Umbria Energy è una società partecipata da ASM Terni e Acea, due realtà di spicco nel settore della gestione energetica e ambientale in Italia. ASM Terni è una società pubblica che opera principalmente nella regione Umbria, con competenze nella distribuzione di energia e servizi ambientali.
Come contattare Umbria Energy?
Puoi contattare Umbria Energy tramite il numero verde 800.060.010 (da fisso), il numero 0744.300.281 (da mobile), via WhatsApp al 327.404.5985, o scrivendo all’email info@umbriaenergy.it.
Laureata con lode in Comunicazione, Innovazione e Multimedialità presso l'Università di Pavia, sta attualmente conseguendo un Master in Marketing & Sales presso la Rome Business School, interamente in inglese. Le sue passioni per il marketing, i viaggi e la sostenibilità, unita alla sua formazione accademica e alle numerose esperienze internazionali in Norvegia, Spagna, Francia, Stati Uniti e Germania, l'hanno portata a entrare nel team SEO di Papernest a Barcellona, dove si occupa del mercato italiano.
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Umbria Energy è un fornitore locale di luce e gas che offre soluzioni energetiche competitive e sostenibili. In questa pagina troverai tutte le informazioni utili su come contattare l’azienda, attivare un contratto e inviare l’autolettura del contatore. Scopri i servizi e le offerte pensate per le famiglie, con assistenza clienti sempre a tua disposizione.
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Le offerte luce e gas di Umbria Energy
Umbria Energy si impegna a offrire soluzioni convenienti e trasparenti per la fornitura di energia elettrica e gas, pensate per soddisfare le esigenze di famiglie e aziende in Umbria. Con un'attenzione particolare alla qualità del servizio e alla sostenibilità, Umbria Energy propone tariffe competitive per garantire il massimo risparmio in bolletta senza rinunciare all'affidabilità. Di seguito, puoi scoprire le 3 principali offerte luce e le 3 principali offerte gas, selezionate per offrirti la soluzione ideale in base al tuo consumo e alle tue preferenze.
Umbria Energy: le offerte Web
Umbria Energy: le offerte Smart
Umbria Energy: le offerte Placet Fix Consumer
Le offerte di Umbria Energy sono confrontabili tramite il portale fornito da Arera presso la pagina dedicata.
Contatti e assistenza Umbria Energy
Il provider Umbria Energy mette a disposizione un servizio clienti completo e accessibile per soddisfare ogni esigenza, sia per la fornitura di energia elettrica e gas che per la mobilità elettrica. Grazie a una rete di contatti diversificata, è possibile ricevere assistenza tramite il numero verde, WhatsApp, email e PEC, garantendo una comunicazione chiara e immediata. Che tu voglia segnalare un problema, richiedere informazioni o ricevere supporto personalizzato, troverai sempre un canale dedicato pronto ad aiutarti.
Nella tabella seguente troverai tutti i contatti utili, insieme agli orari in cui puoi utilizzare ciascun servizio per ottenere la massima efficienza.
Tipo di Contatto
Dettagli
Orari di Contatto
Numero Verde Umbria Energy da fisso
800.060.010
Lun-Ven: 8:00-20:00, Sab: 8:00-13:00
Numero da contattare da mobile
0744.300.281
Lun-Ven: 8:00-20:00, Sab: 8:00-13:00
Numero WhatsApp
327.404.5985
Lun-Ven: 8:00-18:00
Servizio clienti mobilità elettrica
800.22.44.00
Lun-Ven: 8:00-18:00
Mail per Luce & Gas, Efficienza Energetica
info@umbriaenergy.it
Sempre disponibile
Mail per la Mobilità Elettrica
ecomobility@umbriaenergyeco.it
Sempre disponibile
PEC Umbria Energy
umbriaenergyspa@pec.it
Sempre disponibile
Come inviare l'autolettura del contatore a Umbria Energy
Per inviare l'autolettura del tuo contatore a Umbria Energy e assicurarti che la tua bolletta sia calcolata in base ai consumi effettivi, puoi utilizzare diversi metodi messi a disposizione dall'azienda. Di seguito trovi le istruzioni passo per passo e i canali disponibili:
Tramite numero verde:
Chiama il numero verde 800.060.010 (da rete fissa) o il numero 0744.300.281 (da cellulare);
Segui le istruzioni vocali del servizio automatico o parla con un operatore;
Fornisci il codice cliente (lo trovi sulla tua bolletta) e la lettura del contatore;
Tramite WhatsApp:
Invia un messaggio al numero WhatsApp 327.404.5985;
Scrivi il tuo codice cliente, il numero del contatore e i dati dell'autolettura;
Attendi una conferma di ricezione del messaggio.
