Scopri le recensioni di Acea energia e le opinioni degli utenti

Nel caso si debba cambiare gestore o scegliere la compagnia che più si adatta alle varie esigenze, è sempre consigliabile fare caso ai pareri di chi ha già usufruito di un determinato servizio. Per tale motivo, in questo articolo scopriremo quali sono le recensioni di Acea energia più rilevanti degli utenti sotto ogni punto di vista, sia positivo che negativo. In più, vedremo quali sono i contatti da utilizzare per entrare in comunicazione con l’azienda.

Il ruolo di Acea energia nel mercato

Acea energia (sigla che indica Azienda Comunale Energia e Ambiente) è una compagnia italiana multi-service con sede a Roma. Inoltre, è prevalentemente attiva nell’amministrazione e nella creazione di reti e servizi nell'ambito:

• dell’energia
• dell'ambiente
• del circuito idrico

A questo proposito, occorre dire che quest’azienda è il principale gestore nazionale all’interno del settore idrico, con un bacino di utenza pari a 9 milioni di abitanti. Ciò grazie alla particolare attenzione che Acea energia rivolge alla propria attività. Nonché alla gestione della rete idrica integrata negli ambiti territoriali ottimali (ATO) delle città di Roma e Frosinone, unitamente alle loro province. Perdipiù, la compagnia risulta attiva sostanzialmente nei seguenti territori:

• Lazio
• Toscana
• Molise
• Umbria
• Campania
• alcuni paesi dell’America latina

Oltretutto, le offerte della società sono rivolte ai clienti domestici, ai professionisti, alle piccole e medio-imprese, ai condomini e alle grandi aziende. Dunque, come sapere se Acea energia è la soluzione ideale per la fornitura di energia elettrica e gas per la propria abitazione, impresa o attività? A tal riguardo, di seguito vediamo quali sono le recensioni Acea energia più diffuse dei clienti che hanno già effettuato un allaccio Acea o un subentro Acea con questa società italiana.

Le recensioni Acea energia in base alla media degli utenti

In generale, Acea energia con tutti i suoi servizi riporta una media piuttosto bassa di qualità sulla base delle opinioni complessive degli utenti. Nello specifico, i diversi pareri si suddividono nella seguente maniera:

• Alcuni utenti lodano l'azienda, evidenziando un servizio di alta qualità.
• Altri esprimono giudizi più moderati, in particolare riguardo alla gestione e risoluzione di eventuali problematiche.
• Molti, tuttavia, valutano negativamente Acea Energia, riscontrando diverse difficoltà nel servizio.

Il consiglio di ProntobollettaQuando stai valutando nuovi fornitori, cerca sempre di informarti sui vari operatori presenti sul mercato. Non limitarti alle recensioni di uno o due fornitori luce e gas. Sul nostro sito trovi anche le recensioni di altri fornitori, come: Ma vediamo insieme nel dettaglio come si suddividono le recensioni Acea energia positive e negative.

I pareri positivi tra le recensioni Acea energia

Per quanto concerne le recensioni Acea energia positive, possiamo dire che un buon numero di utenti si dice soddisfatto del rapporto con il servizio di assistenza, sia per quanto concerne il libero mercato che quello di maggior tutela. In particolare, un utente si è espresso in questo modo:

Acea energia recensioni: i motivi per scegliere il fornitore

In generale, sulla base di tutti i pareri favorevoli sulle tariffe e sui servizi di Acea energia, i motivi che portano a scegliere questo fornitore si concentrano maggiormente attorno alle sfere relative:

• Area Clienti Acea: una piattaforma completa per gestire tutte le utenze e i servizi.
• Assistenza clienti disponibile: supporto costante per risolvere ogni esigenza.
• Programma Fedeltà Acea con Te: vantaggi esclusivi per i clienti con contratti di energia elettrica e/o gas nel libero mercato.

Dunque, nel complesso, Acea energia vanta un servizio attento alle necessità dei propri clienti, oltre che favorire ogni esigenza con offerte e proposte ad hoc.

Le opinioni negative nelle recensioni Acea energia

Di contro, un aspetto che i clienti tendono, in generale, a criticare in modo negativo riguarda il servizio di pronto intervento. In particolare, lo scorso luglio, un utente si è così espresso a proposito della propria esperienza:

Acea energia recensioni: perché non scegliere il fornitore

Pertanto, dal punto di vista delle segnalazioni, dei guasti Acea e delle operazioni di pronto intervento, è possibile affermare che l’attività si rivela debole e senz’altro bisognosa di miglioramenti sotto molteplici aspetti. Sostanzialmente, facendo una media dei giudizi di coloro che possiedono un contratto con la compagnia si nota che una grande percentuale degli utenti attribuisce un buon punteggio alla società romana per quanto riguarda le modalità di accesso (mediante app, area clienti, punti vendita) per il controllo e la gestione della propria utenza. Dall'altra, alcuni giudicano mediocre il servizio aziendale, lamentando il fatto che dinanzi a un problema ci si trova di fronte a numerose difficoltà legate a un iter burocratico molto complesso

Non solo recensioni Acea energia. Ecco come contattare il gestore

Per tutti coloro che desiderano entrare in contatto con il gestore, consigliamo di fare riferimento ai seguenti contatti, sia per effettuare una voltura Acea o per altri servizi come disdire un contratto Acea. Qui, di seguito, puoi trovare altre informazioni su Acea: