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Area clienti Italgas e Myitalgas: ecco cosa sapere

Area clienti Italgas e Myitalgas: ecco cosa sapere

Ultima modifica il 9 settembre 2025 alle ore 14:34

Daniele PjetriLinkedin
Daniele Pjetri

Responsabile Operativo Energia

Giovane professionista dinamico, specializzato nella gestione operativa di team e call center nel settore energetico, con formazione ingegneristica e solida esperienza in ambiti tecnici e consulenziali.

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Table of Contents

  • Italgas registrazione e login: come accedere al portale
  • Italgas area clienti: le funzionalità
  • Italgas area clienti: come contattarli

Italgas offre ai propri clienti un'area dedicata per la gestione dei servizi gas in modo semplice ed efficiente. Grazie al portale MyItalgas, è possibile monitorare le richieste, consultare il proprio contatore, gestire letture e preventivi, e contattare facilmente il supporto.

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Table of Contents

  • Italgas registrazione e login: come accedere al portale
  • Italgas area clienti: le funzionalità
  • Italgas area clienti: come contattarli

Italgas registrazione e login: come accedere al portale

Registrarsi alla piattaforma MyItalgas è semplice e veloce. Seguendo questi semplici passaggi, potrai accedere all'area clienti e gestire facilmente il tuo account. Per registrarsi alla piattaforma MyItalgas è sufficiente effettuare i seguenti passaggi:
  1. Accedi al sito ufficiale di Italgas: visita il sito ufficiale di Italgas all'indirizzo www.italgas.it.
  2. Clicca su "MyItalgas": trova la sezione "MyItalgas" nel menu principale e clicca per accedere all'area clienti.
  3. Registrati all'area clienti: una volta sulla pagina di MyItalgas, troverai il pulsante "Registrati".
  4. Seleziona il tipo di utenza: dovrai selezionare il tipo di utenza (cliente finale domestico, studio legale, pubblica amministrazione, ecc.).
  5. Inserisci i tuoi dati anagrafici: completa il modulo con i tuoi dati personali.
  6. Crea il tuo nome utente e password: scegli un nome utente e una password sicura. Assicurati di salvarli in un luogo sicuro per poterli recuperare facilmente in futuro.
  7. Accetta i termini e condizioni: leggi e accetta le condizioni generali di utilizzo e l’esonero di responsabilità.
  8. Scegli la preferenza di comunicazione: decidi se preferisci essere contattato via e-mail o SMS.
  9. Richiedi il codice OTP: dopo aver inserito il tuo numero di telefono, riceverai un codice OTP via SMS. Inserisci il codice nel campo apposito per completare la registrazione.
  10. Completa la registrazione: dopo aver inserito correttamente il codice OTP, il tuo account sarà attivato e potrai accedere all'area clienti MyItalgas.
Una volta registrato, segui questi semplici passaggi per effettuare il login nel tuo account:
  1. Collegati al sito di Italgas: vai su www.italgas.it utilizzando il tuo browser.
  2. Accedi alla sezione "Servizi per te": trova e clicca sulla sezione "Servizi per te" in alto a destra nella pagina principale.
  3. Seleziona "MyItalgas e servizi online": nella sezione "Servizi per te", clicca su "MyItalgas e servizi online", che ti porterà direttamente alla pagina di login.
  4. Accedi a MyItalgas: clicca sul pulsante "Accedi a MyItalgas" per accedere all'area clienti.
  5. Inserisci Username e Password: Digita il tuo username e password che hai creato durante la registrazione per entrare nel tuo account.
Se hai dimenticato il tuo username o la tua password, non preoccuparti: il sito offre una semplice procedura per recuperarli. Clicca su "Ho dimenticato la password/username" nella pagina di login e inserisci il tuo username per procedere con il recupero.

Italgas area clienti: le funzionalità

L'area clienti Italgas offre una serie di funzionalità pensate per semplificare la gestione dei servizi e permettere un rapido accesso a tutte le informazioni necessarie.
  • Gestire le richieste: monitora pratiche come attivazione fornitura, preventivi, modifiche impianti e sostituzione contatore.
  • Consultare il PDR: accedi alle informazioni del tuo contatore associato al codice fiscale o partita IVA.
  • Monitorare le letture: tieni sotto controllo i consumi e carica una foto del contatore per la lettura da remoto.
  • Richiedere preventivi: richiedi costi per nuove forniture, modifiche o rimozioni impianti.
  • Accedere al supporto: contatta facilmente il supporto per dubbi tecnici o richieste urgenti.

Italgas area clienti: come contattarli

Italgas offre diverse modalità di contatto per supportare i propri clienti, risolvendo dubbi, richieste e segnalazioni. Sebbene la società non disponga di uffici aperti al pubblico, i clienti possono usufruire di vari canali di comunicazione per ottenere assistenza:
Tipo di ContattoDettagli
Numero Verde800.900.999
Servizio Clienti800.915.150 (lunedì-venerdì 8:00-20:00)
Indirizzo PECitalgas@pec.italgas.it
ReclamiItalgas Reti S.p.A. COMM/RECON – L. go Regio Parco 11 – 10153 Torino
Fax02.91385889
Per approfondimenti sul settore energetico, è possibile visitare il sito ufficiale dell'ARERA, che offre informazioni utili e aggiornamenti sulle normative e sulle regolazioni.  

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