Iberdrola Contatti: Numero verde, Fax, Pec, Mail e Profili Social

Servizio Gratuito: 4,8/5  su Trustpilot ⭐⭐⭐⭐⭐


Sommario I contatti e il numero verde per contattare gratuitamente il servizio clienti del provider Iberdrola. Trovi tutto quello che c’è da sapere prima di metterti al telefono.

Siete clienti del provider spagnolo Iberdrola oppure state pensando di diventarlo? Questa guida “Iberdrola contatti: tutto quello che vi serve sapere” nasce come vademecum da consultare in caso di necessità per mettervi prontamente in contatto con il vostro fornitore.

I CONTATTI PRINCIPALI

  • Numero Verde del servizio clienti: 800 690 960
  • Email: servizioclienti@iberdrola.it
  • Fax: 800 736 070 

Prima di passare in rassegna tutte le modalità di contatto online e offline per la gestione della fornitura luce e gas con Iberdrola, vogliamo però capire chi è Iberdrola e cosa lo differenzia dalla concorrenza.

Chi è e cosa fa Iberdrola:

Il Gruppo Iberdrola ha una storia alle spalle di ben 170 anni: si tratta di un’azienda multinazionale, oggi tra i leader nel settore energetico e nel campo delle rinnovabili. Produce e fornisce energia elettrica per circa 100 milioni di persone nei paesi in cui opera ed è pioniera nello sviluppo di reti intelligenti, con una capacità di accumulo fino a 4 GW di energia eccedente.

Dal 2016 è attiva anche nel mercato italiano e dal 2017 ha esteso la sua offerta anche ai privati.

Le operazioni principali che puoi svolgere con Iberdrola

  • Voltura: modifica l’intestatario di un contratto di fornitura attivo
  • Subentro: modifica l’intestatario di un contratto di fornitura disattivato
  • Allaccio: attiva un nuovo contatore
  • Disdetta: chiudi il contratto quando ti trasferisci

Ora veniamo a come contattare questo provider per ogni esigenza.

Iberdrola contatti per clienti attuali e potenziali

Iberdrola mette a disposizione vari contatti, sia per i clienti sia per chi non lo è ancora, ma desidera ricevere informazioni in merito alle offerte attivabili e ai servizi offerti. Iniziamo con una panoramica dei contatti adatti alla richiesta di informazioni sia da parte di clienti attuali, che potenziali.

Iberdrola contatti generici

Questi i contatti principali:

  • Numero verde servizio clienti generico: 800 690 960Il servizio è disponibile da lunedì a venerdì, dalle 8:00 alle 20:00. Il sabato è previsto l’orario ridotto dalle 8:00 alle 15:00.Una volta digitato il numero verde basta selezionare l’opzione specifica per il proprio caso, così come indicato dalla voce guida, per poi attendere di essere messi in contatto con il primo operatore libero.
  • Email: servizioclienti@iberdrola.it
  • Fax: 800 736 070

    Quando usare email e fax? Quando non c’è bisogno di parlare direttamente con un operatore, ma solo d’inviare copie di documenti (come bollettini o segnalazioni). Email e fax sono adatti sia a clienti nuovi che abituali.

  • Indirizzo della sede legale: Piazzale dell’Industria 40, (00144) Roma

Veniamo ora, invece, ai contatti d’interesse per i clienti.

Numero Verde Iberdrola, chi chiamare per qualsiasi domanda sul tuo contatore
Scopri chi ti conviene chiamare per risolvere problemi con Iberdrola

Iberdrola contatti e app per i clienti

Segnaliamo:

  • il numero verde pensato unicamente per chi è già cliente e necessita di assistenza tecnica: 800 690 901.Il servizio rimane attivo 7 giorni su 7, senza interruzione. Gli operatori evadono le chiamate anche durante le giornate festive.

Iberdrola è un provider moderno e quindi dotato di una serie di servizi digitali, come l’area clienti che permette di:

  • Gestire la bolletta digitale
  • Attivare o modificare la domiciliazione bancaria
  • Pagare le bollette in modo semplice e veloce
  • Cambiare le opzioni delle offerte in essere in base ai consumi
  • Registrare l’autolettura del gas

Le stesse azioni sono gestibili dall’app, disponibile sia per Android che iOS.

Agli stessi contatti già elencati, per i clienti Iberdrola sono previsti una serie di servizi che adesso andiamo ad elencare. 

Devi effettuare una voltura, un allaccio o un subentro? Chiamaci GRATIS e scopri come fare

02 94 75 67 37

Info

Servizi aggiuntivi per i clienti Iberdrola

Quali sono i servizi aggiuntivi previsti per i clienti Iberdrola?

  • Chiamando il numero verde 800 690 960 è possibile anche inoltrare la richiesta di voltura Iberdrola, conoscere il ventaglio dei contratti attivi, le promozioni in corso oppure le offerte più aderenti alle proprie necessità.
  • Nel caso dovessero sorgere contestazioni e disservizi Iberdrola offre anche un servizio conciliazione clienti energia. Si tratta di un servizio gratuito, che punta ad evitare le vie legali per la soluzione di disagi provocati da casi di errata fatturazione, morosità ed inefficienze nella fornitura.
  • Per inoltrare la richiesta di conciliazione si possono scegliere due strade alternative. La prima prevede la compilazione di un modulo online che si trova alla pagina reclami del sito Iberdrola. Oltre ai dati personali, occorrerà inserire il codice contratto o quello del punto di prelievo, riempire il formulario e spedire il tutto online. Diversamente, si può inoltrare la conciliazione con il modulo standard. Questo va scaricato dalla stessa sezione del sito e poi inviato o via fax o via email.

Chiudiamo la guida parlando di offerte.

Iberdrola contatti per le offerte gas e luce

Come trovare l’offerta gas e luce ideale per i propri consumi? Vi lasciamo due spunti:

  • è possibile consultare il Portale Offerte di ARERA, che segnaliamo qui, per un confronto tra tutte quelle presenti sul mercato
  • invece, per conoscere nel dettaglio le offerte di questo provider, potete leggere il nostro approfondimento sulle offerte Iberdrola o collegarvi al sito ufficiale del fornitore

Una volta scelta l’offerta più adatta a voi, potete attivarla sia online che telefonicamente.

Leggi anche le opinioni che hanno i clienti di Iberdrola.

Parla con un nostro esperto per attivare il contratto luce e gas più conveniente

02 94 75 67 37

Info

Aggiornato su 29 Lug, 2021

redaction La redazione di Prontobolletta
Redactor

Paolo A.

Redattore Energia

Commenti

bright star bright star bright star bright star grey star

Per saperne di più sulla nostra politica di controllo, trattamento e pubblicazione dei commenti leggi le nostre menzioni legali.