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Facile Energy contatti

Facile Energy mette a disposizione dei suoi clienti diversi canali di contatto per comunicare con il personale.

Numero Verde Facile Energy

Il numero 02.40702264 è operativo dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:30 alle 18:30. Per conoscere il momento migliore della giornata e della settimana per contattare il numero verde Facile Energy, in questa tabella puoi consultare le disponibilità degli operatori.

Contattando il Numero Verde si possono svolgere una serie di operazioni, di seguito elencate:

1. Attivazione di nuove offerte Luce e Gas: puoi attivare nuove forniture sul mercato libero tramite il numero verde dedicato al servizio clienti. A tal proposito, puoi consultare la nostra guida sulle migliori offerte luce e gas e sul fornitore più conveniente;
2. Gestione della fornitura esistente: questo include modifiche contrattuali, informazioni su bollette e pagamenti, e richiesta di assistenza tecnica;
3. Segnalazioni e reclami: puoi inviare segnalazioni riguardanti disservizi o presentare reclami tramite il numero verde;
4. Informazioni generali e assistenza: qualsiasi altra richiesta di informazioni o supporto tecnico-commerciale può essere gestita contattando il servizio clienti;
5. Autolettura del contatore: puoi comunicare i dati di consumo del tuo contatore luce e gas per avere bollette in linea con i tuoi consumi reali.

Area clienti Facile Energy: registrazione e login

Come molti altri fornitori, anche Facile Energy offre un'area clienti accessibile online.

Per registrarsi, è necessario visitare la pagina "Area Cliente" sul sito ufficiale e cliccare su "Registrati". Dovrai inserire il tuo Codice Cliente (presente nel contratto, nella lettera di benvenuto o nelle fatture) e il tuo Codice Fiscale, che fungerà da password iniziale.

Per accedere all'area clienti Facile Energy, in seguito, sarà necessario inserire le proprie credenziali (Codice Cliente e Password) nella pagina "Area Cliente" sul sito web. Il Codice Cliente si può trovare nel contratto, nella lettera di benvenuto o nelle fatture, mentre la Password corrisponde al codice fiscale dell'intestatario.

Tramite area clienti, ogni utente potrà:

1. controllare i propri consumi;
2. comunicare l'autolettura;
3. segnalare guasti o richiedere assistenza tecnica;
4. richiedere preventivi per un nuovo allaccio;
5. inoltrare la disdetta e la gestione di pratiche come voltura e subentro;
6. attivare la domiciliazione;
7. modificare l’indirizzo di recapito delle bollette.

Facile Energy recensioni

Un modo per farsi un'idea migliore sulle offerte di un'azienda è leggere le opinioni scritte dagli utenti. Facile Energy è un fornitore relativamente giovane, che opera solo dal 2019, ma sul web si possono trovare varie recensioni.

Dalle recensioni di Facile emergono i seguenti aspetti:

Di seguito, infine, sono fornite alcune delle recensioni Facile Energy:  

Reclami Facile Energy: come inviare una segnalazione?

Per inviare un reclamo a Facile Energy, puoi compilare il modulo in PDF disponibile sul sito ufficiale all'indirizzo: Modulo Reclami Facile Energy. Una volta compilato, il modulo può essere inviato utilizzando uno dei seguenti canali:

• Per posta, scrivendo a: FACILE.ENERGY S.R.L. - Casella Postale 93, 35020 Albignasego (PD)
• Via email, inviando a: reclami@facile.energy
• Tramite fax, al numero: 049.8252957

Se non utilizzi il modulo fornito, la tua comunicazione dovrà comunque includere i seguenti dati obbligatori:

1. Il tuo nome e cognome
2. L'indirizzo della fornitura
3. L'indirizzo di recapito (se diverso dall'indirizzo di fornitura) o l'indirizzo di posta elettronica dove desideri ricevere la risposta
4. Il tipo di servizio oggetto del reclamo (elettrico, gas o entrambi)
5. Il codice alfanumerico che identifica il punto di prelievo energia elettrica (codice POD) o di riconsegna del gas naturale (codice PDR), o il tuo codice cliente
6. Una breve descrizione del reclamo
7. Se il reclamo riguarda importi o una rettifica di fatturazione, è fondamentale indicare anche l'autolettura e la data in cui è stata effettuata

Le motivazioni per un reclamo Facile Energy possono essere varie, come illustrato nella seguente tabella:

Come effettuare la disdetta Facile Energy

Per effettuare la disdetta del contratto con Facile Energy, puoi seguire diverse procedure a seconda della tua esigenza specifica. La disdetta consiste nella cessazione del contratto di fornitura di energia elettrica o gas relativo alla tua casa o impresa, con conseguente interruzione della fornitura.

