Uffici di ENI vicino a Torino

Stai traslocando? Desideri disdire il tuo contratto di fornitura con Eni gas e luce a Torino? Qui troverai tutte le informazioni di cui hai bisogno per inoltrare la tua richiesta di disdetta ad Eni e recedere dal contratto.

Per recedere dal tuo contratto di fornitura Eni gas e luce a Torino puoi:

• contattare gratuitamente da telefono fisso il servizio clienti Eni al numero 800.900.700
• accedere con le tue credenziali all'app MyEni e seguire le indicazioni per la procedura guidata
• visitare uno dei negozi Energy Store più vicini a te e farti seguire da uno degli esperti Eni

Forse ti starai chiedendo: ma quanto costa disdire il contratto? Se l'operazione richiede la chiusura della fornitura con il sigillo del contatore, il prezzo si aggira sui 50€ per utenza (23€ per gli oneri di gestione e 26€ per gli oneri amministrativi). È importante sapere che la chiusura delle utenze per la disdetta del contratto è necessaria qualora avvenga il decesso della persona intestataria.

Qual è la documentazione necessaria per la disdetta Eni gas e Luce a Torino?

• Innanzitutto avrai bisogno di fornire ad Eni l'indirizzo di fatturazione al quale vorrai ricevere la tua ultima fattura a conguaglio;
• Se vuoi disdire le utenze gas dovrai presentare anche il codice PDR, se invece stai disdicendo le utenze luce dovrai avere con te il codice POD;
• Fondamentale è anche il codice clienti Eni, che puoi individuare sulle tue bollette.

In caso, invece, di cambio del fornitore, il cliente dovrà solamente rivolgersi al nuovo gestore scelto (ad esempio ENEL a Torino). Il cambio del gestore è totalmente gratuito e non prevede l'interruzione della fornitura di gas e luce. Sarà compito del nuovo fornitore informare il vecchio gestore della disdetta del contratto attuale.

💡

Non dimenticare che il consumatore gode del diritto al ripensamento. Grazie a tale diritto, il consumatore ha infatti tempo 14 giorni dal momento della sottoscrizione del nuovo contratto per poter disdire il suddetto contratto senza dover incorrere in extra oneri o fornire alcuna motivazione. Non fa però confuso con il diritto di recesso.

Cosa s’intende per attivazione delle utenze luce e gas? Se ti trovi nella casistica in cui ti sei trasferito da poco in una nuova abitazione a Torino e ti stai chiedendo quali sono i primi passi per avere le tue utenze luce e gas in regola con Eni sei nel posto giusto. In questa pagina ti spiegheremo come ottenere tutto ciò che ti serve per la fornitura energetica ENI. Innanzitutto devi capire se nella tua nuova casa è presente un contatore:

• Se non è presente ti serve un allaccio (vedi la sezione allaccio Eni presente in questa pagina)
• Qualora il contatore fosse presente e fosse attivo (le utenze non sono state staccate) dovrai richiedere una voltura.
• Se invece il contatore è presente ma è stato disattivato dovrai richiedere un subentro.
• Se infine il contatore è presente ma non è MAI stato attivato ti serve proprio una prima attivazione!

Quali documenti ti servono?

Se ti senti perso o ti sembra complicato, non preoccuparti, in realtà è più semplice di quello che sembra. Qualsiasi sia il caso, tra quelli descritti, in cui ti trovi, la prima cosa da fare è preparare i seguenti documenti e informazioni, che valgono per tutte le situazioni di cui abbiamo parlato sopra:

• Documento di identità, Codice Fiscale, recapito email o telefonico
• Indirizzo dove si necessita la fornitura
• Codice Cliente se lo si ha
• Codice POD o PDR reperibile su ogni contatore (se presente) o bolletta luce o gas
• Lo stato di residenza o non residenza
• L’uso abitativo (domestico o business)
• La potenza impiegata o desiderata del contatore (di solito 1.5kW oppure 3kW)

Se hai difficoltà a reperire uno di questi documenti o hai qualche dubbio puoi sempre chiamare gratuitamente i nostri esperti e porre a loro tutte le domande che vuoi. oppure consultare i moduli eni in questo articolo.

