Ultima modifica il 2 ottobre 2025 alle ore 10:54
Gaia V.
Specialista SEO
Laureata in Economia Aziendale e Management presso l'Università Carlo Cattaneo, si unisce al team di prontobolletta a Gennaio 2020. Appassionata del mondo dell'energia e della comunicazione, si occupa di content marketing, SEO e redazione articoli per prontobolletta.
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Ci sono diverse ragioni per le quali tu possa avere intenzione e/o necessità di disdire il contratto A2A per la tua fornitura di energia elettrica o di gas naturale.
Ad esempio, a seguito di un trasloco non si è più interessati a usufruire di luce e gas per una determinata utenza. È anche molto probabile nel mercato odierno di luce e gas, riuscire a trovare nuovi fornitori che ci propongano tariffe più convenienti e condizioni di fornitura agevolate riservate ai nuovi clienti.
| Documenti Richiesti | Contatti Utili | |
|---|---|---|
Disdetta Contratto A2A |
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Anzitutto, partiamo dal caso più semplice e, forse, più comune: quello in cui si disdice il contratto A2A per cambiare fornitore di energia elettrica o di gas.
Infatti, come è stato sopra brevemente anticipato, esistono oggi moltissime aziende che operano nel mercato libero di luce e gas e sono alla continua ricerca di nuovi clienti. La liberalizzazione dei mercati da parte dell’Autorità di Regolazione Energia Reti e Ambienti, a partire dal 2000, ha visto nascere un grande numero di compagnie fornitrici.
Per i consumatori, l’aumento della concorrenza è senz’altro un vantaggio dal punto di vista economico in quanto le varie compagnie, per ottenere nuovi clienti, sono pronte a offrire tariffe a prezzi ridotti oltre a diversificare le loro offerte cercando di venire incontro alle esigenze di una clientela più vasta possibile.
Dunque, se hai trovato un fornitore con offerte più vantaggiose e vuoi disdire il contratto A2A è importante sapere che il passaggio di fornitore per le utenze di luce e gas è sempre gratuito. Per legge, infatti, il diritto di recesso del cliente dal contratto di energia elettrica o gas può avvenire in qualsiasi momento (con comunicazione anticipata di almeno 30 giorni) senza essere sottoposti a penali.
Dal punto di vista pratico, le operazioni tecniche e burocratiche per la chiusura del contratto saranno prese in carico dal nuovo fornitore che se ne occuperà in nome e per conto dell’utente. Tutto ciò che dovrai fare in questo caso sarà contattare il fornitore scelto per le tue utenze di energia elettrica e gas e manifestare la tua volontà di stipulare un nuovo contratto.
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Quando devi lasciare i locali della tua abitazione o della tua impresa è necessario disdire il contratto A2A con interruzione della fornitura.
Mentre nel caso in cui un altro utente utilizzerà i locali e i contatori sarà quest’ultimo a rivolgersi al fornitore per la voltura dei contratti di luce e gas (che comporta, in automatico, la dissociazione dell’intestatario precedente dalle utenze), se i servizi luce e gas non verranno utilizzati spetta allora all’ultimo intestatario contattare il fornitore per disdire il contratto.
La compagnia fornitrice prenderà nota dell’interruzione del servizio e la comunicherà al distributore che non erogherà più energia elettrica e gas dai rispettivi contatori.
Per disdire il contratto A2A offre ai suoi clienti diverse modalità. Vediamo quali:
Se si ha una buona dimestichezza con l’uso del computer, il consiglio è non solo quello di disdire il contratto attraverso il sito A2A, ma anche di effettuare l’iscrizione all’Area Clienti. Questo strumento consente ai clienti A2A di accedere a informazioni e dati per meglio gestire e controllare le proprie utenze, nonché di semplificare notevolmente le operazioni e le richieste al fornitore.
Una volta effettuato l’accesso all’Area clienti, inserendo le proprie username e password personali, è sufficiente fare click sulla pagina Richiesta cessazione contratto con chiusura del contatore e compilare il modulo con tutti i dati necessari. A2A prenderà in carico la richiesta e si impegnerà a notificare la cessazione ai distributori di energia elettrica e di gas.
Quando la procedura è ultimata l’utente riceverà la bolletta di chiusura da A2A all’interno della quale saranno indicati i consumi effettivi alla chiusura del contatore e il conguaglio in addebito o in accredito che il cliente dovrà pagare rispetto ai consumi stimati.
Tutte le operazioni con A2AÈ importante ricordare che sono molte le operazioni che puoi richiedere con A2A, tra cui:È anche possibile disdire il contratto attraverso il numero verde A2A e parlando direttamente con un operatore.
Da telefono fisso la chiamata è sempre gratuita, mentre per coloro che chiamano da cellulare o dall’estero il costo varia in base all’operatore di riferimento.
Scopri le offerte di A2A.
Il servizio clienti è attivo dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 17.00.
Allo scopo di velocizzare l’operazione e disdire il contratto A2A il più velocemente possibile ti consigliamo di tenere a portata di mano i dati necessari al disbrigo della pratica:
Infine, l’utente può disdire il contratto recandosi presso gli sportelli A2A dislocati sul territorio.
Infatti, il fornitore A2A Energia, a differenza di molte delle aziende concorrenti, è presente fisicamente in molte zone italiane ed è facile per i clienti poter interfacciarsi con un operatore direttamente presso gli sportelli della compagnia.
Puoi scoprire quale è lo sportello A2A più vicino alla tua zona consultando l’elenco pubblicato alla pagina Contatti A2A.
Anche in questo caso sarà necessario presentare all’operatore un documento di identità (o una delega dell’intestatario) e fornire un recapito per ricevere la bolletta di conguaglio.
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