Iren Mercato: numero verde per informazioni

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Sommario Contattare Iren Energia, in base alle differenti esigenze: il numero verde per il mercato libero, quello per il mercato tutelato, il numero per l’autolettura, oppure il pronto intervento Iren.

Numero Verde Iren

Le ragioni per cui puoi avere bisogno di contattare Iren Mercato attraverso il numero verde sono tantissime.

Infatti, il numero verde può essere utilizzato sia dai clienti Iren Mercato che desiderano effettuare operazioni di diverso tipo riguardo alle loro utenze di energia elettrica e gas (ad esempio, volture, allacci o subentri), sia da coloro che non sono clienti Iren ma desiderano avere maggiori informazioni sui servizi offerti dal gestore.

IREN Numero Verde
Mercato Libero 800 96 96 96
Mercato Tutelato 800 97 97 97
Autolettura Contatore
  • 800 085 335 clienti Zona Torino
  • 800 012 305 clienti di Piacenza, Parma, Reggio Emilia, Modena
Guasti Rivolgiti al distributore, Ireti

  • pronto intervento luce Ireti: 800 91 01 01
  • pronto intervento gas Ireti: 800 34 34 34 (Emilia) e 800 010 020 (Genova)

E ancora, puoi avere bisogno di parlare con un operatore commerciale per discutere i costi e i dettagli della tua fornitura. Oppure potresti necessitare di informazioni di carattere tecnico, ad esempio, nel caso di un guasto presso la tua utenza.

Infine, per avere informazioni sulle tariffe proposte da Iren Mercato puoi consultare il nostro articolo sul fornitore.

Per venire incontro alle esigenze dei propri clienti e cercare di fornire un servizio puntuale ed efficiente, Iren Mercato mette a disposizione non uno, ma diversi numeri verdi.

In questo articolo puoi trovare tutti i numeri verdi Iren e capire a quale devi fare riferimento a seconda della tua necessità.

Numero verde Iren Luce Gas e Servizi

Il primo e il più utilizzato numero verde Iren Mercato è il numero verde Iren Luce Gas e Servizi.

In particolare, questo è il nome della società del gruppo Iren che si occupa della fornitura e della vendita di energia elettrica e gas naturale in regime di libero mercato.

Infatti, a seguito della liberalizzazione del mercato dell’energia e del gas, stabilita dal governo italiano nel 1999, è nato un mercato di compagnie fornitrici di luce e gas che sono libere di proporre prezzi e condizioni tariffarie ai propri clienti in totale libertà.

Fino al 1° gennaio 2022 gli utenti possono scegliere se aderire al libero mercato o se rimanere nel mercato di maggior tutela le cui tariffe sono stabilite dall’Autorità per la Regolazione di Energia Reti e Ambienti (ARERA) e restano le medesime indipendentemente dal fornitore.

Al fine di gestire al meglio le proposte e le forniture su entrambe le tipologie contrattuali Iren Mercato propone un numero verde diverso a seconda della scelta del cliente.

Per i clienti che aderiscono al mercato libero dell’energia e del gas con Iren Luce Gas e Servizi il numero verde è 800 96 96 96. Gli operatori sono disponibili dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 18 e il sabato dalle 8 alle 13.

Chiama anche per...

Potrai contattare il numero verde sopracitato anche per la voltura Iren, il subentro Iren, per la disdetta del contratto e anche per la prima attivazione dell’energia, ovvero l’allaccio Iren.

Dunque, il servizio non è attivo le domeniche e i giorni festivi. Per urgenze, guasti e pronto intervento sono previsti, come vedremo, appositi numeri attivi 24 ore su 24.

Numero verde Iren Maggior Tutela

iren numero verdeI clienti che, invece, aderiscono al mercato di maggior tutela, come detto, aderiscono a tariffe che sono stabilite dallo Stato. Il numero verde Iren Maggior Tutela si differenzia proprio per rendere conto del diverso tipo di servizio offerto dal gestore che, in questo caso, non può proporre ai propri clienti tariffe diverse, nei prezzi e nelle modalità, rispetto a quelle stabilite dall’ARERA.

Per le zone di Parma e Torino, in cui Iren è designata per la fornitura ai clienti che aderiscono al mercato di maggior tutela, il numero verde Iren Mercato a cui rivolgersi è 800 97 97 97. Il numero è attivo dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 18.00 e il sabato per mezza giornata, dalle 8.00 alle 13.00.

Vuoi passare a un’offerta luce e gas del Mercato Libero? Dal 2022 sarai obbligato a farlo, meglio portarti avanti.

02 94 75 67 37

Info

Numero Verde per autoletture gas

Il numero verde per autoletture gas messo a disposizione da Iren ai suoi clienti ha lo scopo di facilitare e incentivare l’autolettura: una buona pratica consigliata a tutti gli utenti.

Infatti, attraverso la comunicazione dell’autolettura del contatore gas l’utente comunica al fornitore i consumi effettivi calcolati dal suo contatore e, così facendo, il fornitore li utilizzerà per il conteggio dei costi dell’utenza.

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Insomma, con un’autolettura costante e puntuale le bollette del gas naturale riporteranno sempre i costi dei consumi effettivi e non conteggiati sui metri cubi stimati, come accade quando non viene comunicata l’autolettura.

Per le autoletture gas dei clienti residenti nella zona di Torino il numero verde Iren Mercato è 800 085 335.

Invece, i clienti di Piacenza, Parma, Reggio Emilia, Modena e tutte le altre aree servite da Iren devono chiamare l’800 012 305.

Numeri Verdi Ireti per guasti ed emergenze

Infine, ecco l’elenco dei numeri verdi per guasti ed emergenze sui territori serviti da Ireti, l’azienda di distribuzione di energia elettrica e gas del gruppo Iren, che lavora a stretto contatto con il fornitore Iren Mercato.

Questi numeri sono sempre attivi 24 ore su 24 e tutti i giorni dell’anno.

Pronto Intervento Energia Elettrica

Il pronto intervento per l’energia elettrica delle aree di Torino e Parma (in cui opera il distributore Ireti) è disponibile al numero 800 91 01 01.

Pronto Intervento Gas

Per eventuali guasti alla distribuzione del gas il numero del pronto intervento gas è diverso a seconda della regione:

  • Per i comuni serviti in Emilia il numero è 800 34 34 34
  • Gli utenti dei comuni Ireti della provincia di Genova devono rivolgersi al numero 800 010 020

Non dimenticare che, oltre al numero verde, puoi contattare Iren anche attraverso il sito internet e gli sportelli clienti.

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Info

Redactor

Scritto da gaiav

Aggiornato su 11 Giu, 2021

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