Acea e-Mobility: tariffe, abbonamenti e tutto quello che devi sapere sulla ricarica elettrica
Cos'è Acea e-Mobility e il significato di e-mobility
Acea e-Mobility è la divisione del Gruppo Acea dedicata alla mobilità elettrica, con l’obiettivo di promuovere uno stile di vita sostenibile e incentivare l’uso dei veicoli elettrici attraverso una rete capillare di colonnine di ricarica. Il servizio è rivolto sia a privati che a aziende e pubbliche amministrazioni.
Gli obiettivi e i servizi offerti dall'e-mobility di Acea sono i seguenti:
- Installazione e gestione di colonnine elettriche: infrastruttura capillare sul territorio urbano ed extraurbano per supportare la ricarica di veicoli elettrici.
- App per la ricarica dell’auto elettrica: disponibile per Android e iOS, consente di trovare, prenotare e gestire le ricariche in modo semplice e veloce.
- Tariffe personalizzate e abbonamenti: soluzioni flessibili per utenti occasionali o regolari, con piani che si adattano alle esigenze di ogni conducente.
- Monitoraggio dei consumi e report dettagliati: pensato per utenti business e flotte aziendali che vogliono tenere sotto controllo i costi e i consumi.
- Servizio clienti e numero verde dedicato: supporto continuo per informazioni commerciali e assistenza tecnica sulle colonnine Acea e-Mobility.
Acea e-Mobility: tariffe e costi delle colonnine elettriche
Quando si parla di ricarica per veicoli elettrici, uno degli aspetti fondamentali è conoscere con precisione le tariffe applicate. Acea e-Mobility propone un sistema tariffario trasparente e competitivo, adatto sia a chi utilizza l’auto elettrica in modo saltuario, sia a chi effettua ricariche frequenti grazie agli abbonamenti.
| Tipo di Colonnina | Tariffa | Descrizione |
|---|---|---|
| Quick | €0,40/kWh | Ricarica rapida per brevi fermate, ideale per chi ha poco tempo. |
| Fast | €0,45/kWh | Ricarica veloce, con un buon equilibrio tra velocità e costo. |
| HPC (High Power Charging) | €0,60/kWh | Ricarica ultrarapida per percorsi lunghi e ricariche veloci. |
Abbonamenti Acea e-Mobility: vantaggi
Gli abbonamenti Acea e-Mobility rappresentano una soluzione comoda ed economica per chi utilizza regolarmente un veicolo elettrico.
A differenza della ricarica a consumo, i piani in abbonamento offrono tariffe più vantaggiose, maggiore controllo sui costi e funzionalità aggiuntive. Perché conviene attivare un abbonamento?
Gli abbonamenti includono un pacchetto mensile di kWh a prezzo scontato rispetto alla tariffa standard, permettendoti di risparmiare su ogni ricarica.
Sapere in anticipo quanto spenderai ogni mese ti aiuta a pianificare meglio il tuo budget, senza sorprese.
Tutti i piani possono essere attivati, modificati o disattivati direttamente dall'app Acea e-Mobility, con pochi tocchi.
Gli utenti abbonati hanno priorità nell’utilizzo delle colonnine e possono contare su un servizio clienti più rapido ed efficiente.
Acea offre piani personalizzati per utenti privati e soluzioni su misura per aziende e gestori di flotte elettriche.
Come funziona l'app di ricarica auto elettrica di Acea
L'app Acea e-Mobility è uno strumento indispensabile per tutti gli utenti di veicoli elettrici che vogliono gestire in modo semplice, veloce e digitale le proprie ricariche. Disponibile gratuitamente per Android e iOS, consente di trovare le colonnine disponibili, monitorare i consumi e gestire gli abbonamenti direttamente dal proprio smartphone. Le principali funzionalità dell'app Acea e-Mobility sono le seguenti:
- Mappa interattiva delle colonnine: geolocalizzazione delle stazioni di ricarica più vicine, con informazioni in tempo reale su disponibilità, potenza e prezzo per kWh.
- Avvio e gestione della ricarica da remoto: puoi avviare, mettere in pausa o terminare la ricarica direttamente dall’app, senza bisogno di tessere o dispositivi aggiuntivi.
- Gestione dell’abbonamento e dei pagamenti: l’app permette di attivare o modificare il tuo abbonamento, visualizzare le fatture e monitorare la spesa mensile.
- Storico delle ricariche: ogni sessione viene salvata e puoi consultare data, durata, energia erogata e costi.
- Notifiche in tempo reale: ricevi avvisi quando la ricarica è completata o se ci sono aggiornamenti sullo stato della colonnina.
Numero verde e assistenza clienti Acea e-Mobility
Acea e-Mobility offre un servizio di assistenza clienti completo e facilmente accessibile, pensato per supportare gli utenti in ogni fase dell’esperienza di ricarica: dall’uso dell’app alle segnalazioni relative alle colonnine. I contatti utili sono i seguenti:
| Canale | Dettagli |
|---|---|
| Numero Verde | 800.130.336 attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per assistenza tecnica e segnalazioni sulle colonnine |
| App Acea e-Mobility | Disponibile su Google Play e App Store. Permette di gestire ricariche, abbonamenti e inviare richieste di supporto |
| Area Clienti Online | Accessibile dal sito ufficiale www.acea.it, sezione e-mobility, con gestione profilo, contratti e consumi |
| Email assistenza | info.e-mobility@acea.it per richieste generiche, informazioni commerciali e supporto non urgente |
Qui, di seguito, puoi trovare altre informazioni su Acea:
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Domande Frequenti
Quali sono le tariffe di Acea e-mobility?
Le tariffe variano da circa €0,40 a €0,60/kWh per la ricarica a consumo. Sono disponibili anche abbonamenti mensili con pacchetti di kWh a prezzo scontato.
Chi c'è dietro Acea?
Acea è una multiutility italiana a partecipazione pubblica, attiva nei settori energia, acqua e ambiente. Il principale azionista è il Comune di Roma.
Enel e Acea sono la stessa cosa?
No, sono due aziende distinte. Enel è una multinazionale dell’energia, mentre Acea è una utility italiana concentrata principalmente su Roma e il Centro Italia.
Qual è il numero verde di Acea e-mobility?
Il numero verde per l’assistenza tecnica e segnalazioni è 800 130 336, attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Aggiornato su 20 Mag, 2025
Responsabile dei Contenuti
Laureato all'Università Cattolica in Management Internazionale, è da sempre appassionato di scrittura e tematiche legate alla sostenibilità ambientale. Attualmente occupa la posizione di SEO Specialist in Papernest e redige articoli attinenti al mercato energetico.
Laureato all'Università Cattolica in Management Internazionale, è da sempre appassionato di scrittura e tematiche legate alla sostenibilità ambientale. Attualmente occupa la posizione di SEO Specialist in Papernest e redige articoli attinenti al mercato energetico.