Come richiedere l’attivazione

Una volta che hai i tuoi documenti non ti resta che richiedere l'attivazione delle utenze. Hai tre opzioni:

• chiamare il distributore di zona, che nella maggior parte è e-distribuzione e chiedere di installare il contatore nell'abitazione a Torino. Conseguentemente contattare ENI che dovrà poi effettivamente azionare il contatore;
• contattare direttamente il fornitore scelto, ENI in questo caso al numero verde 800 900 700 per richiedere la prima attivazione. Dopo tale richiesta, sarà compito di ENI contattare il distributore locale che verrà nella casa a Torino a installare il contatore. ENI, una volta sottoscritto e firmato il contratto con il cliente, potrà azionare il contatore, così da avere all'interno dell'abitazione l'energia elettrica e il gas.
• chiamare Papernest che si occuperà di tutto al posto tuo gratuitamente (sarà ENI a pagare i nostri servizi) al numero verde (0294756730). Questo numero verde è attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00 alle ore 20:00, e sabato dalle 9:00 alle 17:00

Quanto tempo ci vuole per ottenere l’attivazione delle utenze?

Quali sono i tempi necessari per l'attivazione delle utenze luce e gas Eni a Torino? L'Autorità (ARERA) ha stabilito che le pratiche relative all'attivazione possono durare fino ad un massimo di 3 mesi. Per quanto riguarda invece i lavori tecnici di installazione del contatore, essi possono durare dalle 2 settimane per i lavori semplici, fino ad un massimo di 2 mesi per quelli complessi.

Piccolo ma importante consiglio dai nostri esperti:

💡 Quando traslochi dalla tua vecchia casa a Torino, devi ricordarti di trasferire le utenze luce e gas a Torino con Eni.

Le operazioni sulle utenze luce e gas a Torino

E’ importantissimo che i cittadini torinesi si ricordino di verificare lo stato del contatore nella nuova casa a Torino prima di contattare il numero verde del servizio clienti Eni. Difatti, esistono quattro possibili operazioni da effettuare in base allo stato del contatore e delle tue utenze nella tua casa:

Per queste tre tipologie di operazioni, esistono differenti numeri e diverse modalità di contatto per effettuare le richieste a Eni gas e luce a Torino. Tali modalità sono talvolta dispersive e complesse per l’utente.

Il subentro, è l’operazione più classica in Italia, per effettuarlo, gli abitanti torinesi devono presentare al fornitore:

Subentro ENI a Torino: costi e tempistiche

Il subentro ENI per l’energia elettrica in Piemonte costa di norma circa 48€ nel mercato tutelato (+ imposta di bollo) e 25€ nel mercato libero (+imposta di bollo e costo legato al venditore). Per la rete del gas invece, il costo va dai 35€ ai 40€. Le tempistiche sono invece circa 7 giorni per i subentri luce e circa 12 giorni per il gas.

Voltura ENI a Torino: costi e tempistiche

La voltura ENI è una operazione tipicamente italiana, che si svolge quando il precedente inquilino ha lasciato acceso il contatore.

Allaccio ENI a Torino: costi e tempistiche

L’allaccio ENI, operazione tipica nelle case di nuova costruzione a Torino, è un’operazione più complessa, infatti la nuova casa in provincia di Torino deve essere allacciata alla rete, attraverso l’intervento strutturale dei tecnici ENI. Spesso l’operazione viene commissionata dalle imprese di costruzione, il costo è molto alto, dipende dalla distanza dell’abitazione dal centro ENI più vicino, e può arrivare fino a 500€. Anche le tempistiche di allaccio sono lunghe, da 1 a 2 mesi, è una fortuna che i 875698 torinesi non debbano aspettare così tanto per ogni operazione.

A Torino, per i cittadini torinesi, o a Venaria Reale, oppure ancora a Beinasco, le tariffe monorarie di Eni gas e luce più convenienti sul mercato, ad oggi, sono le seguenti:

A chi rivolgerti per l’attivazione

Se desideri attivare una di queste offerte, ti basterà contattare il servizio clienti di Eni telefonicamente o online, tramite la loro Area Clienti disponibile sul sito ufficiale e accessibile sia agli attuali che ai futuri clienti di Eni gas e luce.

Chiama e gli esperti prenderanno in carico la tua situazione e gestiranno, in maniera gratuita, l'attivazione delle forniture di energia elettrica e gas metano presso la tua nuova abitazione.

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Come contattare il servizio clienti di Eni gas e luce se vivi a Torino?

