Acea Numero Verde: Tutti i contatti gratuiti del fornitore
Quando si tratta di gestire la tua fornitura di energia,
Acea Energia offre diversi canali di comunicazione per aiutarti a risolvere qualsiasi esigenza. Se sei alla ricerca di supporto per la tua bolletta, per fare un cambio fornitore luce, o hai bisogno di contattare l’assistenza, Acea mette a tua disposizione il numero verde:
| Numero Verde Acea Energia |
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| Acea Energia Numero Verde | 800.383.838 (da fisso) e 06.45698205 (da cellulare) | Dal Lunedì al Venerdì dalle 8 alle 22 e Sabato dalle 8 alle 13) |
| Numero Verde Servizio Elettrico Roma Maggior Tutela |
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| Numero Verde Servizio Elettrico Roma | 800.199.900 (da fisso) e 06.4569 8250 (da cellulare) | dal Lunedì al Venerdì dalle 8:00 alle 22:00 |
| Numero Verde Guasti ARETI | 800.130.336 | attivo 24 ore su 24 |
| Numero Verde Acea ATO2 servizio idrico |
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| Numero Verde Servizio Idrico | 800.130.331 | dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 19:00, il sabato dalle 08:00 alle 13:00 |
| Numero Verde per Guasti | 800.130.335 | attivo 24 ore su 24 |
Contatti di Acea Energia per effettuare l'autolettura
Effettuare l'autolettura del contatore è un passo fondamentale per avere una bolletta corretta e per evitare addebiti imprevisti. Con Acea Energia, puoi comunicare facilmente le tue letture del contatore attraverso diversi canali.
| Canale di Contatto | Descrizione |
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| Area Clienti Online | Accedi al tuo account personale Area Clienti Acea per inserire la lettura del contatore in modo semplice e veloce. |
| App Acea Energia | Utilizza l'app Acea Energia per inviare l'autolettura direttamente dal tuo smartphone. |
| Email dedicata | lettura@acea.it. |
| Social Media e Chat | Contatta Acea tramite social media o chat per inviare la tua lettura del contatore. |
Come inviare un reclamo al Servizio Clienti di Acea Energia
Per inviare un reclamo, puoi scegliere tra vari canali a tua disposizione, in base alla tua preferenza e alla gravità del problema. Ecco come fare:
- Numero Verde Acea: 800.383.838
- Email per Reclami: reclami@acea.it
- Area Clienti Online
- App Acea Energia
Inviare un reclamo tempestivo a Acea Energia è fondamentale per:
Risoluzione rapida dei problemi: garantisce che la tua richiesta venga presa in carico e risolta nel più breve tempo possibile.
Mantenimento della trasparenza: ti permette di avere una comunicazione scritta e tracciabile sullo stato della tua richiesta.
Garanzia di un servizio corretto: aiuta a segnalare eventuali disservizi o errori nelle bollette, assicurando che il fornitore possa intervenire per correggere le discrepanze.
Quando chiamare il numero verde Acea Energia?
Il numero verde Acea Energia è uno degli strumenti più utili per risolvere rapidamente qualsiasi problema legato alla tua fornitura di energia. Scopri le situazioni in cui chiamare il numero verde Acea Energia:
- Problemi con la bolletta: se hai domande riguardanti il calcolo della tua bolletta o se noti errori nelle letture, chiamare il numero verde Acea ti consente di ottenere chiarimenti immediati.
- Assistenza in caso di guasti o interruzioni: se la tua fornitura di energia è stata interrotta o stai riscontrando disservizi, il numero verde è il punto di riferimento per ricevere informazioni e risolvere il problema nel più breve tempo possibile.
- Richiesta di autolettura: puoi anche utilizzare il numero verde per inviare l’autolettura del contatore, evitando stime errate sulle tue bollette.
- Cambiamenti nel contratto o nuovi servizi: se desideri effettuare modifiche al tuo contratto o hai bisogno di informazioni sul cambio fornitore luce, il numero verde è il canale diretto per ricevere assistenza e risolvere qualsiasi dubbio.
- Gestione di reclami: Se hai problemi con il servizio o vuoi inviare un reclamo, il numero verde Acea ti permetterà di farlo in modo semplice ed efficace.
Come parlare con un operatore Acea
Se hai bisogno di parlare con un operatore Acea per risolvere dubbi o problemi, seguire questi semplici passaggi ti permetterà di ottenere assistenza velocemente.
- Chiama il numero verde: componi 800 130 336, disponibile 24/7.
- Scegli il servizio: seleziona l'opzione dal menu automatico (assistenza, pagamento, attivazioni, etc.).
- Parla con un operatore: premi il tasto per parlare con un operatore Acea.
- Preparati con i dati: tieni a portata di mano il codice cliente o il POD/PDR.
- Ricevi assistenza: l'operatore risolverà la tua richiesta in modo rapido.
Come segnalare i guasti al servizio clienti Acea?
Se hai riscontrato un guasto o un'interruzione del servizio, è fondamentale segnalarlo tempestivamente al
servizio clienti Acea per evitare disagi prolungati. Acea mette a disposizione diversi canali di contatto per segnalare rapidamente guasti, malfunzionamenti o disservizi, permettendo un intervento rapido e risolutivo.
Il numero verde 800.383.838 è attivo per rispondere a tutte le tue segnalazioni di guasti. Chiamando gratuitamente, puoi esporre il problema e ottenere assistenza immediata.
Se hai un account personale nell'Area Clienti Acea, puoi inviare facilmente una segnalazione tramite il portale online, seguendo i passaggi indicati per il tipo di guasto riscontrato.
Grazie all'app mobile Acea Energia, puoi inviare una segnalazione di guasto direttamente dal tuo smartphone, ovunque ti trovi. L’app ti consente di tracciare lo stato della tua segnalazione in tempo reale.
Puoi anche inviare un'email a guasti@acea.it per segnalare qualsiasi disservizio o guasto tecnico. Assicurati di includere tutti i dettagli del problema per accelerare la gestione della tua richiesta.
Se preferisci un canale più rapido, Acea offre la possibilità di inviare segnalazioni tramite i social media ufficiali o la chat del sito, dove potrai ricevere un supporto immediato.
Altri contatti di Acea: Consulente digitale e Chat Assistenza MyAcea Energia
Se hai bisogno di assistenza più personalizzata, Acea ti offre diverse soluzioni pratiche per risolvere rapidamente qualsiasi dubbio o problema. Oltre ai tradizionali canali di contatto, puoi contare anche sui seguenti:
Servizio clienti di Acea per non udenti
Acea Energia offre un supporto dedicato anche ai clienti non udenti, garantendo l'accesso a tutti i servizi in modo inclusivo e accessibile.
| Canale di Contatto | Descrizione |
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| Chat Assistenza MyAcea Energia | Assistenza via chat direttamente sul sito web Acea. |
| Consulente Digitale | Servizio di consulenza tramite videochiamata per clienti non udenti, disponibile dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 17:00. |
| Social Media | Comunica con Acea tramite i loro social media ufficiali per inviare segnalazioni o richieste. |
| App Pedius | Scarica gratuitamente da Play Store o da Apple Store. |
Qui, di seguito, si possono trovare altri fornitori utili su Acea Energia:
