Trenta Energia: offerte e contatti
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In Trentino molti utenti sono registrati sotto Trenta Energia per le loro utenze luce e gas. Scopri le loro offerte e dove trovarli. Fatti richiamare per attivarle
Trenta Energia è una società di vendita di luce e gas nata nel 2003. Attualmente gestisce solo il servizio di energia elettrica nel mercato di maggior tutela. Infatti, a seguito della politica unbundling prevista dall'Arera, la società ha dovuto dividersi in 2 distinte aziende: una si occupa solo del mercato di maggior tutela, l'altra del libero mercato. La denominazione di quest'ultima è Dolomiti Energia.
Scopriamo le informazioni più importanti di Trenta Energia: la sua storia, le offerte e i contatti messi a disposizione dei suoi clienti.
Chi è il fornitore Trenta Energia
Trenta è una società di vendita che fa parte del gruppo Dolomiti Energia, nata a seguito della liberalizzazione del mercato energetico. La sua attività si concentra principalmente nel Trentino Alto Adige.
Nel 2013 insieme a un'altra azienda del gruppo, si aggiudica la convenzione con Consip e diventa il fornitore di gas naturale della Pubblica Amministrazione in diverse regioni del nord Italia: Lombardia, Trentino Alto Adige, Friuli Venezia Giulia, Emilia Romagna e Veneto.
La società prima si proponeva anche come venditore di servizi idrici, di teleriscaldamento e igiene urbana. Dal 2016, dato l'obbligo di separazione dei marchi tra mercato libero e tutelato, si occupa esclusivamente del mercato di maggior tutela dell'energia elettrica, e affida le altre attività a Dolomiti Energia.
I contatti di Trenta Energia
Trenta Energia offre ai propri clienti diversi contatti per riuscire a risolvere tutti i dubbi o le problematiche che potrebbero sorgere. Tra questi troviamo il Numeo Verde Trenta Energia: +39 320 3000 0001. Tra i contatti telefonici citiamo anche il numero del call center 800 99 00 78 attivo lun-ven dalle 8.00 alle 22.00 ed il sabato 8.00 - 20.00. Per quanto riguarda gli altri contatti Trenta Energia laciamo la mail info.trenta@dolomitienergia.it con cui potrete richiedere tutte le informaizoni utili sui contratti e le sottoscrizioni. Qui sotto è possibile trovare una tabella con riportati tutti i contatti Trenta Energia.
| Contatti Trenta Energia | |
| Numero Verde Trenta Energia | +39 320 3000 0001 |
| Call Center mercato tutelato | 800 99 00 78 |
| FAX Trenta Energia | 0461 362 332 |
| e-mail Trenta Energia | info.trenta@dolomitienergia.it |
| PEC Trenta Energia | info@cert.trenta.it |
| Sede Legale | Via Fersina, 23, 38123 Trento TN, Italia |
- Trenta Energia mette a disposizione dei suoi clienti uno Sportello Online al quale è possibile accedere tramite il sito ufficiale. Questo servizio consente ad ogni consumatore di gestire online le pratiche delle proprie forniture come per esempio la voltura, il subentro e la disdetta del contratto. Inoltre, in caso di eventuali problematiche relative all'utilizzo dei servizi presenti nello Sportello, è possibile richiedere assistenza compilando il modulo online "Richiesta Assistenza".
- Un altro canale disponibile per inviare le comunicazioni a Trenta è la Posta Elettronica Certificata il cui indirizzo è: info@cert.trenta.it.
- Infine, vi è un altro metodo per inviare le varie richieste, ovvero tramite il fax al numero 0461 362 332.
Gli sportelli Trenta Energia
Trenta Energia mette a disposizione dei suoi clienti tante modalità di contatto, utili per richiedere informazioni e per gestire tutte le pratiche relative alle forniture.
Le modalità per comunicare con questo fornitore sono:
- il call center;
- gli sportelli sul territorio;
- il servizio online;
- la posta elettronica certificata;
- il fax.
Ti consigliamo di consultare il sito ufficiale per verificare le chiusure straordinarie.
Gli sportelli sul territorio
Se preferisci presentarti di persona presso uno degli sportelli, è bene sapere che questi sono dislocati in tutti il territorio della provincia di Trento. Gli orari di apertura degli uffici sono diversi e alcuni effettuano un orario continuato durante la settimana. Di seguito trovi tutti gli sportelli con il comune di residenza e i relativi orari di apertura-chiusura.- Trento via Fersina 23: aperto il lunedì, mercoledì, venerdì 8 - 12 martedì e giovedì 8 - 16
- Rovereto c/o sede di Dolomiti Energia via Manzoni 24: aperto il martedì, giovedì, venerdì 8 - 12 lunedì e mercoledì 8 - 16
- Mezzolombardo c/o sede AIR via Milano 10: aperto dal lunedì al venerdì 8 - 12 il lunedì 14 - 16
- Pergine Valsugana c/o sede STET viale Venezia 2/e: aperto dal lunedì al venerdì 8 - 12 il lunedì 13.30 - 15.30
- Borgo Valsugana c/o Corso Ausugum 34: aperto il mercoledì e giovedì 8.30- 12 primo e terzo mercoledì del mese: aperto pomeriggio 14-16.30
- Arco via Frumento 8: aperto dal lunedì al venerdì 8.15 - 12.30 il mercoledì 14 - 16
- Levico Terme via Marconi 6: aperto il secondo e quarto mercoledì del mese 14.00 - 16.30
- Cles Piazza Municipio, 3: aperto il lunedì e il mercoledì dalle 8 alle 12.30 e dalle 14 alle 16, il venerdì solo la mattina dalle 8 alle 12.30
- Riva del Garda via Ardaro, 27: aperto dal lunedì al venerdì 8.15 - 12.30 il lunedì 14 - 16
- Tione via Stenico, 11: aperto dal lunedì al venerdì 8-12
- Panchià Località Salezze: aperto il giovedì 14.30 - 16.30 - il venerdì: 9.30 - 13.30
Puoi recarti in uno di questi punti assistenza per cambiare fornitore della luce o cambiare fornitore del gas.Ricordiamo che a breve il mercato di maggior tutela smetterà di esistere e tutti i consumatori dovranno passare al mercato libero. Perciò, potrebbe essere di tuo interesse conoscere nel dettaglio qualche valido fornitore operante in questo mercato. Qualche esempio? Iren, Iberdrola, Eon ed A2A.
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Info
Le offerte luce e gas di Trenta Energia
Come abbiamo già detto, Trenta è attiva solo per il mercato di maggior tutela. Perciò la tariffa della luce è stabilita dall'Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente e segue l'andamento del mercato energetico all'ingrosso. L'Arera aggiorna trimestralmente le tariffe e le carica sul suo sito ufficiale.
Inoltre, è importante sapere che da gennaio 2022 scomparirà definitivamente il mercato di maggior tutela, e avverrà di fatto la totale liberalizzazione dei mercati energetici. I clienti del mercato tutelato dovranno scegliere un fornitore del libero mercato.
In queste guide qui sotto c'è la possibilità di confrontare le offerte luce e e gas e i servizi che Trenta Energia offre, con quelli di altri gestori sul mercato:
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