Il modo migliore per disdire il contratto è utilizzare i moduli messi a disposizione sul sito ufficiale di Facile Energy. Puoi accedere a questi moduli seguendo il percorso "Moduli" dal menu principale del sito, dove troverai le opzioni per disalimentare l'utenza luce e gas. Dopo aver selezionato la fornitura interessata (luce o gas), dovrai scaricare e compilare il modulo appropriato.

Facile Energy offre diverse opzioni per la disdetta:

1. Esercizio del diritto di ripensamento: puoi recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data di sottoscrizione senza oneri né spiegazioni.
2. Dichiarazione di cessazione con rimozione contatore: richiedi la cessazione della fornitura e la rimozione del contatore.
3. Cessazione con disalimentazione energia elettrica/gas: termina la fornitura senza rimuovere il contatore.

Una volta compilati, i moduli possono essere inviati in diversi modi:

• Via posta all’indirizzo: Facile Energy S.r.l., Largo Europa 3 – 35137 Padova (PD)
• Via fax al numero: 049.8252957
• Via email all’indirizzo: info@facile.energy

Facile Energy tariffe e offerte

Per quanto riguarda le offerte di Facile Energy potrai scoprire tutto sulle opportunità del mercato contattando direttamente il fornitore. Infatti sul sito ufficiale non sono reperibili tariffe nel dettaglio e si potrà ottenere un'assistenza diretta tramite i call center.

Tuttavia, un'offerta che è possibile reperire è la Placet Variabile che presenta queste caratteristiche:

L'offerta Placet Variabile presenta i seguenti vantaggi:

• Mercato libero e tutela: PLACET (Prezzo Libero A Condizioni Equiparate di Tutela) Variabile offre condizioni contrattuali definite dall'Autorità e prezzi stabiliti da Facile.Energy.
• Spesa fissa e variabile: Hai una parte di spesa per l'energia fissa e invariabile per 12 mesi e una variabile, aggiornata dall'Autorità.
• Bolletta digitale: Con il servizio incluso nell'offerta, la bolletta arriva direttamente al tuo indirizzo di posta elettronica senza ulteriori costi aggiuntivi.

Come leggere e pagare le bollette Facile Energy

Le nuove bollette Facile Energy sono studiate per essere chiare e di facile lettura, troverai:

• Una prima parte con le info sul fornitore e intestatario.
• Dati relativi a fornitura e fattura e importo.
• Dettagli sulle voci di spesa (che compongono l'importo finale).
• Dettagli sui consumi effettuati.
• Contatti per guasti, autolettura e altre info.

Per effettuare il pagamento delle bollette Facile Energy, puoi sfruttare tre canali di pagamento:

• Bonifico bancario: per effettuare il bonifico, inserisci nella causale il codice utente e il numero della fattura. Il beneficiario è Facile.Energy S.r.l. – MPS, mentre l’IBAN è IT68Z0103062410000002656707.
• Bollettino postale: puoi procedere con il saldo del bollettino postale prestampato tramite il servizio PagaComodo di Enel X.
• Carta di credito o Paypal: hai modo di pagare con carta di credito o Paypal dalla pagina Pago.Facile del sito di Facile Energy. La voce è situata nel menu principale, in alto a destra.

Chi è Facile Energy?

Facile Energy, fondata nel 2019, è un'azienda italiana con sede legale a Milano. Opera nel mercato libero dell'energia in Italia, offrendo soluzioni per luce e gas sia per utenti domestici che per imprese. La missione di Facile Energy è di fornire servizi energetici a costi competitivi, garantendo trasparenza e facilità di gestione per i suoi clienti.

La sede legale di Facile Energy Srl si trova in Via Uberto Visconti di Modrone 34, 20122 Milano (MI):

Facile Energy si distingue per diverse caratteristiche, tra cui:

• Velocità: Preventivi istantanei e gratuiti, con tutte le informazioni necessarie per delineare ogni situazione e evidenziare il potenziale risparmio disponibile.
• Assistenza: Il personale di Facile Energy è sempre pronto a dare supporto, rispondendo a domande e dubbi con tempestività, professionalità, chiarezza e trasparenza.
• Smart: Il fornitore ottimizza costantemente i tempi di risposta e attivazione con pochi e semplici passaggi, permettendo di gestire l'utenza domestica a portata di click.
• Risparmio: Punto principale che contraddistingue Facile Energy. Il fornitore accoglie ogni richiesta del cliente offrendo soluzioni competitive a seconda dei consumi.

