Etra Energia: Numero Verde e ulteriori contatti

Etra Energia Pronto intervento luce e gas

Il Pronto Intervento di Etra Energia serve per la segnalazione di eventuali problemi che concernono le componenti energetiche. Dovrai affidarti a questi recapiti, ogni volta che riscontri:

• Fughe di gas;
• Interruzioni di fornitura;
• Tubature rotte;
• Irregolarità.

[callout type="success" title="Disponibilità e accesso ai numeri di riferimento"] Esso è gratuito e disponibile 24 ore su 24. Sul sito web del gestore, nell’apposita sezione, trovi tutti i numeri di riferimento in base al tuo comune di appartenenza. Ti basterà selezionare la zona in cui abiti per visualizzare immediatamente il contatto da comporre. [/callout] Ricorda che puoi associare alla tua tariffa di base, vari servizi che si occupano dell’assistenza della casa o del Pronto Intervento. In questo modo, metterai al sicuro la tua abitazione godendo di maggiori garanzie in caso di emergenze.

Etra Energia: Contatti e Numero Verde a Tua Disposizione

Vediamo quali sono i contatti principali a disposizione di ciascun consumatore. Mediante ognuno di essi, è possibile eseguire un gran numero di operazioni e risparmiare tempo e fatica per concludere le proprie attività. In più, essendo diversi, sei in grado di selezionare quello con cui hai più familiarità e ottenere l’assistenza di un tecnico. Ecco i principali:

• Il Numero Verde di Etra Energia disponibile chiamando il l’800.766.858 dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 20:00 e il sabato dalle 8:00 alle 18:00.
• Gli indirizzi e-mail:  servizio.clienti@etraenergia.it.  per mail generiche e PEC: etraenergia@pec.gruppohera.it nel caso in cui devi inviare documenti importanti o contratti firmati;
• L'Area Clienti all’interno della quale svolgi una moltitudine di attività e trovi importanti aiuti sulla gestione della tua utenza.

Considera che, in base a quello che devi fare, molti provider hanno dei contatti specifici, come ad esempio i Contatti di Eni Plenitude o i Contatti Engie.

Etra Energia per le aziende: Numero Verde

Tra le soluzioni che Etra Energia delinea per i suoi clienti, ci sono anche quelle rivolte in modo esclusivo alle industrie. Le più grandi compagnie energetiche, infatti, si distinguono per ampliare l’offerta dei pacchetti anche verso le attività commerciali. Ad esempio, come le Offerte Trend Business di Eni Plenitude o le soluzioni per le imprese società Offerte Business Hera per il business,  anche Etra Energia che si contraddistingue per tale opportunità. [callout type="info" title="Servizi disponibili tramite il Numero Verde"] Attraverso il suo Numero Verde, ossia l’800.76.68 58, è possibile:

• Domandare a un tecnico i piani energetici disponibili per le realtà aziendali;
• Terminare l’attivazione;
• Modificare i dati di un contratto redatto;
• Aggiungere all’offerta di base dei servizi accessori.

[/callout] Tra quelle disponibili al momento, si registrano sia per la corrente elettrica che per il gas naturale: [list-steps]

1. Più Controllo Active Lavoro;
2. Placet fissa impresa;
3. Placet variabile impresa.

[/list-steps]

Area Clienti Etra Energia Click: Guida al Login Veloce

L’Area Clienti del gestore, altrimenti denominata Etra Energia Click, è lo spazio personale dedicato ad ogni cliente della compagnia. Per eseguire l’accesso al suo interno è necessario:

• Approdare sul sito web del fornitore;
• Cliccare su Etra Energia Click in alto a destra;
• Inserire il nome utente e la password.

Ovviamente, questo iter ha esito positivo solamente se si è già finalizzata la pratica della registrazione. In effetti, per ottenere con successo la prima attivazione dell’area privata, è obbligatorio realizzare la procedura di iscrizione, nella quale inserire:

• L'identificativo personale;
• La parola d’ordine da conservare per i login futuri;
• Il Codice Cliente;
• Il Codice Contratto.

Una volta validato il tuo account, puoi iniziare a godere di tutti i servizi disponibili al suo interno. Tra i principali sei in grado di:

• Inviare l’autolettura;
• Consultare lo storico dei contratti;
• Visionare la situazione relativa ai pagamenti;
• Prendere nota delle fatture in arrivo o di quelle già corrisposte;
• Modificare i dati personali;
• Accedere ai benefici riservati ai soli acquirenti.

Autolettura Etra Energia: Contatti per Comunicarla e Istruzioni Facili

L'autolettura di Etra Energia ti consente di comunicare i tuoi consumi esatti all’operatore energetico. In questo modo, è possibile risparmiare in bolletta, evitando di pagare importi basati su mere stime generali. In più, trasmettendola in tempo, hai la possibilità di corrispondere la cifra esatta sin dal principio e non attendere futuri conguagli. In base ai recapiti che selezioni, devi seguire un percorso diverso per far arrivare correttamente i tuoi reali utilizzi al provider. Ecco nel dettaglio cosa devi fare. Se decidi di utilizzare il numero di telefono (800.766.858) occorre: [list-steps]

1. rilevare la segnatura presso le caselle nere del contatore comprendendo anche gli zeri iniziali ma ignorando le cifre dopo la virgola;
2. selezionare l’opzione per parlare con un operatore dopo aver composto il numero.

[/list-steps] Se opti per Etra Energia Click, devi accedere alla sezione “Autolettura gas” o “Autolettura luce” e inserire le cifre registrate precedentemente presso il misuratore con lo stesso criterio presentato sopra. In questo caso, devi fare attenzione a immettere anche la data della rilevazione. Considera che il processo per compiere l’autolettura con Engie o l'Autolettura con Eni, con il SEN o con Etra può variare sensibilmente. Sincerati sulle fasi previste dal tuo gestore per evitare imprevisti e perdite di tempo. [callout type="info" title="Utilizzo dell'Area Clienti e dell'App"] Tieni presente che, gli stessi passaggi annunciati per l’Area Clienti ti consentono di realizzare la procedura anche tramite l’app. Sul sito web, poi, ci sono approfondimenti utili per finalizzare tale richiesta che possono esserti d’aiuto. Se vuoi ottenere ulteriori informazioni sul mondo dell’energia, ti consigliamo di visitare il sito web dell'ARERA. [/callout]   Vuoi conoscere il numero verde di altri fornitori? Guarda qui: