Iren subentro: come richiederlo, la procedura, i costi e tutti i documenti

Richiedi il subentro con Iren attraverso canali dedicati e sicuri. Consulta i documenti richiesti, le tempistiche ufficiali e i costi applicati per l’attivazione delle forniture luce e gas.

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Come richiedere il subentro ad Iren?

Per attivare il subentro delle forniture luce e gas con Iren, puoi scegliere tra diversi canali di assistenza rapidi e semplici. Di seguito trovi tutte le modalità disponibili per richiedere il subentro e i relativi contatti:

Canale Dettagli
Numero Verde 800.969.696 dal lunedì al venerdì 8-20, sabato 8-13.
Subentro Online Compila il modulo disponibile sul sito ufficiale di Iren
Sportelli Iren Recati presso uno sportello Iren sul territorio
Mercato Tutelato 800.979.797

Quali documenti servono per il subentro con Iren?

Per richiedere il subentro della fornitura luce o gas con Iren Luce e Gas, ti saranno richiesti i seguenti dati personali del nuovo intestatario:

  • Nome e cognome o ragione sociale;
  • Codice fiscale o partita IVA;
  • Documento di identità valido;
  • Codice POD (Point of Delivery) per l’energia elettrica o codice PDR (Punto di Riconsegna) per il gas;
  • Numero di telefono;
  • Indirizzo email.

Tempistiche per il subentro con Iren

Le tempistiche per il subentro con Iren dipendono dal tipo di fornitura:

  • Subentro luce: deve essere completato entro 7 giorni lavorativi dalla richiesta. Entro questo termine, l’energia elettrica deve essere attiva presso l’utenza;
  • Subentro gas: richiede fino a 12 giorni lavorativi a causa dell’intervento obbligatorio di un tecnico sul posto. L’appuntamento per l’attivazione verrà concordato direttamente con il cliente.

Il rispetto di queste scadenze è previsto dalla normativa vigente per garantire un servizio efficiente e senza interruzioni.

Costi per il subentro con Iren

I costi per il subentro dell’energia elettrica con Iren variano in base al mercato scelto: maggior tutela o libero mercato.

Nel mercato tutelato, il costo totale è di circa 67 €, così ripartiti:

  • 23 € di contributo fisso per la gestione della pratica con il distributore;
  • 27,03 € per imposte amministrative;
  • 16 € per l’imposta di bollo.

Nel mercato libero, i costi variano a seconda del fornitore e generalmente vanno da 15 a 60 €, più un contributo fisso di 23 € per la gestione della pratica.

Per il subentro gas, i costi sono indicati dall’operatore Iren al momento della richiesta e dipendono dal fornitore.

Subentro in casi particolari con Iren

In alcune situazioni particolari, come il decesso dell’intestatario o la presenza di contatori morosi, è importante conoscere come funziona la procedura di subentro con Iren per garantire la continuità della fornitura senza intoppi.

Subentro in caso di decesso

Se l’intestatario del contratto è deceduto e il contatore è ancora attivo, il nuovo intestatario può richiedere il subentro per riattivare la fornitura a suo nome. Questo permette di evitare interruzioni nel servizio e aggiornare correttamente i dati contrattuali, mantenendo l’utenza attiva senza dover riattivare completamente il contatore.

Subentro con contatore moroso

Nel caso in cui il contatore risulti moroso per bollette non pagate dal precedente intestatario, il subentro può essere richiesto senza dover saldare i debiti pregressi, a condizione che la richiesta di riattivazione non venga fatta dallo stesso intestatario moroso.

Se invece la riattivazione è richiesta dallo stesso intestatario, sarà necessario saldare tutte le pendenze prima che il subentro possa essere completato, per evitare disservizi o rifiuti nella procedura.

Recensioni sul subentro con Iren

Le recensioni dei clienti sul subentro con Iren sono variegate, con una valutazione media di circa 3,5 su 5. Molti apprezzano la semplicità del processo e la disponibilità del servizio clienti, mentre alcuni segnalano ritardi o difficoltà durante l’attivazione.

Giulia M. (15/04/2025) 5 stars
Ho effettuato un subentro con Iren e sono rimasta soddisfatta dalla chiarezza delle informazioni e dalla velocità del servizio. Il supporto clienti è stato disponibile e professionale.
Marco P. (10/03/2025) 4 stars
La procedura di subentro è stata semplice, anche se ho riscontrato qualche piccolo ritardo nelle tempistiche. Nel complesso il servizio clienti si è dimostrato efficiente.
Alessandro T. (05/02/2025) 2 stars
Ho avuto problemi con il subentro, in particolare ritardi nella riattivazione del contatore e difficoltà a ottenere risposte chiare dal servizio clienti.

Domande Frequenti

Come fare subentro Iren?

Puoi richiedere il subentro Iren chiamando gratuitamente il numero 02.947.567.37. Un esperto ti guiderà passo dopo passo per completare il subentro in pochi minuti.

Che differenza c'è tra subentro e voltura delle utenze?

La voltura è la procedura che consente di cambiare l’intestatario di un’utenza luce e gas quando il contatore è attivo. Se invece il contatore è stato disattivato, sarà necessario effettuare un subentro per intestarti le utenze dell’abitazione.

Come fare un contratto con Iren?

Potrai richiedere un contratto Iren chiamando gratuitamente il numero 02.947.567.37. Un esperto ti guiderà nella scelta della procedura più adatta tra allaccio, subentro e voltura, permettendoti di attivare le utenze in soli 5 minuti.

Come cambiare intestatario delle bollette Iren?

Per cambiare intestatario delle bollette bisogna chiamare il  numero verde Iren Mercato 800.969.696, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 18 e il sabato dalle 8 alle 13.

Quanto tempo ci vuole per attivare l'utenza luce?

Per la luce Iren generalmente completa la procedura di subentro entro 7 giorni a partire dalla data della richiesta del cliente. Trascorsi 8 giorni il cliente può puù avere la fornitura di energia elettrica dove richiesta.

Aggiornato su 3 Giu, 2025

Francesco Veronesi

Redattore Esperto nel Settore Energetico

Francesco è Digital Marketing Project Manager presso Papernest, dove gestisce progetti digitali con focus sul settore energetico, ottimizzazione SEO e strategia dei contenuti. Con una forte esperienza nel marketing digitale, si concentra sull’innovazione e sulla crescita delle soluzioni energetiche online.

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