Chi è 2i Rete Gas? Tutti i contatti e i servizi offerti

Tutti i contatti utili di 2i Rete Gas

2i Rete Gas è una delle principali società italiane attive nella distribuzione del gas naturale. Grazie alla sua ampia rete di distribuzione, offre servizi essenziali sia per le utenze domestiche che per le aziende.
Per garantire un supporto tempestivo e di qualità, la società mette a disposizione diversi canali di contatto per informazioni, richieste amministrative e segnalazioni di emergenze. Nella tabella sottostante troverai tutti i riferimenti necessari per entrare in contatto con il servizio clienti, segnalare guasti o perdite di gas e accedere ad altri servizi utili. Il Numero Verde di 2i Rete Gas 800.997.710 dispone di ben 17 reti telefoniche attive che servono proprio a supportare i clienti in tutte le loro possibili criticità. Il numero è:

• Gratuito
• Disponibile da rete fissa per fornire informazioni generali su allacci, appuntamenti e attivazioni varie
• Disponibile sia per privati che per il settore aziendale

Si potrà chiamare il Numero Verde del distributore anche per avere maggiori informazioni sul cambio fornitore gas e sul cambio fornitore luce, mentre per quanto riguarda i reclami il cliente troverà una apposita sezione nel sito web con tutte le indicazioni utili. Esiste però anche un’Area Clienti di 2i Rete Gas online a cui è possibile accedere dal sito web del distributore: dovrai inserire i tuoi dati, tra cui l’indirizzo email usato durante la registrazione, e la password. L’area clienti permette di eseguire diverse operazioni come ad esempio contattare un operatore in chat che potrà darti subito le informazioni richieste.

Che servizi offre 2i Rete Gas?

I servizi di 2i Rete Gas sono principalmente dedicati alla gestione e manutenzione della rete di distribuzione del gas per garantire sicurezza, efficienza e continuità di fornitura:

1. Distribuzione del gas naturale: garantire il trasporto del gas naturale ai contatori delle utenze domestiche, commerciali e industriali;
2. Pronto Intervento e sicurezza: servizio di emergenza attivo 24/7 per segnalare fughe di gas o altre problematiche sulla rete (in questo caso, chiama il numero verde 800.901.313);
3. Allacciamenti e connessioni alla rete: realizzazione di nuovi allacciamenti per utenze domestiche e aziendali e collegamenti di impianti interni alla rete di distribuzione del gas;
4. Manutenzione straordinaria e ordinaria: interventi per riparazioni e miglioramenti;
5. Gestione dei dati di consumo: raccolta e trasmissione delle letture dei contatori ai fornitori di gas per la fatturazione e supporto agli utenti per problematiche relative alla misurazione dei consumi.

Chi è 2i Rete Gas?

2i Rete Gas è una delle maggiori società italiane attive nella distribuzione del gas naturale. Con una rete estesa su gran parte del territorio nazionale, l'azienda è impegnata a garantire il trasporto sicuro ed efficiente del gas ai contatori di famiglie, imprese e attività industriali.
Fondata per gestire la distribuzione locale del gas, 2i Rete Gas ha sempre operato con l’obiettivo di assicurare continuità e qualità del servizio, mantenendo alti standard di sicurezza e innovazione tecnologica nella gestione delle infrastrutture.

L’acquisizione da parte di Italgas

Nel 2024, è stato annunciato un accordo storico: Italgas, leader italiano nel settore della distribuzione del gas naturale, ha firmato un contratto per l'acquisizione di 2i Rete Gas.
L'operazione rappresenta un passo strategico per la creazione di un unico grande operatore in grado di ottimizzare la gestione delle infrastrutture e di accelerare il processo di transizione energetica in Italia. Attualmente, l’integrazione è in corso e si prevede che sarà completata entro la prima metà del 2025, previa approvazione da parte degli organi regolatori competenti.

Cosa cambierà per i clienti?

Fino al completamento dell’acquisizione:2i Rete Gas continuerà a operare in modo autonomo, mantenendo i propri contatti e servizi. I clienti possono fare riferimento al Numero Verde 800.997.710 per il servizio clienti e al Numero Emergenze 800.901.313 per segnalazioni di fughe di gas o altre urgenze.

Dopo l’integrazione, è probabile che i servizi, come l'allaccio del gas o la sostituzione del contatore, e i contatti diventino quelli di Italgas, garantendo maggiore efficienza e una gestione centralizzata delle attività. Per rimanere aggiornati sull’evoluzione dell’acquisizione e sugli eventuali cambiamenti nei contatti o nei servizi, si consiglia di consultare regolarmente le nostre pagine e i siti ufficiali di 2i Rete Gas e Italgas. Qui puoi trovare le guide su altri distributori presenti sul mercato italiano: