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Quali sono le procedure e costi per disdire il contratto A2A?

a2a disdire contratto procedure costi

Ultima modifica il 2 ottobre 2025 alle ore 10:54

Gaia V.Linkedin

Gaia V.

Specialista SEO

Laureata in Economia Aziendale e Management presso l'Università Carlo Cattaneo, si unisce al team di prontobolletta a Gennaio 2020. Appassionata del mondo dell'energia e della comunicazione, si occupa di content marketing, SEO e redazione articoli per prontobolletta.

Laureata in Economia Aziendale e Management presso l'Università Carlo Cattaneo, si unisce al team di prontobolletta a Gennaio 2020. Appassionata del mondo dell'energia e della comunicazione, si occupa di content marketing, SEO e redazione articoli per prontobolletta.

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Table of Contents

  • A2A disdetta contratto: nozioni
  • Disdire il contratto A2A per cambio fornitore
  • Disdire il contratto A2A con interruzione della fornitura

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Table of Contents

  • A2A disdetta contratto: nozioni
  • Disdire il contratto A2A per cambio fornitore
  • Disdire il contratto A2A con interruzione della fornitura

A2A disdetta contratto: nozioni

Ci sono diverse ragioni per le quali tu possa avere intenzione e/o necessità di disdire il contratto A2A per la tua fornitura di energia elettrica o di gas naturale.

Ad esempio, a seguito di un trasloco non si è più interessati a usufruire di luce e gas per una determinata utenza. È anche molto probabile nel mercato odierno di luce e gas, riuscire a trovare nuovi fornitori che ci propongano tariffe più convenienti e condizioni di fornitura agevolate riservate ai nuovi clienti.

Documenti RichiestiContatti Utili
Disdetta Contratto A2Aa2a
  • indirizzo a cui inviare la bolletta di chiusura
  • dati anagrafici dell'intestatario
  • dati identificativi del contatore: POD per disdetta luce e PDR per disdetta gas
  • numero della fornitura
    • chiamando il numero verde: 800 199 955 o lo 02 82841510 per i clineti nel Mercato Libero; l'800 894 101 o lo 02 82841540 per I clienti nel Mercato Tutelato
    • recandosi a uno sportello A2A
    • accedendo all'area clienti tramite App oppure sul sito internet
    • Disdire il contratto A2A per cambio fornitore

      Anzitutto, partiamo dal caso più semplice e, forse, più comune: quello in cui si disdice il contratto A2A per cambiare fornitore di energia elettrica o di gas.

      Infatti, come è stato sopra brevemente anticipato, esistono oggi moltissime aziende che operano nel mercato libero di luce e gas e sono alla continua ricerca di nuovi clienti. La liberalizzazione dei mercati da parte dell’Autorità di Regolazione Energia Reti e Ambienti, a partire dal 2000, ha visto nascere un grande numero di compagnie fornitrici.

      Per i consumatori, l’aumento della concorrenza è senz’altro un vantaggio dal punto di vista economico in quanto le varie compagnie, per ottenere nuovi clienti, sono pronte a offrire tariffe a prezzi ridotti oltre a diversificare le loro offerte cercando di venire incontro alle esigenze di una clientela più vasta possibile.

      Dunque, se hai trovato un fornitore con offerte più vantaggiose e vuoi disdire il contratto A2A è importante sapere che il passaggio di fornitore per le utenze di luce e gas è sempre gratuito. Per legge, infatti, il diritto di recesso del cliente dal contratto di energia elettrica o gas può avvenire in qualsiasi momento (con comunicazione anticipata di almeno 30 giorni) senza essere sottoposti a penali.

      Dal punto di vista pratico, le operazioni tecniche e burocratiche per la chiusura del contratto saranno prese in carico dal nuovo fornitore che se ne occuperà in nome e per conto dell’utente. Tutto ciò che dovrai fare in questo caso sarà contattare il fornitore scelto per le tue utenze di energia elettrica e gas e manifestare la tua volontà di stipulare un nuovo contratto.

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      Disdire il contratto A2A con interruzione della fornitura

      Quando devi lasciare i locali della tua abitazione o della tua impresa è necessario disdire il contratto A2A con interruzione della fornitura.

