Ultima modifica il 3 ottobre 2025 alle ore 09:59
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Energia Base è il marchio di Hera Comm per il Servizio a Maggior Tutela di Energia elettrica che fornisce luce ai clienti nel mercato tutelato. Puoi contattare gratuitamente il fornitore chiamando al Numero Verde 800 999 544. Continua a leggere questo articolo per scoprire tutti i contatti di Energia Base.
Energia Base Trieste Numero Verde rappresenta il contatto principale del marchio identificativo del Servizio a Maggior Tutela provvisto da EstEnergy Spa. Quest'ultima ha sede nel capoluogo friulano e costituisce una società a socio unico coordinata da Hera Comm e svolge attività per il Servizio di Maggior Tutela di energia elettrica nelle città di Gorizia e Trieste.
Per quanto riguarda la clientela, EstEnergy Spa serve ad oggi circa 100.000 clienti che possono essere suddivisi in due differenti categorie stabilite dalla Delibera AEEGSI n.156/07:
Facendo riferimento all'operato, l'azienda agisce mettendo al primo posto alcuni valori fondamentali, in particolare:
Non solo, l'attenzione verso i clienti è uno tra i principali obiettivi della società, che vuole diventare il miglior fornitore sul mercato offrendo agli utenti un ascolto attento e costante oltre che servizi di alta qualità.
Continua a leggere l'articolo per scoprire tutti i contatti utili dell'azienda, in particolare:
Energia Base Trieste dispone di una serie di numeri utili per i clienti che vogliano ricevere qualsiasi tipo di informazione:
| Contatto Energia Base | Numero |
|---|---|
| Energia Base Trieste Numero Verde (da fisso) | 800.237.313 |
| Energia Base Trieste Numero Verde (da cellulare) | 199.501.099 |
| Numero Pronto Intervento Energia Base Trieste | 800.152.152 |
| Fax Energia Base Trieste | 040.779.3245 |
Se ti sei appena trasferito in una nuova casa è probabile che tu debba controllare lo stato del contatore gas o luce dell'abitazione. In questo caso è bene conoscere le differenze tra voltura e subentro.
Per quanto riguarda i numeri verdi citati appena sopra, è possibile contattarli per:
Tuttavia è bene sapere che il numero verde è gratuito da linea fissa mentre da cellulare è a pagamento e il costo cambia in relazione al piano tariffario sottoscritto con il proprio gestore telefonico.
È possibile contattare Energia Base Trieste anche tramite mail. Nello specifico, l'indirizzo Energia Base Trieste PEC è il seguente: heracomm@pec.gruppohera.it.
Scopri maggiori informazioni sul costo dell'energia elettrica.
Se vuoi effettuare un reclamo o richiedere informazioni specifiche su Energia Base Trieste, è possibile compilare un modulo apposito che trovi sul sito ufficiale del partner dentro alla sezione "contatti". Nel dettaglio, nel modulo ti verrà richiesto di indicare:
A questo punto il cliente dovrà comunicare se insieme al modulo invierà eventuali allegati. Dopodiché, dovrà inserire la data di richiesta e la propria firma. Infine, nel modulo è presente uno spazio dedicato alla descrizione della richiesta.
Facendo invece riferimento alle modalità di spedizione del modulo descritto appena sopra, può avvenire tramite posta o indirizzo e-mail ai seguenti recapiti:
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L'indirizzo dello sportello fisico nella città di Trieste è Palazzo Marenzi, in via dei Rettori, 1.
Invece, per quanto riguarda Energia Base Trieste orari, l'apertura è la seguente:
| Giorni di apertura Energia Base Trieste | Orario |
|---|---|
| Lunedì, Martedì e Giovedì | 8:15-16:00 |
| Mercoledì | 8:15-15:00 |
| Venerdì | 8:15-13:00 |
In aggiunta, è presente anche uno sportello fisico nel territorio di Gorizia, precisamente in Piazza della Vittoria, 15 – 34170. Gli orari della sede Energia Base Trieste Gorizia sono i seguenti:
Per contattare lo sportello di Gorizia hai le seguenti opzioni:
Per quanto riguarda i servizi messi a disposizione da Energia Base Trieste, la società propone:
Per maggiori informazioni sul mercato di luce e gas ti consigliamo di visitare il sito ufficiale di ARERA che puoi trovare a questa pagina.
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