Voltura Enel: quando farla, come farla e quando richiederla
Ti guidiamo passo passo per cambiare l’intestatario senza errori.
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Puoi rivolgerti al numero verde Enel all'800 900 860, effettuarla online o in uno sportello. L'operazione costa 23€ + IVA nel mercato libero, 70€ + IVA nel mercato tutelato e richiede fino ad un massimo di 7 giorni per essere completata.
Quando bisogna fare la voltura?La voltura è l'operazione da effettuare quando si vuole cambiare l'intestatario della bolletta di un contratto attivo.
| Voltura Enel: panoramica generale | |
|---|---|
| 23€ + IVA | Costo Voltura Enel Mercato Libero |
| 70€ + IVA | Costo Voltura Enel Mercato Tutelato |
| da 4 a 7 giorni lavorativi | Tempistiche Voltura Enel |
| 800.900.860 | Numero Verde Voltura |
Come richiedere la voltura Enel Luce e Gas ?
Per effettuare la voltura delle utenze domestiche luce e/o gas con il fornitore Enel Energia nel mercato libero hai tre opzioni:- chiamare il numero verde Enel 800.900.860 tutti i giorni (dal lunedì alla domenica) dalle ore 7 alle ore 22
- Online, accedendo alla tua area clienti sul sito di Enel o tramite il Servizio Chat
- Tramite uno Sportello Enel sul territorio
- Online: tramite il sito ufficiale
- Numero verde SEN: 800.900.800
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Quali sono i documenti necessari per la voltura Enel?
Se vuoi intestare a tuo nome un contratto di energia e gas che prima era di un altro intestatario, i documenti voltura enel obbligatori da fornire al gestore del contratto sono:- I dati personali del nuovo intestatario più codice fiscale o Partita Iva, numero di telefono e eventuale indirizzo e-mail.
- Il Codice POD che identifica il contatore Enel di energia elettrica oppure il Codice PDR relativo alla fornitura di gas naturale.
- La lettura del contatore Enel che puoi farla anche da solo.
- Il modulo che attesta la regolarità dell’immobile
- Il modulo che dichiara che sei tu il proprietario dell’immobile.
Quanto costa la voltura Enel?
Il costo di una voltura Enel può variare se ci si trova nel mercato libero o nel mercato tutelato. In entrambi i casi è previsto il pagamento di contributi commerciali e oneri amministrativi ma con delle differenze. Questi sono comunque presenti sul contratto stipulato. Vediamo, nello specifico, i costi previsti per il completamento della voltura con Enel:Quando viene addebitato il costo della voltura?Il costo della voltura viene addebitato attraverso la prima bolletta che viene ricevuta dal nuovo intestatario.Costi Enel Voltura Descrizione Mercato Libero Mercato Tutelato Contributo fisso per il distributore 0€ 0€ Costi di commercializzazione 23€ + IVA 23€ + IVA Imposta di bollo — 16€ Eventuale deposito cauzionale — Incluso nella prima bolletta Costo totale 48,20€ + IVA 70€ + IVA Quali sono i tempi della voltura Enel?
- A partire dal ricevimento della richiesta di voltura inviata dal cliente, il fornitore, se ha ricevuto tutti i dati e la documentazione appropriata deve riferire entro due giorni lavorativi al suo cliente l’accettazione della voltura.
- Dopodiché, se tutto è regolare, per effettuare la voltura, quindi l’effettivo passaggio di intestatario, occorreranno altri due giorni lavorativi. Questa è la tempistica minima della voltura, i giorni possono variare a seconda del fornitore.
Voltura Enel per decesso
Nel caso l’intestatario del contratto è deceduto, si può eseguire una voltura Enel per decesso dell'intestatario, che sarà diversa da quella normale perché gratuita.- L’erede che richiede la voltura deve compilare un modulo specifico fornitogli dal gestore in cui si dichiara il decesso del precedente intestatario.
- Non è richiesto di allegare il certificato di morte, ma l’erede è responsabile della sua dichiarazione.
- Il deposito cauzionale versato dal precedente intestatario diverrà valido per il nuovo intestatario.
Quali sono i contatti utili Enel per voltura e altra assistenza?
Per effettuare il cambio di intestatario delle bollette Enel, la cosiddetta voltura, puoi entrare in contatto con il servizio clienti Enel tramite numero verde 800.900.860, ma non solo. Di seguito, tutti i contatti aggiornati Aprile 2024 per ricevere assistenza da Enel Energia per voltura o per altre richieste,Enel Energia: Contatti e Assistenza Voltura Numero Verde Enel Energia 800.900.860 Assistenza Enel se chiami dall’estero +39 0664511012 Area Clienti MyEnel su sito web Enel Energia Comunicare l’autolettura 800.900.837 Mail per invio documenti allegati.enelenergia@enel.com Canali Facebook Enel Energia @enel.energia.10 Canali Instagram Enel Energia @enelenergia Canali LinkedIn Enel Energia @enelenergia Canali Twitter Enel Energia @EnelEnergiaHelp Quando è possibile fare la voltura del contratto enel?
