Come richiedere la sostituzione del contatore gas? Segui la guida completa!

Quali sono gli step per la sostituzione contatore gas?

L’installazione dei nuovi contatori gas elettronici:

1. I tecnici si presentano nel giorno stabilito mostrando un tesserino identificativo
2. L’operazione di sostituzione contatore gas dura circa 2 ore
3. Durante l’intervento il gas viene sospeso
4. Al cliente sarà chiesto di firmare il verbale dell’intervento che riporta il consumo di gas registrato sul vecchio contatore
5. La sostituzione del contatore è totalmente gratuita e non modifica il contratto che hai con la società di vendita (il tuo fornitore)

Quali sono i vantaggi dello smart meter?

Cos’è lo smart meter e perché conviene:

• è un contatore di nuova generazione, elettronico;
• consente la telelettura automatica a distanza;
• evita che il distributore vada sul posto per effettuare la lettura del contatore gas.
• conferisce maggior consapevolezza al cliente finale riguardo i propri consumi, perché è in grado di registrare i consumi effettivi, di conseguenza le bollette saranno calcolate sui consumi reali e non su quelli stimati.

Come avviene la sostituzione contatore gas?

A differenza dei contatori della luce, la cui sostituzione con gli apparecchi elettronici è già stata totalmente eseguita, per i contatori del gas le operazioni sono ancora in atto e si concluderanno nei prossimi anni. Quindi sicuramente a breve verrai contattato anche tu da chi esegue la sostituzione dei contatori.

L’ installazzione del contatore del gas metano viene eseguita dal personale tecnico dell’azienda distributrice della tua regione o provincia. I distributori in Italia infatti si occupano della gestione dei contatori che sono di loro proprietà. Per questo motivo:

• non è possibile procedere alla sostituzione del contatore da soli,
• questa operazione deve essere necessariamente svolta dal tuo distributore.
• Ricordati che non è necessario che tu contatta il tuo distributore per l’installazione del nuovo contatore gas elettronico, perché si occuperà direttamente lui di organizzare l’appuntamento, il giorno e l’orario e di comunicartelo tramite una lettera postale.

Scopri come svolgere la cessazione amministrativa del contatore.

Quali sono i tempi necessari per un cambio contatore gas?

Le tempistiche per eseguire la sostituzione del contatore sono piuttosto brevi, all’incirca 1 o 2 ore

• Per tutta la durata dei lavori il gas non sarà disponibile, perché viene sospesa momentaneamente l’erogazione, in modo tale che i tecnici possano lavorare in sicurezza.
• Alla fine dell’operazione di sostituzione, il gas verrà immediatamente riattivato.
• Il giorno dell’appuntamento è comunicato con largo anticipo, almeno 10 giorni prima, deve essere presente l’intestatario della fornitura, oppure un familiare o un delegato.

Il cliente, può comunque spostare il giorno dell’incontro fino a 48 ore prima della data stabilita contattando il proprio distributore locale.

Il cliente cosa deve fare?

Al cliente è chiesto semplicemente di:

1. essere presenti il giorno della sostituzione contatore gas elettronico
2. firmare il verbale che contiene l’ultima lettura del vecchio contatore
3. firmare il documento che attesta l’avvenuta sostituzione

Dopo aver montato il contatore il cliente riceve dal distributore il libretto d’istruzioni per l’utilizzo del nuovo modello.

Qual é il costo per l’installazione del nuovo contatore gas?

Devi sapere che per l’installazione del nuovo contatore gas non è previsto alcun costo per il cliente. Infatti è un’operazione predisposta dall’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA) che prevede l’intervento di un tecnico dell’azienda distributrice senza che egli possa chiedere un pagamento.

Nuovi contatori gas: è obbligatoria la loro installazione?

Si, la sostituzione dal vecchio contatore meccanico a quello elettronico è obbligatoria perché prevista da una normativa dello stato. Difatti, questa operazione che interessa le utenze domestiche è stabilita dalla delibera 631/2013/R/gas dell’ARERA. Perciò non è possibile sottrarsi all’operazione di sostituzione del contatore gas che come è già stato detto è totalmente gratuita.

• Con i nuovi contatori è possibile aumentare la potenza del contatore del gas o, al contrario, diminuire la potenza del contatore.

E’ possibile cambiare la data dell’appuntamento per la sostituzione?

Dopo essere stato informato riguardo il giorno e l’ora dell’intervento, al cliente è chiesto di essere presente in quella data. Non necessariamente deve esserci l’intestatario della fornitura, è sufficiente che sia presente un familiare o un delegato.
Se però, nel giorno stabilito nessuno può esserci è possibile spostare l’appuntamento dell’intervento. Come?

• Contattando il tuo Distributore, i cui contatti sono presenti sulla comunicazione scritta che hai ricevuto, ma anche sul suo sito internet.
• Ricorda che puoi disdire l’appuntamento per spostarlo a un’altra data fino a 48 ore prima del giorno fissato.

Sostituzione contatore gas con Italgas

Italgas è il primo Distributore di gas metano in Italia e negli ultimi anni sta lavorando per sostituire tutti i contatori meccanici con i nuovi modelli elettronici. Nel 2018 aveva già sostituito più del 50% dei contatori e a settembre 2019 gli smart meters erano già stati installati per il 73% delle utenze.

Come avviene la sostituzione del contatore gas con Italgas?

Italgas ti invierà una lettera in cui ti comunica la data per la sostituzione e, se hai già fornito il tuo numero di telefono alla società, questa ti invierà un SMS promemoria 3 giorni prima dell’appuntamento fissato.

Dato che Italgas è il principale distributore di gas naturale, riportiamo i contatti utili nel caso fosse necessario spostare l’appuntamento per la sostituzione del contatore gas.

In caso di emergenza il numero da contattare è 800 900 999, attivo tutta la settimana, compresi sabato e domenica, 24 ore su 24.
Le situazioni di urgenza in cui bisogna chiamare questo numero sono:

1. Fuoriuscite di gas
2. Dispersioni
3. Erogazione irregolare o mancanza di gas
4. Guasti al vecchio contatore (analogico)

Se vuoi risparmiare sulla tua bolletta, non esitare a contattarci! Già più di 1 milione di persone in Europa si affidano a noi!

02 82 95 64 07

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Domande Frequenti

Quando è necessario eseguire la sostituzione del gas?

Quando si possiede un contatore usurato è necessaria una sostituzione. La nuova installazione prevede un contatore nuovo, elettrico e moderno. In questo modo si potrà ancge rendere più modera la rete e avere un resoconto più specifico sui consumi.

Come avviene la sostituzione del contatore del gas?

In questo caso il cliente riceve un avviso riguardo la sostituzione con almeno una settimana di anticipo. Per pochissimo tempo quindi la fornitura verrà interrotta durante il lavoro svolto dal tecnico ma riprenderà subito dopo.

Chi si deve occupare di sostituire il contatore del gas?

La sostituzione del contatore deve essere effettuata dal tecnico specializzato che viene direttamnete mandato in loco per eseguire il cambio da parte dell'azienda distributrice della fornitura. Non può essere svolta una sostituzione il autonomia.

Quali sono le tempistiche necessarie per la sostituzione del gas?

La fascia oraria in cui si chiede al cliente di essere presente in casa è di circa 3-4 ore. Il lavoro effettuato invece viene svolto in meno di un'ora.