      Mentre nel caso in cui un altro utente utilizzerà i locali e i contatori sarà quest’ultimo a rivolgersi al fornitore per la voltura dei contratti di luce e gas (che comporta, in automatico, la dissociazione dell’intestatario precedente dalle utenze), se i servizi luce e gas non verranno utilizzati spetta allora all’ultimo intestatario contattare il fornitore per disdire il contratto.

      La compagnia fornitrice prenderà nota dell’interruzione del servizio e la comunicherà al distributore che non erogherà più energia elettrica e gas dai rispettivi contatori.

      Per disdire il contratto A2A offre ai suoi clienti diverse modalità. Vediamo quali:

      Disdire il contratto attraverso il sito A2A

      disdetta contratto A2A

      Se si ha una buona dimestichezza con l’uso del computer, il consiglio è non solo quello di disdire il contratto attraverso il sito A2A, ma anche di effettuare l’iscrizione all’Area Clienti. Questo strumento consente ai clienti A2A di accedere a informazioni e dati per meglio gestire e controllare le proprie utenze, nonché di semplificare notevolmente le operazioni e le richieste al fornitore.

      Una volta effettuato l’accesso all’Area clienti, inserendo le proprie username e password personali, è sufficiente fare click sulla pagina Richiesta cessazione contratto con chiusura del contatore e compilare il modulo con tutti i dati necessari. A2A prenderà in carico la richiesta e si impegnerà a notificare la cessazione ai distributori di energia elettrica e di gas.

      Quando la procedura è ultimata l’utente riceverà la bolletta di chiusura da A2A all’interno della quale saranno indicati i consumi effettivi alla chiusura del contatore e il conguaglio in addebito o in accredito che il cliente dovrà pagare rispetto ai consumi stimati.

      Tutte le operazioni con A2AÈ importante ricordare che sono molte le operazioni che puoi richiedere con A2A, tra cui:

      Disdire il contratto attraverso il numero verde A2A

      È anche possibile disdire il contratto attraverso il numero verde A2A e parlando direttamente con un operatore.

      • Per i clienti che si rivolgono al mercato libero della luce e del gas il numero verde è 800 199 955 per i telefoni fissi e 02 82 841 510 per i cellulari o per le telefonate dall’estero.
      • Per i clienti A2A che aderiscono al mercato di maggior tutela il numero verde da contattare è 800 894 101 da telefono fisso e 02 82 841 540 da cellulare o dall’estero.
      • Da telefono fisso la chiamata è sempre gratuita, mentre per coloro che chiamano da cellulare o dall’estero il costo varia in base all’operatore di riferimento.

        Scopri le offerte di A2A.

        Il servizio clienti è attivo dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 17.00.

        Allo scopo di velocizzare l’operazione e disdire il contratto A2A il più velocemente possibile ti consigliamo di tenere a portata di mano i dati necessari al disbrigo della pratica:

        • I dati dell’intestatario della fornitura:
          • Nome e cognome o ragione sociale
          • Codice fiscale o partita iva
          • Recapito telefonico
          • Il numero della fornitura (indicato su ogni bolletta)
          • Dati identificativi del contatore, cioè:
            • il codice POD per le forniture luce
            • il codice PDR per il gas
            • L’indirizzo a cui verrà inviata l’ultima bolletta di chiusura 
            • Disdire il contratto presso gli sportelli A2A

              Infine, l’utente può disdire il contratto recandosi presso gli sportelli A2A dislocati sul territorio.

              Infatti, il fornitore A2A Energia, a differenza di molte delle aziende concorrenti, è presente fisicamente in molte zone italiane ed è facile per i clienti poter interfacciarsi con un operatore direttamente presso gli sportelli della compagnia.

              Puoi scoprire quale è lo sportello A2A più vicino alla tua zona consultando l’elenco pubblicato alla pagina Contatti A2A.

              Anche in questo caso sarà necessario presentare all’operatore un documento di identità (o una delega dell’intestatario) e fornire un recapito per ricevere la bolletta di conguaglio.

              Ecco altre guide sulla disdetta che potrebbero interessarti:

              • Iberdrola disdetta
              • Disdetta Sorgenia
              • Iren disdire contratto
              • Disdire contratto Nwg Energia
              • Disdire contratto Engie
              • Lamp

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