ai dati contrattuali.
- Programma fedeltà e bonus: Informazioni e supporto relativi ai benefici del programma fedeltà e al bonus fedeltà.
L'Area Clienti di VIVI Energia
L'area clienti è disponibile sia sul sito web che tramite un'app mobile, consentendoti di gestire la tua fornitura energetica in modo semplice e rapido ovunque ti trovi. Per accedere all'area clienti, è necessario registrarsi inserendo i propri dati personali e quelli relativi al contratto di fornitura. Una volta completata la registrazione, potrai accedere all'area riservata utilizzando le tue credenziali (nome utente e password).
Quali sono le funzionalità dell'Area Clienti?
- Visualizzazione e pagamento delle bollette
- Monitoraggio dei consumi
- Modifica dei propri dati personali, aggiornamento delle modalità di pagamento e gestione del contratto.
- Richieste di supporto o informazioni direttamente dall'area clienti.
- Attivazione di nuovi servizi ed offerte
L'App VIVI Energia
L'app di Vivi Energia offre un modo pratico e veloce per gestire la tua fornitura energetica direttamente dal tuo smartphone. Le funzionalità disponibili sull'area clienti del sito web sono accessibili anche tramite l'app, garantendoti un'esperienza completa ovunque ti trovi. Puoi scaricare l'app gratuitamente sia per dispositivi Android che iOS dagli store ufficiali (Google Play Store e Apple App Store).
Gli sportelli VIVI Energia
Vivi Energia mette a disposizione dei propri clienti una rete di sportelli fisici presenti sul territorio, dove è possibile ricevere assistenza e informazioni personalizzate. Presso gli sportelli, i clienti possono ottenere supporto diretto per la gestione delle forniture, risolvere problemi legati al contratto o alla fatturazione, e ricevere consulenza sulle offerte disponibili.
Gli sportelli sono ideali per chi preferisce un contatto diretto e desidera parlare con un operatore di persona. Gli orari e gli indirizzi degli sportelli possono essere consultati direttamente sul sito web di Vivi Energia, dove è possibile trovare lo sportello più vicino. Inoltre, l'area clienti online e l'app offrono una serie di servizi che possono essere gestiti anche a distanza, ma per chi preferisce l'interazione diretta, gli sportelli fisici rappresentano un punto di riferimento affidabile.
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Aggiornato su 19 Dic, 2024
Redattrice esperta nel settore energetico
Laureata in Management e Marketing presso l’Universita di Bologna, sta attualmente conseguendo un Master in Management presso ESCP Business School (campus di Madrid e campus di Parigi). Durante la laurea triennale ha trascorso un semestre a Madrid grazie al programma Erasmus+ presso l’Università Carlos III di Madrid. Attualmente lavora nel Team SEO e scrive articoli per Prontobolletta.
Laureata in Management e Marketing presso l’Universita di Bologna, sta attualmente conseguendo un Master in Management presso ESCP Business School (campus di Madrid e campus di Parigi). Durante la laurea triennale ha trascorso un semestre a Madrid grazie al programma Erasmus+ presso l’Università Carlos III di Madrid. Attualmente lavora nel Team SEO e scrive articoli per Prontobolletta.