Se sei interessato a Facile Energy, potrebbe interessarti anche:

Andiamo a vedere nel dettaglio:

• chi è Camer Energia Gas e qual è la sua storia;
• come contattare il Servizio Clienti;
• cosa pensano gli utenti del servizio di Camer Energia;
• quali sono le differenze tra le operazioni di voltura, subentro ed allaccio;
• come leggere la bolletta energetica;
• quali sono le offerte migliori disponibili attualmente per clienti privati e clienti business.

Chi è Camer Energia e Gas

Da qualche anno a questa parte, Camer Energia Gas si sta affermando nel Mercato Energetico come provider nazionale. Questo grazie soprattutto a valori quali: chiarezza, trasparenza di gestione ed attenzione verso il cliente.

Infatti, il servizio offerto da questa compagnia è caratterizzato da:

• offerte chiare e convenienti
• bollette trasparenti
• servizio clienti efficiente con sportelli dedicati

Senza dubbio, tali caratteristiche rendono Camer Energia Gas un'ottima alternativa per le tue utenze luce e gas.

La storia di Camer Energia Gas

Camer Energia Gas ha origine nel 2001, quando il Gruppo Camer decide di acquistare Apulia Gas, ottenendo così l'autorizzazione ministeriale alla vendita di gas ai clienti finali. Da questo momento, l'azienda ha fatto molta strada nel settore della luce e del gas, diventando punto di riferimento nel Sud Italia.

Da vent'anni Camer Energia Gas è attiva nel settore energetico del territorio pugliese con bel 14 Camer Point ai quali i cittadini possono rivolgersi per attivare un'offerta o richiedere maggiori informazioni. Seppur in quantità minore rispetto alla Puglia, Camer Energia Gas è presente con i suoi sportelli anche in Sicilia, a Catania e a Palermo.

Camer Energia Gas Contatti

L’azienda pugliese offre ai propri clienti diverse modalità di contatto per richiedere informazioni su contratti e offerte o per risolvere dubbi o problematiche. Se desideri metterti in contatto con Camer Energia, puoi scegliere tra le seguenti opzioni:

• telefonando al Numero Verde 800 145516 per parlare con un operatore del Servizio Clienti;
• inviando una email all’indirizzo di posta elettronica info@camergasepower.com;
• via posta scrivendo alla sede legale in Via Gallipoli n.53, 73013 Galatina (LE);
• online collegandoti nella tua Area Clienti;
• recandoti presso uno dei Camer Point presenti sul territorio

Se stai pensando di passare ad un altro fornitore di luce e gas, ti suggeriamo la lettura dei nostri articoli dedicate a giovani compagnie energetiche del Mercato Libero. Per esempio, Asec Trade, Facile Energy, Ape Energia o Sg Energia.

Numero Verde Camer Energia Gas

Come abbiamo visto, uno dei modi più semplici per metterti in contatto con un operatore del Servizio Clienti è telefonando al Numero Verde Camer Energia Gas.

Il numero da chiamare per parlare con un operatore Camer Energia Gas è 800 145516 ed il servizio è attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30 alle ore 18.30. Qui potrai essere assistito da consulenti professionisti, disponibili per guidarti nella lettura della bolletta o nell'autolettura dei consumo, ma anche per informarti sulle offerte disponibili o sulle modalità di invio reclamo.

Ad ogni modo, come saprai nel Mercato Libero dell'energia in Italia operano tantissimi fornitori diversi, e su alcuni di loro abbiamo scritto degli articoli al riguardo che ti suggeriamo di consultare se sei alla ricerca di un nuovo fornitore per le tue utenze di luce e gas. Per scoprire chi sono e se fanno al caso tuo, leggi le nostre guide dedicate a Eicom Energia, Mbi Energia, Valchiavenna Energia o Unicoge.

Area Clienti Camer Energia Gas: come fare login?

Se hai attivato un'offerta luce o gas con Camer Energia, potrai gestire le tue utenze energetiche direttamente online, nella tua Area Clienti. Per accedere alla tua pagina riservata, ti basterà cliccare sulla scritta “Area Clienti” per essere indirizzato al portale dedicato. Qui, potrai inserire il tuo nome utente e password per accedere a tantissimi servizi utili. Per esempio:

• effettuare l’autolettura
• modificare i tuoi dati ed i tuoi recapiti
• visualizzare lo storico delle fatture
• monitorare i tuoi consumi
• cercare informazioni ed inviare reclami
• ricevere la fattura via email
• selezionare la domiciliazione bancaria

Se ancora non lo hai fatto, puoi iscriverti facilmente ed una volta registrato, puoi effettuare il login alla tua Area Clienti usando le credenziali che hai fornito. Qui potrai gestire le tue forniture luce e gas, visualizzare e stampare le bollette, modificare la pagina anagrafica con i tuoi dati personali.

