Laureata in Economia Aziendale e Management presso l'Università Carlo Cattaneo, si unisce al team di prontobolletta a Gennaio 2020. Appassionata del mondo dell'energia e della comunicazione, si occupa di content marketing, SEO e redazione articoli per prontobolletta.
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Se cerchi un fornitore di energia affidabile e conveniente, Audax Energia offre tariffe competitive su luce e gas, pensate per famiglie e imprese. Per assistenza e informazioni sulle offerte, puoi contattare il Numero Verde 800.595.455 e ricevere supporto personalizzato. Con gestione digitale avanzata, Audax mette a disposizione l’Area Clienti My Audax, dove puoi monitorare i consumi, scaricare le bollette e gestire la tua fornitura in totale autonomia. Scopri le offerte e scegli la soluzione più adatta alle tue esigenze!
Hai dei dubbi riguardo il servizio clienti? Papernest ti aiuta a trovare la soluzione migliore per te.
Servizio senza costo aggiuntivo: dal Lunedì al Venerdì dalle 9:00 alle 20:00 ed il Sabato dalle 9:00 alle 17:00
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Audax: offerte luce e gas
Audax propone un’ampia gamma di offerte luce e gas pensate per rispondere alle diverse esigenze di famiglie e privati. Ecco le principali tariffe disponibili, con dettagli su caratteristiche.
Per ricevere assistenza, informazioni sulle offerte o per gestire le proprie forniture, Audax Energia mette a disposizione diversi canali di contatto.
I contatti telefonici sono i seguenti:
Mentre per chi vuole avere contatti online, qui di seguito trovate una tabella con i seguenti:
Metodo di Contatto
Dettagli
Email
info@audaxenergia.it
Chat Online
Disponibile sul sito ufficiale di Audax Energia
Orari Chat
Dal lunedì al venerdì, 9:00 - 18:00
Audax Energia Area Clienti
Audax Energia, fornitore emergente del Mercato Libero, che si differenzia da quello tutelato, offre un'esperienza digitale avanzata grazie all'Area Clienti My Audax. Questa piattaforma è progettata per garantire massima autonomia nella gestione delle utenze luce e gas, semplificando le operazioni quotidiane e migliorando la customer experience.
Se sei un nuovo cliente o non hai mai effettuato il login, dovrai registrarti seguendo questi semplici passaggi:
Accedi al sito ufficiale di Audax Energia: visita la piattaforma online per iniziare la registrazione.
Clicca su "Crea Account": avvia la procedura per registrarti all’Area Clienti My Audax.
Inserisci il Codice PIN: lo trovi sulla prima pagina della bolletta, nella sezione Dati Cliente.
Accetta le Condizioni Generali e l’Informativa sulla Privacy: conferma la tua adesione ai termini di utilizzo.
Crea le tue credenziali: scegli un User e una Password per completare la registrazione e accedere alla tua Area Clienti.
Grazie all’Area Clienti My Audax, puoi gestire le tue forniture in pochi click. Ecco le principali funzionalità disponibili:
Gestione Bollette: consulta e scarica le fatture in formato PDF, attiva la bolletta della luce e la bolletta del gas web e scegli la domiciliazione bancaria.
Monitoraggio e Consumi: controlla in tempo reale l’andamento dei tuoi consumi di luce e gas.
Modifiche e Assistenza: modificare i dati anagrafici, cambiare i recapiti, aggiornare i dati di contatto, richiedere assistenza e inviare reclami.
Come Inviare un Reclamo ad Audax Energia
Se hai riscontrato problemi con la tua fornitura di luce e gas, puoi inviare un reclamo ad Audax Energia seguendo una procedura semplice e veloce. È importante fornire tutte le informazioni necessarie per garantire una gestione rapida ed efficace della segnalazione. Per garantire una gestione rapida della segnalazione, assicurati di includere nel reclamo:
Dati dell’intestatario del contratto: nome, cognome e codice fiscale.
Codice POD o PDR: identifica rispettivamente la fornitura di luce o gas.
Descrizione dettagliata del problema: specifica chiaramente il motivo del reclamo.
Eventuali documenti o prove a supporto: allega bollette, email o altre evidenze utili.
Puoi inoltrare il reclamo attraverso questi canali:
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Autolettura Audax Energia: Come si Comunica?
Effettuare l’autolettura del contatore con Audax Energia è un’operazione semplice e utile per ricevere bollette basate sui consumi reali, evitando addebiti stimati. Di seguito, ti spieghiamo come comunicarla e quali sono i canali disponibili.
La tabella qui di seguito ti aiuta a scegliere il metodo più comodo per inviare l’autolettura e mantenere una gestione ottimale dei tuoi consumi energetici!
Accedi all’Area Clienti My Audax e inserisci i dati della lettura nella sezione dedicata per una gestione semplice e immediata.
Chiama il 800.595.455 e comunica la lettura agli operatori disponibili dal lunedì al venerdì.
Invia i dati dell’autolettura a info@audaxenergia.it, indicando il tuo codice cliente per una corretta identificazione e registrazione.
Per garantire una corretta fatturazione, Audax Energia consiglia di comunicare la lettura tra il 25° e il 30° giorno di ogni mese. Seguendo questa procedura, eviterai costi imprevisti e garantirai una gestione più efficace dei tuoi consumi.
Audax Energia: La Storia del Brand
Audax Energia è un fornitore di energia relativamente giovane ma in forte espansione, nato con l’obiettivo di offrire soluzioni competitive nel Mercato Libero dell’energia. Con un focus sull’innovazione digitale e la sostenibilità, il brand ha saputo affermarsi rapidamente nel settore, diventando un punto di riferimento per famiglie e imprese.
Audax Energia nasce come parte del Gruppo Audax Renovables, una società spagnola leader nel settore dell'energia rinnovabile. Sin dalla sua fondazione, il brand ha puntato su un modello innovativo di fornitura, con offerte trasparenti e digitalizzate, pensate per semplificare la gestione delle utenze.
Negli anni, Audax Energia ha consolidato la sua presenza in diversi Paesi europei, tra cui Italia, Spagna, Portogallo, Francia e Germania, grazie a un'offerta flessibile e conveniente.
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