La voltura con Enel è necessaria quando per esempio diventi proprietario di un’abitazione o di un edificio che prima era di qualcun altro e vuoi mantenere le stesse condizioni contrattuali del precedente proprietario, ma è possibile negoziare anche nuove condizioni senza che avvenga un’interruzione della fornitura di luce e gas. Perciò, come avrai capito, per fare una voltura è necessario che ci sia un contratto attivo, già esistente. In poche parole, il precedente intestatario non deve aver richiesto la disdetta delle utenze. Di solito, le ragioni per cui si richiede una voltura sono:- affitto di una abitazione
- decesso dell'intestatario
Voltura e cambio fornitore C’è da sapere che quando si richiede una voltura è possibile comunque cambiare fornitore per consentirti di scegliere quello che si adatta meglio alle tue esigenze e con le offerte Enel Energia più vantaggiose per te.In più, è importante chiarire che per la luce e il gas si possono stipulare sia due contratti distinti con altrettanti fornitori distinti, sia un contratto unico con lo stesso gestore. Perciò nel caso i contratti fossero differenti bisogna richiedere:- una voltura Enel gas e
- una voltura Enel luce.
Differenza tra voltura e subentro Enel
A questo punto è importante fare una precisazione: la voltura non deve essere scambiata per il subentro Enel perché quest’ultimo si riferisce alla domanda di riattivazione della fornitura che è stata interrotta per un periodo di tempo da un precedente cliente.- Quindi, per capirci meglio, per richiedere una voltura bisogna che il contratto non sia stato disattivato. Scopri di più sulla differenza tra voltura e subentro!
Come fare per richiedere una voltura Enel luce e gas?
Secondo la delibera 102/2016/R/com, presente sul sito dell’Autorità dell’Energia ARERA, per richiedere una voltura bisogna rivolgersi al venditore che sta fornendo il servizio elettrico e/o di gas e seguire le modalità previste dallo stesso. Secondo la legge inoltre, chi fa richiesta di voltura deve provare di essere il proprietario dell’immobile. A questo proposito bisogna consegnare il documento originale o in copia autentica che attesti la proprietà oppure una dichiarazione sostitutiva di atto di notorietà. Per chiedere l’esecuzione di una voltura di energia e/o gas Enel è sufficiente andare sul sito web della compagnia energetica, o attraverso uno degli altri canali di contatto Enel.Come posso fare la voltura Online?
È prevista la possibilità di eseguire una voltura Enel online accedendo quindi al sito web di Enel, scaricando e compilando i moduli previsti e inviando tutta la documentazione necessaria. La voltura Enel servizio elettrico o di gas online è però consentita solo se il precedente intestatario aveva già un contratto con Enel Energia.In caso contrario bisogna seguire le procedure del fornitore diverso prima di concludere un contratto con Enel Energia. Infine, se il cliente possiede tutti i requisiti necessari e ha inviato la giusta documentazione, la voltura può essere accettata. Il fornitore dunque è tenuto a informare il cliente della medesima accettazione entro i due giorni lavorativi successivi all’inoltro della richiesta.Risparmia in bolletta! Attiva con Papernest le migliori offerte per te!
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Cosa fare se non si sa qual è il fornitore del precedente intestatario?
Qualora non si fosse a conoscenza del fornitore del precedente proprietario dell’immobile, il cliente che vuole effettuare una voltura deve rivolgersi allo Sportello del Consumatore di Energia e presentare:- il modulo per richiedere il nominativo del fornitore,
- la dichiarazione sostitutiva dell’atto di notorietà,
- la fotocopia di un documento d’identità.
- Costi voltura Enel
- Sanzioni per mancata voltura Enel per decesso
- Nuovo allaccio Enel
- Subentro Enel Energia
- Chiusura contatore Enel
- Numero verde di Enel Energia
- Enel Energia Elettrica
- Voltura Eni
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FAQ
Quali sono i costi di una Voltura con Enel?
I costi della voltura Enel nel dettaglio sono:
- Voltura Luce: 25,81 euro per costi amministrativi e 23 euro di costi di gestione.
- Voltura Gas: 23 euro di costi di gestione più un Onere Amministrativo compreso tra i 30 e i 45 euro.
Quanto tempo ci vuole per fare la voltura Enel?
Le tempistiche per la voltura con Enel sono:
- Sia per la luce che per il gas le tempistiche per la Voltura Enel sono dai 4 ai 7 giorni lavorativi.
Come trovare i dati della fornitura per fare la voltura?
I documenti che sono necessari per una Voltura Enel sono:
- Il Cognome, il Nome, il codice fiscale, i recapiti telefonici e la mail del nuovo intestatario
- Il codice POD e il codice PDR.
- Il Numero cliente che potrai trovare nelle tue ultime bollette.
- Il Titolo abitativo - per i contratti uso domestico - che attesti la proprietà o il regolare possesso dell'immobile.
- l'Indirizzo dove inviare le bollette se diverso da quello dell'abitazione.
- Le Coordinate del conto corrente.
Che differenza c'è tra subentro e voltura delle utenze?
La voltura consiste nel cambio del titolare del contratto di luce o gas, in questo modo è possibile mantenere la stessa offerta, senza interruzioni e potendo cambiare nome del contratto. Per quanto riguardo il Subentro invece si tratta di una fornitura attivata da parte del cliente dopo una disattivazione.
