I contatti di Enne Energia: il numero verde, le mail e PEC

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Oltre ad essere uno dei provider migliori del mercato energetico, punta a rendere edotti i suoi clienti attraverso la condivisione di informazioni riguardanti la sostenibilità o aiutando ogni utente a godere dei bonus energia o delle agevolazioni. Non solo. Le offerte e i pacchetti tariffari che propone, sono sempre vantaggiosi, attenti alle esigenze di ogni cliente e concorrenziali rispetto agli altri fornitori. Dunque, può essere senza dubbio descritto come uno dei migliori provider energetici in Italia.

Enne Energia: le migliori offerte Luce Gas per la Casa

Enne Energia garantisce sia la fornitura di energia elettrica sia quella relativa al gas naturale. Infatti, per ognuna di esse si impegna a progettare e proporre le migliori offerte ai propri clienti, in modo da assecondare ogni tipo di necessità. Tra le migliori offerte Luce per la casa proposte da Enne Energia vi è:

  1. OFFERTA PLAECT FISSA: permette di avere la sicurezza di un prezzo bloccato per un anno dall’attivazione della fornitura, senza nessun tipo di rialzo imposto da un eventuale aumento del costo dell’energia elettrica;
  2. OFFERTA PLACET VARIABILE:  si riferisce a una tariffa che segue l’andamento del mercato energetico, adattandone i prezzi e permettendo di cogliere le opportunità laddove si verifichino delle fluttuazioni favorevoli. Il prezzo mensile è determinato dall’indice PUN, cioè il Prezzo Unico Nazionale


In generale, le tariffe Placet si riferiscono a pacchetti le cui condizioni contrattuali rispettano i vincoli definiti dall’ARERA (Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente) e i prezzi del libero mercato. Le condizioni contrattuali stabilite valgono esattamente 12 mesi a partire dalla data di attivazione della fornitura. Nel caso queste dovessero mutare, il fornitore è obbligato a darne comunicazione 3 mesi prima delle successive modifiche. Le caratteristiche dell’offerta Placet fissa per l’erogazione di energia elettrica per la casa prevedono:

  • Una componente fissa, rappresentata dalla quota di 120,00€ all’anno;
  • Il prezzo per l’energia elettrica per il primo anno ad un costo pari a 0,450€/kWh


Oltre a ciò, con l’offerta Placet fissa, si prevede la garanzia di contribuire alla diffusione dell’energia green e una componente di dispacciamento attualmente fissata al 10,2% applicata ai consumi prelevati mensilmente. Infine, per questo tipo di tariffa, che è riservata ai nuovi clienti che la attivano tramite il web, è attiva la possibilità di pagamento mensile direttamente dal proprio conto corrente. Questa modalità, oltre ad essere vantaggiosa in termini di tempo e fatica, consente anche di risparmiare sull’invio cartaceo della bolletta che annualmente ammonta attorno ai 20,00€.

Per quanto riguarda la tariffa Placet variabile per l’erogazione di energia elettrica per la casa, si delineano le seguenti tipicità:

  • Una componente fissa, rappresentata dalla quota di 120,00€ all’anno
  • Il costo della componente energetica al prezzo variabile di 0,037 €/kWh


Anche in questo caso, è prevista la garanzia dell’attenzione alla sostenibilità, della stessa percentuale della quota di dispacciamento e del pagamento tramite automatizzazione online. Dall’altro lato, Enne energia, ha pensato e progettato le migliori tariffe per la fornitura di gas naturale per ogni suo cliente. In particolare, mediante la stessa distinzione ha realizzato due pacchetti tariffari di cui il primo a prezzo fisso e il secondo a prezzo variabile. Ecco i dettagli:

  1. l’offerta Placet gas fissa, che garantisce un prezzo bloccato indipendentemente dalle oscillazioni del mercato, prevede il pagamento di una componente fissa, pari alla quota di 120,00€ all’anno e il prezzo del gas fermo a 1,45€/Smc.
  2. l’offerta Placet gas variabile, che risponde alle fluttuazioni del mercato in base al prezzo della materia prima che prevede anch’essa il pagamento della componente fissa pari alla quota di 120,00€ all’anno e il prezzo del gas naturale a 0,18€/Smc.

Enne Energia e le Offerte Business

Enne Energia pensa anche alle imprese e ad ogni attività di business. Infatti, va incontro alle esigenze di uffici, aziende e professionisti con partita IVA che vogliono, anche per le loro attività lavorative, rivolgersi a uno dei migliori provider energetici del mercato.

I clienti business possono affidarsi a Enne Energia sia per la componente di energia elettrica, sia per il gas naturale, o per entrambe. Ognuno di essi può scegliere tra le offerte Placet fisse o variabili, che sono disponibili anche per gli usi civili, ovviamente in base alle singole esigenze e in funzione anche dei consumi effettivi.

Per questo, occorre comprendere il reale utilizzo che una determinata attività effettua della materia energetica. Per comprenderlo in modo ottimale, basta rivolgersi a Enne Energia che, con i suoi operatori specializzati, delineerà il contratto energetico migliore e più conveniente per l’attività. Non solo. Infatti per i profili business, sono attive delle offerte particolari.