Dove sono gli sportelli Camer Point?

Camer Energia Gas pone particolare attenzione alla cura del cliente e, per questo motivo, è presente sul territorio italiano con 14 Camer Point. In questo modo la compagnia garantisce ai suoi clienti un servizio puntuale e personalizzato. Ecco dove sono:

• Bari: Via Pasubio, 240
• Lecce: Viale G. Marconi, 15
• Gallipoli : Via Lecce, 115 presso Top Clima di Rosario Raeli
• Galatina: Via Gallipoli, 53
• Porto Cesareo: Via Manzoni, 1
• Francavilla Fontana: Via Simeana, 226
• Massafra: Piazza Dante Alighieri, 5
• Palagiano: Via Roma, 50
• Acquaviva delle Fonti: Via Maselli Campagna, 167
• Bitonto: Via T. Traetta, 42, 240
• Modugno: Piazza Plebiscito, 13
• Corato: Via M. R. Imbriani, 1
• Palermo: Via Francesco Petrarca, 19/B
• Catania: Corso delle Province, 76/C

Se hai bisogno di informazioni o desideri attivare una delle offerte luce e gas proposte da Camer Energia Gas, puoi recarti personalmente presso uno dei tanti punti Camer presenti in Italia. Qui, troverai un operatore del Servizio Clienti disponibile per aiutarti ed affiancarti in tutte le operazioni che dovrai effettuare.

Cosa pensano gli utenti di Camer Energia?

Se stai pensando di cambiare fornitore di energia elettrica e gas per la tua casa o per la tua impresa, è fondamentale cercare informazioni sul provider con il quale vorresti stipulare un contratto di fornitura.

Per farlo, la cosa migliore è effettuare una semplice ricerca online e leggere i commenti degli utenti che hanno attivato una offerta luce e gas con il fornitore da te scelto. In questo modo, potrai avere un quadro completo dell'azienda e del piano tariffario che vorresti attivare con loro, ma anche maggiori informazioni sulla qualità dei servizi come per esempio il Call Center.

Essendo Camer Energia Gas un'azienda abbastanza recente, non sono presenti recensioni, ma le valutazioni a stelle di Google, ossia una scala di valutazione a cinque stelle che classifica le aziende in base alle recensioni dei clienti. Di fatti, dopo aver attivato un contratto o un servizio con la società, i clienti possono scegliere di valutare l'azienda da una stella (scarso) al massimo di cinque stelle (eccellente).

Nello specifico, Camer Energia Gas presenta una media di 1.8 stelline di valutazione su Google, con 5 recensioni.

Voltura, Subentro e Allaccio: come distinguere queste procedure?

In generale, quando si parla di utenze energetiche si fa molta difficoltà a capire quale operazione potrebbe fare al caso tuo, soprattutto quando devi effettuare un trasloco. Per questo motivo, di seguito ti illustreremo le principali differenze tra allaccio, subentro e voltura e quali sono i dati necessari per completare la tua richiesta.

Per prima cosa, dovrai verificare se il contatore è presente o è assente. Questo è fondamentale perchè, se non hai ancora il contatore, prima di attivare una offerta con Camer Energia Gas dovrai richiedere l’allacciamento per l’installazione del contatore. Di fatti, l'allacciamento luce e gas è la procedura necessaria per collegare il tuo impianto alla rete di distribuzione locale, ed ottenere così luce e gas nella tua abitazione.

Invece, nel caso in cui il contatore fosse presente, possono verificarsi due situazioni:

• anche il contratto di fornitura è attivo, per cui occorre richiedere la voltura, il procedimento utile per cambiare l’intestatario dell’utenza;
• se il contatore è presente ma la fornitura non è più attiva, occorre richiedere il subentro, ossia l’operazione necessaria per attivare una nuova fornitura intestata al nuovo Cliente.

In entrambi i casi, dovrai fornire alcuni dati tra cui:

• Dati anagrafici e Contatti intestatario del contratto fornitura (nome, cognome, codice fiscale, recapito telefonico, indirizzo email);
• Codice POD per la fornitura di energia elettrica o Codice PDR in caso di fornitura di gas;
• Tipo di utilizzo;
• Indirizzo di fornitura e se diverso, indicare anche l' indirizzo al quale si vogliono ricevere le fatture;
• Tipologia di pagamento;

Ad ogni modo, per attivare la fornitura, ti basterà accettare il preventivo ed il successivo contratto ricevuto ed aspettare i tempi previsti dall’Autorità ARERA.