Tramite email:
Scrivi una mail a info@umbriaenergy.it;
Indica nell'oggetto "Autolettura contatore";
Inserisci nel corpo della mail: il tuo nome e cognome, il codice cliente, il numero del contatore e la lettura aggiornata.
Tramite l’area clienti online:
Accedi all’Area Clienti di Umbria Energy con le tue credenziali;
Vai alla sezione dedicata all’autolettura del contatore;
Inserisci i dati richiesti e conferma;
Tramite PEC (se preferisci un canale certificato):
Invia una comunicazione PEC all’indirizzo umbriaenergyspa@pec.it;
Includi il tuo codice cliente, il numero del contatore e la lettura.
Seguendo questi semplici passaggi, potrai garantire una corretta fatturazione basata sui consumi effettivi, evitando stime che potrebbero non riflettere i tuoi consumi reali. Puoi scoprire di più sulla differenza tra i consumi reali, stimati e fatturati a questa pagina, in modo da agire in modo più consapevole.
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Come attivare un contratto con Umbria Energy
Attivare un contratto con Umbria Energy è un processo semplice e veloce. L'azienda offre diverse modalità per avviare la fornitura di energia elettrica e gas, assicurandoti un servizio personalizzato in base alle tue esigenze. Di seguito, ti spieghiamo i passaggi principali e i documenti necessari per completare l'attivazione.
Scegli la tua offerta Umbria Energy;
Prepara i documenti necessari: codice fiscale del titolare del contratto, documento di identità valido, codice POD (per la luce) o PDR (per il gas), reperibili sulla bolletta del precedente fornitore o sul contatore e l'IBAN, se desideri attivare l'addebito diretto in conto corrente.
Contatta Umbria Energy tramite uno dei canali elencati prima o recati presso uno sportello fisico del fornitore;
Firma e invio del contratto: una volta scelto il piano, riceverai il contratto da firmare digitalmente o fisicamente;
Invia il contratto firmato tramite email, PEC (umbriaenergyspa@pec.it), o direttamente allo sportello;
Attivazione del servizio: l'attivazione sarà completata entro 7-10 giorni lavorativi dalla ricezione del contratto firmato, in conformità con le normative vigenti.
Chi è Umbria Energy e cosa fa?
Umbria Energy è un fornitore locale di energia elettrica e gas naturale, con una forte presenza nella regione Umbria. L’azienda si distingue per il suo impegno verso la sostenibilità, la trasparenza e il supporto al territorio, offrendo servizi energetici pensati sia per le famiglie che per le imprese.
La missione principale di Umbria Energy è garantire energia a prezzi competitivi, promuovendo al contempo soluzioni innovative per il risparmio energetico e la riduzione dell'impatto ambientale.
Inoltre, vuole porsi come un operatore di punta nella fornitura di energia ai clienti del Mercato Libero (come Enel Energia,Eon, Illumia, Estra e Acea) specialmente in Umbria, ma conosciuta in tutta Italia.
Tra i suoi servizi principali, troviamo:
Fornitura di energia elettrica e gas, con tariffe personalizzate in base alle esigenze dei clienti;
Consulenza energetica per aiutare i consumatori a ottimizzare i propri consumi e risparmiare in bolletta;
Mobilità elettrica, con servizi e soluzioni per incentivare l’uso di veicoli elettrici, come infrastrutture di ricarica e consulenze dedicate;
Efficienza energetica con progetti e interventi mirati a ridurre i consumi e migliorare le performance energetiche di case e aziende.
Il fornitore Umbria Energy si pone come un punto di riferimento per chi cerca un'alternativa affidabile e vicina al territorio, con un'attenzione particolare alla qualità del servizio clienti e al supporto diretto, sia tramite canali digitali che attraverso sportelli fisici.
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