La più conveniente è “Porta un amico“. Ogni cliente business ha la possibilità di coinvolgere altri titolari di partita IVA per ottenere uno sconto congiunto. Attraverso questo passaparola, chi convince un altro cliente business a rivolgersi a Enne energia guadagna uno sconto fino a 80,00€ sulle spese energetiche dell’attività. Invece, i nuovi clienti business otterranno uno sconto di benvenuto pari a 20,00€.

L’offerta funziona così:
Sottoscrivi un contratto energetico scegliendo una delle offerte Placet ma applicate al business
Invita due amici a diventare a loro volta clienti
Guadagna 40,00€ per ogni nuovo cliente business, fino ad arrivare ad un massimo di 80,00€
Se sei già cliente business, basterà soltanto:
Accedere all’area personale
Cliccare su “Porta un amico“
Entrare nella pagina dedicata e ottenere il link d’invito
Condividere il link d’invito con il nuovo cliente che accederà grazie al tuo intervento, facendoti guadagnare 40,00€ direttamente in bolletta e ottenendo anch’egli 20,00€ di sconto

Quali sono le recensioni di Enne Energia?

Enne Energia è riconosciuto dalla maggior parte dei suoi clienti come responsabile, affidabile e trasparente. Infatti, sono molte le recensioni in questo senso e molte anche quelle che dichiarano di aver trovato il miglior provider di sempre di cui non riescono più a fare a meno.

Tra le principali si legge:

“Sono stato cliente Enne Energia per un anno a partire dal novembre 2020. Ho sfruttato una delle loro tante offerte top. Mi sono trovato benissimo sotto tutti i punti di vista: dalla chiarezza della fattura sino al servizio clienti, dalla bolletta sempre conveniente all’assistenza puntuale ed esaustiva. Ho cambiato fornitore da poco solo a causa delle logiche del mercato libero e subito me ne sono pentito. Sicuramente questo non è un addio ma un arrivederci. Consiglio a tutti Enne Energia, compagnia al top”

I clienti non smettono di elogiare il provider e la sua garanzia di offerte vantaggiose, di prezzi bloccati e per l'eccellente servizio clienti che fornisce::

“Ho avuto un ottimo rapporto con il servizio clienti. All’inizio ho utilizzato la modalità scritta e mi hanno risposto nel giro di pochi minuti. Sono stati estremamente pazienti nello spiegarmi, nell’aspettare le mie decisioni e a rispondermi anche ad alcune domande successive che gli ho posto. In un secondo momento, li ho chiamati al telefono e mi hanno risposto dopo pochi secondi chiarendo tutti i miei dubbi. Devo dire che il servizio clienti è davvero eccellente.”

Quali sono i contatti di Enne Energia?

Per raggiungere Enne Energia, è sufficiente accedere al sito web, precisamente alla pagina Enne Energia contatti, per ottenere le informazioni utili a mettersi in relazione con gli operatori estremamente preparati. In particolare, è possibile contattare Enne Energia attraverso:

Contatti Enne Energia
Numero Verde 800 992 748 ocorre chiamare nella fascia oraria 8.00-20.00 dal lunedì al venerdì e il sabato nella fascia oraria 8.00-13.00
Enne Energia Area Clienti Chi è già un utente Enne Energia, può disporre della propria area personale
Indirizzo di posta elettronica servizioclienti@n-energia.it
L’applicazione del gestore Facilmente scaricabile sul proprio smartphone

Accedendo alla pagina internet di Enne Energia, trovi anche una sezione denominata Info Point grazie alla quale puoi ottenere numerose informazioni utili e interessanti sul gestore energetico e sulle questioni che tratta.

Vuoi un contratto luce e gas vantaggioso e sostenibile? Chiamaci ora!

02 94 75 67 37

Info

Come inviare un reclamo a Enne Energia?

Tra i servizi attivati da Enne Energia, vi è anche quello relativo alla possibilità di inviare un reclamo. I reclami sono utili per ogni utente che può vedersi tutelato manifestando il proprio disappunto direttamente al provider energetico. Infatti, attraverso questa attività, si è in grado di accogliere e comprendere i problemi dei propri clienti e correggerli in modo agile. Per far pervenire un reclamo a Enne Energia è necessario accedere alla pagina internet del gestore da cui è scaricabile in formato PDF, il modello del reclamo.

Documenti per fare un reclamo
Dati anagrafici e informazioni personali del soggetto che effettua il reclamo
Il codice identificativo del punto di prelievo dell’energia elettrica (cioè il codice POD) o di riconsegna del gas naturale (il codice PDR)
La descrizione dei fatti e le motivazioni del reclamo
L’argomento del reclamo
Occorre spedirlo via email del provider o tramite servizio di posta cartacea in via Larga 36, 40138 – Bologna (BO

Come inviare l’Autolettura del Contatore?

Inviare l’autolettura del contatore con Enne Energia non è mai stato così facile. Infatti, basta semplicemente accedere all’applicazione sul proprio smartphone o all’Enne Energia Area Clienti dal proprio computer e seguire le indicazioni relative alla comunicazione della lettura del proprio contatore.

Tuttavia, occorre prestare attenzione poiché la lettura autogestita, così come quella tradizionale, deve essere comunicata in appositi periodi predefiniti che trovi dichiarati in bolletta.

Per avere altre informazioni importanti sulle forniture delle componenti energetiche, ti invitiamo a visitare questa pagina.

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06 94 80 44 71

Info

Aggiornato su 20 Apr, 2023

redaction La redazione di Prontobolletta
Redactor

Giada Ravalli

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