Inoltre, ci sono altri modi per comunicare con Eni:

• l'area clienti MyEni: riservata ai clienti di Enel Energia, utilissima per gestire le bollette attraverso il sito web, eseguire pagamenti, controllare i consumi e comunicare l'autolettura del contatore per ricevere una bolletta con consumi reali e non stimati.
• l'App Eni gas e luce: per gestire tutte le funzioni dell'area MyEni direttamente dal tuo smartphone o tablet, ricordiamo che l'app e' disponibile sia su iOS che Android. Tramite l'App, potrai tenere sotto controllo lo stato del tuo contratto, gestire i tuoi consumi e lo storico delle letture del contatore. Per accedere all'Area Clienti tramite app, saranno necessarie le tue credenziali MyEni per usufruire dei servizi online, in qualsiasi momento, sia che ti trovi a Torino, a Carema oppure a Bussoleno.
• Energy Store: per ricevere assistenza negli oltre 170 negozi in tutta Italia e una vendita personalizzata di prodotti quali climatizzatori e caldaie. Grazie all'ottimo servizio clienti svolto dagli esperti Eni gas e luce riuscirai a trovare la tariffa e/o prodotti adatti alle tue esigenze, risparmiando!

Eni Torino sui social network

Non solo un opzione in più, non solo un metodo alternativo di contatto. Eni gas e luce, pensando ai cittadini torinesi ha deciso di aprire diversi canali social per stare in contatto sempre più stretto con i suoi clienti e con i suoi stakeholders.

Eni oggi conta pagine sui canali social come: Facebook, Instagram, Youtube, Twitter e Telegram.

Su ogni canale i cittadini di Torino possono svolgere una delle specifiche funzioni di quel social. Per esempio alcune di queste pagine sono più informative, mentre altre risultano essere molto più dedicate al servizio clienti.

La città di Torino

Torino è una città italiana con una lunga storia, si colloca nella regione Piemonte in provincia di Torino. Potrebbe tornarvi utile se mai dovrete spedire un pacco postale a Torino o se vi vorrete trasferire a Torino. Il codice postale della città è 10100. Oppure se siete uno dei 3860862 visitatori che ogni anno si recano a Torino per ragioni turistiche. La città ha un patrono importante in San Giovanni Battista.

La storia di ENI

ENI fu fondata nel 1953 da Enrico Mattei, con il nome di Ente Nazionale Idrocarburi, era la compagnia che si occupava del mercato del gas e del petrolio in Italia. Il mercato era in un regime di monopolio ed ENI, una società a partecipazione statale. Negli anni 90 fu privatizzata e, con la liberalizzazione dei mercati energetici in Italia, entrò a competere anche nel mercato dell’energia elettrica. Ed è tutt'oggi uno dei maggiori provider a Torino.

ENI in borsa

ENI è oggi uno dei maggiori gruppi petroliferi ed energetici al mondo, conta centrali energetiche sparse per tutto il globo. E’ una società quotata nella borsa valori di Milano Piazza Affari nel listino FTSE MIB, ed anche a Wall Street a New York. E’ un’eccellenza italiana di cui i cittadini torinesi possono andare fieri.

Tutte le volte che avrai bisogno di parlare con un operatore Eni, ma non ti piace parlare al telefono, dovrai recarti a un punto Eni sul territorio Italiano. Ovviamente, sarà meglio per voi se il negozio Eni fosse a Torino o almeno nella provincia di Torino. Se non ci fosse un negozio a Torino, i cittadini torinesi potranno cercare un negozio nei vicini comuni di:

• Venaria Reale e,
• Beinasco.

Di seguito trovi tutte le informazioni relative alla sede legale, uffici e store Eni Energia.

Per quanto riguarda la sede legale del gruppo Eni Energia, questa si trova in:

a questo stesso indirizzo vi è anche la sede legale Servizio Elettrico Nazionale.

Per operazioni relative alla vostra fornitura dovrete però visitare i Punti Eni, distribuiti su tutto il territorio italiano. Per trovarli puoi recarti sul portale Eni per cercare i Punti vendita e assistenza vicino a Torino. Il sito è questo e per trovare i negozi vicini a Torino dovrete filtrare per regione (Piemonte) e provincia (Torino).

Quindi in caso di necessità per le utenze Eni a Torino puoi sempre rivolgerti allo Spazio Eni più vicino a Torino, o utilizzare l'App MyEni, oppure contattare il servizio clienti.

• Numero Verde Eni Energia 800 900 700
• Portale Clienti MyEni
• App mobile MyEni, disponibile sia per iOS che per Android