Come leggere la bolletta Camer Energia Gas

Se ti serve aiuto per leggere la bolletta luce e gas, di seguito ti illustreremo cosa rappresentano le differenti voci e quali sono le sezioni utili per scoprire come interpretare una bolletta Camer Energia Gas.

Difatti, capire quali sono le voci che compongono la tua bolletta può aiutarti a monitorare i tuoi consumi e a gestire meglio le tue spese energetiche. A questo proposito, è opportuno ricordare che, il costo della materia prima (energia elettrica o gas) dipendono dal fornitore, mentre altre voci sono regolamentate da ARERA, l’Autorità di Regolazione per Reti, Energia e Ambiente.

In linea generale, la bolletta Camer Energia Gas è divisa in 3 sezioni, cioè:

• Sintesi
• Dettaglio
• Comunicazioni

Per illustrare la bolletta Camer Energia Gas nel dettaglio, la parte di “sintesi” contenuta all’interno della prima pagina della fattura comprende le seguenti voci:

• Tipologia di cliente: se è attivo nel Mercato Libero o Tutelato;
• Recapiti per guasti e dati fornitore: i numeri di pronto intervento, per reclami o richieste informazioni sono ben visibili sulla bolletta;
• Dati personali dell’intestatario dell’utenza e della fornitura: quindi caratteristiche come la potenza del contatore o la tipologia di utenza;
• Importo da saldare ed il termine entro cui va pagato;
• Riepilogo IVA;
• Sintesi degli importi fatturati visualizzati tramite un grafico a torta. Qui sono descritti nel particolare i corrispettivi fatturati suddivisi in quattro voci di spesa principali ossia:per la materia prima energia o gas, per il trasporto e la gestione del contatore, per gli oneri di sistema ed il totale imposte ed IVA.

All’interno della seconda pagina della tua bolletta Camer Energia Gas, troverai le voci che compongono le sezioni dedicate al "Dettaglio" ed alle "Informazioni". Vale a dire:

• Informazioni tecniche e dati fornitura: qui vengono indicati i codici che identificano la fornitura come il POD per l’energia elettrica ed il PDR per il gas;
• Dettaglio letture: in questa parte potrai verificare il riepilogo delle letture e dei tuoi consumi fatturati;
• Eventuali ricalcoli;
• Dettagli accise e addizionali: applicata alla quantità di energia consumata indipendentemente dal contratto o dal fornitore scelto.
• Totale spesa per la materia energia: nel Mercato Libero alcuni costi della materia prima sono decisi dal fornitore e specificati all’interno del contratto di fornitura. Invece nel Mercato Tutelato, il prezzo della componente energetica è stabilito ogni tre mesi dall’Autorità ARERA.

Offerte Camer Energia Gas: ecco quali sono le migliori

Dopo aver illustrato le informazioni più importanti riguardanti questo giovane fornitore di gas ed energia elettrica, ti vogliamo far conoscere le migliori offerte luce e gas attualmente disponibili con questo provider.

In particolare, Camer Energia Gas mette a disposizioni in modo molto simile, offerte luce e gas sia per clienti privati, che per aziende e piccole e medie imprese.

Ecco quali sono:

• Offerta Luce Fisso. Questa è l’offerta adatta a chi vuole pagare la luce ad un prezzo garantito e conveniente per gestire al meglio i consumi.
• Tariffa Luce Variabile. In alternativa al costo fisso, puoi selezionare l’offerta a prezzo variabile, assicurandoti il prezzo più conveniente per l’energia all’ingrosso.
• Offerta Gas Fisso. Come per l’energia elettrica,potrai scegliere un contratto di fornitura a prezzo fisso anche il gas.

Invece se preferisci tariffe che includono sia luce che gas, puoi scegliere tra diverse opzioni:

• Luce e Gas Fisso. 
• Gas Fisso e Luce Variabile.

Qualsiasi sia l’offerta che sceglierai tra quelle sopra elencate, otterrai dei vantaggi, ossia:

• Prezzo bloccato per 1 anno
• Massima trasparenza
• Camer Card in regalo, la carta fedeltà che ti permette di avere diversi sconti.

In ogni caso, oltre le tariffe appena mostrate, potrai scegliere anche tra le classiche offerte PLACET. Si tratta di quelle offerte a prezzo fisso o variabile per Luce e Gas con struttura di prezzo e condizioni contrattuali definite dall’Autorità di Regolazione per Reti, Energia e Ambiente.

Clicca qui per conoscere come ARERA regolamenta queste tariffe in condizioni di Mercato Tutelato.